1. INFOGRAFIA
Barne Luis López Daza
PREPARAR LA EXHIBICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA SUS
CARACTERÍSTICAS Y EL ESTILO DE EXHIBICIÓN
I
2. PROBLEMAS A LA HORA DE
NEGOCIAR
1. NEGOCIARPORPOSICIONES.
Al no saber diferenciar entre
intereses (necesidades, deseos,
preocupaciones y temores) y
posiciones (soluciones previstas a
esos intereses), los negociadores
tienden a centrar sus pensamientos
en las pretensiones iniciales.
2. TRATO INCORRECTO DEL
PROCESO NEGOCIAL.
El ser 'duro con el asunto' se
confunde con mucha frecuencia
con ser 'duro con las personas'.De
esta manera, la relación y la
comunicación resultan afectadas
de manera negativa.
3. DESCUIDAR LOS BENEFICIOS
DE ACTUAR CONLEGITIMIDAD.
Una de las principales herramientas
de trabajo de un negociador
es el uso de criterios de legitimidad
para apoyar sus demandas y
pretensiones
4. PASAR POR ALTO EL
POTENCIAL DE AGREGAR VALOR
A LA NEGOCIACIÓN.
Nuestra experiencia nos indica que
muchos negociadores acuden a sus
negociaciones con soluciones
preconcebidas buscando la
satisfacción de sus propios intereses,
e ignorando los intereses de sus
contrapartes
5. NO TENER CLARO CUÁNDO
PARTICIPAR, DARCONTINUIDAD O
SUSPENDER UNA NEGOCIACIÓN.
A muchos negociadoresles ocurre que
en medio de una negociación
descubren que no tienen claro lo que
van a hacer en caso de no llegar a un
acuerdo, o todavía peor, no disponen
de un referente externo a la negociación
contra el qué pueda comparar sus
posibles resultados.
6. DAR ESPACIO A LA
EMOCIONALIDAD DESBORDADA.
Daniel Goleman en su libro Inteligencia
emocional afirma que "quizás no haya
otra destreza psicológica más
importante que la de resistir los
impulsos". Esta afirmación es de
especial importancia en el ámbito de la
negociación, ya que:
"descompuestas las emociones
confundida la racionalidad".
7. DESCUIDAR OPCIONES EN EL
MANEJO ESTRATÉGICO DE LA
NEGOCIACIÓN.
Un correcto tratamiento de las
negociaciones exige una gestión
inteligente de los movimientos que
realizará el negociador para satisfacer sus
intereses. Por lo tanto, éste piensa
estratégicamente y actúa oportunamente,
de tal forma que el uso de las diferentes
estrategias al negociar le permite construir
un resultado 'triunfar- triunfar'.