1. “JUJITSU” UN GRAN MÉTODO DE NEGOCIACIÓN
SANTIAGO PIEDRAHITA ARIAS
ENSAYO
LUIS FERNANDO CARDONA MORA
DOCENTE DE LA ASIGNATURA APRENDIZAJE AUTONOMO
UNIIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA
FACULTAD DE INGENIERÍAS
PROGRAMA DE INGENIERÍA FINANCIERA
PEREIRA
2012
2. “JUJITSU” UN GRAN MÉTODO DE NEGOCIACIÓN
La negociación como tal es algo que tiene que ser intrínseco en un empresario
o en un cualquier vendedor. No solo es saber que significa, sino también ir más
allá. Se considera que se debe aplicar de la mejor manera posible aplicando
factores como lo son la habilidad empresarial, la planeación, la creatividad, la
innovación, entre otros. Pero como se debe ir mas a profundidad sobre este
enorme tema dentro del mercado es muy importante hablar sobre técnicas que
a la vez son interesantes y necesarias dentro de cualquier mesa de
negociación y de cualquier acuerdo.
Entrando más en materia ¿El jujitsu como método practico dentro de una
negociación como se puede aplicar y cómo influye dentro de la mesa de
negociación, valga la redundancia? ¿Cuáles son los pasos a seguir dentro del
jujitsu?
3. Parte del desarrollo: personajes.
Eventualmente en una negociación muchas veces son dos partes las que
influyen y las que están interesadas para resolver un caso en determinado,
aunque se considera que siempre no es así. En esta situación existe LOP (La
Otra Parte), que sin igual a duda puede ser una persona o una empresa o una
entidad, etc. Se considera que todo el mundo sabe lo difícil que es enfrentar un
problema sin que surjan mal entendidos entre las personas, sin que ellas se
disgusten o pierdan su sensatez, y sin que tomen las cosas como ofensas
personales. Por esto se debe aclarar que dentro del marco de la negociación
los que debaten el problema son seres humanos que tienen sentimientos, que
pueden sentirse heridos, que tienen emociones, valores profundos, diferentes
procedencias y puntos de vista; y son impredecibles, debido a que muchas
veces tanto una parte como LOP se ven como enemigos o contrincantes,
sabiendo que lo que se debe mirar es el problema y no las personas. Los
protagonistas de la negociación son personas que deben transmitir situaciones
con riesgo y con rigidez pero hacia el problema.
Parte de procedimientos: jenni eso no se pone no mas es pa q sepas.
El jujitsu como método importante dentro de la negociación se basa en que
cuando una parte ataque a LOP esta no los ataque sino que rompa el circulo
vicioso negándose a reaccionar y mandando su ataque exactamente contra el
problema. Generalmente el ataque que LOP debe hacer consiste en tres
pasos: como primero se considera que no debe atacar la posición de la
persona, sino mirar detrás de ella, es decir no acepatar ni rechazar lo que la
persona esta exponiendo sino tomarla como una posible opción para mas
adelante. Como segundo no se deben defender las ideas, sino pedir que lo
critiquen y lo asesoren. Suena raro, pero eso es lo que hace el jujitsu que en
este caso convierte la critica en un ingrediente esencial en el proceso de la
negociación y no como muchos lo harian que lo convertirían de inmendiato en
4. un gran obstáculo. Como otro argumento importante para canalizar la critica en
forma positiva y entusiasta el pedir consejo es muy provechoso. Como tercero
y ultimo se debe cambiar un ataque lanzado contra la persona en un ataque
efectivo contra el problema como antes se había mencionado.
Mencionando otras cosas importantes sobre el jujitsu es importante nombrar
dos armas claves. En primer lugar es hacer preguntas en vez de hacer
declaraciones, debido a que el hacer declaraciones genera resistencia,
mientras que el hacer preguntas genera respuestas, lo cual hace que LOP
plantee su punto de vista y se pueda comprender de una mejor manera este.
Por otra parte las preguntas no critican de ninguna manera sino que educan. Y
en segundo lugar si LOP hace una opinión poco razonable, lo mejor que se
debe hacer es guardar silencio.
Como se ha visto el método de negociación del jujitsu es realmente importante
y satisfactorio en todo el sentido de la palabra. Tambien se considera que
lograr que la otra parte entre en el juego de este método de negociar con base
en principios con el jujitsu es supremamente importante porque asi se podrían
utilizar cada una de las técnicas obviamente siempre considerando el GANA-
GANA.