Este documento resume varias teorías clásicas, modernas y contemporáneas del comportamiento organizacional, incluyendo las teorías de Taylor, Fayol, Weber, McGregor, y Maslow. Explica que el comportamiento organizacional depende de la comunicación y cómo las personas asimilan y comparten información. Además, destaca la importancia de aplicar estos conocimientos para ayudar a las organizaciones a lograr sus objetivos teniendo en cuenta el aspecto humano.
1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Bicentenaria de Aragua
Valle de la pascua, Estado Guárico
8vo Trimestre, Psicología Clínica
Alumna: Ledezma Cordero Gabriela Andreina
2. El comportamiento organizacional surge gracias a la
comunicación, ya que esta se puede desarticular por partes
para entender el comportamiento humano dentro de una
organización, donde todo obedece a la forma como se
comunique y asimile la información dentro de la organización.
3. Clásicas:
TEORIA CLÁSICA DE TAYLOR
Frederick Wilson Taylor (1856-1915), Su obra
mas importante es fundacional de la
Administración Científica del Trabajo, A The
principles of scientific management, publicada
en 1911.
La teoría de Taylor consiste en un sistema
desarrollado por ingenieros industriales
con el propósito de servir a los intereses
de los empresarios, los trabajadores, y la
sociedad en general, a través de la
eliminación de las pérdidas de tiempo y
energía evitables, la mejora general de los
métodos y procesos de producción, y la
distribución justa y científica del producto
4. TEORIA CLASICA DE FAYOL
Su trabajo parte de su observación de la existencia
de redundancias en las funciones directivas, y de la
pérdida de recursos que esto producía. Para
solucionar este problema, analiza las principales
funciones organizacionales. Estas funciones son, a su
vez, reducidas a subcategorías específicas, hasta
llegar a las tareas individuales, que deberán ser
agrupadas de modo que procuren la máxima
productividad y eficiencia.
A partir de este análisis, Fayol encuentra que, para la
consecución de los fines organizacionales, es
necesario cumplir con seis tipos de funciones:
técnica, relacionada con la producción; comercial,
relacionada con las compras y ventas; financiera,
interesada en el movimiento del capital; de seguridad,
preocupada por la protección de la fábrica;
contabilidad, relacionada con el registro de la
situación de costos y beneficios; y administrativa, que
aglutina la planificación, organización, mando,
coordinación, y control.
5. MODERNA:
TEORIA BUROCRATICA DE WEBER
La división del trabajo: Consiste, en la partición del
trabajo en sus componentes. Esto tiene las siguientes
ventajas: permitir usar trabajadores poco cualificados al
simplificar las tareas; facilitar la selección y el
entrenamiento de los trabajadores; acelerar el proceso
de adquisición de experiencia; incrementar la eficiencia
al no tener que moverse los trabajadores de un lugar a
otro; incrementar la disponibilidad de mano de obra,
incrementar la velocidad de ejecución del trabajo;
posibilitar el desarrollo de operaciones concurrentes; e
incrementar el abanico de posibilidades en la elección,
por parte de los trabajadores, de sus puestos de trabajo.
La unidad de mando: se refiere a que un
subordinado ha de tener un sólo superior responsable.
6. MCGREGOR en su obra El lado humano de las
organizaciones (1960) describe dos formas de
pensamiento en los directivos a las que denominó
Teoría de Teoría “X” y “Y”. Estas dos teorías son
maneras excluyentes de percibir el comportamiento
humano adaptadas por los gerentes para motivar a los
empleados y obtener una alta productividad. Teoría “X”
Está basada en el antiguo modelo de amenazas y la
presunción de mediocridad de las masas, se asume
que los individuos tienen tendencia natural al ocio y
que el trabajo es una forma de castigo, lo cual
presenta dos necesidades urgentes para la
organización: la supervisión y la motivación. Teoría “Y”
Los directivos de la Teoría Y consideran que sus
subordinados encuentran en su empleo una fuente de
satisfacción y que se esforzarán siempre por lograr los
mejores resultados para la organización, siendo así,
las empresas deben liberar las aptitudes de sus
trabajadores en favor de dichos resultados.
TEORÍA MODERNA HUMANISTA
7. Contemporânea
TEORIA CONTEMPORANEA DE NECESIDADES DE MASLOW
Consiste en ordenar por categorías y clasificar por niveles las diferentes necesidades humanas,
según la importancia que tienen para la persona que las contiene, esta teoría contiene las
siguientes características:
El hombre es pro activo. Está orientado hacia la actividad, hacia la satisfacción de sus
necesidades y el logro de sus objetivos y aspiraciones.
El hombre es social. Participar en org. lo lleva a desarrollarse en compañía de otras personas o
con algunos grupos, en los cuales busca mantener su identidad y su bienestar psicológicos.
El hombre percibe y evalúa. Selecciona los datos, los evalúa en función de sus propias
experiencias y de acuerdo con sus propias necesidades y valores.
• El hombre piensa y elige. Los planes de comportamiento que elige, desarrolla y ejecuta para
luchar con los estímulos con los cuales se enfrenta y para alcanzar sus objetivos personales.
El hombre posee capacidad limitada de respuesta. las características personales son limitadas. La
capacidad de respuesta está dada en función de las aptitudes (innatas) y del aprendizaje
(adquisición). Tanto la capacidad intelectual como la física están sujetas a limitaciones.
8. APLICABILIDAD
Una organización es una entidad coordinada que busca lograr una meta o varias metas
en común. La gerencia cumple roles muy importante dentro de una organización, por
ende debe ser capaz de desarrollar habilidades técnicas para aplicar los conocimientos y
la experiencia adquirida, habilidades humanas capacidad de trabajar con otras personas
y habilidades conceptuales para sobrellevar situaciones complejas.
El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto
nunca antes pensado por los gerentes: la organización debe buscar adaptarse a la gente
que es diferente ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la
posibilidad de alcanzar los logros de la organización y la satisfacción de los empleados.