Introductory Lecture on Cross-Cultural Communication (in Spanish). Discussion of the Hofstede theory.

1. Comunicación Intercultural Intercambio IUT Tarbes 28 de noviembre de 2007

2. ¿Por qué estudiamos la comunicación intercultural? ¿“España es diferente”?  Sí, porque ...  No, porque ...

4. No basta con aprender otros idiomas Mediodía Midi Comida Déjeuner Pincho Amuse-gueule ≠ ≠ ≠

5. Malentendidos “ Nanpa”

6. Atribuciones La relación entre una señal y su significado puede ser arbitraria. Remitente Destinatario Mesa Table Стол “ Attribution” Señal Mensage

7. Atribuciones La relación entre una señal y su significado puede ser arbitraria. Remitente Destinatario ¿Amistad / Victoria? “ Attribution” Señal Mensage

9. Cómo organizamos el tiempo India Francia Pre-cena Cena Después de cenar

10. “ Perder” el tiempo a. Linear b. Cíclico Presente Pasado Futuro c. Compuesto por acontecimientos

11. Cómo comprendemos el tiempo “ Monocronía” “ Policronía”

12. Cómo comprendemos el espacio Zona social Zona pública Zona privada Zona íntima

14. Culturas de “alto” y “bajo contexto” Alto : hay que saber quién lo dice, cómo lo dice, en qué circunstancias lo dice, para comprender el mensaje. Bajo : las palabras expresan todo el significado.

15. Culturas de “alto” y “bajo contexto”

17. Las dimensiones de Hofstede: 1. distancia al poder “ La medida en que los miembros menos poderosos de instituciones u organizaciones de cierto país esperan y aceptan un reparto desigual del poder.” 1. Malaysia 31. España 2/3. Guatemala …. 2/3. Panamá 49. Irlanda 4. Filipinas 50. Nueva Zelanda 5/6. México 51. Dinamarca 5/6. Venezuela 52. Israel … . 53. Austria 15/16. Francia 15/16. Hong Kong

18. Las dimensiones de Hofstede: 2. individualismo y colectivismo “ En una sociedad individualista los vínculos entre los individuos son débiles: cada uno se cuida exclusivamente a sí mismo y a su familia más cercana. En una sociedad colectivista los individuos se integran desde el nacimiento en grupos fuerte y estrechamente relacionados que les brindan protección por toda la vida a cambio de una lealtad incondicional.” 1. Estados Unidos 20. España 2. Australia …. 3. Gran Bretaña 49. Colombia 4/5. Canadá 50. Venezuela 4/5. Países Bajos 51. Panamá … . 52. Ecuador 10/11. Suecia 53. Guatemala 10/11. Francia

20. Las dimensiones de Hofstede: 4. deseo de evitar la inseguridad “ El deseo de evitar la inseguridad es la medida en que los miembos de una cultura se sienten amenazados por situaciones inseguras o desconocidas, un sentimiento que lleva a una tensión nerviosa y un deseo de predictibilidad: de normas formales o informales.” 1. Grecia 10/15. Costa Rica 2. Portugal 10/15. Panamá 3. Guatemala 10/15. Argentina 4. Uruguay …. … . 49/50. Hong Kong 10/15. Francia 49/50. Suecia 10/15. Chile 51. Dinamarca 10/15. España 52. Jamaica 53. Singapore

22. Las dimensiones de Hofstede: Agrupación Individualismo – Distancia al Poder

23. Las dimensiones de Hofstede: Agrupación Individualismo – Evitar inseguridad

24. Las dimensiones de Hofstede: Agrupación Individualismo – Masculinidad

30. Ecuación cultura = lengua Los países no son naturalmente homogéneos lingüísticamente; la homogeneidad es un proceso histórico.

31. Ecuación cultura = lengua (2) Los países no son naturalmente homogéneos lingüísticamente; la homogeneidad es un proceso histórico. Estos procesos son reversibles.

32. Sólo podemos estudiar culturas desde una cultura [Anuncio HDTV Philips] Are you still watching television like this ... ... while you could be watching like this?

33. Las imágenes que tenemos de países, ¿cómo se forman? Estereotipos: el “núcleo de verdad”

34. Orígenes de estereotipos Estereotipos no forman parte de la cultura estereotipada, sino de la cultura estereotipante. No reflejan necesariamente aspectos reales de la cultura estereotipada.

35. Autoestereotipos Definiciones de nosotros mismos, no necesariamente basadas en características reales.

36. La ecuación cultura=nación

37. La ecuación cultura=nación correcto!

38. La idea de la nación “ Las naciones son comunidades imaginadas, pero no son imaginarias”

39. Razonamiento circular Sólo podemos estudiar culturas desde una perspectiva cultural.

40. Razonamiento circular