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GESTION HUMANAENTRADAS                  PROCESO                      SALIDAS    hojas de vida             revisar     hoja...
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  1. 1. NOMINA ENTRADAS PROCESO SALIDAS Reporte de análisis de la Liquidación de la novedades (horas verificación de nómina de los extras, reporte de trabadores. incapacidades, novedades. licencias). deducciones verificación de Cancelación o pago (créditos, seguridad reporte y de la nómina al social). liquidación de trabajador deducciones. Presupuesto. verificación de Estructura de presupuestosuficien salarios. te para la cancelación de nómina. salario del revisar acuerdos Distribución de trabajador (según pactados en el sueldo a cada contrato firmado). contrato firmado. trabajador.
  2. 2. COORDINADOR Reporta de novedades Gestión humanaLiquidación de nomina Generar informe Deducciones Jefe de NO contabilidad SI Verifica presupuesto Distribución de sueldoDistribució n de sueldo Pago de nomina Colilla Trabajador Fin
  3. 3. GESTION HUMANAENTRADAS PROCESO SALIDAS hojas de vida revisar hojas de vinculación a la empresa coordinadora de vida y perfil salario gestión humana convocar entrevista coordinador de selección de vacantes asignadas operación personal generación de empleo psicóloga contratación
  4. 4. Inicio Hojas de vida Gestión humana Perfil Seleccionan Psicóloga Entrevista Coordinador NO Pasa Descartan SI Contratan FinAsignan vacante Vinculación Salario
  5. 5. MONITOREOENTRADAS PROCESO SALIDA plataforma IP. Grabación de todas Un informe las llamadas. detallado donde se personal capacitado Calificación y dan a conocer las para auditas las promedio de debilidades de los llamadas. monitoreo. asesores en el Los audios de los Se monitorean los proceso de asesores. audios. cobranza, promedio de calificación Página de internet. se determinan definitivo al cual se debilidades y accesa en internet. fortalezas de los Contraseñas y asesores. usuarios
  6. 6. Inicio Plataforma Graba llamadas Son auditadas Guardan sitio seguro Personal capacitado Da a conocerRealiza Monitoreo Da Calificación Debilidades NO5 veces al mes Calificación Es Baja 5 SI SI Es Alta Se genera informe Se sube a internet y es visto por los asesores Fin

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