informacion

1. LANZAMIENTO DE CAMPAÑA
PUBLICITARIA
“LACTEOS MELISSA”
“EL SABOR COPANECO EN TU PALADAR”

2. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS
CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE OCCIDENTE
UNAH / CUROC
Campaña publicitaria “LACTEOS MELISSA”
Asignatura:
Publicidad y Ventas
Catedrático:
Carlos Jaar
Alumnos:
Carmen Miranda 20032100738
Carmen Chacón 20081005879
Cristian Cáceres 20052100004
Doris Oseguera 20011007214
Francisco López 20092100038
Gladis Miranda 20082100150
Lourdes Henríquez 20111005485
Maria Luisa Andrade 20102100203
Mirsa Alvarado 20102102018
NoemyHenrriquez 20112100271
Sandra Peraza 20092005066
LUGAR: Santa Rosa de Copán FECHA: 13 de Mayo del 2013

3. INDICE
Contenido
INTRODUCCION .............................................................................................................................. 1
RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................... 2
ANALISIS DE SITUACION.............................................................................................................. 3
Contexto Histórico .......................................................................................................................... 3
Misión ............................................................................................................................................. 4
Visión.............................................................................................................................................. 4
Valores ............................................................................................................................................ 4
ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA ....................................................................................................... 5
ANÁLISIS DE MERCADO ............................................................................................................... 5
MODELO DE ACTITUD DE ATRIBUTOS MÚLTIPLES (MAAMS)............................................ 5
ANALISIS DE LA COMPETENCIA................................................................................................. 6
FODA DE LA COMPETENCIA.................................................................................................... 7
Empresa Sula............................................................................................................................... 7
Empresa Leyde........................................................................................................................... 8
OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA PUBLICITARIA ......................................................................... 9
ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTOS............................................................................................. 10
Método .......................................................................................................................................... 10
Marco de tiempo ........................................................................................................................... 11
Presupuesto De Producción........................................................................................................... 12
ESTRATEGIA DEL MENSAJE ...................................................................................................... 15
Método de Toma de decisiones..................................................................................................... 16
Tipo de publicidad......................................................................................................................... 16
EJECUCION..................................................................................................................................... 17
Plan de medios para televisión...................................................................................................... 17
Plan de medios para radio ............................................................................................................. 18
Otros medios ................................................................................................................................. 19
EVALUACIÓN................................................................................................................................. 19
Marco de Tiempo .......................................................................................................................... 19
ANEXOS........................................................................................................................................... 20

4. 1
INTRODUCCION
La Finalidad del presente informe como alumnos de la asignatura de Publicidad y Ventas,
del Centro Universitario de la Región Occidental, (CUROC) es poder llevar a la práctica
los conocimientos adquiridos en clase, a través de la campaña publicitaria realizada a la
micro empresa “Lácteos Melissa”, quien deposito su confianza en nosotros.
Por lo cual constituimos una agencia de publicidad de servicios completos, llamada
“SOLUCIONES CREATIVAS” S.A. que está conformada por un grupo de 11 estudiantes,
de la carrera de Administración de Empresas Este tipo de agencia nos permitirá brindar un
mejor servicio a nuestro anunciante en este caso “Lácteos Melissa” logrando de esta forma
el posicionamiento en la mente de consumidor.
El objetivo a desarrollar es la producción y el lanzamiento de la Campaña de Comunicación
Integrada de Marca para Lácteos Melissa, con el propósito de motivar al mercado meta a
consumir los diferentes productos que ofrece la empresa.

5. 2
RESUMEN EJECUTIVO
La campaña de Comunicación Integral de Marca, diseñada para “Lácteos Melissa” busca
situar la marca socialmente, a través del método de anuncios basados en escenas de la vida
Real, la cual estará dirigida a toda la población de la localidad de Santa Rosa de Copan, por
este medio se desea que nuestro auditorio meta se identifique con nuestra marca “Lácteos
Melissa”
Por medio del Modelo de Actitud de Atributos Múltiples se presentan los criterios de
evaluación que los consumidores creen importantes para su bienestar y satisfacción.
A la vez, se analiza el comportamiento del auditorio meta como un tomador de decisiones
que actúa por hábito o búsqueda de variedad.
Las características o criterios más relevantes que fueron los más destacados y los cuales los
consumidores toman más en cuenta a la hora de realizar su compra son los siguientes:
Calidad, sabor y el precio, los cuales fueron determinados mediante el estudio de mercado.
Por medio de la campaña se pretende transmitir al consumidor aspectos relevantes como
ser:
 Calidad del producto, la cual brindara un buen nivel de satisfacción al consumidor
mediante el proceso de pasteurización que brindara seguridad de consumo ya que a
través de este se eliminaran agentes patógenas, como bacterias y hongos.
 Brindaremos precios accesibles, el cual contribuirá al ahorro del consumidor.
 El consumo de lácteos fortalece los huesos gracias a su aporte en calcio en vitamina
A y B.
El presupuesto para la elaboración de la campaña de Comunicación Integral de Marca para
“Lácteos Melissa” es de L.12, 500.00
La campaña de Comunicación Integral de Marca incluye una serie de medios impresos,
radiales, televisivos, pagina web, medios de soporte como ser: Anuncios de radio y TV,
Banner, trifolios, hojas volantes, afiches, mupi y 3 premio como ser: llaveros, magnéticos y
toallas de mano bordadas, con el logo y slogan de Lácteos Melissa, con lo cual se trata de
dar a conocer, persuadir y a la vez premiar a los consumidores que utilicen los servicios y
productos que ofrece la empresa.

6. 3
ANALISIS DE SITUACION
Contexto Histórico
En la ciudad de Santa Rosa de Copan, doña Emilia Echavarría dio inicio a su microempresa
en Octubre del año 1990, como una necesidad de superación, ya que ella no quería
depender económicamente de su esposo y el principal motivo que incentivo el interés de
aprender y ampliar sus conocimientos fue el amor y deseo de ofrecerles una mejor vida a
sus hijos.
Y así fue como ella decidió buscar ayuda profesional recibiendo una capacitación por parte
de un instructor de INFOP donde aprendió los principios básicos de los derivados de la
leche para poner a prueba estos conocimientos empezó de cero, sin dinero, ni utensilios
decidió hacer experimentos con la leche que su vecina le daba fiada, ella le decía que la
ocupaba para el consumo de sus hijos.
Cada día trataba de hacer un producto diferente y poco a poco fue necesitando más leche,
estuvo dos meses comprando 10 botellas, cuando la vecina se dio cuenta que la leche era
para realizar queso y mantequilla para vender, de una forma egoísta le vendió la leche
descremada y ese día no le funciono el proceso de elaboración, ella tomo la decisión de
comprar la leche a otra persona. Doña Emilia elaboraba su producto por las mañanas y por
la tarde dejaba cerrada su casa y se iba con sus tres hijos pequeños a venderlo. Los vendía
en los restaurantes y oficinas del centro de Santa Rosa de Copan, y así se fue expandiendo
poco a poco y actualmente su producto es vendido en varias zonas a nivel occidental y en el
norte del país.
Y de esta forma ella decidió seguir con su proceso de elaboración de productos lácteos,
luego después de 2 años de lucha constante su microempresa ya había crecido bastante y es
aquí donde ella decide en el año 1992 constituirla con el nombre de” Lácteos Melissa”
dicho nombre se debe a que una de sus hijas se llama Melissa, quien desde pequeña se a
interesado en el trabajo que realiza su madre y hoy en día se ha convertido en la catadora de
la calidad de la empresa de su madre. Para poderse constituir doña Emilia solicito
financiamiento.
Sin embargo como toda empresa atraviesa etapas de crisis, una de ellas fue cuando doña
Emilia decidió colocar una segunda sala de ventas en La Entrada, Copan hace un año,
considero el aspecto de que la leche se cotizaba a un más bajo costo. Pero la sala de ventas
no funciono debido a problemas de inseguridad de la zona. Ya que un miembro de su
familia que era el que le proveía la leche fue secuestrado y asesinado y esto provocó en ella
miedo e inseguridad que le llevo a tomar la decisión de retirar su sala de venta en esta
localidad. Y hasta el día de hoy no logra superar lo ocurrido y como consecuencia el temor
que siente le impide abrir nuevamente otra sala de venta en otros lugares, a pesar de contar
con la maquinaria necesaria para llevar a cabo la acción.

7. 4
Hoy en día “Lácteos Melissa” es una productora de lácteos fuerte, cuenta con instalaciones
y maquinaria propias, además brinda servicio a domicilio debido a que cuenta con un
vehículo repartidor, y con un personal capacitado para brindar un buen servicio. Además
del esfuerzo de doña Emilia todo esto fue posible gracias al apoyo de un suizo que durante
una semana vino para capacitarla y enseñarle a elaborar más variedad de productos, que son
los que ella vende actualmente.
Misión
Somos una microempresa que elabora productos lácteos de máxima calidad, brindando a la
comunidad una alternativa alimenticia, con excelentes contenidos nutricionales.
Visión
Ser una microempresa líder e innovadora en la producción de lácteos, y de esta manera
contribuir a la economía y nutrición de la región, haciendo uso de la tecnología para ser
más competitivos en el mercado nacional.
Valores
Valores Económicos
 Mantener bajos precios del producto.
 No fallar en el pago de los proveedores.
Valor Social
 Ofrecerles lo mejor a nuestros clientes.
 Siempre estar al servicio de la comunidad.
Valor Moral
 Es una empresa que nació en el seno familiar y tanto su propietaria como sus hijos
se preocupan por ser cada día mejor y con esto lograr satisfacer los gustos y
necesidades de los clientes.

8. 5
ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA
Las empresas que fabrican lácteos en la ciudad de Santa Rosa de Copan generan fuentes de
empleo para muchas personas de la localidad, toda empresa tiene como propósito crecer a
futuro y así ofrecer un mayor porcentaje de empleos y de esta manera aprovechar la mano
de obra para brindar un servicio de calidad y poder extender su mercado, aumentando la
oferta.
Al inicio del funcionamiento de esta empresa comenzaron elaborando los productos de una
forma manual ya que no contaban con algunas maquinarias que actualmente ya las poseen,
son máquinas que mejoran y facilitan el proceso productivo, además contribuyen en la
reducción de costos.
ANÁLISIS DE MERCADO
Basados en el estudio realizado sobre el consumo de productos lácteos en Santa Rosa De
Copan utilizando el instrumento de investigación como lo es la encuesta con una muestra
de 1000 personas ubicadas en el casco urbano de la ciudad y vinculadas con un modelo de
atributos múltiples el cual se está conformado por cuatro componentes:
MODELO DE ACTITUD DE ATRIBUTOS MÚLTIPLES (MAAMS)
Este modelo de actitud de atributos múltiples se desarrolló con la información recolectada a
través del instrumento de investigación aplicado a los consumidores que demandan los
productos lácteos en la ciudad de Santa Rosa de Copan, priorizando en los componentes
como ser criterios de evaluación, los pesos de importancia, la serie de consideraciones y las
creencias que presentan los consumidores que demandan estos productos.
Criterios de evaluación: Estos nos muestra las características y atributos que toman en
cuenta las personas que demandan productos lácteos, entre los más sobresalientes en la
investigación tenemos:
 Calidad: con un nivel de participación de 454 personas.
 Sabor: con un 363 personas.
 Precio: con 344 personas, tomadas de una muestra de 1000 personas
encuestadas. (Ver anexo 1 pregunta 5).

9. 6
Pesos de importancia: Estos nos reflejan las prioridades que las personas toman en cuenta
para adquirir el producto; entre los más sobresalientes tenemos:
 Calidad: con un nivel de participación de 454 personas, siendo la calidad
el peso de importancia más relevante para los consumidores.
 Sabor: con un363 personas.
 Precio: con un344 personas. (Ver anexo pregunta 5).
Serie de consideraciones: Basándonos en el estudio realizado, se observó que el
consumidor toma en cuenta varios criterios que evalúa al momento de tomar la decisión de
compra de un producto adaptándolos a sus gusto, preferencia y poder adquisitivo.
 Sula: obtuvo la evaluación más alta con un nivel de participación de
541personas, puesto que está bien posicionada en el mercado.
 Leyde: con un nivel de participación de 222 personas. (ver anexo pregunta
2).
Creencias: Los resultados obtenidos demuestran que 425 personas de los encuestados no
conocen lácteos Melissa sin embargo al momento de analizar la opinión de los que si la
conocen obtuvimos un índice mayor de 575 personas encuestadas, esto implica que tienen
más del 50% de participación en el mercado, lo cual indica que muchas personas tienen
conocimiento del mismo. (Ver anexo pregunta 6).
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Lácteos Melisa, es una empresa que brinda los productos derivados de la leche su mercado
meta es todo los consumidores que consumen productos lácteos.
De acuerdo a la investigación realizada a los habitantes de la Ciudad de Santa Rosa de
Copan determinamos que lácteos Melissa que tiene como competencia Directa a la
Empresa SULA y a la vez tiene como competencia Indirecta a la Empresa Leyde.

10. 7
FODA DE LA COMPETENCIA
Empresa Sula
Fortalezas:
•Posicionamiento en la mente del consumidor
•Distribución a Nivel Nacional
•Experiencia y Antigüedad en el mercado
•Prestigio de la empresa
•Tipo de empaque a utilizar
Oportunidades:
•Atraer nuevas clientelas a través del prestigio.
•Expansión a nivel Internacional.
•Brindar mejores servicios con tecnología más avanzadas
Debilidades:
•Poca durabilidad del producto
•Sabor y calidad del producto
Amenazas:
•Que otra empresa de la competencia pueda posicionarse en la mente del consumidor.
•Aumento de los costos de productos y servicios.
•El cambio climático puede alterar la disponibilidad de materia prima.
•El cambio de hábitos alimenticios por parte de los consumidores.

11. 8
Empresa Leyde
Fortalezas:
•Variedad de producto.
•Mejores canales de distribución.
•Estricto control de calidad.
Oportunidades:
•Posicionamiento a nivel internacional
•Mejorar la calidad del producto para mantener los consumidores leales y potenciales.
•Es un producto poco sustituible.
Debilidades:
•Dificultad para la obtención de materia prima (leche), debido a los altos costos de
producción por alzas en insumos pecuarios.
•Altos costos de producción y altos costos de mantenimiento por los equipos
automatizados.
Amenazas:
•Las barreras arancelarias de los países a los que se exporta el producto.
•Competencia con productos importados.
•Competencia con la industrias informal.
Bibliografía: entrevista a empleados de Sula y Leyde
http://www.lacthosahn.com/
www.leyde.hn

12. 9
OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA PUBLICITARIA
1) Posicionar el nombre de la empresa en la mente del consumidor de la región occidental,
de un 15% – 25% en un lapso de 12 meses.
2) Despertar el interés de los consumidores por los productos de Lácteos Melissa en los
próximos 6 meses.
3) Incrementar el porcentaje de ventas en un 20% al término de 12 meses.
4) Hacer que los consumidores de una marca de la competencia cambien a la propia.

13. 10
ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTOS
Método
Para el logro de los objetivos en la campaña publicitaria de la microempresa Lácteos
Melissa; utilizaremos el método de asignación de presupuestos de objetivo y tarea, siendo
el más adecuado porque nos muestra una relación en cuanto a la inversión que se realizara
en la publicidad y los objetivos a alcanzar, logrando un mayor esfuerzo publicitario, para
poder llegar al público meta, así mismo nos muestra la distribución en los medios por los
cuales se trasmitirá la información de la campaña publicitaria y la duración de la misma.
Tareas necesarias para lograr la realización de los objetivos
Alcance: La campaña publicitaria será extendida únicamente en la ciudad de Santa Rosa de
Copan; para lograr una mayor participación en el mercado, ya que en la actualidad Lácteos
Melissa no cuenta con publicidad local.
Frecuencia: El número transmisiones televisivas será de 4 spot diarios en programación
normal, mismos que serán transmitidos en los siguientes medios de información como ser:
Canal 49 TELECAES, canal 28 Megavision.
Así mismo, los anuncios de radio se transmitirán en 7 spot diarios (2 bonificaciones) a
través de Radio Sultana, 7 spot diarios (2 de bonificación) a través de Radio Copan Estéreo.

14. 11
Marco de tiempo
Los spot de televisión serán transmitidos en diferentes programas como ser: Reprís hoy es
el día, Documentales, retornando la palabra, Noticiero estelar, Tus mañanas con café,
Videos Musicales, Contacto con el pueblo y Play Back. En los siguientes horarios: de 7:00
AM - 9:00 11:00 AM - 12:00 PM , 1:30PM - 2:00PM, 6.00PM - 7:30PM, 9:00 AM –
10:00 AM , 11:00 AM – 12:00 PM, 4:00 PM – 5:00 PM, 7:30 PM – 8:00 PM de lunes a
viernes, ya que el nivel de audiencia es mayor.
Los spot de radio serán transmitidos durante las siguientes programaciones: Recuerdos
Juveniles, Cabina, Lechuga, Súper Activa 820, Todos al Aire, Ducha, Radio Hit, La parada
de la tarde, Beautifull Hit, What sapp, en los horarios siguientes: 6:00 AM – 9:AM , 10:00
AM – 11:00 AM , 12:00 PM – 2:00 PM, 3:00 PM – 5:00 PM, 8:00 PM - 9:00 PM, 6:30 AM
– 10:00 AM, 11:00 AM – 12:00 PM, 1:00 PM – 3:00 PM , 5:00 PM - 6:OO PM, 8:00 PM –
9:00 PM de lunes a viernes.
Los anuncios publicitarios de Lácteos Melissa se transmitirán en los horarios antes
mencionados con el propósito de alcanzar los objetivos, en un tiempo estimado de 12
meses, iniciando la transmisión en el mes de Junio de 2013 y finalizando en Junio del año
2014.
A Continuación se detalla el presupuesto de producción que contiene:
 Costo de producción.
 Costo en medio televisivo.
 Costo en medio radial.
 Costos de promoción.
 Costos operativos.
 Costo total de campaña.

15. 12
Presupuesto De Producción
COSTO DE PRODUCCION
Costo de producción de anuncio de
Televisión
L. 3,400.00
Costo de producción de anuncio de
Radio
L. 1,000.00
TOTAL COSTO DE PRODUCCIÓN L. 4,400.00
COSTO EN MEDIOS
Medios Televisivos
Canal Días Horario # de spots
diarios Duración
de spot
Total
spots al
mes
Costo
unitario Costo
total
TELECAES Lunes
a
viernes
8:00 A.M.
12:00 P.M.
6:00 P.M.
8:00 P.M
4 spots 30
Segundos
80 L. 50.00 L. 4,000.00
MEGAVISION L. 60.00 L. 4,800.00
TOTAL MEDIOS TELEVISIVOS
L. 8,800.00

16. 13
MEDIOS RADIALES
Radio Días Horario Spots diarios Total
spots al
mes
Costo total
Sultana Lunes a
Viernes
Durante la
programación
diaria.
5
+(2bonificacion)
140 L. 1,680.00
Copan
Estéreo 4 80
L. 2,400.00
Total Medios Radiales
L. 3,360.00
COSTOS DE PROMOCION
Cantidad Descripción Precio Unitario Total
1
Banner L. 550.00 L. 550.00
6 Trifolio L.25.00 L. 150.00
6 Hojas Volantes L. 6.00 L.36.00
6 Afiches L.30.00 L.180.00
6 Tarjetas de
presentación
L.5.00 L. 30.00
6 Toallas de mano L.95.00 + 100
Digitalización
logo
L.670.00
6
Magnéticos L.12.00 L.72.00
1 Valla Publicitaria L. 2000.00 L.2,000.00
TOTAL DE COSTOS DE PROMOCION L. 3,6888.00

17. 14
COSTOS OPERATIVOS
Cantidad Descripción Precio Total
3
Informe 1,000.00
1
Diseños gráficos L. 1,900.00
1
Estudio de
mercado
L. 1,000.00
1
Papelería L. 177.00
TOTAL GASTOS OPERATIVOS L. 4,077.00
COSTO TOTAL DE LA CAMPAÑA
Cantidad Descripción Total
1
Producción L. 4,400.00
1 Televisión L. 8.800.00
1
1
Radio L. 3,360.00
1 Promoción L. 3,688.00
1 Operativos L. 4,077.00
TOTAL DE LA CAMPAÑA
L. 24,325.00

18. 15
ESTRATEGIA DEL MENSAJE
Perspectiva del consumidor: Basándonos en los resultados obtenidos luego de haber
aplicado las encuestas llegamos a la conclusión de que nuestro consumidor actúa como
tomador de decisiones, ya que la persona en primera instancia identifica que tiene una
necesidad y busca información a través de otras personas para evaluar posibles alternativas
que le ayuden a tomar la decisión de compra con el objetivo de lograr su satisfacción y
porque existen la facilidad de adquirir el producto en diferentes canales de distribución.
Categoría de públicos: Los variedad de productos que la empresa Lácteos Melissa ofrece
son productos que van dirigidos hacia la categoría de consumidores en el hogar, debido a
que los productos que ofrecen son de consumidos a diario en el hogar, por lo tanto los
anuncios publicitarios deben centrar su atención hacia ellos.
Geografía de Publico: Tomando en cuenta de que Lácteos Melissa, ofrece una variedad de
productos lácteos y su mercado meta son las personas de la ciudad de Santa Rosa de Copan.
Se ha elegido una publicidad local, dado que la mayoría de sus clientes son a nivel
Occidental. Por lo tanto se contará con una amplia cobertura de los medios locales con el
objetivo de posicionar y lograr confianza de la misma.
Nivel de Participación:
Actualmente la empresa Lácteos Melissa no es muy reconocida, debido a que carece de
publicidad, por lo tanto su nivel de participación por parte de los es bajo. Una de las causas
y de hecho la más trascendente se debe a su mezcla de marketing, misma que es
cuestionada por los consumidores.
Las fuentes de participación que más influyen en los consumidores son: el riesgo, pero no
en el sentido de adquirir un producto de alto costo, si no por el riesgo de adquirir un
producto de mala calidad que no llene las expectativas. También puede deberse a que los
consumidores derivan un significado importante por alguna marca, y no será fácil tomar la
decisión de probar otra marca.

19. 16
Método de Toma de decisiones
Por hábito o búsqueda de variedad
El método de toma de decisiones que aplican los consumidores a los cuales le aplicamos la
encuesta y según el análisis llegamos a la conclusión de que ellos consumen el producto por
hábito; el cual adquiere en repetidas ocasiones, compra el producto la primera vez, continua
comprándolo por mucho tiempo, minimizando así el tiempo que le dedican a las compras,
debido a que ya tienen una marca establecida y van únicamente a comprarla sin realizar
mayor esfuerzo en búsqueda de variedad. El único problema en este tipo de decisión es que
el consumidor puede llegar aburrir el producto, pero la necesidad lo llevara a comprarlo
nuevamente.
Tipo de publicidad
El tipo de publicidad que se utilizara en la campaña de la empresa de “Lácteos Melissa”
será la publicidad de respuesta demorada; para lograr mayor reconocimiento de la marca a
través de los beneficios que esta ofrece.
El objetivo de nuestra estrategia es situar la marca socialmente puesto que buscamos
posicionar la marca Lácteos Melissa como parte de la cultura gastronómica de Copan
mediante sus productos netamente copanecos, para lo cual utilizaremos el método de
anuncios de escenas de la vida real, con el que se pretende presentar los beneficios y
características que el producto ofrece basándonos en el modelo de actitud de atributos
múltiples. Y a través de este método buscamos permanecer en la mente del consumidor por
un periodo de tiempo largo.

20. 17
EJECUCION
Plan de medios para televisión
PLAN DE MEDIOS PARA TELEVISIÓN
Medio Días Horario Programación Numero de
exposiciones
TELECAES
Lunes a Viernes 7:00 AM - 9:00 AM Reprís hoy es el día. 1
11:00 AM- 12:00 PM Documentales 1
1:30PM-2:00PM Retornando la palabra 1
6.00PM-7:30PM Noticiero Estelar 1
MEGAVISION Lunes a Viernes
9:00 AM – 10:00 AM Tus mañanas con café 1
11:00 AM – 12:00 PM Videos Musicales 1
4:00 PM – 5:00 PM Contacto con el pueblo 1
7:30 PM – 8:00 PM Play Back 1

21. 18
Plan de medios para radio
PLAN DE MEDIOS PARA RADIO
Emisora Días Horario Programación Numero de
Exposiciones
Radio Sultana
Lunes
a
Viernes
6:00 AM – 9:AM Recuerdos Juveniles 1
10:00 AM – 11:00 AM Cabina 1
12:00 PM – 2:00 PM Lechuga 1
3:00 PM – 5:00 PM Súper Activa 820 1
8:00 PM - 9:00 PM Todos al Aire 1
Copan
Estéreo
Lunes
a
Viernes
6:30 AM – 10:00 AM Ducha 1
11:00 AM – 12:00 PM Radio Hit 1
1:00 PM – 3:00 PM La parada de la
tarde
1
5:00 PM - 6:OO PM Beautifull Hit 1
8:00 PM – 9:00 PM What sapp 1

22. 19
Elegido estos medios de comunicación locales por la variedad de programas y la alta
aceptación con la que cuentan, siendo los más vistos y escuchados por el público meta,
estos anuncios publicitarios se transmitirán en los horarios antes mencionados con el
propósito de alcanzar los objetivos, en un tiempo estimado de 12 meses, iniciando la
transmisión en el mes de junio de 2013 y finalizando en Junio del 2014.
Otros medios
Para estar a la vanguardia con la tecnología, hemos creado una página web
(www.lacteosmelissa.jimdo.com), que contiene información general de la empresa, como
ser: reseña histórica de la empresa, Misión, visión, dirección, la variedad de productos que
ofrece, además contendrá una galería de fotografías y el spot de televisión, todo esto estará
disponible para los consumidores meta.
EVALUACIÓN
La efectividad de la campaña se medirá en términos de efecto de comunicación y
persuasión a través de un estudio de mercado el cual nos permitirá obtener los resultados
esperados a lo largo del proceso, y así poder conocer la nueva percepción que tiene el
auditorio meta acerca de Lácteos Melissa, y a la vez poder comprobar el grado del
cumplimiento de los objetivos planteados en la campaña, logrando con ella una buena
comunicación integral de marca.
Posicionar el nombre de la empresa. Se evaluara si la campaña tiene efecto positivo, así
como el nivel de efectividad del mensaje transmitido a los consumidores, aplicando una
nueva investigación de mercado en la localidad de Santa Rosa para definir el nuevo
comportamiento del consumidor, hacia los productos de la microempresa Lácteos Melissa
después de haber lanzado la campaña. Lograr una mayor participación: La efectividad de
la campaña se medirá realizando un análisis comparativo entre el estudio de mercado que se
realizó antes y después de la campaña.
Incrementar el porcentaje de ventas: Haciendo una comparación entre las ventas realizadas
periodos anteriores con las ventas efectuadas una vez ejecutada la campaña.
Lograr la preferencia por la marca: esto lo vamos a medir a través del incremento en la
demanda del producto.
Marco de Tiempo
Haciendo uso de la estrategia de mensaje situar la marca socialmente y el método de
anuncios de escenas de la vida real; se espera obtener los resultados deseados de los
objetivos antes mencionados; en un período de 12 meses a partir de junio de 2013 a junio
del 2014.

23. 20
ANEXOS

24. 21
1- Consume productos lácteos.
2- ¿Cuál es su marca preferida?
SI
NO
sula
leyde
lacteos melissa
la villita
San Rafael
Cucuyagua
la esperanza
la finca
marcela
miraflores
la vaca rica

25. 22
3- ¿Dónde compra sus productos lácteos?
4-¿Con que frecuencia compra productos lácteos?
pulperia
bodegas
supermercados
sala de ventas
feria del agricultor
diario
semanal
mensual

26. 23
5-¿Qué criterios considera usted al momento de comprar el producto?
6 ¿Qué opinión tiene a cerca de los productos fabricados por Lácteos Melissa?
Excelente
Bueno
Regular
No los conoce
precio
sabor
textura
calidad
presentacion
facilidad de adquirirlo

27. 24
Presentación
Precio
Calidad
Sabor
Variedad
Empaque
7-¿Considera que el producto debería mejorar los sig.
Aspectos?

28. 25
Baner

29. 26
Medios de Soporte
Magnético para refrigeradora y tarjeta de presentación

30. 27
Trifolio De Lácteos Melissa

31. 28
Poster

32. 29
Valla De Carretera
Ubicada en carretera internacional, boulevard Jorge Bueso Arias Contiguo a puente
peatonal.