CAPACITACIÓN DE LOS DOCENTES, DIRECTIVOS, ESTUDIANTES Y PADRE DE FAMILIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA LAS MARÍAS EN HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE USO EN EL AULA DE CLASES
CAPACITACIÓN DE LOS DOCENTES, DIRECTIVOS, ESTUDIANTES Y PADRE DE FAMILIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA LAS MARÍAS EN HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE USO EN EL AULA DE CLASES
Integración de TICS en la escuela - Tesis de Maestría
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1. CAPACITACIÓN DE LOS DOCENTES, DIRECTIVOS, ESTUDIANTES Y
PADRE DE FAMILIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA LAS MARÍAS EN
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE USO EN EL AULA DE CLASES
Luis Ángel Ledezma Ortiz
Docente
Mag. Fernando Martínez Rodríguez
UNIVERSIDAD DE SANTANDER
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMÁTICA EDUCATIVA
GERENCIA DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍA EDUCATIVA
OLAYA HERRERA (NARIÑO)
2014
2. 1. INTRODUCCIÓN
El plan de gestión de la incorporación de las tic para implementar en la
Institución educativa las marías está enmarcado en la capacitación de los
docentes como estrategia esencial para la dinamización e incorporación de las
tecnologías de la información en los procesos de mejoramiento la enseñanza
aprendizaje; teniendo en cuenta las nuevas realidades tecnológicas en la
cuales se encuentra inmersas la sociedad, es incuestionable que estas
herramientas en las escuelas deben ser utilizadas como instrumentos de
trabajo diario y continuo en el ámbito de la intelectualidad para potencializar de
las habilidades personales en cuanto a la solución de problemas en forma
creativa.
Este plan plante de manera puntual pretende la capacitación en el uso e
implementación de herramientas tecnológicas en docentes de la “institución
educativa las Marías”, la cual es de carácter oficial y ofrece el servicio
educativo en los niveles de Preescolar, Básica Primaria y Secundaria y Media.
Albergando a una población educativa de 510 estudiantes. Dada una
encuesta realizada en la institución educativa a los 19 maestros sobre el
porqué no utilizan las herramientas tecnológicas para el quehacer de la
enseñanza aprendizaje, el 68% que equivale a 13 docentes respondieron no
tener ningún tipo de conocimiento del tema y el otro 32% respondieron que
conocen algunas herramientas pero no saben cómo aplicarlas a la enseñanza
aprendizaje. Esto evidencia que los docentes requieren de una orientación en
el uso de herramientas tecnológicas para facilitar el trabajo y las labores
educativas con los instrumentos tecnológicas que tenemos a nuestro alcance;
dando más dinamismo a las labores y propiciando un cambio de rol tanto a
metros como estudiantes.
Ya que Según Salinas (1997), La institución educativa y el profesor dejan de
ser fuentes de todo conocimiento, y el profesor debe pasar a actuar como guía
de los alumnos, facilitándoles el uso de los recursos y las herramientas que
necesitan para explorar y elaborar nuevos conocimientos y destrezas; pasa a
3. actuar como gestor del grupo de recursos de aprendizaje y a acentuar su papel
de orientador.
La monotonía en la forma de enseñar con las técnicas tradicionales del
marcador y el tablero hacen que el interés de los estudiantes por el
aprendizaje sea menor cada día; así la visión errónea del rol de los maestros
como único sabedor de todo el conocimiento.
Esto hace que nos evaluemos y preguntemos sobre el verdadero papel que
cumplimos los maestros hoy en día en el rol de la enseñanza aprendizaje junto
con las herramientas tecnológicas; ya que Las TIC “están sirviendo de base
para el surgimiento de un entorno completamente nuevo y diferente dentro del
cual tendrán que desenvolverse los procesos de enseñanza y aprendizaje”
(Brunner 2003:43) ya que la escuela debe cambiar porque la sociedad en la
que se desenvuelve no es la misma en la que fue creada.
Por otra parte se ha observado que la comprensión de los profesores sobre
cómo pueden las Tic a ayudar a enseñar la asignatura, sus conceptos y
destrezas asociadas, es muy importantes en la enseñanza aprendizaje, pero
son muy pocos los profesores que tiene comprensión sobre el uso de las Tic
en su asignatura (Becta, 2005).
Por consiguiente el rol del profesor cambia de la transmisión del conocimiento
a los alumnos a ser mediador en la construcción del propio conocimiento por
parte de estos (Gisbert & otros, 1997; Salinas, 1999; García, 2002). Así mismo
Al respecto, Adell (1997) sugiere que los nuevos entornos de enseñanza-
aprendizaje exigen el desempeño de nuevos roles a los profesores; su misión
en entornos más ricos en información es la de facilitador, la de guía y consejero
sobre fuentes apropiadas de información, la de creador de hábitos y destrezas
en la búsqueda, selección y tratamiento de la información.
4. 2. PLANEACION DEL ALCANCE DEL PROYECTO.
2.1 OBJETIVO GENERAL
CAPACITAR A DOCENTES, DIRECTIVOS, ESTUDIANTES Y PADRE
DE FAMILIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA LAS MARÍAS EN
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE USO EN EL AULA DE
CLASES
2.1.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Capacitar a los docentes en el uso de algunas herramientas
tecnológicas
Fomentar el uso de las tics en docentes y directivos docentes
Plantear ambientes de trabajo y aprendizaje en el marco de la tics
Fomentar la investigación como herramienta dinamizadora enfocada en
las nuevas tecnologías en docentes, directivos y la comunidad
Optimizar los procesos administrativos y financieros mediantes el uso de
algunas herramientas tecnológicas
Fortalecer las competencias de las tics en docentes directivos,
estudiantes y la comedida.
5. 2.2 CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
Con esta propuesta se pretende desarrollar un programa de capacitación y
formación docente y directivos docentes en el uso e implementación de
estrategias basados en la utilización de las herramientas de la
telecomunicaciones cimentados en un sistema de tutorías mediado por TIC, y
sustentado a través de un aprendizaje basado en experiencias que permitirá
dinamizar e incorporar el uso de las herramientas tecnológica el todos los
procesos de enseñanza aprendizaje de la institución educativa; lo que admitirá
a la hora de la planificación, tener en cuenta el nivel de formación, las
habilidades y destrezas que en materia del manejo de tecnologías tienen los
profesores. Y directivo de la institución.
2.3 FASES DEL PROYECTO
En el cuadro muestra las diferentes fases de las actividades a realizar durante
la capacitación docente, directivos, alumnos y la comunidad en los diferentes
procesos de escolaridad en el tema de las tics.
6. FASES DEL DESARROLLO DEL PROYECTO
FASES contenidos ACCIONES INMEDIATAS CON QUIEN SE HACE TIEMPO
I
Modulo I
Introducción a
la informática
*informática y computación
*Hardware, software, sistemas operativos, aplicaciones
e integración de la tic en las practicas docentes, manejo
y aprovechamiento de los recursos informáticos
Tutorías teóricopracticas, basadas en
diagnósticos previos a los docentes,
directivos, estudiantes y comunidad
sobre el manejo de los equipos
Tutores especializados en la
materia Docentes y directivos
docentes estudiante y comunidad Enero 1 a
marzo 1
II Modulo II
Ofimática e
internet
*hoja de cálculo Excel y sus componentes
*Procesadores de textos: Word
*presentaciones Power point, impress.
*graficadores paint
* uso didáctico del internet
Tutorías teóricopracticas, basadas en
diagnósticos previos a los docentes,
directivos, estudiantes y comunidad
sobre el manejo de los equipos
informáticos
Tutores especializados en la
materia
Docentes y directivos docentes
estudiante y comunidad
Marzo 12
a julio 12
III Modulo III
Software
educativos
*En informática que s e entiende por software
*características que de viera poseer un software
educativo
*metodología para el desarrollo de software educativo
*diseño de software educativo (practica)
Tutorías teóricopracticas, basadas en
diagnósticos previos a los docentes,
directivos, estudiantes y comunidad
sobre el manejo de los equipos
informáticos
Tutores especializados en la
materia
Docentes y directivos docentes
estudiante y comunidad
Julio 15 a
octubre
15
Modulo IV
Medios
audiovisuales
* Representación e Ideología Medios Audiovisuales
* Iniciación a la Producción Multimedia
* Vídeo Conferencia
* Aulas Inteligentes y Antenas Parabólicas
Tutorías teóricopracticas, basadas en
diagnósticos previos a los docentes,
directivos, estudiantes y comunidad
sobre el manejo de los equipos
Tutores especializados en la
materia Docentes y directivos
docentes estudiante y comunidad Octubre
20 a
enero 22
Consecuencias de su implementación (fines) con el fin de lograr una articulación total de los procesos tanto administrativos como de la enseñanza aprendizaje con
las tecnologías de la educación lo que conllevara a un manejo más eficiente del material tanto humano como de herramientas; facilitando el horizonte los
objetivos institucionales.
7. 2.4 REQUISITOS DEL PROYECTO
Para poder realizar con un buen enfoque este proyecto es necesario poseer
una planta física adecuada para las tutorías con los implementos de las
tecnologías educativas como lo son:
*libros de informática y computación, aplicaciones e integración de la tic en las
prácticas docentes, manejo y aprovechamiento de los recursos informáticos, En
informática que s e entiende por software, características que de viera poseer
un software educativo, metodología para el desarrollo de software educativo,
diseño de software educativo (practica), Representación e Ideología Medios
Audiovisuales.
*Hardware, software, sistemas operativos, *hoja de cálculo Excel y sus
componentes
*Procesadores de textos: Word * Procesadores Power point, impress.
* Procesadores graficadores paint
* Procesadores didácticos del internet
* Procesadores Producción Multimedia
* Procesadores Vídeo Conferencia
* Aulas Inteligentes y Antenas Parabólicas.
Material humano docente, directivo, estudiantes, padres de familia de la
institución y los tutores o capital humano especializado el cual se encargara de
las tutorías a la población ates mencionada.
2.5 LIMITES
Este proyecto está determinado por las capacitaciones de los de la población
objetivo que es la comunidad educativa (docentes directivos, padres d familia y
estudiantes).
El cual comienza con un diagnostico y una capacitación en introducción a la
informática culminando con el manejo y aplicación adecuada de las
herramientas tecnológicas en todos los procesos educativos y administrativos y
8. financieros de la institución. Medida mediante la implementación de de
estrategias que reemplacen las antiguas técnicas de realizar los procesos en la
institución por la utilización de las herramientas en el desarrollo de todas la
actividades para lograr los objetivos institucionales.
2.6 ENTREGABLES
Los entregables de esta propuesta están ligado a la aprobación de las
actividades de capacitación con un mínimo calificación por cada modulo
seguido de un ensayo que aduce sobre las mejoras obtenidas en todos los
ámbitos de la institución con un antes y un después como referencia para
dicho escrito: todo lo anterior aprobado en un tiempo determinado.
PRODUCTOS A ENTREGAR DURANTE EL DESARROLLO DEL
PROYECTO
FASES QUE SE DEBE LOGRAS EN QUÉ
TIEMPO
SE DEBE
LOGRAR
CRITERIOS PARA
LOGRARLOLA POBLACIÓN OBJETIVA DEBE LOGRAR LOS
TEMAS
I
Modulo I
Introducción
a la
informática
*informática y computación
*Hardware, software, sistemas operativos, aplicaciones
e integración de la tic en las practicas docentes, manejo
y aprovechamiento de los recursos informáticos
Enero 1 a
marzo 1
Asistir al menos al
menos al 90 por
ciento de las tutorías
Con el compromiso
de las practicas fuera
del horario
establecido
Tener plena
convicción de que
estos procesos son
necesarios para
lograr un mejor
desempeño en la
enseñanza
aprendizaje asícomo
en el manejo de la
institución; fomentar
el buen uso de las
II Modulo II
Ofimática e
internet
*hoja de cálculo Excel y sus componentes
*Procesadores de textos: Word
*presentaciones Power point, impress.
*graficadores paint
* uso didáctico del internet
Marzo 12 a
julio 12
III Modulo III
Software
educativos
*En informática que s e entiende por software
*características que de viera poseer un software
educativo
*metodología para el desarrollo de software educativo
*diseño de software educativo (practica)
Julio 15 a
octubre 15
9. IV Modulo IV
Medios
audiovisuale
s
* Representación e Ideología Medios Audiovisuales
* Iniciación a la Producción Multimedia
* Vídeo Conferencia
* Aulas Inteligentes y Antenas Parabólicas
Octubre 20
a enero 22
tecnologías una vez
se Allan terminado
las capacitaciones.
Pasar como un
mínimo de 3.7 los
módulos.
Escribir un ensayo
sobre la importancia
que encuentra en las
tecnologías
educativas tomando
como punto de
partida el antes y el
después de las
capacitaciones.
10. 3. PLANEACIÓN DEL TIEMPO
La planeación del tiempo muestra los las distintas actividades que tienen como
propósito el buen desarrollo del desde el punto de vista de la puntualidad en
las aplicaciones de los tiempos del las distintas actividades para evitar
traumatismos en el desarrollo del proyecto.
TIEMPO PARA EL CICLO DE LAS ACTIVIDADES
Fase I Fase II Fase III Fase IV
FASES /AÑOS 2014 2014 2014 2014- 2015
ACTIVIDAD / MES ENERO 1 A
MARZO 1
MARZO 12 A
JULIO 12
JULIO 15 A
OCTUBRE 15
OCTUBRE 20 A ENERO 22
ENCUESTA
SOBRE EL USO DE
LAS TIC EN LA
INSTITUCIÓN
MODULO I
MODULO II
MODULO III
MODULO IV
CULMINACIÓN DE
LAS ACTIVIDADES
11. 4. PLANEACIÓN DEL COSTO
El costo del proyecto muestra la cantidad de presupuesto que hay que disponer
para la elaboración oportuna y eficaz de las actividades planeadas para el buen
desarrollo del proyecto.
COSTOS DEL PROYECTO
REQUERIMIENTO DESCRIPCIÓN CANTIDAD PRECIO
INDIVIDUAL
$
TOTAL $
RECURSOS
HUMANO
PROFESIONAL
ESPECIALIZADO
PARA LAS
CAPACITACIONES
5 7,000,000 35,000,000
PROFESIONAL EN
PROGRAMACIÓN
6 6,000,000 36,000,000
ENCUESTADORES 15 400,000 6,000,000
SOPORTE TÉCNICO 4 900,000
RECURSOS
TECNOLÓGICOS
COMPUTADORES 40 1,000,000 40,000,000
DVD 4 100,000 400,000
RETROPROYECTOR 2 2,000,000 4,000,000
VIDEO CÁMARAS 4 3,000,000 12,000,000
IMPRESORAS 3 600,000 1,800,000
ESTABILIZADORES 60 100,000 6,000,000
TOTAL 141,200,000
12.
13. 5. PLANEACIÓN DEL RIESGO
PLANEACIÓN DOFA
ÁREA GESTIÓN DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS AMENAZAS PROPÓSITOS METAS
DIRECTIVAS
*bajo conocimiento y
conducción en el uso de las
herramientas tecnologías tanto
en docentes como en directivos
y administrativos.
* falta de políticas institucionales
en la implementación del uso de
la TIC
* En la actualidad es muy
fácil adquirir capacitaciones
por medio del MEN en el
uso de las herramientas
tecnológicas
*Disponibilidad del material
tanto humano como
herramientas en la
institución.
* Crear un grupo que lidere
el proceso
*Se cuenta con una
excelente planta física
lo que facilita las
capacitaciones para
este proceso
* En la actualidad hay
programas
gubernamentales que
permiten el acceso a las
capacitaciones y estas
herramientas.
* El material humano de
la institución no cuenta
con el conocimiento
necesario para el uso
adecuado de estas
herramientas TIC ,
* La falta de
apropiación de las
mismas por falta de
conocimiento en su uso
* capacitar nuestro
material humano en el
buen uso y manejo de
las herramientas TIC.
*dentro de tres años
lograr la incorporación
total de las
herramientas
tecnológicas en todos
los procesos tanto
educativos como
administrativos de la
institución.
* Formar a la
comunidad en el uso de
estas herramientas
basados en el PRETAN
*Direccionar los
objetivos institucionales
en el marco del uso de
las tecnologías TIC
ACADÉMICA *Problema en el buen uso y
manejo de estas herramientas
por partes de los docentes y
estudiantes.
* Algunos estudiantes y
* Capacitación a los actores
de la enseñanza aprendizaje
en el manejo y utilización
pedagógica de estas
herramientas.
*Los estudiantes y los
docentes muestran un
gran interés en querer
adquirí los
conocimientos para el
* escasean las
habilidades
tecnológicas en los
docentes, alumnos y
miembros de la
*Capacitar a los actores
de la educación en las
tecnologías educativas
*La implementación de
las TIC en todos los
* dentro de cuatro años
lograr la
sistematización de
todas la actividades
académica de la
14. docentes no cuentan con estas
tecnologías en su casa.
* La falta de conocimiento en el
uso de las herramientas TIC da
pie al mal uso pedagogo de los
roles que de ben desempeñar
tanto los docentes como los
estudiantes.
*Plan de gestión del uso
adecuado de la
herramientas
* Implementación de
estrategias para el cambio
de la visión los de loa
estudiantes y docentes
Capacidad para resolver
problemas en cuanto a la
formación y capacitación
tecnológicas de docentes
Prestar apoyo académico y
tecnológico en otras
instituciones.
manejo y uso de
herramientas
*Los docentes confían
en sus estudiantes y
están listos para
cambiar el rol de todo
poderosos a el de guía
dentro de la enseñanza
aprendizaje
comunidad además de
la baja escolaridad de
los padres de familia de
los educandos
procesos educativos
* Articular los roles de
los estudiantes y
maestro a la utilización
del as herramientas
tecnológicas
institución , así como la
disminución en el
analfabetismo
informático de la
comunidad ; también
lograr la articulación del
verdadero rol que
desempañan los
docentes ( guas y
orientadores ) en la
enseñanza de los
educandos utilizando
como base las TIC
ADMINISTRATIVA
Y FINANCIERA
*La falta de internet y de
sistematización de la información
en la institución lo que limita y
atrasa los procesos.
*Ausencia de políticas claras en
la utilización adecuada de las
TIC
* Disponibilidad del material
humano a capacitarse en los
temas relacionados al uso
de la TIC para el
desempeño de sus
actividades.
*Hay docentes que en la
actualidad están
estudiando
especializaciones en las
TIC y están dispuesto a
colaborar en la
capacitación de los
compañeros.
*toda la información se
encuentra solamente
almacenada en papeles
y es muy difícil su
divulgación.
*lograr la conectividad
de la institución,
sistematizar todos los
archivos de la
institución
*Instalar programas en
los computadores
vigentes que permitan
la actualización
oportuna de la
información
*Dentro de dos años
actualización de los
computadores de la
institución con
programas y el material
humano con un
conocimiento pleno de
su manejo
*En 7 años tres salas
de internet con una
conectividad rápida.
*A largo plazo un
computador por cada
15. niño.
COMUNITARIO *analfabetismo tano informático
como lectoescritor y apropiación
de los mismos por parte de los
padres de familia.
*Capacitación a los docente
y padres de familia en todos
los temas relacionados para
lograr una apropiación en
con junto
* Disponibilidad por
parte de los actores así
como de las
herramientas
tecnológicas para
dichos objetivos.
*bajo conocimiento de
la importancia de la
incorporación de las
TIC en la educación
continua de la
comunidad escolar
*Articular las
metodologías necesaria
para que la comunidad
educativa logre la
implementación de los
objetivos propuestos
(bajar el analfabetismo )
*En 4 años lograr la
inclusión de la
comunidad educativa
padres de familia
estudiantes y de ,mas
en la implementación e
inculcación de las TIC
en sus labore
cotidianas
16. 6. PLANEACIÓN DE LA CALIDAD
OBJETIVO DE LA CALIDAD
Capacitar a docentes directivos estudiantes y padres de familia en la utilización
manejo e incorporación de las herramientas tecnológicas en las actividades de
enseñanza aprendizaje de los actores así como en el manojo de todas las
dependencias de la institución.
VISIÓN DE LA CALIDAD
Pretende que la institución educativa Las marías se convierta en un centro
piloto en la incorporación de las tecnologías educativas en todos sus procesos;
permitiendo la incorporación dinámica d las partes que en ella confluencia.
MISIÓN DE LA CALIDAD
Pretende formar a docentes, estudiantes y padres de familia con el
conocimiento necesario dentro el área del conocimiento de la informática;
incorporando los procesos etnoeducativos con las tics y su buen uso para
lograr los objetivos propuestos.
17. QUÉ HACER COMO HACERLO CUANDO
HACERLO
QUIEN DEBE HACERLO PERIODO
Encuesta sobre el grado de
conocimiento de los procesos
tecnológicos a la población objetiva
Mediante una ficha
técnica con preguntas ENERO 1 A
20
Los encuestados previa mente
capacitados
corto plazo
implementación del MODULO I Con las tutorías a la
población objetiva
Enero 20 a
marzo 11
Ingenieros y especialistas en
informática y programación
corto plazo
implementación del MODULO II
Con las tutorías a la
población objetiva
MARZO 12 A
JULIO 12
Ingenieros y especialistas en
informática y programación
corto plazo
implementación del MODULO III
Con las tutorías a la
población objetiva
JULIO 15 A
OCTUBRE 15
Ingenieros y especialistas en
informática y programación
corto plazo
implementación del MODULO IV
Con las tutorías a la
población objetiva
OCTUBRE 20
A ENERO 22
Ingenieros y especialistas en
informática y programación
corto plazo
Pautas aceptación del entrega
Que las capacitaciones y entregables estén dentro del los tiempos estipulados, así
como la aprobación de un mínimo de 3 .7 en los exámenes, también un ensayo escrito
sobre el antes y el después del desarrollo de sus actividades con la incorporación de
las tics. Seguimiento a las labores diarias de las activadas que se van culminando ya
que etas de ben ser incorporadas paulatina mente en los procesos de la institución (
utilización de los computadores, retroproyectores en las clases sistematización de los
18. CRITERIO DE LA CALIDAD DE LAS ACTIVIDADES 2014- 2015
documentos de la institución y demás cada vez que s e termine un proceso de
capacitación debe ser incorporado al desarrollo de los procesos de esta
Qué hacer con los diáfisis
La adquisición de compromiso y el trabajo extra por parte de los actores del proyecto
dentro de los tiempos establecidos para su culminación; dar oportunidades a aquellos
que tienen un aprendizaje más lento. Aplicando el aprendizaje colaborativo.
19. 7. PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES Y SUS RESPONSABLES
(RECURSOS HUMANOS)
ACTIVIDAD TEMAS RESPONSABLE
DE LA ACTIVIDAD
DIRECTOR TIEMPO
Encuestas
Formato de preguntas sobre el
conocimiento de las herramientas
tecnológicas y su implementación e las
actividades escolares dentro del aula y
los proseos normativos del colegio.
encuestadores ,
padres de familia
estudiantes y
docentes
Rector y
coordinador Enero 1 a
20
Modulo I
Introducción
a la
informática
*informática y computación
*Hardware, software, sistemas
operativos, aplicaciones e integración
de la tic en las practicas docentes,
manejo y aprovechamiento de los
recursos informáticos
Ingenieros de
sistemas y
programadores
contratados
Rector y
coordinador
Enero 20 a
marzo 11
Modulo II
Ofimática e
internet
*hoja de cálculo Excel y sus
componentes
*Procesadores de textos: Word
*presentaciones Power point, impress.
*graficadores paint
* uso didáctico del internet
Ingenieros de
sistemas y
programadores
contratados
Rector y
coordinador
MARZO 12
A JULIO 12
Modulo III
Software
educativos
*En informática que s e entiende por
software
*características que de viera poseer un
software educativo
*metodología para el desarrollo de
software educativo
*diseño de software educativo
(practica)
Ingenieros de
sistemas y
programadores
contratados
Rector y
coordinador
JULIO 15 A
OCTUBRE
15
Modulo IV
Medios
audiovisuales
* Representación e Ideología Medios
Audiovisuales
* Iniciación a la Producción
Multimedia
* Vídeo Conferencia
* Aulas Inteligentes y Antenas
Ingenieros de
sistemas y
programadores
contratados
Rector y
coordinador
OCTUBRE
20 A
ENERO 22
20. Parabólicas
Soporte
técnico
Logística de las actividades
proporcionando los elementos cuando
se necesiten y resolviendo
inconvenientes con los mismos
Tecnólogos en
sistemas y
mantenimiento de
herramientas
tecnológicas
Rector y
coordinador A diario
durante el
proceso
21. 8. PLANEACIÓN DE LAS COMUNICACIONES
MANEJO DE LAS COMUNICACIONES ENTRE LAS DEPENDENCIAS DEL
PROYECTO
MENSAJES Las actividades a diario de ben hacer los reportes
sobre su desempeño y cualquier tipo de anomalías
atrasos u opiniones para el buen desarrollo de las
actividades
EMISORES
Los profesionales del área de informativita así como la
población beneficiarias del proyecto
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Todo los informes deben ser por escrito o enviados a los
correos de los implicados o a quien se dirige la petición
queja reclamo
FORMATO DE COMUNICACIÓN
Llenando los diferentes formatos para implementar su
quejas particiones y reclamos ya sean de forma física o
electrónica el cual contiene el nombre de quien imputa la
petacón la dependencia o en este caso a la fase o actividad
FRECUENCIA DE LA
COMUNICACIÓN
A diario para los actores de las capacitaciones o el recurso
humano encargado de las actividades
RECEPTOR
Todas la quejas particiones o reclamos deben se dirigidas
al departamento administrativo del colegio en este caso al
coordinador o al rector el cual servirá como mediador entre
las partes involucradas en el proceso a seguir.
PRIORIDAD DE LA RESPUESTA
Prima las peticiones sobre el buen desempeño de la
convivencia dentro de los procesos y por consiguientes las
que causan traumatismos en los tiempos de desempeño de
las actividades ( dado que las peticiones grupales están
por encima de las particulares )
PROTOCOLO DE LA
COMUNICACIONES ENTRE
DEPENDENCIAS
Todas la comunicaciones pasan por la dependencia de la
gerencia general del proyecto la cual encarga de
interlocutor entre los posesos del proyecto
22. 9. BIBLIOGRAFÍA
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d’Educació, 18, 263-277. Comisión de las Comunidades Europeas (2000a).
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Tecnologías. Informe de la Comisión al Consejoy al Parlamento Europeo. COM
(2000) 23 final. Bruselas (27-01-00).
Becta Review 2005. Evidence on the progress of ICT in education
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Brunner, J.J. (2003): Educación e Internet. ¿La próxima revolución?- Santiago
de Chile, Fondo de Cultura Económica
Gisbert, M. y otros (1998): El docente y los entornos virtuales de enseñanza-
aprendizaje.En CEBRIÁN y otros: Recursos Tecnológicos para los Procesos de
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información. Revista Pensamiento Educativo, Pontificia Universidad Católica
(20), 81- 104. Recuperado de:
http://www.uib.es/depart/gte/ambientes.html