La teoría humanística surge en Estados Unidos como consecuencia de la experiencia de Hawthorne, que buscaba humanizar y democratizar la administración. El experimento de Hawthorne mostró que factores psicológicos como la solidaridad grupal y las relaciones informales influyen en la productividad más que factores físicos. Esto llevó al desarrollo de la teoría del comportamiento, que estudia la pirámide de necesidades de Maslow y las teorías X y Y sobre el estilo de liderazgo.
1. TEORIA HUMANISTICA
HISTORIA
EXPERIMENTO
DE HAWTHORNE
ORGANIZACION
INDUSTRIAL
TEORIA DEL
COMPORTAMIENTO
PIRAMIDE DE
NECESIDADES
TEORIA X Y Y
PREGUNTAS
2. HISTORIA
La teoría surge en Estados Unidos como
consecuecuencia de la experiencia de Hawthorne,
que nace de la necesidad de corregir la fuerte
tendencia a la desumanicacion a los cuales los
trabajadores eran sometidos de manera forzosa
origenes
3. ORIGENES
La necesidad de humanizar y democratizar la
administacion para liberarla de los conceptos rigidos de la
teoria clasica
Se desarrollan las ciencias humanas principalmente la
psicologia y la sociologia
Las concluciones de la experiencia hawthorne ponen en
jaque los principales postulados de la teoria clasica
mapa
4. EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
Este experimento se desarrolla en 4 etapas:
1. Condiciones de iluminacion
2. Libertad
3. Factores psicologiocos
4. Investigacion
mapa
5. CONDICIONES DE ILUMINACION
Se seleccionaron dos grupos de operarios en donde a un
grupo de asigno mejores condiciones de iluminacion que
al otro (en condiciones notmales). En esta primera etapa
los dos grupos aumentaron su productividad concluyendo
que no existe una relacion directa entre aumento de
productividad y mejores condiciones de iluminacion.
anterior
6. LIBERTAD
Para esta etapa se selecionaron dos grupos cada uno con
seis operarias a las cuales se les asignaron trabajos
diferentes aqui se les mejoro el sueldo,horario de
trabajo, informacion de resultados obtenidos y
refrigerio al final de esta etapa se concluyo:
La pruduccion aun en condiciones inferiores la
produccion segia aumentando por lo cual se dice que
influye un factor psicologico.
7. FACTORES PSICOLGICOS
Despues los resultados obtenidos en las etapas
anteriores ELTON MAYO decide reazlizar entrevistas
a los operarios y supervisores para poder saber que
piensan,que sienten y que den opiniones acerca de
ambiente laboral en el que se desarrollan se puede
establecxer en esta etapa dos tipo de organizaciones .
8. ORGANIZACIONES
Organizacion formal: normas, metodos y
procedimentos establecidos por la empresa.
Organizacion informal: es el resultado de las
relaciones establecidas con los mienbros de la
organizacion.
9. INVESTIGACION
En esta etapa se investaiga mas sobre las
organizaciones informales que se dan al interior de la
organizacion y su comportamiento en unas condicones
variables de trabajo se obsrva que:
Hay solidaridad en el grupo
Hay mas niveles de produccion
Se evitan deslealtades.
10. ORGANIZACION INDUSTRIAL
Se compone de una organizacion tecnica y de una
organizacion humana o social.
F.ECONOMIA
Producion de
bienesy servicios
ORGANIZACION EQUILIBRIO
INDUSTRIAL F.SOCIAL
INTERNO
Satisfacer a sus
miembros .
11. TEORIA DEL COMPORTAMIENTO/
BEHAVIORISTA
Esta teoria refleja la mas fuerte influencia de la
psicologia organizacional sobre la teoria
administrativa.
Esta se fundamenta en definir las relaciones de trabajo
que se presentan al interior de un grupo que estan
influenciadas por varios factoresa, para esta teoria se
estudia la piramide de necesidades de MASLOW.
13. TEORIA X Y Y
TEORIA X: Se refiere a que los empleados son
apaticos al trabajo que solo se motivan a traves de
incentivos economicos, no quiere decir que el
trabajador sea ambicioso pero que se limita
unicamente a cumplir con lo que le corresponde , por
lo cual se concluye que el estilo adminstrativo es
RUTINARIO,METODICO Y RIGIDO.
14. TEORIA Y
Esta es la contraposicion de la anterior se fundamenta
en innovacion y creatividad que busca encontrar la
pontencialidad del hombre esto mediante ejercicios de
autocontrol y de esta manera adquiere compromiso
natural de responsabilidades.
15. PREGUNTAS
Utiliza la jerarquia de maslow para identificar las
necesidades que trata de satisfacer la empresa de
BEAUVAIS con el enfoque de las relaciones con los
empleados.
