La gestión del cambio requiere 8 pasos clave: 1) establecer un sentido de urgencia, 2) crear un equipo fuerte, 3) desarrollar una visión y estrategias, 4) comunicar efectivamente la visión, 5) empoderar a las personas, 6) presentar los primeros logros, 7) consolidar los avances, y 8) crear una nueva cultura institucional y preparar futuros líderes. La transparencia en la gestión de recursos es importante para mejorar la relación costo-beneficio, detectar desviaciones y destinar fondos

1. Transparencia y gestión del cambio
Red de Ecónomos Diocesanos en Argentina
Hno Alfonso Murad
@afonsomurad

2. GESTIÓN
Competencia para coordinar
procesos y liderar personas en
vista de resultados, a fin de
realizar con eficacia la misión de
un grupo organizado

3. Dimensiones de la gestión pastoral
• Misión: evangelizar
• Formación de líderes e presbíteros,
• Comunicación interna y con la sociedad,
• Personas y Laboral,
• Legal (jurídico),
• Patrimonial,
• Generación de recursos y su aplicación,
• Contabilidad,
• Finanzas,
• …………

4. ¿Por qué transparencia?
• Para que los fieles sepan cómo se generan y utilizan los
recursos. Estos recursos provienen o han venido de los
cristianos laicos.
• Testificar ante la sociedad que somos honestos, que hay
coherencia entre lo que publicitamos, los valores que
cultivamos y nuestras prácticas institucionales.
• Es una forma de lidiar con las tentaciones del poder y el
dinero.
-> La transparencia no significa proporcionar toda la
información, sino la información más significativa para la
comunidad iglesia y la sociedad.

5. La transparencia en la gestión ayuda a:
•Mejorar la relación costo-beneficio,
• Detectar desviaciones,
• Darse cuenta en qué sectores hay desperdicio, dónde
ahorrar, qué sectores merecen inversiones,
• Destinar recursos a la caridad, la solidaridad, la justicia
y la ecología.

6. La transparencia no es solo económica.
También incluye las relaciones
interpersonales, laborales y la defensa de
la dignidad de las personas

7. En el mundo de las organizaciones y
empresas hay balance, rendición de
cuentas, informes de compromiso social y
ecológico y “compliance”.

8. Compliance
Sector de la organización responsable de velar por el
cumplimiento de los procedimientos internos, leyes y
normativas sociales y ambientales.
Supervisa diversas áreas de la institución, con el objetivo
de combatir la corrupción y mantener su buena
reputación.
El incumplimiento de las leyes y regulaciones puede dar
lugar a multas, sanciones legales y reglamentarias y
daños a la imagen.

9. comunidades
pastorales
movimientos
parroquias
diócesis
Conferencia
Episcopal
Vaticano
NIVELES DE
TRANSPARENCIA

10. Miedos al iniciar una gestión transparente
•La información será
manipulada por la prensa y
por “los enemigos de la
Iglesia”.
•Se revelarán algunos secretos
de las autoridades de la Iglesia
(vivos o muertos).
•Despertará el deseo de saber
más de lo que se puede
demostrar.

11. Lidiar con tentaciones del poder y del dinero
• Autosuficiencia y autoritarismo: Trabajar en equipo. Delegar
funciones. Aconsejarse.
• Vanidad (rodearse de aduladores): constituir un equipo de
trabajo con personas de diferentes aptitudes y visiones, con
capacidad para aprender, criticar, investigar y colaborar.
• Pérdida del sentido espiritual (los medios se convierten en fines en
sí mismos): ¡Vigile y ore! Alimenta la vida espiritual para que
ilumine tu misión.
• Apropiarse de los bienes de la Iglesia en beneficio propio, familiar
o de amigos: tener reglas claras, con penas para quienes no las
cumplan.
• Amateurismo: adoptar procedimientos profesionales.

12. Una tensión permanente
Descentralización en sectores donde las comunidades
locales pueden contribuir creativamente -> participación
y protagonismo.
Centralización donde se requiere estandarización y
existen grandes riesgos de desvío financiero.
No hay fórmula perfecta. Hay que ejercitar la sabeduría
y la osadia.

13. Importantes son: los procesos y los resultados
Empanadas ricas

14. Segunda parte: Gestión del Cambio

15. La raiz espiritual del cambio
•La fuerza del Espíritu de Dios, que renueva la faz
de la tierra (Salmo 104).
•Vigor profético: anunciar y denunciar, deconstruir
y edificar, alimentar la esperanza.
•Fe en la fuerza de Dios y en la presencia de María
con nosotros.
•Humildad: no somos dueños del proceso, sino
colaboradores.

16. Las transformaciones exitosas requieren:
De 70% a 90% de liderazgo.
De 10% a 30% de control.
(John Kotter)
La clave del liderazgo es realizar tareas
mientras se construyen relaciones. (J. Hunter).

17. Pasos de la gestión del cambio
•Establecer un sentido de urgencia
•Crear un equipo fuerte
•Desarrollar visión de futuro y estrategias
•Comunicar la propuesta de cambio
•Empoderar a los protagonistas
•Realizar conquistas a corto plazo y divulgarlas
•Consolidar los logros e impulsar más cambios
•Crear una nueva cultura institucional y preparar futuros
líderes

18. 1. Establecer un sentido de urgencia
•Recoger datos sobre su realidad local y mostrar que la
situación exige cambios rápidos.
•Hacer una lectura de escenario externo e interno:
amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades.
•Enfrentar la complacencia (tendencia a conformarse
con la situación).
•Mostrar: Por qué realizar cambios y por qué cambiar
ahora.

19. 2. Crear un equipo fuerte
• Fortalecer internamente al equipo
que conducirá los cambios.
• Conocerse, reflexionar, estrechar
lazos, pulir aristas de ideas y
posturas.
• La realidad es tan compleja que
ninguna persona sola puede
manejar procesos duraderos.
• Una coalición fuerte es un soporte
de cambios consistentes.

20. 3. Desarrollar visión y estrategias
Características de la Visión:
Imaginable: delinea cómo puede ser el futuro
Deseable: suscita la voluntad de luchar
Factible: posible de ser realizada
Concentrada: proporciona una guía en el proceso de toma de
decisiones
Flexible: permite ajustes
Comunicable: explicada en pocos minutos.
Estrategias: Establecen como se va hacer efectiva la visión.

21. 4. Comunicar la visión del cambio
•Los cambios generan resistencia: sacan a las personas de
su Zona de Confort y cuestionan sus paradigmas.
•No consiste solamente en comunicar, sino también en
encantar y conquistar adeptos.
•Eficacia de la comunicación:
- Analogías y ejemplos
- Simultaneidad y repetición
- Fuerza del gesto
- Doble mano (hablar y oír)

22. 5. Empoderar a las personas

23. 5. Empoderar a las personas
•Hacer circular las informaciones lo máximo posible.
•Crear estructuras y espacios de participación para
varios protagonistas, reduciendo el poder de la
burocracia.
•Invertir tiempo, dinero y energía en la formación de
las personas, para desarrollar su potencial.
•Evaluar y, si fuera necesario, substituir a las personas
que ocupan cargos importantes y se oponen
sistemáticamente a los cambios.

24. 6. Presentar los primeros frutos

25. 6. Presentar los primeros frutos
•Crisis: a medida que ocurren los cambios, las
personas pierden algo del pasado y aún no
ven los logros.
•Cómo atenuar: realizar con éxito pequeñas
prácticas y hacerlas evidentes.
•Celebrar las victorias con alegría y gratitud.

26. 7. Consolidar las conquistas
• Tener cuidado de que los cambios realizados no retrocedan
rápidamente.
• Tener paciencia con lo que no se ha logrado como lo
imaginamos.
• Impulsar cambios simultáneamente en varias áreas, ya que
nuestra institución es un sistema interdependiente.
• Involucrar a más personas en la realización de tareas.

27. 8. Crear una nueva cultura y
preparar otros liderazgos
• La cultura institucional es lo último que cambia,
no lo primero. Se configura con el tiempo, a
medida que se consolidan prácticas y valores.
• Cultura institucional: forma de hacer, de
relacionarse, de vivir los valores.
• Preparar nuevos liderazgos: anticipar el futuro.

28. Pasos de la gestión del cambio
Sentido de urgencia
Equipo fuerte
Visión y estrategia
Comunicación bilateral
Empoderamiento
Primeros frutos
Consolidación
Nueva cultura institucional

29. amurad@marista.edu.br
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