7. DECLIVE Llegan nuevos productos con mayores prestaciones: es el impacto del progreso tecnológico Los hábitos de consumo se modifican con el tiempo: dejan a los productos pasados de moda Cambios del entorno social, económico y político La competencia permanece fuerte: unos competidores abandonan el negocio RETRASAR lo más posible Racionalizar la estructura de coste Decidir si salir del negocio o bien gestionar la residualidad (ver próxima fase) Limitar la inversión en mkting al indispensable Políticas de precios Reconvertir o reducir la capacidad productiva Decrecimiento estructural de la demanda
8. RESIDUALIDAD Solo un nicho limitado (“los rezagados” o “los nostálgicos”) sigue utilizando el producto / servicio La tecnología lo ha vuelto obsoleto Ya no hay competencia prácticamente MAXIMIZAR RENTABILIDAD (hasta que dure) Gestionar la residualidad y preparar el abandono cuando este sea necesario Cuidar que no demos una puerta de entrada a la competencia Mantener precios altos ( márgenes altos) Cero publicidad Distribución selectiva (hasta prestigiosa) Cero innovación en producto: apelar a los nostálgicos Gestionar la decadencia natural del nicho La demanda está limitada a un nicho generalmente cada vez más pequeño