Este documento describe el proceso de evaluación de problemas de comportamiento mediante una entrevista estructurada. La entrevista tiene tres fases: inicial para establecer confianza, intermedia para clarificar y especificar el problema, y final para resolver dudas. El entrevistador debe mostrar interés, comprensión y apoyo mientras obtiene información descriptiva sobre cuándo, cómo y dónde ocurren los comportamientos problema.
3. Proceso conductual para la
evaluación de problemas
Delimitación del problema
Importancia del problema
Parámetros de la
conducta problema
Determinantes de la
conducta problema
Evaluación y desarrollo
4. Explicar la necesidad y la utilidad
de la entrevista
Resaltar la necesidad de
colaboración
Hacer explicito el compromiso de
veracidad
Asegurar la confidencialidad de la
información
5. Tipo de problema
Especificación de las conductas
problemas
Descomponer y describir el
problema en conductas
Cuantificar la conductas problemas
Indagar sobre los determinantes
Relevancia del problema
Termino de la entrevista
6.
7. Directiva
a) Fase inicial: abierta y facilitadora
b) Fase intermedia: clarificación y
especificación
c) Fase final: resolución de dudas y
confrontación de información
Estructurada en cuanto objetivos a los
objetivos y metas a alcanzar
Preguntas abiertas y preguntas cerradas
8. CÓMO
CUÁNDO
DÓNDE
NIVEL DESCRIPTIVO
Evitar inferencias
“Usted ya me entiende”
“Ya sabe lo que quiero
decir”
11. Contacto visual
Posición del cuerpo dirigida hacia el
entrevistado
Dar aprobación sobre
comportamientos que refiere
Mostrar interés por el problema
Manifestar que se entiende lo que
comunica
Hacer afirmaciones de apoyo y
solidaridad
13. 30min: poco fructífera.
60 min: usualmente tomada
como patrón, amplio
intercambio de información y
sin producir fatiga.
“maratón” : aumenta el
porcentaje de tiempo real
dedicado a la evaluación.
No suele sobrepasar las 3
horas
14. Grabación de video
Cinta magnetofónica
Tomar notas
Hacer un resumen al
final la sesión.
15. Primer método general de
obtención de información
Elemento vertebrador del proceso
de evaluación de conductas
Flexibilidad
Proporciona retroalimentación
inmediato al entrevistador.
Genera una relación interpersonal
16. Reforzante
Evalúa poblaciones
particulares
Genera un lenguaje
descriptivo
Produce una ordenación
adecuada de los
acontecimientos de la vida del
cliente y una Reestructuración
sobre la causalidad real de sus
comportamientos.