La organización para slidhare

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La organización para slidhare

  1. 1. LA ORGANIZACIÓNLas organizaciones no son fenómenos distantes, ellas están inexorablemente entrelazadas connuestra vida cotidiana, están en todas partes y a todos nos afectan, desde una asociación devecinos, hasta el club del cual somos miembros.Los seres humanos tienen que cooperar unos con otros, por sus limitaciones individuales debenconformar organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el esfuerzo individual nopodría alcanzar. Una organización es un sistema de actividades conscientemente coordinadas,formado por dos o más personas, cuya cooperación recíproca es esencial para la existencia deaquélla. Una organización existe sólo cuando hay personas capaces de comunicarse que estándispuestas a actuar conjuntamente y tienen objetivos comunes.La organización en el contexto de la administraciónUno de los objetivos de la signatura es el estudio de las organizaciones, de manera que esimprescindible hablar sobre la relación que existe entre la administración y la organización. Unade la funciones de la administración es precisamente, determinar dentro de la organización, quétareas deben realizarse, quiénes la tiene que hacer, cómo deben agruparse, quién se reporta aquién y dónde deben tomarse las decisiones. Es decir, la organización está inmersa dentro delcontexto de lo que comprende la administración.A veces se confunden los conceptos de organización y administración. En realidad, laorganización es un ente real con características físicas muy concretas, en cambio laadministración es un proceso racional que tiene el propósito de hacer funcionar correctamente ala organización. Las organizaciones son porciones significativas del objeto sobre los cuales seaplica la administración, así tenemos ejemplos: una universidad, una empresa, un hospital, unclub, etc.El desarrollo de las organizaciones y la administración efectiva de las mismas constituye uno delos logros más grandes del hombre. La administración, como se ha señalado anteriormente enrealidad no existe, es sólo una palabra, una idea. Se trata de un concepto abstracto, sin embargoincluye a lo que es una organización que es un ente real. Si bien es cierto que la administración
  2. 2. es abstracto, los administradores si existen. Es importante señalar que la administración es lacoordinación de las actividades de trabajo de una organización de modo que se realicen demanera eficiente* y eficaz* a través de las personas.Antes de abordar el tema de la organización es pertinente examinar a grandes rasgos loselementos del proceso administrativo y las funciones del administrador, elementos que tienenque ver con nuestro objeto de estudio, la organización.Elementos del proceso administrativoLa administración es un proceso sistemático que consiste en el desarrollo de actividades deplaneación, organización, integración, dirección y control, efectuados para lograr los objetivos deuna organización a través de un adecuado manejo de los recursos existentes.Planeación: función de la administración en la que se definen las metas, se fijan las estrategiaspara alcanzarlas y se trazan los planes para integrar y coordinar las actividades.Organización: función de la administración que consiste en determinar qué tareas hay que hacer,quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.Integración: función de la administración que consiste en dotar ala organización de todosaquellos elementos, tanto humanos como materiales necesarios para su eficaz funcionamiento.Dirección: función de la administración que consiste en motivar a los subordinados, influir en losindividuos y los equipos mientras hacen su trabajo, elegir el mejor canal de comunicación yocuparse de cualquiera otra manera de comportamiento de los empelados.Control: función de la administración que consiste en vigilar el desempeño actual, compararlo conuna norma y emprender las acciones que hicieran falta. A fin de visualizarlo mejor, presentamosen un cuadro los elementos del proceso administrativoFunciones del administrador dentro de la organizaciónEn vista que la tarea de la administración está enfocada a las organizaciones, el administradordentro de sus ocupaciones tendrá que atender a varias funciones:1. Representación: esta función tiene que ver con la definición pura de la autoridad formal. Una organización esta constituida por un grupo de hombres y como consecuencia de ello se
  3. 3. requiere que alguien cumpla el rol de vocero, de elemento aglutinante, de nexo ante la comunidad. El “administrador” en todo momento esta representando a la organización.2. Liderazgo: el administrador es el responsable directo del logro de los objetivos que la organización se ha planteado, se lo responsabiliza por la conducción de un grupo de hombres.3. Planificador: este es un rol fundamental dentro de la organización, por consiguiente, se requiere de una visión integradora y del más alto nivel para llevarla a cabo. Se refiere a la capacidad de coordinación en el tiempo de los recursos disponibles (actuales y futuros; materiales, humanos e intangibles) en función de las necesidades operativas en directa relación a de los objetivos deseados de la organización.4. Enlace: el administrador ocupa gran parte de su tiempo oficiando de “hombre de enlace” con el contexto.5. Centro de Información: el administrador es un cazador de datos e información. Su puesto es un importante centro neurálgico de donde emanarán las decisiones que le permitirán a la organización competir e intentar cumplir con sus objetivos. De la cantidad, oportunidad y calidad de información dependerá en gran parte el éxito.6. Distribuidor: la información que dispone el administrador no es para su exclusivo uso, dicho elemento es un recurso invalorable solo cuando es utilizado convenientemente por él o los individuos asignados para diversas tareas. El administrador debe saber distribuir la información que recolectó a la organización, considerando para ello las particularidades de cada sector e individuo y la función que los mismos deben cumplir dentro del plan maestro.7. Vocero: Como consecuencia directa de los puntos anteriores, el administrador, se constituye en el vocero oficial de la organización.8. Administrador de conflictos: la organización al igual que los seres humanos se encuentra en un proceso de cambio y dentro de un contexto igualmente cambiante. Esto origina un constante flujo y reflujo de estímulos, en otras palabras, vemos que la organización vive una continua crisis dado que la modificación del status quo es lo único que se mantiene fijo. La función del administrador es gestionar adecuadamente estos conflictos.9. Facilitador de recursos: define y asigna los recursos para cada unidad, y está atento y predispuesto a facilitar cualquier otro recurso que los distintos sectores puedan necesitar para cumplir su misión.10. Negociador: una gran parte del tiempo disponible del administrador estará comprometido con la negociación. Dado que es él la persona que puede disponer de los recursos de la organización el peso de la negociación siempre pasará por sus hombros. Por tanto, dicha gestión pasa a ser una rutina de la función.
  4. 4. CASO XEROX: Alguna vez XEROX fue un ícono de innovación y éxito corporativo y la creación deimágenes digitales. En víspera del siglo XX, todo indicaba que la compañía se encontraba en lacima del mundo, con ganancias en rápido ascenso, el precio de sus acciones en alza. Menos dedos años mas tarde, muchos pensaron que XEROX ya no era popular y que el futuro estabadestinado a desaparecer paulatinamente

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