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ENTREGA Y SOPORTE DE
   TECNOLOGÍA DE
    INFORMACIÓN

                PROFESOR: ING. LUIS MUÑOZ RAMOS



INTEGRANTES :   ELIOT CÉSAR PERALTA GUIZADO
                RICARDO HUASASQUICHE MENDOZA
                RUBÉN PERALTA GUIZADA
                TANIA MELGAREJO ESTREMADOYRO
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
  DEL DEPARTAMENTO DE
    INFORMÁTICA Y TI
www.bn.gob.pe
NATURALEZA :
El Banco de la Nación es una empresa de derecho
público, integrante del Sector Economía y
Finanzas, que opera con autonomía económica,
financiera y administrativa. La duración del Banco
de la Nación es de tiempo indeterminado de
funcionamiento.

El Banco se rige por su Estatuto, por la Ley de la
Actividad Empresarial         del Estado         y
supletoriamente, por la Ley General del Sistema
Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de
la Superintendencia de Banca y Seguros.
VISIÓN :

“Brindar soluciones financieras con calidad de
atención, agregando valor, contribuyendo con
la   descentralización,   ampliando    nuestra
cobertura de servicios y promoviendo la
bancarización con inclusión social”
MISIÓN :

“Ser el Banco reconocido por la excelencia
en la calidad de sus servicios, la integridad
de su gente y por su contribución al
desarrollo nacional.”
VALORES INSTITUCIONALES:

Compromiso Innovación Sensibilidad
social    Confianza Integridad con
eficiencia.
ORGANIZACIÓN DEL DIRECTORIO

EL BANCO ES GOBERNADO POR UN DIRECTORIO
INTEGRADO POR CINCO MIEMBROS:

 El Presidente Ejecutivo quien ejercerá la Presidencia
  del Directorio
 Un representante del Ministerio de Economía Y
  Finanzas
 Tres representantes del Poder Ejecutivo
SOBRE DESIGNACIÓN DEL DIRECTORIO

El Presidente Ejecutivo y demás miembros del
Directorio son designados por Resolución Suprema
refrendado por el Ministerio de Economía y Finanzas.

El quórum del Directorio es de Tres(03) miembros.
Los acuerdos se adoptan por mayoría absoluta de
votos de los directores concurrentes. En caso de
empate, el Presidente, o en su caso el
Vicepresidente, tiene el voto dirimente.
DIRECTORIO ACTUAL DEL BANCO DE LA NACIÓN

 PRESIDENTE EJECUTIVO:
 Señor Carlos Manuel Díaz Mariños

 VICEPRESIDENTE DEL DIRECTORIO:
 Señor Carlos Augusto Oliva Neyra

 DIRECTORES:
 Señor Carlos Adrián Linares Peñaloza
 Señor Juan Manuel Echevarría Arellano
 Señor José Giancarlo Gasha Tamashiro
ORGANIGRA
MA
EL DEPARTAMENTO DE
  INFORMÁTICA Y TI
MISIÓN DEL DEPARTAMENTO:

Brindar un óptimo servicio de Tecnologías de
Información y Telecomunicaciones, a fin de satisfacer
las necesidades y expectativas de negocios del Banco,
aplicando la calidad en el servicio para garantizar un
uso adecuado de los recursos tecnológicos.
DEPARTAMENTO
DE INFORMÁTICA Y
       TI
MISIÓN DE CADA DIVISIÓN DE LINEA Y
SECCIÓN
ROL: JEFE DE DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TI

                               FUNCIONES:
•   Atender asuntos de su competencia que le sean formulados
    por las distintas unidades orgánicas del Banco.
•   Supervisar la efectiva atención de las necesidades de soluciones
    tecnológicas a las distintas unidades orgánicas del Banco, en
    forma eficiente y oportuna.
•   Proponer a la Alta Dirección del Banco el Plan de Tecnologías de
    Información y liderar su desarrollo e implementación.
•   Participar activamente en la definición de iniciativas de
    negocios del Banco a fin de establecer las alternativas y
    factibilidad tecnológica.
•   Promover medidas tendentes al mejoramiento continuo de los
    procesos realizados en el ámbito de su competencia además de
    propiciar la cultura de la calidad en el personal del Departamento
    de Informática.
DIVISIÓN DE GESTIÓN DE
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
MISIÓN:

    Dirigir la formulación y seguimiento del Plan
Estratégico de Tecnologías de Información alineado
  al Plan Operacional y Estratégico del Banco, así
   como gestionar los proyectos de Tecnología de
 Información y apoyar la gestión administrativa del
                    Departamento.
DIVISIÓN GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

                              FUNCIONES:
 Elaborar y ejecutar el Plan Estratégico del Banco; así como laborer y
  ejecutar los proyectos del Plan Operativo Institucional – POI y los
  proyectos internos asignados a la División.

 Centralizar en el portafolio de Proyectos Informáticos, los proyectos
  inscritos en el Plan Anual Operativo del Banco, Planes Departamentales
  y aquellos proyectos derivados de requerimientos de negocios tanto
  internos como externos.

 Gestionar el portafolio de proyectos informáticos, definiendo el
  alcance de los mismos en coordinación con las áreas usuarias, así
  como determinando su viabilidad técnica y estableciendo los recursos
  requeridos.

 Participar en la formulación y actualización del Plan de Seguridad de la
  Información y Plan de Continuidad de Negocios del Banco, así como
  supervisar la implementación de las políticas, procedimientos y
  recomendaciones asociadas a la Seguridad de la Información y Riesgos
ROL: JEFE DE DIVISIÓN GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

                              FUNCIONES:

• Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de la
  División. b.  Administrar en forma eficiente los recursos asignados a la
  División.
• Proponer y participar en la elaboración de normas y disposiciones
  administrativas relativas gestión de los proyectos de Tecnología de
  información del Banco.
• Atender asuntos relacionados a la gestión de los proyectos de Tecnología
  de información propuestos por el personal de la División y por las
  unidades orgánicas del Banco.
• Participar en la Gestión del Cambio, durante el Ciclo de Vida de los
  proyectos de tecnología.
• Asegurar que la Metodología de Desarrollo y los Estándares aprobados se
  cumplan en los proyectos de tecnología.
ROL: GESTOR DE PROYECTOS

                                   FUNCIONES:
•   Realizar el seguimiento y control de proyectos asignados.
•   Evaluar la capacidad y disponibilidad de los recursos de los proyectos.
•   Apoyar en la metodología de proyectos, generación de entregables y
    herramientas asociadas.
•   Definir, generar y evaluar métricas de los proyectos.
•   Coordinar con los analistas funcionales en la evaluación de la factibilidad de
    atención de requerimientos.
•   Asegurar la calidad en los procesos del proyecto.
•   Evaluar y coordinar los requerimientos de Tecnologías de Información.
•   Asegurar el cumplimiento de los procesos, actividades, tareas, roles y
    responsabilidades en los proyectos.
•   Participar en la fase de aceptación de los procesos de desarrollo de los
    sistemas de información.
•   Realizar otras funciones afines a la misión de la unidad orgánica a la que
    pertenece y las que por norma sean de su competencia.
ROL: ANALISTA DE GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

                            FUNCIONES:
• Centralizar y coordinar la disponibilidad de facilidades logísticas y
  administrativas requeridas para el desarrollo de los proyectos
  comprendidos en el portafolio de proyectos informáticos.
• Participar en la elaboración y actualización del Plan de Seguridad de
  la Información y Plan de Continuidad de Negocios del Banco, así
  como supervisar la implementación de las políticas, procedimientos
  y recomendaciones asociadas a la Seguridad de la Información y
  Riesgos en Tecnologías de la Información.
• Elaborar normas, metodologías y estándares aplicados a las
  Tecnologías de Información.
• Revisar, actualizar y mantener las metodologías de gestión de
  proyectos, de ciclo de vida del software, de los estándares en los
  proyectos de tecnología y otros afines.
ROLES EN LAS DIVISIONES DEL
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TI
DIVISIÓN DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

                        ROLES:
 1. Jefe de División Desarrollo de Sistemas de
   Información
 2. Jefe de Sección Operaciones Bancarias
 3. Jefe de Sección Servicios Administrativos
 4. Jefe de Sección Productos Bancarios
 5. Jefe de Sección Canales de Atención
 6. Analista Funcional de Sistemas
 7. Líder de Proyecto Informático
 8. Analista de Desarrollo de Sistemas de
   Información
 9. Técnico Programador
DIVISIÓN DE PRODUCCIÓN

                          ROLES:
1. Jefe de División de Producción
2. Jefe de Sección Calidad de Soluciones
3. Jefe de Sección Seguridad Informática
4. Jefe de Sección Operaciones y Control de
  Plataformas
5. Analista de Calidad de Soluciones
6. Analista de Seguridad Informática
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8. Operador de Plataformas
9. Operador de Control de Red
10.Técnico de Procesamiento y Operaciones
11.Técnico de cómputo de Seguridad Informática.
DIVISIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y COMUNICACIONES

                       ROLES:


1. Jefe de División de Infraestructura y
  Comunicaciones
2. Jefe de Sección Comunicaciones
3. Jefe de Sección Soporte Técnico
4. Arquitecto de Tecnologías de Información
5. Analista de Sistemas de Soporte de Plataformas
6. Analista de Soporte Técnico
7. Analista de Sistemas de Comunicaciones
8. Secretaria de división
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  • 1. ENTREGA Y SOPORTE DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PROFESOR: ING. LUIS MUÑOZ RAMOS INTEGRANTES : ELIOT CÉSAR PERALTA GUIZADO RICARDO HUASASQUICHE MENDOZA RUBÉN PERALTA GUIZADA TANIA MELGAREJO ESTREMADOYRO
  • 2. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TI
  • 3.
  • 5. NATURALEZA : El Banco de la Nación es una empresa de derecho público, integrante del Sector Economía y Finanzas, que opera con autonomía económica, financiera y administrativa. La duración del Banco de la Nación es de tiempo indeterminado de funcionamiento. El Banco se rige por su Estatuto, por la Ley de la Actividad Empresarial del Estado y supletoriamente, por la Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros.
  • 6. VISIÓN : “Brindar soluciones financieras con calidad de atención, agregando valor, contribuyendo con la descentralización, ampliando nuestra cobertura de servicios y promoviendo la bancarización con inclusión social”
  • 7. MISIÓN : “Ser el Banco reconocido por la excelencia en la calidad de sus servicios, la integridad de su gente y por su contribución al desarrollo nacional.”
  • 8. VALORES INSTITUCIONALES: Compromiso Innovación Sensibilidad social Confianza Integridad con eficiencia.
  • 9. ORGANIZACIÓN DEL DIRECTORIO EL BANCO ES GOBERNADO POR UN DIRECTORIO INTEGRADO POR CINCO MIEMBROS:  El Presidente Ejecutivo quien ejercerá la Presidencia del Directorio  Un representante del Ministerio de Economía Y Finanzas  Tres representantes del Poder Ejecutivo
  • 10. SOBRE DESIGNACIÓN DEL DIRECTORIO El Presidente Ejecutivo y demás miembros del Directorio son designados por Resolución Suprema refrendado por el Ministerio de Economía y Finanzas. El quórum del Directorio es de Tres(03) miembros. Los acuerdos se adoptan por mayoría absoluta de votos de los directores concurrentes. En caso de empate, el Presidente, o en su caso el Vicepresidente, tiene el voto dirimente.
  • 11. DIRECTORIO ACTUAL DEL BANCO DE LA NACIÓN PRESIDENTE EJECUTIVO: Señor Carlos Manuel Díaz Mariños VICEPRESIDENTE DEL DIRECTORIO: Señor Carlos Augusto Oliva Neyra DIRECTORES: Señor Carlos Adrián Linares Peñaloza Señor Juan Manuel Echevarría Arellano Señor José Giancarlo Gasha Tamashiro
  • 13. EL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TI
  • 14. MISIÓN DEL DEPARTAMENTO: Brindar un óptimo servicio de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones, a fin de satisfacer las necesidades y expectativas de negocios del Banco, aplicando la calidad en el servicio para garantizar un uso adecuado de los recursos tecnológicos.
  • 16. MISIÓN DE CADA DIVISIÓN DE LINEA Y SECCIÓN
  • 17. ROL: JEFE DE DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TI FUNCIONES: • Atender asuntos de su competencia que le sean formulados por las distintas unidades orgánicas del Banco. • Supervisar la efectiva atención de las necesidades de soluciones tecnológicas a las distintas unidades orgánicas del Banco, en forma eficiente y oportuna. • Proponer a la Alta Dirección del Banco el Plan de Tecnologías de Información y liderar su desarrollo e implementación. • Participar activamente en la definición de iniciativas de negocios del Banco a fin de establecer las alternativas y factibilidad tecnológica. • Promover medidas tendentes al mejoramiento continuo de los procesos realizados en el ámbito de su competencia además de propiciar la cultura de la calidad en el personal del Departamento de Informática.
  • 18. DIVISIÓN DE GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
  • 19. MISIÓN: Dirigir la formulación y seguimiento del Plan Estratégico de Tecnologías de Información alineado al Plan Operacional y Estratégico del Banco, así como gestionar los proyectos de Tecnología de Información y apoyar la gestión administrativa del Departamento.
  • 20. DIVISIÓN GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN FUNCIONES:  Elaborar y ejecutar el Plan Estratégico del Banco; así como laborer y ejecutar los proyectos del Plan Operativo Institucional – POI y los proyectos internos asignados a la División.  Centralizar en el portafolio de Proyectos Informáticos, los proyectos inscritos en el Plan Anual Operativo del Banco, Planes Departamentales y aquellos proyectos derivados de requerimientos de negocios tanto internos como externos.  Gestionar el portafolio de proyectos informáticos, definiendo el alcance de los mismos en coordinación con las áreas usuarias, así como determinando su viabilidad técnica y estableciendo los recursos requeridos.  Participar en la formulación y actualización del Plan de Seguridad de la Información y Plan de Continuidad de Negocios del Banco, así como supervisar la implementación de las políticas, procedimientos y recomendaciones asociadas a la Seguridad de la Información y Riesgos
  • 21. ROL: JEFE DE DIVISIÓN GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN FUNCIONES: • Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de la División. b. Administrar en forma eficiente los recursos asignados a la División. • Proponer y participar en la elaboración de normas y disposiciones administrativas relativas gestión de los proyectos de Tecnología de información del Banco. • Atender asuntos relacionados a la gestión de los proyectos de Tecnología de información propuestos por el personal de la División y por las unidades orgánicas del Banco. • Participar en la Gestión del Cambio, durante el Ciclo de Vida de los proyectos de tecnología. • Asegurar que la Metodología de Desarrollo y los Estándares aprobados se cumplan en los proyectos de tecnología.
  • 22. ROL: GESTOR DE PROYECTOS FUNCIONES: • Realizar el seguimiento y control de proyectos asignados. • Evaluar la capacidad y disponibilidad de los recursos de los proyectos. • Apoyar en la metodología de proyectos, generación de entregables y herramientas asociadas. • Definir, generar y evaluar métricas de los proyectos. • Coordinar con los analistas funcionales en la evaluación de la factibilidad de atención de requerimientos. • Asegurar la calidad en los procesos del proyecto. • Evaluar y coordinar los requerimientos de Tecnologías de Información. • Asegurar el cumplimiento de los procesos, actividades, tareas, roles y responsabilidades en los proyectos. • Participar en la fase de aceptación de los procesos de desarrollo de los sistemas de información. • Realizar otras funciones afines a la misión de la unidad orgánica a la que pertenece y las que por norma sean de su competencia.
  • 23. ROL: ANALISTA DE GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN FUNCIONES: • Centralizar y coordinar la disponibilidad de facilidades logísticas y administrativas requeridas para el desarrollo de los proyectos comprendidos en el portafolio de proyectos informáticos. • Participar en la elaboración y actualización del Plan de Seguridad de la Información y Plan de Continuidad de Negocios del Banco, así como supervisar la implementación de las políticas, procedimientos y recomendaciones asociadas a la Seguridad de la Información y Riesgos en Tecnologías de la Información. • Elaborar normas, metodologías y estándares aplicados a las Tecnologías de Información. • Revisar, actualizar y mantener las metodologías de gestión de proyectos, de ciclo de vida del software, de los estándares en los proyectos de tecnología y otros afines.
  • 24. ROLES EN LAS DIVISIONES DEL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TI
  • 25. DIVISIÓN DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ROLES: 1. Jefe de División Desarrollo de Sistemas de Información 2. Jefe de Sección Operaciones Bancarias 3. Jefe de Sección Servicios Administrativos 4. Jefe de Sección Productos Bancarios 5. Jefe de Sección Canales de Atención 6. Analista Funcional de Sistemas 7. Líder de Proyecto Informático 8. Analista de Desarrollo de Sistemas de Información 9. Técnico Programador
  • 26. DIVISIÓN DE PRODUCCIÓN ROLES: 1. Jefe de División de Producción 2. Jefe de Sección Calidad de Soluciones 3. Jefe de Sección Seguridad Informática 4. Jefe de Sección Operaciones y Control de Plataformas 5. Analista de Calidad de Soluciones 6. Analista de Seguridad Informática 7. Supervisor de Plataformas 8. Operador de Plataformas 9. Operador de Control de Red 10.Técnico de Procesamiento y Operaciones 11.Técnico de cómputo de Seguridad Informática.
  • 27. DIVISIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y COMUNICACIONES ROLES: 1. Jefe de División de Infraestructura y Comunicaciones 2. Jefe de Sección Comunicaciones 3. Jefe de Sección Soporte Técnico 4. Arquitecto de Tecnologías de Información 5. Analista de Sistemas de Soporte de Plataformas 6. Analista de Soporte Técnico 7. Analista de Sistemas de Comunicaciones 8. Secretaria de división
  • 28. GRACIAS POR SU ATENCIÓN