El documento trata sobre la estrategia y la teoría general de sistemas en la educación. Explica que la estrategia surge de la imaginación y la lógica para acelerar los efectos de la competencia, mientras que la selección natural es un proceso más gradual. También describe las características clave de la teoría general de sistemas como el holismo y la sinergia, y cómo se pueden aplicar conceptos como la retroalimentación y la homeostasis a la universidad como sistema abierto.

1. La Estrategia y la Teoría General
de Sistemas en la Educación
MÓNICA URIGÜEN, Ph.D.

2. Contenidos
 El Origen de la Estrategia
 Teoría General de Sistemas
Mónica Urigüen, Ph.D. 2

3. Preguntas orientadoras para el
Método Socrático
 Qué es estrategia?
 Cómo se la logra?
 Debemos seguir una selección natural o
estratégica en nuestras instituciones?
 Cómo se logra la imaginación y lógica?
 Cómo aplicaría el principio de Guase en su
institución?
 Cómo desarrollaría competencias
estratégicas?
Mónica Urigüen, Ph.D. 3

4. ORIGEN DE LA ESTRATEGIA
 Experimento del Profesor Gause, Universidad de
Moscú, 1934 “padre de la biología”
 La competencia existía mucho antes que la
estrategia – ausencia de fuerzas compensatorias
 Compleja red de interacción competitiva
 Cada especie con ventaja única para competir
 Mientras más rico sea el ambiente, mayor número de
competidores
Mónica Urigüen, Ph.D. 4

5. NO ES ESTRATEGIA
 Selección natural
(Darwiniana)
 El azar determina las
mutaciones y las
variaciones
 Los que se adaptan
mejor, desplazan al
resto
 Reacciones instintivas
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6. IMAGINACIÓN Y LÓGICA
 Competencia empresarial y
biología seguirán mismo
patrón de cambio evolutivo
gradual
 Excepto: estrategas de
negocios usan imaginación y
razonamiento lógico =
acelera efectos de
competencia y ritmo de
cambio
 Imaginación y lógica
determinan cambio en
equilibrio competitivo
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7. PRINCIPIO DE GAUSE
 Los competidores que obtienen su sustento
de la misma forma no pueden coexistir
 Diferencia a los competidores:
 Precios de compra
 Función
 Utilidad cronológica
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8. ¿QUÉ ES ESTRATEGIA?
 Estrategia es una búsqueda deliberada
de un plan de acción que desarrolle la
ventaja competitiva de una empresa y
la acentúe.
 Los competidores más peligrosos son
los que se parecen más a usted.
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9. ¿QUÉ ES ESTRATEGIA?
 Las diferencias entre usted y sus
competidores son la base de la ventaja
competitiva.
 Objetivo: aumentar el alcance de su ventaja
 Usted ya tiene un mercado, la supervivencia
está en mantenerlo y el éxito en expandirlo
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10. PARTICIPACIÓN DE MERCADO
 La Universidad define
el mercado, separando
de sus rivales
 Truco, mover la
frontera de la ventaja
hacia el mercado del
competidor potencial y
evitar que ese
competidor haga lo
mismo
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11. ELEMENTOS BÁSICOS DE LA
COMPETENCIA ESTRATÉGICA
1. Habilidad para
comprender el
comportamiento
competitivo donde
competidores,
clientes, dinero, y
recursos actúan
continua y
recíprocamente
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12. ELEMENTOS BÁSICOS DE LA
COMPETENCIA ESTRATÉGICA
2. Conocimiento para predecir que la
estrategia restablece el equilibro
competitivo
3. Recursos y usos nuevos
4. Predecir el riesgo y el rendimiento
5. Disposición a actuar (Voluntad y
Persistencia)
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13. COMPENTENCIA NATURAL
VERSUS ESTRATÉGICA
 Competencia Natural es evolutiva,
 Estratégica es revolucionaria
 La competencia natural = proceso de tanteo
incremental de poco riesgo
 Los cambios pequeños son ensayos
 Los benéficos se adoptan y mantienen.
 No se necesita previsión o compromiso (El
cambio no dirigido necesita de miles de
generaciones)
 La competencia estratégica comprime el tiempo,
impulsa cambios arrolladores
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14. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
APLICACIONES A LA EDUCACIÓN

15. Preguntas orientadoras para el
Método Socrático
 Qué visualiza la teoría general de sistemas?
 Es lo mismo sistema que proceso?
 Cuáles son las características de la TGS?
 Cuáles son las diferencias entre entropía y
negentropía?
 Cómo lograría sinergia en su institución?
 Hay autopoegis en su institución?
 Qué hace la homeostasis en su institución o en
usted como sistema?
 Cuál es el macrosistema de su institución y
cuáles los subsistemas?
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16. Teoría General de Sistemas
 Visualiza a un
"todo" heterogéneo
de seres humanos,
ordenado y en
interacción
recurrente.
 Visión holística de
la sociedad humana.
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17. SISTEMA
ACADÉMICO
PROCESO DE
COORDINACIÓN
•INPUTS PROCESO DE
INFORMÁTICA
Servicios
De Calidad
PROCESO DE
INFORMACIÓN ACADÉMICA Satisfacción
De los
Clientes
RETROALIMENTACIÓN OUTPUTS
EVALUACIÓN Y MEJORAMIENTO CONTINUO
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18. Característica Esencial de una
Totalidad es la “Sinergia"
 La interrelación
e interactuación
de las partes
hacen un todo
sinérgico
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19. El Holismo y la Teoría de
Sistemas
 Una visión global
y no atomizada.
 Toda relación
supone novedad,
creatividad, mayor
complejidad
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20. Sistema = Entidad
Independiente y un Todo
Coherente  Macrosistema – Sistema –
Subsistema
 Un cambio en una de ellas
provoca un cambio en todas
las demás y en el sistema
total.
 No es sólo un simple
compuesto de elementos
independientes, sino como un
todo coherente e inseparable
Mónica Urigüen, Ph.D. 20

21. La Entropía
 La "entropía" implica la tendencia
natural de un sistema a entrar en un
proceso de desorden interno debido a
presiones, se producen cambios
aleatorios; y "negentropía" vendría a
ser lo contrario: la presión ejercida por
alguien o por algo para conservar del
orden interno del sistema
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22. Sistemas Cerrados y Abiertos
 S. Cerrados: nada entra ni
nada sale de ellos. No se
comunica con el exterior.
 S. Abiertos: requieren de
su entorno para existir.
Los sistemas biológicos y
los sistemas sociales son
sistemas abiertos
Mónica Urigüen, Ph.D. 22

23. La Universidad como Sistema
 El sistema Abierto
con esquema input -
output
 explicación causal al
relacionarse los
inputs con causas y
los outputs con
efectos
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24. Principios de los Sistemas
 Retroalimentación  Homeostasis
 Cibernética  Autopoiesis
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25. La Cibernética y la
Retroalimentación
 Cibernética = sistemas autónomos,
capaces de encontrar una finalidad (o su
camino) por sí mismos
 Cibernética es una ciencia de la acción y
de los mecanismos de comunicación y de
control que permiten que el sistema
reoriente continuamente su camino a la
meta a través de la Retroalimentación
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26. La Homeostasis  Término que describe la
tendencia de los
sistemas, especialmente
naturales, a mantener
ciertos factores críticos
(temperatura del
cuerpo, densidad de
población, etc.) dentro
de cierto rango de
variación
estrechamente limitado
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27. Autopoiesis  Consiste en que los
sistemas sociales
son capaces de
mantener su
finalidad o
propósito estable,
a pesar de que a
menudo sean
objeto de
presiones para que
cambien
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28. La Teoría de Sistemas en la
Educación
 El enfoque sistémico ha sido
frecuentemente aplicado en la
educación, aunque más preferentemente
se trata de estudios centrados en la
psicología pedagógica y algunos
aspectos culturales y sociales
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29.  El principio de recursividad nos permite ver
los distintos niveles de la educación como
sistemas unitarios: el sistema educativo
nacional contiene subsistemas, hasta llegar a
la unidad educativa como un sistema en sí
mismo.
 Cualquiera de esos sistemas se analizan a
partir de los su corriente de entrada (inputs) y
lo que egresa hacia su entorno (outputs),
pasando por sus procesos internos, los que
aquí proponemos como los más básicos:
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30. RAZONES PARA APLICAR EL
ENFOQUE DE SISTEMAS
A. Crecimiento
B. complejidad
C. diversidad y cambios rápidos
D. incertidumbre
Se integra y se apoya por tres grandes raíces:
1. análisis de sistemas y procedimientos de flujo
de información
2. la revolución organizacional que subraya
objetivos de sistemas
3. la investigación de operaciones que utiliza
modelos de decisión.
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31.  Tarea:
 Analizar el Sistema Universidad con respecto
a las características y principios de la Teoría
de Sistemas:
 Holismo
 Sinergia
 autopoiesis
 Fuerzas entrópicas
 negentropía
 homeostasis
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32. Opciones disponibles
 Exponer las diferentes estrategias
 Enumerar las ventajas y desventajas de
cada alternativa
 Indicar el costo de cada alternativa
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33. Recomendación
 Recomendar una o más de las
estrategias mencionadas
 Resumir los resultados si todo funciona
como se esperaba
 Qué hacer a continuación
 Identificar los elementos de acción
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