Sesión formativa Software libre y web 2.0 para gestión de información. Curso Información y Documentación Ambiental, CENEAM (Valsaín Segovia), octubre 2010.

1. Software libre y web 2.0
para gestión de
información y
documentación
Jesús Tramullas
Depto. Ciencias Documentación, Univ. Zaragoza
http://tramullas.com

3. 1. El software libre

4. Un poco de filosofía
Movimiento social y técnico, que propone
otra forma de ver el mundo y de hacer las
cosas… y de hacer negocio (el que
quiera)
Colaboración, respeto al trabajo de los
demás, y generación y acceso libre a
todo tipo de conocimiento
…no obliga a nadie, ni dice que todo sea
gratis, ni que no se pueda cobrar por
algunas cosas o servicios

5. Conocimiento libre
Software libre, en el ámbito tecnológico
relacionado con las tecnologías de la
información
Open Access, en el campo de la
publicación de revistas científicas
Creative Commons, para cualquier tipo
de contenido o producción, en
cualquier formato y/o soporte
Open Data, datos e información de las
AA.PP. de libre acceso

6. Licencias
Gran variedad de licencias
Las diferentes licencias establecen
limitaciones sobre la distribución o la
integración del código original, o el uso?
Diferencias entre copyleft puro, y no
puro, http://www.fsf.org/licensing/licenses
/index_html,
No todo el software gratuito es libre, ej.:
CDS/ISIS, WinIsis

7. Claves del software libre

Producto vs Servicio

Oportunidades

Símil

Usuarios

Nuevo modelo

Comunicación abierta

“Comoditizar” el producto

8. Producto vs Servicios

El software necesita servicios

Soporte, mantenimiento, consultoría,
formación, integración, personalización, ...

Gasto 1 en software, 4-10 en que me funcione

El software no tiene valor como producto

Las licencias comerciales venden servicios de
forma implícita

El software no se adopta sin un soporte
comercial

9. Usuarios

Los usuarios que pagan son buenos.
Los que no pagan también.

Depuración

Difusión y márketing

Innovación

Dos tipos de usuarios

Gastan tiempo para ahorrar dinero

Gastan dinero para ahorrar tiempo

10. ¿Y el web 2.0?
Expresión acuñada por Tim O'Reilly en
2004:
“Web 2.0 is all the Web sites out there that
get their value from the actions of users”
Supervivientes al estallido de la burbuja,
Plataforma web, Interacción,
Democracia participativa, Folksonomías
y tagging, Servicios (no productos),
Beta continua

12. Cambios “2.0”
Del email a la mensajería instantánea
Se pasa del texto al multimedia
De la página personal al blog
De la enciclopedia a la wikipedia
Del tutorial al videotutorial
De las clasificaciones preconstruidas a las
folksonomías

13. 2. Problemática del
desarrollo de servicios
basado en software libre

14. Problemas, problemas…
Se ha asociado el software libre a
problemas, de instalación, adecuación al
servicio y mantenimiento…
… y la permanencia en el tiempo de los
responsables de la aplicación…
… pero estos problemas son igual de
comunes en el campo del software
propietario (y además, resolverlo es más
caro)

15. Nivel de decisión
Desconfianza, por motivos de
responsabilidad y temor a la innovación
Temor a costes ocultos
Temor a falta de capacitación técnica (y
organizativa)
Relaciones personales con proveedores
Falta de método en el proceso de decisión

16. Nivel de actuación
Problemas de conocimiento de
herramientas y plataformas
Desconocimiento de las licencias y de
sus condiciones
Desestimación de los requerimientos de
soporte tecnológico
Falta de programas de formación de
usuarios

17. Nivel económico
Las empresas que venden licencias
intentan hacer creer en problemas
irresolubles, o los aumentan en exceso,
señalando como consecuencia un
creciente coste oculto
Las empresas que venden servicios
intentan minimizar este coste, ya que su
modelo de negocio se basa en cobrar
por el servicio de valor añadido
La realidad es que siempre tiene un
coste, la cuestión clave es evaluarlo

18. Una propuesta de proceso de
decisión
Analizar los objetivos y necesidades del
servicio
Establecer los requerimientos que debe
cumplir la herramienta: redacción de un
RFP
Identificar y evaluar las herramientas de
software libre que puedan ajustarse a lo
indicado en el RFP
Analizar los requerimientos de soporte
de las herramientas

19. 3. Herramientas de
software libre

21. Estándares
XML
OpenDocument
RDF
Dublin Core
MODS
SKOS
METS
OAI-PMH
RSS/ATOM

22. Propuesta de tipología
Motores de indización
y recuperación
Plataformas para
gestión de contenidos
Portales
Bibliotecas y
repositorios digitales
Publicaciones
digitales
Publicación de
colecciones
Automatización de
bibliotecas
Directorios temáticos
Entornos para
colaboración
Blogs
Sistemas de gestión
documental
Bussiness Intelligence

23. Motores de indización y
recuperación de información
Las herramientas más clásicas y más
veteranas (WAIS)
Desarrolladas desde la década de 1980
Versiones libres de gran cantidad de ellas, al
ser resultado de investigación académica
En muchas ocasiones, más avanzadas que
productos comerciales
El ejemplo ya clásico es Lucene, de la Apache
Foundation

24. Herramientas
Lucene, http://lucene.apache.org
Xapian, http://www.xapian.org
htDig, http://www.htdog.org
SWISH-E, http://swish-e.org

25. Plataformas para gestión de
contenidos
Ofrecen la plataforma necesaria para
desarrollar e implementar aplicaciones que
den solución a necesidades específicas.
Su interés radica en la posibilidad de construir
soluciones adaptadas a cada caso.
Demandan un alto nivel de conocimiento de
lenguajes de programación de alto nivel.
Pueden servir para construir herramientas que
respondan a las características de los tipos
que se explican en los apartados posteriores.

26. Herramientas
Liferay, http://www.liferay.com
OpenCMS, http://www.opencms.org
Zope, http://www.zope.org
Midgard,
http://www.midgard.project.org
Typo3, http://www.typo3.org
Apache Lenya, http://lenya.apache.org

27. Portales
Su funcionalidad, administración y mecanismos
de control están especialmente orientados a
ofrecer a sus usuarios un portal con diferentes
tipos de contenidos y de servicios
Servicios de publicación de noticias repositorio
de documentos, foros, sindicación de
contenidos, creación de perfiles usuarios,
personalización de la información..
Siguen una arquitectura modular, se componen
de módulos encargados de diferentes
funciones, y administrados desde una interfaz
centralizada.

28. Herramientas
Drupal, http://www.drupal.org
Joomla, http://www.joomla.org
Plone, http://www.plone.org
SPIP, http://www.spip.net
ezPublish, http://www.ez.no

29. Bibliotecas y repositorios
digitales
Responden a la necesidad de organizar,
gestionar y recuperar información en
contextos con gran cantidad de
documentos, principalmente textuales.
Suelen ofrecer las prestaciones básicas
para la creación y gestión de colecciones.
Incoporan prestaciones de
personalización.

30. Herramientas
Greenstone, http://www.greenstone.org
Dspace, http://www.dspace.org
Fedora, http://www.fedora.info
ePrints, http://www.eprints.org

31. Publicaciones digitales
Plataformas especialmente diseñadas para
publicaciones digitales, tales como
periódicos, revistas, etc.
Sus prestaciones están orientadas al control
de los procesos de edición, creación y
publicación de contenidos, más que al
desarrollo de aplicaciones o portales.
De especial interés resultan los sistemas
dedicados a la publicación de revistas
científicas, que den soporte al proceso de
envío, revisión y publicación

32. Automatización de bibliotecas
Siguen el esquema clásico de
prestaciones ofrecidos por las
aplicaciones propietarias
Incorporan los módulos de catalogación,
circulación y mantenimiento y gestión de
la colección
Cumplen con los estándares
bibliotecarios, ISBD, formatos MARC21
y UNIMARC, algunos llevan Z39.50

33. Automatización de bibliotecas
Koha, http://www.koha.org
Evergreen, http://www.open-ils.org/
PhpMyLibrary, http://
phpmylibrary.sourceforge.net/
OpenBiblio, http://obiblio.sourceforge.net/
PMB, http://www.sigb.net/

34. Directorios temáticos
Recopilaciones de recursos de
información disponibles en Internet
Descripción de recursos de información
en Dublin Core
Incorporan servicios de valor añadido
para los usuarios
Suelen ofrecer contenidos temáticos
especializados, orientados a
comunidades específicas de usuarios

35. Herramientas
Scout Portal Toolkit,
http://scout.wisc.edu/Projects/SPT/
iVia, http://ivia.ucr.edu
MyLibrary,
http://dewey.library.nd.edy/mylibrary/

36. Entornos para colaboración
Corresponderían a la clásica definición de
groupware, herramientas para trabajo en
grupo.
Su objetivo es dar a grupos de usuarios
especializados las prestaciones necesarias
para llevar a cabo trabajos en común.
Se trata de una especialización de la gestión
de contenidos, que se relaciona con la gestión
de proyectos.
Un entorno colaborativo muy conocido y
extendido es wiki, destinado a la elaboración
de documentos para comunidades de interés.

37. Herramientas
Phpcollab, http://www.php-collab.com
eGroupware,
http://www.egroupware.org
Elgg, http://www.elgg.org
MediaWiki, http://www.mediawiki.org
Referencia general sobre wikis, http://
www.wiki.org

38. Blogs
• Son el fenómeno que ha dado un verdadero
potencial democrático al web, a pesar de los
inconvenientes que pueda conllevar.
• Muestran un modelo de gestión de
contenidos bastante simplificado suelen ser
monousuario, y sencillo flujo de trabajo.
• Gran expansión entre amplios grupos de
usuarios sin conocimientos técnicos
profundos.
• Tendencia a aumentar las prestaciones de
los blogs, con características similares las
disponibles en los portales.

39. Herramientas
WordPress, http://www.wordpress.org
MovableType,
http://www.movabletype.org/
Serendipity, http://www.s9y.org

40. Sistemas de gestión
documental
Gestionan documentos en diferentes
formatos
Los documentos se asignan a proyectos,
procesos de gestión, usuarios y puntos de
control.
El flujo de trabajo organiza y sirve como ciclo
de vida del documento
Ofrece herramientas de control de tiempos y
actividades
Incluyen prestaciones de búsqueda
avanzada
Sirven como base para otros productos o
servicios de información digital

41. Herramientas
Alfresco Community Network,
http://www.alfresco.com
Nuxeo, http://www.nuxeo.com
Knowledge Tree Document Management
System Server, http://www.ktdms.com

43. Herramientas 2.0
Wikis
Blogs
Redes sociales
Mundos virtuales
Sindicación, RSS
Mensajería
instantánea
Páginas
Etiquetado Social
Ofimática 2.0
Almacenamiento
(cualquier tipo de
documento) en red
Aplicaciones
portables
Escritorios
(máquinas)

44. El navegador como base

Plataforma de interacción

Ampliación de prestaciones

Motores de aplicación: aplicaciones
en local

Instalación de complementos o
plugins

Java, Flash...

Barras de navegador...

45. Servicios de gestión de
información
Marcadores sociales
Sindicación RSS
Listas de tareas
Bloc de notas
Ofimática

47. Y todo para gestionar
información...