Este documento introduce los conceptos básicos de marketing político. Explica que un candidato político es más como una marca que un producto, ya que las personas compran experiencias y marcas más que productos. También describe las diferencias entre marketing estratégico y operativo, y los cuatro pasos clave del marketing electoral: conocer el mercado electoral, implementar la estrategia, comunicación política y organización de la campaña.

1. Introducción
al
Marke1ng
Polí1co

2. ¿Qué
es
Marke1ng?
Marke'ng
es
la
forma
organizada
de
relacionar:
Necesidades
(Demanda
–
Consumidores)
Ideas
Con:
Personas
Sa1sfactores
(Bienes
y/o
servicios
-­‐
Productos)

3. ¿Qué
es
el
Marke1ng
Polí1co?
¡LO
MISMO!

4. ¿Qué
es
el
Marke1ng
Polí1co?
Osea,
¿Un
candidato
(nuestro
candidato/a)
es
un
producto?
Sí
y
No
¿?

5. Un
poco
de
historia
• El
desarrollo
de
las
formas
modernas
de
comercialización
reconoce
al
menos
4
etapas:
1. Orientación
a
la
Producción
• Desde
la
Revolución
Industrial
hasta
la
década
de
1940
2. Orientación
a
la
Venta
• Desde
la
post-­‐guerra
(WW2)
hasta
la
década
de
1970

6. Un
poco
de
historia
3. Orientación
al
Marke1ng
• Desde
los
‘70
hasta
finales
del
Siglo
XX
4. Orientación
hacia
la
Experiencia
/
Marca
• Nuestros
días

7. El
tema…
• Es
que
hoy
los
consumidores
no
compran
productos.
• A
par'r
de
la
Orientación
al
Marke'ng
se
entendió
que
los
consumidores
NO
requieren
(comprar)
productos.
• Sino
sa1sfacer
necesidades.

8. Black
&
Decker
entendió…

9. Black
&
Decker
entendió…
• Que
las
personas
no
compran
taladros
porque
necesiten
una
herramienta.
• NADIE
necesita
un
taladro!!
• Lo
que
personas
requieren
(y
compran)
son
hoyos
en
la
pared!!

10. Así…

11. De
igual
forma

12. De
igual
forma
“En
las
fábricas
producimos
cosmé'cos,
en
las
'endas,
vendemos
esperanza...”
Charles
Revson
(Fundador
de
Revlon)

13. De
igual
forma

14. ¿Y
si
la
gente
no
compra
productos?
¿Qué
compra?
Experiencias
Marcas

15. ¿Por
qué?

16. ¿Por
qué?
• La
gran
mayoría
de
las
decisiones
(especialmente
las
de
compra)
no
son
tomadas
desde
la
racionalidad
(cogni'vo).
• Sino
desde
la
EMOCIÓN!

17. ¿Por
qué?

18. ¿Por
qué?
• El
desarrollo
evolu'vo
de
nuestra
capacidad
de
sen'r
emociones
'ene
millones
de
años!
• Mientras
que
nuestra
racionalidad
(construida
a
par'r
del
lenguaje)
sólo
'enes
unos
cuantos
miles.
• Como
seres
humanos
estamos
más
adaptados
a
SENTIR
que
a
PENSAR.

19. Entonces

20. Entonces
¿Nuestro
candidato
es
un
producto?
Más
bien
Es
una
MARCA

21. Los
tres
pilares
fundamentales
de
una
marca
• Diferenciación
• Atributos
que
la
dis'ngan.
• Posicionamiento.
Consistencia
entre:
• Iden'dad
• Comunicación
• Imagen
Percibida
• Liderazgo
• Apuntar
a
ser
primero
en
un
valor
relevante
para
los
consumidores

22. Marke1ng
Estratégico
Todo
aquello
que
hemos
estado
hablando
previamente
es
lo
que
se
conoce
como
Marke1ng
Estratégico.
En
marke'ng
regularmente
hablamos
de
Marke'ng
Estratégico
para
referirnos
a:
• Reconocimiento
de
oportunidades
• Definición
de
necesidades
a
sa'sfacer
• Definición
conceptual
del
producto
/
marca.
• Propuesta
de
valor.
• Mercado
o
segmentos
de
mercado
meta,
etc.

23. Marke1ng
Opera1vo
La
mirada
tradicional:
Las
4
P
• Producto
• Precio
• Plaza
(distribución)
• Promoción
(comunicaciones)

24. Marke1ng
Opera1vo
En
el
mundo
de
hoy
(marke'ng
de
experiencias)
• Conocer
al
consumidor
(elector)
• Construir
una
experiencia
o
marca
• Conectarse
con
los
consumidores
• Canjear
los
beneficios

25. Marke1ng
Electoral
“Una
campaña
polí'ca
no
es
otra
cosa
que
un
vehículo
para
la
transmisión
de
un
mensaje”
Raymond
D.
Strother

26. Marke1ng
Electoral
1. Conocer
el
mercado
electoral
• Datos
duros
(análisis
estadís'co)
• Tendencias
generales
• Valores
• Ac'tudes
• Percepciones

27. Marke1ng
Electoral
2. Implementación
de
la
estrategia
electoral
• Determinación
o
reafirmación
de
los
obje'vos
o La
difusión
de
ciertas
ideas
o
valores
o Alcanzar
cierto
caudal
de
votos
o Ganar
una
elección

28. Marke1ng
Electoral
3. La
Comunicación
Polí1ca
• La
semiología
polí'ca
o La
construcción
de
símbolos
• La
construcción
de
un
discurso
o Cuáles
son
los
códigos
informa'vos
propuestos
• La
difusión
de
los
mensajes
o La
selección
de
los
medios
(uso
de
medios)
o El
Plan
de
Medios
(compra
de
medios)

29. Marke1ng
Electoral
4. La
Organización
de
la
campaña
• Líneas
de
acción
y
cronograma
• Logís'ca
• La
dirección
ejecu'va
• Quiénes,
cómo,
cuándo
• La
administración
de
recursos
• Tiempo
• Dinero
• Personas