Trabajo colaborativo No. 2 Legislación de Telecomunicaciones UNAD, Grupo 208020_9

1. PROYECTO FINAL
LEGISLACIÓN DE TELECOMUNICACIONES
JORGE EDUARDO SEPULVEDA – CODIGO 75085676
RUBEN DARIO DELGADO DELGADO - CODIGO 75083722
TUTOR
HAROLD EMILIO CABRERA MEZA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD
DICIEMBRE DE 2014

2. INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene por objetivo contextualizar la resolución 1704 de 2002 mediante la creación de la empresa de telecomunicaciones Unidos Somos Mas donde se abarcaran los aspectos legales de acuerdo a la normatividad. Realizaremos un portafolio de productos y servicios orientado a la banda de radiofrecuencias eléctricas de los sistemas de radiocomunicación de banda Ciudadana.
En el mismo se trataran aspectos como el estudio del cambio de utilización de las frecuencias utilizadas en bandas de libre utilización y con espectro restringido, el licenciamiento y deberes del ministerio de las TIC.
Con esta actividad se aprenderán las reglamentaciones a lugar sobre la banda Ciudadana como herramienta para mejorar la comunicación entre los habitantes de una comunidad. La forma como se pueden aprovechar para la transmisión de mensajes constructivos y de calidad.

3. OBJETIVOS EMPRESARIALES
GENERAL
 Efectuar de manera efectiva el estudio de la Resolución 1704 de 2002, implementando y aplicando la creación de una empresa prestadora de servicios de telecomunicaciones.
PARTICULARES
 Mostrar un desarrollo ante la sociedad basado en las Telecomunicaciones con énfasis en aspectos cognitivos, económicos, sociales y profesionales
 Desarrollar herramientas tecnológicas y estudiar dispositivos de telecomunicaciones útiles para la formación educativa, cultural, industrial, comercial, entre otras.
 Satisfacer necesidades basados en el uso de las Telecomunicaciones, a través del estudio de las normas planteadas por el ministerio de las TIC.
 Complementar los estudios aprendidos en la asignatura Legislación de Telecomunicaciones, mediante la ejecución de prácticas a través de herramientas de Internet como Slide Share.

4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
 Portafolio de servicios de la empresa Unidos Somos Mas
 Mostrar una constitución legal de los servicios de Radiocomunicación en banda ciudadana
 Estudiar el campo de utilización de las frecuencias utilizadas en bandas de libre utilización y con espectro restringido.
 Mostrar en el portafolio las características detalladas para la prestación de un adecuado servicio de Telecomunicaciones.
 Hacer una adecuada demostración del licenciamiento y los deberes de los operadores ante el ministerio de las TICs.

5. MISION
Ofrecer la asesoría especializada en la evaluación, diseño, montaje y seguimiento de equipos con fines de uso de Banda Ciudadana, contribuyendo así a la eficiente calidad de servicio dirigida a cubrir las necesidades de comunicación de carácter recreativo, cultural, cívico, artístico y asistencial, así como en situaciones de alto riesgo, emergencias, catástrofes en cumplimiento con la resolución 1704 de 2002.
VISION
Consolidar la empresa como líder en el mercado de los equipos de comunicaciones en Banda Ciudadana, prestando un servicio de calidad técnica y humana.
VALORES FOCO EN EL CLIENTE: La única forma de seguir siendo competitivo en el mercado actual es conservar un contacto activo con el cliente manteniendo una visión empresarial claramente orientada al servicio. Para mantener la fidelidad del cliente, todos los departamentos de la compañía deben poder tener un acceso rápido y sencillo a los datos actualizados de los clientes, y deben poder trabajar con procesos estandarizados focalizados en el mismo, con atención profesional y herramientas de análisis de datos relevantes. AGILIDAD: Es el corazón de la supervivencia de la empresa. Significa que desde el principio se busca la simplicidad en todos los procesos y todos ellos se enfocan a crear valor para el cliente. No significa solo reaccionar con rapidez a los cambios, sino buscar proactivamente las oportunidades y legar a ellas con mayor rapidez y eficacia. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: Hacer negocios basados en principios ético y apegados a la ley. La empresa tiene un rol ante la sociedad, ante el

6. entorno en el cual opera. La decisión de hacer estos negocios rentables, de forma ética y basado en la legalidad es realmente estratégico. TRABAJO EN EQUIPO: Procedimiento que la empresa lleva a cabo para alcanzar metas comunes. También es necesario que exista liderazgo, armonía, responsabilidad, creatividad, voluntad, organización y cooperación entre cada uno de los miembros. Este grupo debe es supervisado por un líder, el cual coordina las tareas y hacer que sus integrantes cumplan con las reglas. INNOVACION: Estrategia para desarrollar procesos radicales con las que cuentan con una mano de obra altamente cualificada, maquinaría de tipo general y preocupación por los resultados del producto o proceso, de forma que obtenga un nuevo mercado o sustituyen a otro antiguo. SERVICIO OFRECIDO La empresa Unidos somos Mas dentro de su portafolio, ofrece el servicio Radiocomunicación de Banda Ciudadana, el cual tiene como mayor finalidad el tráfico de correspondencia tanto oficial como privada, mediante el radio señalamiento y el radio control remoto, establecido en el rango de frecuencias radioeléctricas establecidas para este fin y cuyo objetivo es el atender las necesidades educativo, recreativo, cívico, científico, asistencial y cultural, sin tener fines políticos, religiosos, comerciales o con ánimo de lucro y su uso mas importante y tendrá como prioridad las situaciones de socorro y seguridad de la vida humana. Los Sistemas de Radiocomunicación de Banda Ciudadana pueden ser utilizados de manera especial por parte de la ciudadanía para efectuar diversas actividades como prevención, alerta temprana, vigilancia, coordinación y atención de diversas emergencias en la forma y condiciones establecidas en la resolución 1704 de 2002 concretamente en el artículo 3.

7. NORMAS QUE LA REGULAN Ley 1341 de 2009 Por la cual se definen principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC–, se crea la Agencia Nacional de Espectro y se dictan otras disposiciones Resolución 689 de 2004 Por la cual se atribuyen unas bandas de frecuencias para su libre utilización dentro del territorio nacional, mediante sistemas de acceso inalámbrico y redes inalámbricas de área local, que utilicen tecnologías de espectro ensanchado y modulación digital, de banda ancha y baja potencia, y se dictan otras disposiciones. Resolución 1704 de 2002 "Por la cual se atribuye y planifica la banda de frecuencias radioeléctricas y se adoptan medidas para la operación de los sistemas de radiocomunicación de Banda Ciudadana".

8. BANDAS DE FRECUENCIA
PLAN DE DISTRIBUCIÓN DE CANALES SERVICIO MÓVIL (RADIOCOMUNICACIÓN DE BANDA CIUDADANA) (26,960 - 27,410 MHz)
RESOLUCIÓN 1704 DE 2002 MINISTERIO DE COMUNICACIONES
Canal f (MHz)
23
27,255
24
27,235
25
27,245
26
27,265
27
27,275
28
27,285
29
27,295
30
27,305
31
27,315
32
27,325
33
27,335
34
27,345
35
27,355
36
27,365
37
27,375
38
27,385
39
27,395
40
27,405 Canal f (MHz)
1
26,965
2
26,975
3
26,985
4
27,005
5
27,015
6
27,025
11
27,085
12
27,105
13
27,115
14
27,125
15
27,135
16
27,155
17
27,165
18
27,175
19
27,185
20
27,205
21
27,215
22
27,225

9. PLAN DE DISTRIBUCIÓN DE CANALES SERVICIO MÓVIL (RADIOCOMUNICACIÓN DE BANDA CIUDADANA) (27,035 - 27,075 MHz)
RESOLUCIÓN 1704 DE 2002 MINISTERIO DE COMUNICACIONES
Canal F (MHz) Finalidad de los canales radioeléctricos
7
27,035
Información y coordinación de atención de emergencias, desastres y seguridad ciudadana.
8
27,055
Información y coordinación de atención de emergencias, desastres y seguridad ciudadana.
9
27,065
Información y coordinación de atención de emergencias, desastres y seguridad ciudadana.
10
27,075
Información y coordinación de atención de emergencias, desastres y seguridad ciudadana.
Por definición, es la porción del espectro de frecuencias destinada a la libre comunicación entre el personal civil, por medio de la radio y sin que medien exámenes o preparación especializada. La Banda Ciudadana, se abrevia con las siglas CB, que se refieren a las iniciales en inglés de Citizen Band. Otra forma de referirse a ella es por su frecuencia de 27 MHz o bien por su longitud de onda, que es de 11 metros. Hay que considerar a la Banda Ciudadana como un hobby, que permite llenar los tiempos de ocio mediante la comunicación. No obstante en algunas circunstancias pueden prestarse servicios a la sociedad, pues gracias al uso de los equipos de CB se han evitado o ayudado en algunas catástrofes, interviniendo en emergencias y prestando socorro en inundaciones, accidentes, incendios y otros desastres.

10. SERVICIOS AUXILIARES DE AYUDA Son aquellos servicios de telecomunicaciones que están vinculados a otros servicios públicos, y cuyo objetivo es la seguridad de la vida humana, la seguridad del Estado o razones de interés humanitario. Forman parte de ellos, entre otros, los servicios radioeléctricos de socorro y seguridad de la vida humana, de ayuda a la meteorología y a la navegación aérea o marítima. El Gobierno nacional los ofrece como una herramienta para mantener la seguridad de la vida humana, de la entidad territorial y el interés cívico y humanitario de la comunidad municipal, mediante la transmisión de voz o señales a corta distancia, dentro de una jurisdicción municipal o en un área más extendida mediante el uso de antenas repetidoras comunitarias. El Ministerio de Comunicaciones está empeñado en ampliar el conocimiento de estos servicios de parte de las autoridades municipales, en especial en los pequeños municipios y localidades, a fin de que les sirva de canal para el desarrollo integral, mediante la difusión de las políticas de salud, recreación, educación, trabajo, desarrollo económico de la región, además del servicio social requerido tal como el informe sobre el estado de acceso de las vías, presencia de algún desastre, manejo de las posibilidades de mercadeo de cosechas, vacunación, etc.
Decreto 2696 del 20 de noviembre de 2002, derogó el Decreto 2618 de 1991 que reglamentaba el servicio de Banda Ciudadana y el Decreto 1029 de 1993 que reglamentaba un servicio Auxiliar de Ayuda.
Resolución 1661 de 2006 atribuyó, a los servicios fijo y móvil, bandas de frecuencias para Acceso de Banda Ancha Inalámbrica en la prestación de Servicios Auxiliares de Ayuda para protección pública, operaciones de socorro y salvaguarda de la vida humana.

11. EQUIPOS Existen 3 tipos modalidades de montaje para las estaciones de Banda Ciudadana: portátiles (handy), móvil y base.
 Los de base son algo grandes, con muchas prestaciones y suelen ser caros. Se instalan en casa y se conectan a la red eléctrica directamente, pues llevan incorporada la fuente de alimentación. La antena la colocaremos en el lugar más alto y despejado posible del edificio en el que estemos (huyendo de las antenas de TV y radio) y la conectaremos a la base mediante la línea de transmisión (cable) de longitud adecuada y ajustada.  Los móviles son pequeños, lo podemos colocar en casa, en el automóvil o autocaravana, etc…. Requiere de una fuente de alimentación externa, que ofrece generalmente una salida de 13,8 voltios de corriente contínua, o una batería de auto de 12 voltios, y una línea de transmisión, además de la antena, claro está. La ventaja que ofrece este tipo de configuración es que nos va a permitir utilizar nuestra estación tanto en casa como en nuestro vehículo.

12.  Los portátiles o handys no requiere instalación alguna, se cargan con un cargador para tal efecto que se enchufa a la línea de 220 voltios o, con un adaptador adecuado, a una toma de 12 voltios de cualquier vehículo En materia de marcas de equipos por lo general no se recomienda ninguno, ya que las características son muy similares. Las diferencias de precios a veces no son justificadas. Los aparatos que permiten la emisión en bandas laterales son más caros que los que ofrecen AM y FM o sólo una de las dos. Los móviles son más asequibles que los de base, aunque hay algunos transceptores de uso móvil que poseen las mismas o mejores características que los de base. Tenemos que definir qué es lo que queremos y cuánto podemos gastar. LICENCIAS Toda persona que pretenda ser operador de Sistemas de Radiocomunicación de Banda Ciudadana, debe obtener licencia otorgada por el Ministerio de Comunicaciones. La licencia para la operación de Sistemas de Radiocomunicación de Banda Ciudadana se otorgará mediante carné personal e intransferible que deberá ser portado permanentemente por su titular, el cual incluye la autorización de la red y el permiso por el uso del espectro radioeléctrico.

13. PERSONAS NATURALES. 1. Formato debidamente diligenciado, en el que se indique: nombre, documento de identificación, nacionalidad, departamento, municipio, residencia del solicitante, equipos a utilizar y ubicación de la estación, cuando sea fija. 2. Fotocopia del documento de identificación 3. Una foto tamaño carné, en fondo azul. 4. Comprobante de cancelación de las contraprestaciones a favor del Fondo de Comunicaciones PERSONAS JURÍDICAS. 1. Formato debidamente diligenciado, en el que se indique: razón social, documento de identificación, departamento, municipio, residencia del solicitante, equipos a utilizar y ubicación de la estación, cuando sea fija. 2. Fotocopia del certificado de existencia y representación legal 3. Comprobante de cancelación de las contraprestaciones a favor del Fondo de Comunicaciones El término de duración de la licencia será de cinco (5) años, prorrogables a solicitud de parte por periodos iguales. La licencia para la operación de Sistemas de Radiocomunicación de Banda Ciudadana tendrá un valor equivalente a cinco (5) salarios mínimos legales diarios, y de dos (2) salarios mínimos legales diarios cada vez que sea prorrogada.

14. CONCLUSIONES
 Los licenciatarios y operadores de equipos, sistemas o Servicios de Banda Ciudadana que cuenten con títulos habilitantes o carnés expedidos por el Ministerio de Comunicaciones o los licenciatarios del servicio comunitario de comunicaciones con carné expedido por las alcaldías municipales, antes de la fecha de la vigencia de la presente Resolución, deberán solicitar al Ministerio de Comunicaciones la renovación de sus títulos habilitantes, con el cumplimiento de los requisitos actualizados y exigidos para las solicitudes.
 Estarán exentos de pago por la renovación de la licencia, todos aquellos licenciatarios que presenten su solicitud antes del 31 de diciembre de 2003. Con posterioridad a esta fecha, las licencias expedidas con anterioridad a la vigencia de la presente Resolución, serán consideradas como no validas.
 La violación a lo dispuesto en la presente Resolución generará las sanciones previstas en las normas legales.
 La presente Resolución rige a partir de la fecha de su expedición y deroga todas las disposiciones que le sean contrarias.

15. BIBLIOGRAFIA
Sentencia C-403/10; Corte Constitucional de Colombia; Ley 1341 de 2009, título II provisión de las redes y servicios y acceso a recursos escasos; Recuperado de: http://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2010/c-403-10.htm
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD; Escuela de Ciencias Básicas tecnología e Ingeniería; Campus virtual Curso 208020_9 Legislación de Telecomunicaciones; Recuperado de:
http://66.165.175.211/campus13_20142/file.php/268/2014_2/TRABAJO%20COLABORATIVO%20No%201_20142.pdf
Ministerio de Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones; Atención al público, Espectro radioeléctrico; Normatividad; Recuperado de:
http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-4993.html
Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; El plan vive digital. Recuperado de http://www.mintic.gov.co/portal/vivedigital/612/w3-propertyvalue- 6106.html
EL PAPEL DE LAS TIC EN EL DESARROLLO Propuesta de América Latina a los retos económicos actuales. Recuperado de
http://www.telefonica.com.sv/pronino/noticias/docs/INFORME%20EL%20PAPEL%20DE%20LAS%20TIC%20EN%20EL%20DESARROLLO.pdf
Alcaldía Mayor de Bogotá; Decreto 4948 de 2009. (31 enero 2010) Recuperado de: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=38478#0
Alcaldía Mayor de Bogotá; Ley 1341 de 2009. (30 de julio de 2009) recuperado de: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=36913
Alcaldía Mayor de Bogotá; Decreto 542 de 2014. (13/03/2014) recuperado de. http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=57021#0