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Integrantes:
Castillo Estrel
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION
INFORME ACADÉMICO
RECURSOS HUMANOS
TÍTULO
LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA GLOBAL BID CENTER
AUTOR(ES)
CASTILLO ESTRELLA, ESTHER
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MIRAYA LOPEZ, ROSMERY
TOSCANO HUAMAN, JOCELYN
ASESOR(A)
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fuentes bibliográficas.
Referencias Bibliográficas
• Arias, L. y Heredia, V. (2006). Administración de Recursos Humanos para el Alto
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• Barquero, A.(2009). La clasificación personal o por rango o jerarquía, y
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Costa Rica.
• Buenas tareas, (2010). Funciones de la Administración de Recursos Humanos
.recuperado http:/www.buenas tareas.com/ensayos-de-la administración-
recursos/1088205,htl.
• Cenzo, D y Robbins, S. (2009). Administración de Recursos Humanos. México,
DF: LimusaWiley
• Chiavenato, I.(2011). Administración de Recursos Humanos. (9° Ed.). México,
DF: MC Graw Haill.
• Desslen, T y Bohlander, G. (2009).Administración de Recursos
Humanos.(10°.Ed.).México: Pearson Educación
• Ibáñez, M. (2007). Administración de Recursos Humanos en la Empresa. Lima:
Editorial San Marcos
• Kurt, W.(2013).”Existen cuatro clases oficiales “.www.gerencie.com recuperado
el 20 de mayo.
• Snell, S y Bohlander, G.(2012). Administración de Recursos Humanos. (16°
.Ed.). México, DF: cengage Learning Editores, S.A de CV.
• Werther, W. y Davis, K. (2008).Administración de Recursos Humanos: El capital
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  • 1. Integrantes: Castillo Estrel FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION INFORME ACADÉMICO RECURSOS HUMANOS TÍTULO LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA GLOBAL BID CENTER AUTOR(ES) CASTILLO ESTRELLA, ESTHER LIZA GONZALES, ROXANA MIRAYA LOPEZ, ROSMERY TOSCANO HUAMAN, JOCELYN ASESOR(A) RODRIGUEZ PAREDES SANTIAGO AULA Y TURNO 101E - MAÑANA LIMA – PERÚ 2014-I  Liza Gonzales, Roxana  Miraya Lopez, Rosmery
  • 2. Según el autor De la cruz, H.(2009 ) La nueva gestión de potencial humano y su evaluación del desempeño en el banco de la nación de lima Los recursos humanos pueden aportar sus conocimientos teóricos, operacionales, valor agregado, fuerza física; que impactara directamente el desarrollo empresarial. En la empresa Global Bid Center los procesos fundamentales que permiten la sostenibilidad e impulsa a esta empresa, de tal manera debe plantear y conocer teóricamente definición, clasificación, funciones, estrategias y responsabilidad. DELI MIT ACI ÓN Introducción ANT ECE DEN TES NAR RA
  • 3. OBJETIVOS ESPECIFICOS IDENTIFICAR DETERMINAR ESTABLECER COMPARAR OBJETIVO GENERAL IDENTIFICAR LAS CARACTERISTICAS DE LOS RECURSOS HUMANOS DE FUENTES BIBLIOGRAFICAS.
  • 4. DEFINICIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA BID CALL CENTER Diseña Organiza EjecutaDirige
  • 5. Funciones de R.R.H.H Brindar ayuda psicológica y ayudar a sus empleados Reclutar al personal idóneo Capacitar y desarrollar actividades, programas, cursos para el personal Llevar, ayudar y prestar servicios ala organización
  • 7. RESPONSABILIDADES DE UN GERENTE EN EL AREA DE R.R.H.H CONSEJO ESTRATEGICO Y ASESORIA SERVICIO FORMULACION E IMPLEMENTACION DE POLITICAS DEFENSA DE LOS EMPLEADOS FUNCION DE LINEA FUNCION DE COORDINACION FUNCIONES DEL PERSONAL
  • 8. CONCLUSION Es importante que los directivos de una empresa consideren que sus funciones son esenciales para conseguir los objetivos económicos que requieran. En el area de los recursos humanos es muy importante ya que juega un papel protagonista debido a que permite a la adquisición, la retención y/o desarrollo de los empleados con mayor potencial para contribuir en el desempeño organizativo. Según el autor De la cruz(2009) nos dice: «el dominio de destrezas y habilidades, el buen nivel de conocimientos actualizados, son conductas adecuadas que generan un clima organizacional optimo.
  • 9.
  • 10. Objetivo General Identifica el enfoque teorico de recursos humanos en forma clara y racional, manejando con destreza la ultilizacion y consulktas atravaes de fuentes bibliograficas Objetivos Específicos Identifica en forma clara la definición de los recursos humanos Establece con dificultad la función de capacitación de sus trabajadores Compara las diferentes estrategias que pueda tener una empresa en los recursos humanos Precisa con certeza las responsabilidades de los gerentes de recursos humanos mediante la investigación de fuentes bibliográficas.
  • 11. Referencias Bibliográficas • Arias, L. y Heredia, V. (2006). Administración de Recursos Humanos para el Alto Desempeño (6ª ed.). México: Editorial Trillas. • Barquero, A.(2009). La clasificación personal o por rango o jerarquía, y ordenamiento por tareas o tecnología universidad estatal a distancia san José. Costa Rica. • Buenas tareas, (2010). Funciones de la Administración de Recursos Humanos .recuperado http:/www.buenas tareas.com/ensayos-de-la administración- recursos/1088205,htl. • Cenzo, D y Robbins, S. (2009). Administración de Recursos Humanos. México, DF: LimusaWiley • Chiavenato, I.(2011). Administración de Recursos Humanos. (9° Ed.). México, DF: MC Graw Haill. • Desslen, T y Bohlander, G. (2009).Administración de Recursos Humanos.(10°.Ed.).México: Pearson Educación • Ibáñez, M. (2007). Administración de Recursos Humanos en la Empresa. Lima: Editorial San Marcos • Kurt, W.(2013).”Existen cuatro clases oficiales “.www.gerencie.com recuperado el 20 de mayo. • Snell, S y Bohlander, G.(2012). Administración de Recursos Humanos. (16° .Ed.). México, DF: cengage Learning Editores, S.A de CV. • Werther, W. y Davis, K. (2008).Administración de Recursos Humanos: El capital humano de las Empresas (6ª ed.). México D.F.: Mc Graw- Hill