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1. LAS HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS AL SERVICIO DE LA GERENCIA
EDUCATIVA
La gerencia educativa comprende la planificación, organización, dirección y
evaluación de los procesos, recursos y talento humano de las instituciones, a fin de generar
eficiencia, aprendizaje y conocimientos. Hoy en día, las exigencias del entorno, necesidades
de los docentes y estudiantes, aspectos curriculares, didácticos y la comunidad en general,
ameritan de una gerencia educativa innovadora, competitiva, con capacidad de respuesta,
solución de los problemas a tiempo y acorde a la diversidad de necesidades y cambios que
implica la educación como fenómeno social.
Esto hace necesaria, una perspectiva tecnológica innovadora, un cambio en la visión
del contexto de la gerencia de instituciones educativas que se base en el uso de Tecnologías
de Información y Comunicación (TIC) por parte de los gerentes educativos, con el objeto de
hacer más eficiente su gestión.
Al hacer referencia a las tecnologías en el ámbito educativo, resalta y predomina su
aplicación en los procesos didácticos; sin embargo, también se usan en los procesos
gerenciales de las instituciones educativas; sobre todo lo referente a los sistemas de
informática y telecomunicaciones. A nivel gerencial es evidente el uso de herramientas
tecnológicas como celulares, computadores, sistemas de información automatizados, software
y también herramientas electrónicas de comunicación como: Internet, intranet, email, foros y
grupos de noticias, mensajería instantánea y charla, videoconferencia, documentos y archivos
compartidos en la Web, buscadores, portales corporativos, entre otros; con lo cual se busca
agilizar los procesos, procedimientos y actividades de la administración académica como
matrícula, consulta de notas, divulgación periodística y publicidad institucional a través de la
Web, todo lo cual resulta de gran utilidad en el contexto educativo debido al incremento del
volumen de información lo que ha generado en mayor complejidad en el ejercicio de la
gerencia. Lo que preocupa es que son muy pocos los gerentes que están preparados para
aprovechar de manera eficaz los beneficios que nos brinda la red.
En relación a las Tecnologías de Información y Comunicación, es importante tener en
cuenta que estas son un recurso o medio para gerenciar y desarrollar procesos educativos, y

2. no un sustituto del talento humano; es decir, que son una herramienta o recurso; creado y
utilizado por los seres humanos, pero no como sustituto de éste, sino como un apoyo y
soporte técnico puesto que la tecnología no es la que garantiza la calidad en el trabajo que se
realice sino la metodología con la que es aplicada.
Uno de los recursos tecnológicos que es recomendable que toda gerencia ponga en
práctica es la creación de blogs, las cuales son sitios creados con la finalidad de facilitar la
comunicación entre los miembros de la comunidad educativa (padres, profesores, alumnos...)
para mejorar los procesos de gestión, enseñanza y aprendizaje, difusión de sus actividades y
su interrelación con el entorno; ya que estas herramientas permiten ofrecer vía on
line información general del centro o institución, así como acceso a otros servicios como
biblioteca, páginas Web de los profesores, actividades, servicios administrativos, entre otros
servicios.
Es necesario tener en cuenta que los procesos de gerencia o administración
(utilizándolos como términos equivalentes), se desarrollan en contextos complejos y
dinámicos, ya que ambos están relacionados con la productividad o el rendimiento eficiente
de las instituciones, se puede decir entonces, que el punto clave de la gerencia o
administración eficiente es la organización. Comúnmente, el termino gerente o
administrador, era usado solo para referirse a empresas con fines de lucro, en la actualidad,
fueron adaptándose y aplicando estos conceptos dentro del ámbito de la educación; de
manera tal que el director, el profesor y el maestro de aula, se fueron estableciendo como
administradores y gerentes del proceso educativo.
Se puede concluir que a pesar de las limitaciones de infraestructura, socio-económicas
y culturales, se ha empezado a promover el uso de TIC en procesos de gerencia educativa; los
profesionales de la educación y aun mas, aquellos que cumplen funciones gerenciales deben
afrontar y prepararse cada vez más para asumir los desafíos y tendencias de esta era de
revolución tecnológica con creatividad e innovación a fin de hacer las mejoras y cambios
necesarios en las instituciones educativas considerando que las TIC son herramientas
estratégicas que desde el punto de vista gerencial pueden ser aplicadas para cumplir con los
objetivos y metas organizacionales logrando un mayor impacto en sus resultados.

3. FUENTES CONSULTADAS:
Perspectiva tecnológica en la gerencia educativa
Yenitza Poriet Ramírez
Universidad de Carabobo, Venezuela
yporiet@gmail.com
http://es.scribd.com/doc/50861158/HERRAMIENTAS-INFORMATICAS