Daniel Soldan - emBlue - Online Marketing Day 2013
Email a wards2013_inbound_final guido boulay
1. ¿Cómo generar mas ventas
con Inbound Marketing?
Guido Boulay
Business Developer Masterbase Argentina
@guidobule
gboulay@ar.masterbase.com
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
MARKETING DIGITAL INTEGRAL
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6. Estímulo
Primer momento
de la verdad
(Góndola)
Segundo momento
de la verdad
(Experiencia)
Quien empieza a ser parte
del proceso ZMOT
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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13. in bound mar ket ing
sustantivo
Es una metodología de
marketing que se basa en
ganar el interés de la gente
en vez de comprarlo.
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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16. U
U
ATRAER
Blog & Sitio Web
CONTENIDOS
I BOU
MARKETING
D
Ofertas de
Marketing
Landing
Pages
Medición y
CONVERTIR
Optimización
Administración
de Prospectos
Email
Marketing
Automatización
RETENER
20. ¿Qué es una conversión?
LEADS
VISITAS
Es cuando el costo
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
se convierte en beneficio
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21. ¿Qué es un Lead?
Es un potencial cliente que quiere
aprender más de lo que usted vende
y tiene un problema o necesidad que
usted puede resolver.
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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22. DIFERENTES TIPOS DE VISITAS
CALIENTES
25%
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
FRIOS
50%
MARKETING DIGITAL INTEGRAL
NO CALIFICA
25%
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29. Campañas de Nutrición por Email
¿Qué necesito?
Perder el
status quo
Generar el
cambio
ATRAE
R
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
¿Por qué se lo debo
comprar a usted?
Explorar
posibles
soluciones
Generar una
posibles solución
INVOLUCRA
R
MARKETING DIGITAL INTEGRAL
¿ Por qué lo debo
comprar ahora?
Justificar la
decisión
Hacer la
selección
CONVERTI
R
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30. ¿Le estamos diciendo a los clientes
lo que quieren saber?
Lima, Perú. Noviembre 2013
EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA
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32. MEDICION
En Dios creo.
Todo el resto que me
entregue números
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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33. • Visitas
• Visitas Unicas
• Tiempo en el Sitio
• Rebotes ebilidad:
D
está basada en las visitas y no
en las personas o clientes
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34. Marketing Analytics
¿Cuántas visitas, leads y clientes
estoy generando?
¿Qué esta llevando a generar esas
visitas, leads y clientes?
¿Cuál es mi mejor y peor fuente de
visitas, leads y clientes?
¿Cómo puedo aumentar mis ventas?
¿Cómo puedo disminuir mis costos de
marketing?
ROI !!!!!!!
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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35. 3 KPI fundamentales:
LEADS
LEADS
CALIFICADOS
O
N de leads nuevos que
genera
O
N de leads calificados que
asigna a ventas
O
VENTAS
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
N de leads que convierte
en clientes
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36. ¿Cuántos leads logré?
Hoy
Visitas
menos el mes
pasado
Visitas este mes
Visitas mes pasado
Hoy
Prospectos
menos el mes
pasado
Prospectos este mes
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Prospectos mes pasado
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37. Cómo medir el éxito en Email Marketing
Entregabilidad
Asegurándose llegar a su
audiencia
Tasa de Entrega
Compromiso
Ganancia
Midiendo la interacción con
su audiencia
Midiendo el impacto financiero
Tasa de Apertura
Qué cantidad de emails
lograron llegar a la casilla
Reconocimiento en Conocer
y Confiar Asunto efectiva
Tasa de Rebotes
Tasa de Clics (CTR)
Qué cantidad no lograron llegar
a la casilla
Efectividad de la oferta del
total enviados
Tasa de Desuscripción
Agotamiento de la lista
No hay valor
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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Tasa de Conversión
Eficacia del Landing Page
Relevancia de la oferta
Ganancia Neta
Ganancia de la campaña
ROI
Retorno de la Inversión
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