El documento define el diseño organizacional y sus características principales. Explica que el diseño organizacional estudia la estructura de una empresa y cómo funciona. Sus requisitos incluyen servir como una estructura básica, mecanismo de operación, toma de decisiones y coordinación. Sus características clave son la diferenciación, formalización, centralización e integración. El tamaño y tipo de organización también influyen en el diseño.
2. Objetivos
Definir diseño organizacional y sus caract.
Distinguir las características principales
Objetivos Definir tipos de organización
del
contenido Identificar la influencia del tamaño organ.
3. Diseño organizacional
El diseño organizacional, estudia la
superestructura organizacional de la
empresa y los procesos utilizados para
que funcione, refleja la configuración
estructural de la empresa y su
funcionamiento.
Cuando el diseño organizacional no es adecuado a las
necesidades de la empresa, son frecuentes las
reorganizaciones y reestructuraciones.
4. Requisitos del diseño organizacional
El diseño organizacional define como funcionará la
organización y como se aplicarán y distribuirán sus
recursos
Como
Como Como Como mecanismo
estructura mecanismo mecanismo de
básica de de decisión coordinació
operación n entre las
partes
5. Como estructura básica
A través de la división del trabajo
organizacional y la asignación de los recursos
empresariales para que el sistema pueda
funcionar integrada y satisfactoriamente.
La estructura básica define como se dividirá la
tarea de la empresa (a través de la
especialización vertical, llamada jerarquía, y de
la especialización horizontal llamada
departamentalización), así como el formato
organizacional mas adecuado al negocio de la
empresa.
6. Como mecanismo de operación
Para indicar a los miembros de la empresa lo
que deben y no deben hacer, por medio de
descripciones de cargos, procedimientos y
rutinas de trabajo, normar, estándares de
desempeño, etc.
El énfasis en los medios y comportamientos
estandarizados cede su lugar a un fuerte
énfasis en los objetivos y en las metas que
deben cumplirse.
7. Como mecanismo de decisión
Establece el proceso de toma de decisiones para
encontrar consonancia entre los objetivos
globales de la organización y los objetivos
específicos de cada uno de los órganos o
equipos que la componen.
Existe una fuerte tendencia a la
descentralización de la autoridad para desplazar
el proceso decisorio hacia el punto focal donde
se realiza el trabajo.
La obediencia al jefe cede lugar a la necesidad
de atender al cliente interno o externo.
8. Como mecanismo de
coordinación entre las partes
Define como debe armonizar e integrar la
organización sus diferentes partes, en función de
la división del trabajo organizacional.
Esto permite que cada persona o cargo sea
focalizado como un sistema que importa insumos
de un proveedor y exporta resultados hacia un
cliente.
El trabajo en grupo y solidario pasa a sustituir el
trabajo individual y solitario.
9. Requisitos fundamentales en el diseño
organizacional
Estructura básica Diferenciación
Mecanismo de
Operación Reglas y reglamentos
Mecanismo de decisión Jerarquía de Autoridad
Mecanismo de
Integración
coordinación
14. Puede hacerse mediante:
El cargo
Especificaciones realizadas con el cargo
(Descripción del cargo)
El flujo de trabajo
A través de instrucciones y procedimientos detallados
Las reglas y los reglamentos
Formalización de reglas y procedimientos para todas las
situaciones posibles.
15.
16. Ventajas y desventajas de la
centralización
1. Las decisiones las toman los 1. Las decisiones las tomas
administradores. administradores que están
lejos de los hechos.
2. Quienes toman las
decisiones en los niveles 2. Quienes toman las decisiones
superiores, están mejores casi nunca tienen contacto
entrenados que los de con los trabajadores.
niveles inferiores. 3. Líneas de comunicación mas
largas producen demoras
3. La eliminación de los
prolongadas.
esfuerzos duplicados reduce
4. Los administradores de
los costos de operaciones.
niveles inferiores se sienten
4. Cuando se centralizan las frustrados porque no toman
funciones se origina mayor decisiones.
especialización. 5. Al involucrar muchas
5. Las decisiones son mas personas en la comunicación
coherentes con los hay mas posibilidades de
objetivos empresariales. error.
17. Ventajas y desventajas de la
descentralización
1. Quienes ejecutan las
tareas pueden tomar 1. Puede presentarse falta de
decisiones con mas información y coordinación
entre departamentos.
rapidez.
2. Mayor costo por
2. Quienes toman la decisión
administrador.
tienen mas información
3. Los administradores
sobre la situación.
tienden a adoptar una
3. Mayor involucramiento en visión mas estrecha de sus
las decisiones crea mayor departamentos que de la
moral y motivación entre empresa como un todo.
los mandos medios. 4. Las políticas y
4. Proporciona buen procedimientos pueden
entrenamiento para los variar enormemente en los
mandos medios. departamentos.
18. Integración
Jerarquía administrativa
Distribución física Departamentalización
Objetivos y planes Asesoría (Staff)
Comisiones y fuerzas de tareas
Reglas y procedimientos
La integración es el proceso que facilita el enlace, y se lleva a cabo a
través de medios de coordinación intraorganizacional.