Sesión general hospitalaria. Capio Hospital Universitari Sagrat Cor. 'Proyecto de conciliación de la medicación: resultados de una prueba piloto y acciones de mejora'. Ponente: Lucía Mata. Enfermera referente en seguridad de paciente. 8 de noviembre de 2012.

2. Política de Seguridad del Paciente
• Capio Sanidad: “El paciente es el foco central de la acción
sanitaria”. Marca objetivos de Seguridad del Paciente.
Objetivo corporativo: Conciliación de la medicación del
ingreso al alta.
• Capio Catalunya: Proyecto transversal de Seguridad del
Paciente en proceso.
• Capio Sagrat Cor: forma parte del Proyecto de Unidades
Funcionales de Seguridad del Paciente del Departament
de Salut.

3. Política de Seguridad del Paciente
• Formamos parte de la Alianza para la Seguridad del
Paciente.
• La OMS y el Comitè Europeo de Sanidad del Consejo de
Europa recomiendan a los gobiernos situar la Seguredad
del Paciente en el centro de sus politicas sanitaria.
• El Departament de Salut de la Generalitat ha puesto en
marcha el “ Servei de Promoció de la Seguretat dels
Pacients” dentro de la Direcció General de Regulació,
Planificació i Recursos Sanitaris.
• La acreditación EFQM 2012 incluye Criterios de Seguridad
del Paciente.

4. Seguridad del Paciente
• Se considera una dimensión de la calidad asistencial y su
objetivo es reducir y prevenir los riesgos asociados a la
atención sanitaria.
Eficiencia
B
Efectividad Equidad
A C
Seguridad
Centrada
en el E D Accesibilidadd
paciente

5. Seguridad del Paciente
• Se define como una atención libre de daños evitables que
precisa desarrollar sistemas y procesos encaminados a
identificar, evaluar y tratar el riesgo de que se produzca un
evento adverso durante la asistencia, con el objetivo de
prevenir, evitar y minimizar sus consecuencias negativas.
Identificación
de un riesgo
NO
Mantenimiento
de la actividad
SI
SI Posibilidad de NO
modificar la forma
de actuar
SI Eliminación NO
Riesgo persistente
total del
o residual
riesgo
Posibilidad de SI Plan de
reducir la prevención
probabilidad
NO
Riesgo persistente
o residual
Lucia Mata
Infermera referent Seguretat del Pacient

6. Riesgos potenciales en la asistencia
Casi errores
Efectos
adversos
Evitables Inevitables Incidentes
Negligencias
Riesgos
Litigios y demandas asistenciales

7. Riesgos potenciales en la asistencia
NATURALEZA DEL PROBLEMA Totales (%)
Relacionados con la medicación 37,4
Infección Relacionada con la Asistencia 25,3
Relacionados con un procedimiento 25,0
Relacionados con los cuidados 7,6
Relacionados con el diagnostico 2,7
Otros 1,8

8. Práctica segura
Tipo de proceso o PROCESO DE
estructura cuya aplicación CONCILIACION DE LA
reduce la probabilidad de MEDICACION DEL
EA relacionado con la INGRESO AL ALTA DEL
asistencia: PACIENTE
Cultura de Seguridad SENSIBILIZACION
como forma de pensar, CULTURAL SOBRE
actuar y trabajar, de los PREVENCION DE RIESGOS.
miembros de la Estamos al inicio… encuestas,
organización: formación, sesiones, plan
funcional…

9. Situación y evolución de la Cultura de Seguridad: donde
nos encontramos y hacia donde vamos.
La gestión del riesgo siempre es
Creadora parte integral de lo que hacemos
Estamos alerta ante riesgos
Proactiva que puedan ocurrir
Tenemos sistemas para
Calculadora gestión del riesgo
Actuamos sólo
Reactiva cuando ocurre un incidente
La seguridad es una
Patológica pérdida de tiempo

10. ¡ Gracias !
Lucia Mata
Infermera referent Seguretat del Pacient