La compra por impulso se refiere a compras espontáneas de artículos pequeños y de bajo precio que no son estrictamente necesarios. Los estímulos en el punto de venta despiertan el deseo de comprar estos artículos, y las compras por impulso representan alrededor del 55% de las compras totales de los clientes en establecimientos minoristas. Las estrategias de merchandising se enfocan en influir en las compras por impulso apelando a las emociones de los consumidores.

1. Compra por Impulso

2. Compra por Impulso
• La compra por impulso es un tipo de
compra que se realiza espontáneamente, de
forma no premeditada.
• Los artículos que se han comprado por
impulso corresponden a un
comportamiento del tipo:
Lo vi, me gustó y lo compré.
• La compra por impulso generalmente, se
vincula a productos pequeños, de bajo
precio y de fácil
consumo: bolígrafos, cuchillas de afeitar,
etc.

3. Compra por Impulso
• Los productos de capricho también suelen
ser objeto de compra por impulso, como
sugerencia de los
niños: juguetes, calendarios, golosinas,
etc. esto es, productos que suponen un
riesgo bajo para el consumidor final.
• Los estímulos del punto de venta
despiertan el deseo de comprar artículos
que no son estrictamente necesarios.
• Las compras por impulso son compras
clave en un establecimiento de libre
servicio porque representan el 55% de las
compras del cliente.

4. Compra Planeada
• Las estrategias en el punto de venta y
el Merchandising se ocupan de influir en
el consumidor para aumentar la compra por
impulso.
• En el proceso de compra es especialmente
importante la parte emocional del
consumidor.
• Una buena imagen de marca es ideal.
• Las estrategias para influir en la compra
impulsiva se basan principalmente en dos
aspectos: el precio y la publicidad en el lugar
de venta.

5. Compra Planeada
• Para ello, los productos deben
destacar sobre los demás, tratando de
apelar emocionalmente al
consumidor.
• Se trata de vender beneficios,
emociones y sentimientos; los
productos y servicios son sólo medios
para alcanzarlos.
• Para destacar es clave cautivar al
cliente, aunque sea
momentáneamente.

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