1. NORMA TECNICAS DE CALIDAD
PRODUCCION O SERVICIOS

9. NORMAS TÉCNICAS
El Instituto Colombiano de Normas
Técnicas y Certificación, ICONTEC,
ha fijado una serie de normas para el
control de la calidad, siguiendo los
parámetros establecidos a nivel
internacional por la Organización
Internacional de Estandarización,
ISO. A continuación se presentan
éstas normas

10. NORMAS ISO
o NTC - ISO 8402
o NTC - ISO 9000-1
o NTC - ISO 9001
o NTC - ISO 9002
o NTC - ISO 9003
o NTC - ISO 9004-1
o NTC - ISO 9004-2
o NTC - ISO 9004-3
o NTC - ISO 9004-4
o NTC -ISO 10005