Contratos bancarios en Colombia y sus carcteristicas
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1. Tema: Las competencias administrativas
Alumno(a):Choque Padilla Raquel
Docente:Mgr. José Ramiro Zapata
Investigación de mercados II
LAS COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS
“La administración consiste esencialmente en cambiar el punto de apoyo de la palanca, y la clave de la
administración efectiva es la delegación”.Stephen Covey
1. INTRODUCCIÓN
Las organizaciones nacen, crecen y se mantienen en el tiempo gracias a que sus
integrantes tienen objetivos que solo se logran a través de actividades organizadas.
El hombre pasa la mayoría de su tiempo en las organizaciones de las que depende
para satisfacer todas sus necesidades, es por ello la importancia que tienen en el
desarrollo de la sociedad, razón por la cual las organizaciones requieren de una
gestión administrativa eficiente, entendida como el proceso de integración del
talento humano y los recursos en pro del logro de los objetivos organizacionales.
Hernández y Pulido (2011) definen la gestión administrativa como “El proceso
intelectual creativo que permite al individuo diseñar, ejecutar las directrices,
procesos estratégicos y tácticos de una unidad productiva, mediante la
comprensión, conceptualización y conocimiento de la esencia de su quehacer
conjuntamente con el uso coordinado de los recursos
Desde esta perspectiva, quien ocupe un cargo en la organización deberá poseer
habilidades, capacidades, destrezas, conocimientos, experiencia, en otras palabras
competencias gerenciales entendidas como la capacidad productiva que se mide en
términos de desempeño y genera resultados para la organización. Toda persona
dentro de la empresa deberá saber hacer, querer hacer y poder hacer las
actividades, procesos, procedimientos que permitan lograr los objetivos y brindar
bienestar.
Las competencias gerenciales están determinadas por la actividad, el tamaño y
recursos de la organización, y más aún en las empresas manufactureras, ya que es
un sector neurálgico para el desarrollo económico y social de una región, integrado
por pequeñas y medianas empresas dedicadas a la transformación de materia prima
para la generación de productos y servicios, en el cual se realizan procesos que
requieren la experticia, habilidades y todas la capacidades de la gerencia.
2. DESARROLLO
Las competencias que necesitan los gerentes para tener éxito, es identificar seis
competencias específicas que son importantes en particular, comunicación,
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2. Tema: Las competencias administrativas
Alumno(a):Choque Padilla Raquel
Docente:Mgr. José Ramiro Zapata
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planeación y administración, trabajo en equipo, acción estrategica, globalización y
manejo personal. Estas competencias son transferibles de una organización a otra.
Competencia de la administración
Es su capacidad para transferir e intercambiar con eficiencia información que lleva a
un entendimiento entre ustedes y otros. Debido a que la administración implica
lograr que se haga el trabajo por medio de otras personas, la competencia en la
comunicación es esencial para un desempeño gerencial efectivo e incluye.
● comunicación informa
● comunicación formal y
● negociación.
Competencia para la planeación y administración
Implica decir cuales tareas necesitan hacerse, determinar como pueden hacerse,
asignar recursos para permitir que se hagan y luego vigilar el proceso para asegurar
que se realizan. En esta competencia se incluye:
● Recopilación de información, análisis y solución de problemas
● Planeación y organización de proyectos
● Administración del tiempo
● Administración presupuestal y financiera
Competencia en el trabajo en equipo
Realiza tareas a través de grupos pequeños de personas que son responsables en
forma colectiva y cuyo trabajo requiere coordinación. Los gerentes pueden volverse
más efectivos al:
● Diseñar equipos en forma apropiada: es el primer paso para cualquier
proyecto de equipo y por lo general es responsabilidad de un gerente o líder
de equipo. Pero en los equipos autoadministrados, el equipo entero participa
en el diseño. El diseño del equipo implica formular metas por lograr, definir
tareas por realizar e identificar el personal necesario para realizar esas
tareas.
● Crear un ambiente de apoyo a los equipos: implica entrenar, aconsejar y
servir como tutor de los miembros del equipo para mejorar su desempeño en
el corto plazo y prepararlo para futuros desafíos.
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3. Tema: Las competencias administrativas
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● Administrar la dinámica del equipo en forma adecuada: los gerentes con
la mayor probabilidad de desarrollar la competencia para el trabajo en equipo
de sus empleados son aquellos que reciben información de todos los niveles
de la organización, incluyendo a los miembros del equipo, los empleados que
apoyan al equipo, aquellos que administran el plan e incluso los clientes.
Competencia en la acción estratégica
Entender la misión y valores generales de la organización y asegurar que las
acciones de los empleados correspondientes con ello. La competencia en la acción
estratégica incluye:
● Comprensión de la industria:
● Comprensión de la organización:
● Entender acciones estratégicas
Competencias para la globalización
Llevar a cabo el trabajo gerencial de una organización basándose en los recursos
humanos, financieros, de información y materiales de múltiples países, y servir a
mercados que abarcan múltiples culturas, la cual se refleja en:
● Conocimiento y comprensión culturales
● Apertura y sensibilidad culturales
Competencia en el manejo personal
La competencia en el manejo personal incluye.
● Integridad y conducta ética
● Impulso personal y resistencia
● Equilibrio entre el trabajo y las exigencias de la vida
● Conciencia de sí mismo y desarrollo
Cinco elementos fundamentales de las competencias administrativas
● Saber: conjunto de conocimientos relacionados con los comportamientos
implicados en la competencia. Pueden ser de carácter técnico y de carácter
social. En ambos casos la experiencia juega un papel esencial.
● Saber hacer: conjunto de habilidades que permiten poner en práctica los
conocimientos que se poseen. Se puede hablar de habilidades técnicas,
sociales y cognitivas; y por regla general las mismas deben interactuar entre
sí.
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4. Tema: Las competencias administrativas
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● Saber estar: conjunto de actitudes acordes con las principales características
del entorno organizacional y/o social. Es decir, se trata de tener en cuenta
nuestros valores, creencias, actitudes como elementos que favorecen o
dificultan determinados comportamiento en un contexto dado.
● Querer hacer: conjunto de aspectos motivacionales responsables de que la
persona quiera o no realizar los comportamientos propios de la competencia.
Se tratan de factores de carácter interno y/o externo a la persona, que
determinan que estas se esfuerce o no por mostrar una competencia.
● Poder hacer: conjunto de factores relacionados con dos cuestiones
fundamentales: lo individual y lo situacional.3
3. CONCLUSIÓN
La mayor parte de los puestos gerenciales son ocupados por hombres y las
competencias gerenciales son indispensables conforme se escala la estructura
organizacional. Llama la atención que las competencias interpersonales y para el
trabajo en equipo no se consideren indispensables en los niveles intermedios y de
operación.
El resultado obtenido aun como estudio exploratorio nos permite observar un
espacio para mejorar la percepción de gerencia para el desarrollo de competencias.
4. REFERENCIAS
1.https://www.redalyc.org/jatsRepo/257/25749951003/html/index.html
2.http://mikoscompeadm.blogspot.com/
3.https://www.gestiopolis.com/competencias-gerenciales/
5. VIDEOS
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5. Tema: Las competencias administrativas
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https://youtu.be/YVgtG3WpEpA
https://youtu.be/8DfiY27UNVg
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