2. Las ventas como ciencia
arte o técnica tienen un
origen, y a través de la
historia se dio su proceso
evolutivo hasta nuestro
días, hoy por
ejemplo, estamos viviendo
la tercera transformación.
La primer etapa la podemos
ubicar a la revolución
industrial (en la década de
1980.)
3. En la década de 1990 la
estrategia empresarial paso
a tener mayor estructura
fruto de la colaboración de
Henry Mintzberg, Peter
Senge, Michael Hamme
entre otros.
4.
5. Para la llegada del siglo XXI se encuentra una
convergencia de todas las corrientes en los
modelos de Gestión Estratégica. Por otro lado se
han sumado a la misma los modelos de Business
Intelligence, y herramientas como el Cuadro de
Mando Integral (BSC: Balanced Score Card) lo
cual ha potenciado los resultados de la estrategia
empresarial hoy en día.
6. Estrategias de
ventas son acciones
que se llevan a
cabo con el fin de
cumplir objetivos de
ventas propuestos.
7. No se debe confundir estrategia de
marketing con estrategia de ventas.
El primero establece
un plan general
El segundo un plan
operativo.
En todo caso, ambas estrategias
son necesarias.
8. La estrategia es el arte de dirigir las operaciones para el
logro de los objetivos de la organización , para que esta
funcione de manera eficiente. Para esto, la organización
debe definir claramente lo que quiere conseguir y la
manera en como lograrlo y posteriormente un sistema de
control que le ayude a seguir la directriz fijada.
) Una perspectiva general, en el que la "venta" es la
transferencia de algo (un producto, servicio, idea, etc.) a
un comprador mediante el pago de un precio
convenido.
(b) Una perspectiva de mercadotecnia, en el que la
"venta" es toda actividad que incluye un proceso
personal o impersonal mediante el cual, el vendedor 1)
identifica las necesidades y/o deseos del comprador, 2)
genera el impulso hacia el intercambio y 3) satisface las
necesidades y/o deseos del comprador (con un
producto, servicio, idea, etc.) para lograr el beneficio de
ambas partes.
10. La palabra postventa se deriva del latín
post que significa después, al unirse con
la palabra venta se define como
“después de la venta”.
11. Generar vender más en cada período
del año, superando las propias metas
establecidas.
Cuando abordamos aspectos
de gestión de ventas, es necesario
tomar conciencia que los resultados se
producirán a través de la gestión de los
vendedores si, y sólo si, el
gerenciamiento de su actividad es
eficiente y efectiva.
12. La promoción es la parte mas visible de
la estrategia de mercadotecnia, puesto
que la publicidad, la venta personal y
otras actividades de promoción son los
principales medios de
comunicación, con los clientes y con los
prospectos de clientes que se
encuentran en el mercado objetivo.
13. Mejorar la calidad del producto
Mejorar el servicio al cliente
Reducir los precios
Mejorar el producto
Aumentar la variedad de productos
Aumentar los servicios ofrecidos
Aumentar la publicidad
14. Aumentar los canales de ventas
Aumentar las promociones de ventas
Mejorar el merchandising
Cambiar la ubicación
Mejorar la fachada
