1.  ¿Qué oportunidad ofrece la tecnología al
Marketing On Line?
La tecnología ha sido una fuente de mejora
para el marketing on line en cuanto a
eficiencia y efectividad. Desde chips de
computadoras que permiten hablar a
juguetes, a códigos de barras que permiten a
las empresas rastrear la venta, precio,
promoción y distribución de productos.

2. Naturalmente, hoy en día la aplicación de
tecnología en marketing más popular es el
internet, pero no es el único desarrollo
tecnológico importante que tiene un impacto
en el marketing.

3. La venta al menudeo en línea hoy en día
genera más de 75, 000.00 millones de
dólares en ventas con tasa anuales de
crecimiento de más de un 20%.

4.  Este record es impresionante, considerando
que el total de las ventas al menudeo por lo
general se incrementa alrededor de 2 a 4%
anualmente.

5. Sin embargo, a pesar de un soporte
financiero fuerte, campañas agresivas de
marketing y en ocasiones con gran
crecimiento, numerosos comerciantes
(también llamado e-tailers o detallistas
electrónicos) han fallado.

6. Webvan se convirtió en uno de los fracasos de
internet mayormente publicados a mediados
del 2001. El servicio estaba dirigido al
creciente número de mujeres trabajadoras
así como otros clientes que tenían otras
prioridades en su tiempo libre.

7. Con una selección extensa, un sitio web fácil
de usar, tiempos de entrega convenientes y
entregas gratis por órdenes de más de 75
dólares. Los clientes gastaban un promedio
de 110 dólares por orden, hacían compras
frecuentes y recomendaban el servicio a sus
amigos.

8. A pesar de estos aspectos positivos Webvan
perdió la enorme cantidad de 830 millones de
dólares de su comienzo en abril de 1999 a
julio 2001, cuando la firma cerró sus puertas
y despidió a más de 2000 empleados..

9. ¿Qué paso, considerando que Webvan
satisfacía completamente a un segmento de
consumidores?
Algunos observadores determinan que el
fracaso de esta empresa se debido a factores
de mercado y factores de costo.

10. Webvan también sufrió el gasto de
una operación de negocios enorme,
diseñado para dar soporte a 26
mercados, los cuales requerían 4000
órdenes al día por mercado para
obtener ganancias.

11.  La compañía invirtió en numerosos
almacenes (a 25 millones cada una),
así como en tecnología muy cara.

12. Los intercambio vía internet le permiten a los
compradores y vendedores interactuar
electrónicamente. La mayoría de la gente está
familiarizada con EBay, también se ofrecen
intercambios orientados al consumidor en
sitios como Yahoo.com y Amazon.com.

13. Sin embargo le sorprendería saber que los
intercambios en línea dan cuenta de un
volumen mucho más largo de transacciones
de negocios a negocios que entre
consumidores.

14. Los siguientes son ejemplos de sitios
públicos (a los cuales tienen acceso gran
cantidad de negocios): Freemarkets
(mercancías), Covisint (autopartes) y e2open
(equipos de alta tecnología).

15. El número de intercambio entre negocios
creció bastante rápido en la década de 1990.
En el 2000 se habían invertido más de 5000
millones de dólares para crear más de 350
compañías que ofrecían intercambio en línea.

16.  Los intercambios privados ofrecen mayor
seguridad, una aplicación más amplia que
solo comprar y vender mediante la unión de
todos los miembros de una cadena de
abastecimiento, y menos riesgo que unas

17. compras en la firma proporcionen
información acerca de sus planes a la
competencia, Wal-Mart, Dell e Intel son
algunas de las compañía que se espera que
lleven 2000 millones de dólares en su
intercambio privado para el año 2004.

18.  Las estrategias del de marketing online se
pueden clasificar en estrategias de atracción,
retención y recomendación:
 Marketing de atracción: consiste en captar
nuevos clientes o conseguir aumentar las
visitas al sitio web.

19.  Marketing de de retención: consiste en
aumentar el grado de fidelización de los
visitantes y clientes dentro del sitio web.
 Marketing de recomendación: métodos de
recomendación espontánea por parte del
usuario o programas para incentivar.

20.  El marketing online es primordial en los
negocios de hoy en día porque Internet es
una herramienta indispensable y necesaria.
Incluso, si tienes un negocio tradicional
localizado en una buena calle de tu ciudad,
perderás valiosos clientes si no tienes una
presencia online.

21.  En la actualidad, la gente normalmente busca
productos y servicios en sus computadoras
en lugar de acudir a las páginas amarillas,
debido a que en internet encuentra
información más completa.

22. Si tu negocio no está en la red, muchos
clientes potenciales acabarán eligiendo otra
compañía o empresa con la que realizar una
compra o acción.

23.  Una de las grandes ventajas de Internet
marketing, es que anunciarse es barato, y
está al alcance de todas las empresas.
Anunciarse en una guía telefónica o en un
periódico es algo caro,

24. especialmente si el anuncio que quieres
poner esté en una buena posición y
relevancia. En Internet, puedes anunciarte de
manera orgánica o bien pagando por la
posición que ocupes en los buscadores.

25.  La parte difícil es posicionarte en los
buscadores para poder tener tráfico a tu Web
y marcar una diferencia con tu competencia.
Aquí es donde un buen plan de marketing
ayudará en las metas que tienes en mente.

26.  Presencia las 24 horas, los 365 días del año.
 Mercado Mundial (muchos nichos por
escoger).
 Versatilidad en las ventas.

27.  Fácil de manejar y controlar.
 En algunos casos se requiere muy poca
inversión.
 Máximo poder de segmentación del mercado.

28.  Fundamentos de Marketing 13va edición.
 William J. Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J.
Walker.
 McGraw Hill
 Internet. Buscador Google.

29.  http://www.youtube.com/watch?v=spFE34FL
2ZE
 http://www.youtube.com/watch?v=8ztidD8o
6DY
 http://www.youtube.com/watch?v=is5oPNuU
mUQ

30.  http://www.youtube.com/watch?v=Mc0ggyH
cQBk
 http://www.youtube.com/watch?v=yCcndPQR
lC4
Servidora
Estefany De Aza