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PERCEPCION EN LASPERCEPCION EN LAS
ORGANIZACIONES.ORGANIZACIONES.
LAURA ALEJANDRALAURA ALEJANDRA
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MARIA ALEJANDRAMARIA ALEJANDRA
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estímulos ambientales,
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fijarnos solo en una parcela
unitaria entre el panorama
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*ACTITUDES: formas habituales de pensar, sentir y comportarse de acuerdo a
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TEORÍA DE LA
Fue desarrollada en
1958 por el psicólogo
Weiner  para realizar
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las maneras en que se
juzga de forma diferente
a las personas,
dependiendo de que
significado se aplique a
un comportamiento
dado.
De modo específico
determina si un
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observado fue causado ya
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Los comportamientos causados internamente son
aquellos que se consideran que están bajo el
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“La forma en que los individuos en
las organizaciones toman sus
decisiones y la calidad de sus
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  • 1. PERCEPCION EN LASPERCEPCION EN LAS ORGANIZACIONES.ORGANIZACIONES. LAURA ALEJANDRALAURA ALEJANDRA BUITRAGOBUITRAGO MARIA ALEJANDRAMARIA ALEJANDRA PEDRAZAPEDRAZA VICTORIA OLIVAVICTORIA OLIVA
  • 2. DEFINICIÒN: Percepción:Percepción: Se refiere a la selección y organización de estímulos del medio ambiente para brindar experiencias significativas a las personas que los experimenta; además incluye la búsqueda, la obtención y el procesamiento de Puede definirse como un proceso psicológico por el que los individuos reúnen información del medio, a fin de darle un significado a su ambiente. Por lo tanto, es relevante en el sentido que lo que importa para el comportamiento es la realidad, en la manera en que es percibido por el individuo.
  • 3. HACE REFERENCIA A:HACE REFERENCIA A: Objetos en el entorno de la persona. Objetos en el entorno de la persona. Observación.Observación. Selección perceptual. Selección perceptual. Organización de lo percibido. Organización de lo percibido. Interpretación.Interpretación. RespuestaRespuesta
  • 4. IMPORTANCIA: FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCION: INTERNOS: FACTORES DEL PERCEPTOR: EXTERNOS: *ACTITUDES *ATENCION *CARACTERISTICAS *MOTIVACIÒN EN LOS ESTIMULOS *PERSONALIDAD *INTERES
  • 5. FACTORES DEL PERCEPTOR ATENCIÓN! Cualidad de la percepción que funciona como una especie de filtro de los estímulos ambientales, evaluando cuáles son los más relevantes y dotándolos de prioridad para un procesamiento más profundo. “La atención es el ejercicio de fijarnos solo en una parcela unitaria entre el panorama riquísimo que nos ofrece nuestro mundo perceptivo” (García Rodríguez)
  • 6. FACTORES INTERNOS *ACTITUDES: formas habituales de pensar, sentir y comportarse de acuerdo a un sistema de valores que se va configurando a lo largo de la vida a través de las experiencias de vida y educación  recibida *MOTIVACIÒN: las necesidades y los deseos mas urgentes de una persona en un momento determinado influyen en lo que se percibe. *PERSONALIDAD: la personalidad afecta enormemente la forma en que un individuo percibe a otros y ejerce una influencia muy interesante en lo que perciben las personas y como lo hacen *MENTICULOSIDAD: CUIDADO, PULCRO, RESPONSABLE IMPULSIVO, CUIDADOSO RESPONSABLE
  • 7. FACTORES EXTERNOS! Mientras mas grande sea el objeto, mayor será la probabilidad que sea percibido. Cuando mas intenso sea el factor externo (luces brillantes , ruidos , colores fuertes..etc.) Mayor será la respuesta de que sea percibido. TAMAÑO INTENSIDAD
  • 8. FACTORES EXTERNOS ! CONTRASTE Los factores externos que resaltan sobre un fondo o que no son los que esperan las personas tienen la probabilidad de ser percibidos. Es mas probable que se perciba un factor en movimiento que uno estático. MOVIMIENTO
  • 9. FACTORES EXTERNOS! REPETICIÓN Un factor que se repite varias veces tiene mucha mas probabilidad de ser percibido que uno aislado. El factor de la novedad o de la familiaridad en un entorno puede llamar la atención según las circunstancias. NOVEDAD Y FAMILIARIDAD
  • 10. IMPORTANCIA! *La percepción es importante en el comportamiento organizacional, ya que suele hacer que diferentes personas tengan diferentes interpretaciones o visiones, incluso contradictorias, del mismo hecho o persona. Muchas veces, los administradores y sus subalternos, compañeros o supervisores ven y describen la misma situación de manera diferente. Los errores de una percepción sensorialLos errores de una percepción sensorial pueden ser tan graves que podríanpueden ser tan graves que podrían conducir a daños irreparables en lasconducir a daños irreparables en las personas, que finalmente pueden llevarpersonas, que finalmente pueden llevar a la ruina de una organización.a la ruina de una organización.
  • 11. OTROS FACTORES DIFERENCIADORES! Factores en la situación Tiempo Entorno de trabajo Entorno social Factores en la situación Tiempo Entorno de trabajo Entorno social
  • 12. TEORÍA DE LA Fue desarrollada en 1958 por el psicólogo Weiner  para realizar explicaciones acerca de las maneras en que se juzga de forma diferente a las personas, dependiendo de que significado se aplique a un comportamiento dado. De modo específico determina si un comportamiento observado fue causado ya sea interna o
  • 13. Los comportamientos causados internamente son aquellos que se consideran que están bajo el control de la propia persona, en cambio los comportamientos causados de forma externa se consideran que son el resultado de causas externas.
  • 14. Ejem plo: Una em presa que no vende el producto que fabrica. - Origen Interno: Los trabajadores realizan m al el roducto. Origen Externo: Hay una - económ ica. INTERNO O EXTERNO
  • 15. TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN
  • 16. EJEMPLO DISTINTIVIDAD El presidente de la empresa: (Alta Distintividad) Se le atribuye a terna. (Baja Distintividad) Se le atribuye a causa interna.
  • 19.
  • 20. ERRORES DE PERCEPCIÓN Las personas interpretan de forma selectiva lo que observan con base a sus intereses, historia, experiencia y actitudes.
  • 21. Es la tendencia a dar tributos a un individuo solamente sobre la base de una categoría a la cual pertenece. Es la creencia de que todos los miembros de un grupo especifico comparten rasgos y observan conductas similares.
  • 22. ERRORES DE PERCEPCIÓN Efecto Halo Efectos de contraste Proyección
  • 23. APLICACIONES EN LAS ORGANIZACIONES Entrevistas de empleo Expectativas de desempeño Evaluaciones de desempeño Esfuerzo del empleado Lealtad del empleado
  • 24. PERCEPCIÓN- TOMA INDIVIDUAL DE DECISIONES Todos quienes trabajan en las organizaciones deben elegir entre dos o más alternativas, deben tomar decisiones. Así quienes toman decisiones, se deben preocupar por la calidad de las mismas, que se ven influenciadas con mucha frecuencia por sus propias percepciones.
  • 26. “La forma en que los individuos en las organizaciones toman sus decisiones y la calidad de sus opciones finales están influidas principalmente por sus percepciones.” (Robbins, 1996)