Grupo.Yenifer Vasquez.Toma De Decisiones1[1]

Investigación de Mercados y Pronóstico de la Demanda

Fase 6: Toma de Decisiones: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TOMA DE DECISIONES ,[object Object]

METODOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

COMO SUPERAR LAS BARRERAS QUE ENFRENTA INVESTIGACION DE MERCADO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

LA GUERRA DE LAS GALAXIAS ,[object Object],[object Object],[object Object]

COMO CALCULAR LA PRODUCTIVIDAD DEL MARKETING ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PARAMETROS DEL MARKETING ,[object Object],“ No se puede mejorar lo que no se puede medir”.

MARKETING EN ACCIÓN ,[object Object],[object Object]

MARKETING EN ACCIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PARAMETROS DEL MARKETING ,[object Object]

Muestra de Parámetros de Marketing I. Externos II. Internos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PARAMETROS DEL MARKETING ,[object Object],[object Object],[object Object]

PARAMETROS DEL MARKETING Parámetros de la tarjeta de resultados del comportamiento de los clientes. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Territorio 1 Territorio 2 Territorio 3 Ventas prevista 1500 unidades 500 u. 2000 u. Vol. Venta final 1400 u. 525 u. 1075 u. % de descenso - 7% + 5% - 46% !

[object Object],[object Object],Ej.: % de ventas de la empresa % de ventas totales en el mercado

Participación de mercado total = Penetración en clientes x Lealtad de clientes x Selectividad de los clientes x Selectividad del precio

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Análisis de venta en relación con el esfuerzo de marketing ,[object Object],[object Object],Empresa Gastos Publicidad/Ventas 30% Vendedores respecto a ventas (15%) Publicidad respecto a Ventas (15%) Promoción de venta Respecto a ventas (6%) Investig. de mercados respecto a ventas (1%) Adm. de ventas respecto a venta (3%) Dirección Fluctuaciones Medidas Gráfico de Control

Gráfico de control Ejemplo: Limite superior Limite deseado Limite inferior

Se saben 2 hipótesis por la cual las fluctuaciones superan el limite superior de control: 1.- La empresa mantiene un buen control de gastos 2.- La empresa ha perdido el control sobre los gastos Para saber las causas se debe realizar una investigación: -Si esta se realiza. -Si esta no se realiza. Aunque las observaciones continuas no sobrepasen los limites de control, deben estudiarse y analizarse.

Análisis Financiero ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

4.8% 2.6% 12.5% 3.2% 1.5% Ganancias Netas Ventas Netas Margen de ganancias Rotación de Activos Ventas Netas Activos Totales Rendimiento sobre activos Apalancamiento Financiero Rendimientos sobre activo neto x = = Ganancias netas Activos totales Activos totales Activo Neto Ganancias netas Activo Neto

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