El documento discute las políticas públicas y privadas para aprovechar el mercado turístico en Bolivia. Propone que el turismo requiere una interacción entre el sector público, privado y comunitario, con cada actor reconociendo su papel. También enfatiza la necesidad de capacitar a las comunidades locales para que participen plenamente en la industria turística de una manera sostenible que beneficie a todos los involucrados.

1. El Mercado Turístico Actual
y Las Políticas de Actuación
Pública y Privada para su
aprovechamiento
Criterios validos para Bolivia
II Congreso Internacional de Turismo y Hotelería
Víctor Aranibar
2009

2. MERCADO
TURÍSTICO
Oferta Demanda
Turística Turística
• Atractivos turísticos • Visitantes Residentes
• Industria del Hospedaje Bolivianos
• Industria del • Visitantes No Residentes
Restaurante Bolivianos
• Industria del Transporte • Turistas
• Industria del • Excursionistas
Esparcimiento
• Actividades turísticas
TURISMO PERFIL Y
Nueva COMPORTAMIENTO
COMUNITARIO
configuración BIEN DEFINIDO
de sus
fuerzas
Oferta Demanda Turística
Turística Especializada y
Comunitaria Flexible

3. La oferta turística (I)
1. AGRICULTURA, SILVICULTURA, CAZA Y PESCA
- Productos Agrícolas no Industriales
- Productos Agrícolas Industriales • uso racional de los
- Coca
- Productos Pecuarios recursos,
- Selvicultura, Caza y Pesca
2. EXTRACCIÓN DE MINAS Y CANTERAS • mantenido en el tiempo y
- Petróleo Crudo y Gas Natural
- Minerales Metálicos y no Metálicos • des-comprometedor de
3. INDUSTRIAS MANUFACTURERAS
- Alimentos las posibilidades de
- Bebidas y Tabaco
- Textiles, Prendas de Vestir y Productos del Cuero generaciones posteriores.
- Madera y Productos de Madera
- Productos de Refinación del Petróleo
- Productos de Minerales no Metálicos Alternativas
- Otras Industrias Manufactureras
4. ELECTRICIDAD GAS Y AGUA de DESARROLLO
5. CONSTRUCCIÓN
6. COMERCIO Desarrollo y SOSTENIBLE
7. TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES
- Transporte y Almacenamiento Vocación
- Comunicaciones
8. ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS, SEGUROS, Económica
BIENES INMUEBLES Y SERVICIOS PRESTADOS A LAS
EMPRESAS
- Servicios Financieros
- Servicios a las Empresas
• desagregación de sus
- Propiedad de Vivienda
9. SERVICIOS COMUNALES, SOCIALES, PERSONALES Y
cadenas de valor,
DOMÉSTICO
10. RESTAURANTES Y HOTELES
• tendencia a la mayor
11. SERVICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
inclusión social y
• sensibilización y
concientización totalitaria de
los actores

4. La oferta turística (II)
1. AGRICULTURA, SILVICULTURA, CAZA Y PESCA
• Actividad económica transversal
- Productos Agrícolas no Industriales • Vocación inminente en el país
- Productos Agrícolas Industriales
- Coca • Consigue un uso racional de los
- Productos Pecuarios
- Selvicultura, Caza y Pesca recursos y mantenido en el tiempo
2. EXTRACCIÓN DE MINAS Y CANTERAS
- Petróleo Crudo y Gas Natural • No compromete capacidades
- Minerales Metálicos y no Metálicos
3. INDUSTRIAS MANUFACTURERAS
futuras
- Alimentos •Desagrega fuertemente las
- Bebidas y Tabaco
- Textiles, Prendas de Vestir y Productos del Cuero cadenas productivas y de valor
- Madera y Productos de Madera
- Productos de Refinación del Petróleo • Tiene un efecto inclusión sobre
- Productos de Minerales no Metálicos
- Otras Industrias Manufactureras segmentos sociales aislados de las
4. ELECTRICIDAD GAS Y AGUA
5. CONSTRUCCIÓN
vocaciones económicas
6. COMERCIO
7. TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES
- Transporte y Almacenamiento TURISMO
- Comunicaciones
8. ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS, SEGUROS, SOSTENIBLE
BIENES INMUEBLES Y SERVICIOS PRESTADOS A LAS
EMPRESAS
- Servicios Financieros
- Servicios a las Empresas
- Propiedad de Vivienda
9. SERVICIOS COMUNALES, SOCIALES, PERSONALES Y • otorgación de papeles
DOMÉSTICO
10. RESTAURANTES Y HOTELES protagónicos a los actores
11. SERVICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
locales
• sensibilización y

5. La oferta turística (III)
•Actividad económica transversal
• Vocación inminente en el país
• Consigue un uso racional de los Turismo
recursos y mantenido en el tiempo Comunitario
• No compromete capacidades
futuras
•Desagrega fuertemente las
cadenas productivas y de valor
• Tiene un efecto inclusión sobre
segmentos sociales aislados de
las vocaciones económicas
•otorga papeles protagónicos a los
Turismo actores locales
Sostenible • sensibilización y concientización
de algunos actores (colectivos)

6. La demanda turística (I)
• Ocio, recreo y diversión
Visitantes
• Residentes • Visita a amigos y
Bolivianos familiares
• No Residentes
Bolivianos • Salud
• Religión y
peregrinaciones
Motivación
• Negocios
• Otros
Deseo por satisfacer
una cierta necesidad, …todo un espectro de
la que gira en torno al actividades turísticas que
tiempo libre y tiempo ellos quieren encontrar…
de ocio

7. La demanda turística (II)
Industrias del
•Asistencia a espectáculos culturales turismo (H, R, T, E)
•Otras actividades culturales • Su presencia
•Visitas culturales • Su desagregación
•Actividades de diversión, discotecas, • Su flexibilidad
clubes... • Su prontitud
•Caza y pesca
•Deportes de aventura Ciertas
•Deportes náuticos características
•Esquí-nieve De medio a deseadas
•Otros deportes alto grado
•Senderismo, montañismo de Ciertas
•Actividades gastronómicas especialidad especificacion
•Asistencia a espectáculos deportivos es portantes
•No realiza actividades
•Servicios tipo balneario, spa, Perfil del Visitante
talasoterapia... • Factores
•Visita a parques y rutas temáticas psicológicos, sociales
•Visitas a familiares y culturales
•Visitas, casinos, salas de juego • Precios de productos
•Asistencia a eventos temporales y subproductos

8. El Comportamiento Humano
Actual
Homo Economicus Homo Ludex
• Dedicación: actividad • Dedicación: actividad económica y
económica recreacional
• Objetivo: acumulación de • Objetivo: acumular dinero para vivir bien
dinero • Necesidad: Trabajo y ocio
• Necesidad: seguridad total
futura 1. Egoísta
2. Racional
1. Egoísta 3. Maximizador de beneficios
2. Racional
3. Maximizador de beneficios Individuo caracterizado por una mentalidad
económica mas abierta, donde el dinero pasa
Individuo caracterizado por un a un segundo plano, dejando en el primer
pensamiento dirigido a ver el plano el “disfrute de la vida”
dinero, como principal

9. El Mercado Turístico Boliviano
(físico)
Espacio Espacio
Turístico Turístico Rural
Urbano
TURISMO URBANO O TURISMO RURAL
DE CIUDAD O DE CAMPO
Atractivos
Turísticos - +
(Patrimonio)
Servicios Turísticos
(Industrias del
+ -
Turismo)
Actividades Turísticas
(dinámicas a llevarse a
cabo)

10. La oferta turística (continuación)
Turismo
Comunitario
El sector de actores
Otorgar el privados (industrias
del turismo): aceptar
POLÍTICAS PÚBLICAS
papel
protagónico a este escenario y ceder
los actores la primicia a los
locales actores colectivos
(comunarios)
• Los actores colectivos
(comunitarios): darse cuenta de
Sensibilizar y ser solo concesionarios de los
concientizar a bienes públicos.
los actores • Convencerse de que se
colectivos necesita del sector privado, y
(comunarios) estar conscientes que deben
pagar tributos (impuestos, tasas,
contribuciones especiales y
patentes)

11. La demanda turística
(continuación)
Grado de
Especialidad • Crear aptitudes en venta y
prestación de servicios
turísticos, conforme la escala
Características • Identificar los espacios
POLÍTICAS PRVADAS
a adoptar turísticos donde incluirse
• Adherirse e interactuar con las
redes de las industrias del
turismo
• identificar segmentos claros
dentro el espacio turístico a
incluirse
Especificacion • Establecer precios
es a considerando B y S sustitutos y
considerar complementarios
• Incorporar los gustos y
preferencias de los propios
visitantes del destino, en los
procesos productivos

12. Conclusiones
 El turismo en Bolivia requiere invariablemente del espacio
urbano y rural.
 Tiene que existir una interrelación e interacción entre los
actores públicos y privados, para desarrollar el turismo en el
país.
 Las empresas y establecimientos privados ubicados dentro
de las industrias del turismo, tienen que reconocer la relación
de dependencia existente con los entes públicos y colectivos;
y viceversa.
 Los locales que actúen dentro de un Turismo Comunitario,
tienen que llegar a desenvolverse plenamente como actores
privados.
 Ceder posiciones y aceptar la “realidad del mercado turístico”
y de las “atribuciones de los diferentes actores turísticos”, es
el fundamento para aprovechar y generar todos los
beneficios que conlleva su realización como actividad
económica, social y humana.
 Para llegar a estos escenarios, es imprescindible adoptar