Unidad de introducción a al módulo Gestión Economica y Financiera de la Empresa, donde daremos los primeros pasos para iniciar nuestro camino hacia el emprendimiento y dar forma al proyecto empresarial
Unidad 1, introductoria al mundo del comercio y el marketing que nos guiara el camino para poder avanzar durante este curso de una forma más satisfactoria.
Gestión economica y financiera de la empresacolonia8
El documento presenta una introducción al marketing y las ventas. Explica que el marketing implica descubrir las necesidades de los consumidores y satisfacerlas mediante productos y servicios adecuados. Explora los conceptos de comportamiento del consumidor, motivaciones de compra, ciclo de vida del producto y análisis interno y externo de la empresa para desarrollar estrategias de marketing efectivas.
Este documento trata sobre los conceptos fundamentales de marketing y ventas. Explica que el marketing implica satisfacer las necesidades de los consumidores a través de los elementos de la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción). También describe el proceso de decisión de compra de los consumidores y los factores que influyen en su comportamiento, como las necesidades, motivaciones y tipos de productos.
El documento habla sobre los factores que influyen en la compra de productos como la calidad, marca, moda, punto de venta, cantidad, diseño y desempeño de la fuerza de ventas. También describe tres tipos de productos: básico, con valor agregado y potencial. Finalmente, resume los cuatro elementos del marketing mix: producto, distribución, precio y promoción.
La exhibición de mercancías busca presentar los productos de manera atractiva para los clientes y aumentar las ventas. Una buena exhibición consolida marcas similares, evita comparaciones desventajosas y se acompaña de material promocional sin sobrecargar los estantes. Existen diferentes formas de exhibición como en bloques, vertical u horizontal, cada una con ventajas dependiendo del producto y espacio disponible.
1) El documento describe los orígenes y propósitos del merchandising en farmacias. En 1888, el Dr. Abbott creó la primera farmacia con énfasis en la calidad de los medicamentos, dando origen a lo que es hoy Abbott Laboratorios.
2) El merchandising busca motivar las decisiones de compra de los consumidores mediante la exhibición atractiva de productos. Se trata de tener los productos adecuados, en el lugar y cantidad adecuados, y con el precio adecuado.
3) El documento explica diferentes concept
TIENDAS ESPECIALIZADAS Y TIENDAS POR DEPARTAMENTOandreagarcia524
Este documento compara las tiendas especializadas y las tiendas por departamento. Las tiendas especializadas ofrecen surtidos limitados pero profundos enfocados en un tipo de producto, mientras que las tiendas por departamento ofrecen una amplia variedad de productos de diferentes categorías bajo un mismo techo. Ambos formatos buscan satisfacer las necesidades de los clientes pero difieren en el nivel de servicio, tamaño y profundidad de su surtido, y precios.
El documento habla sobre las técnicas de merchandising y cómo estudiar el comportamiento de los consumidores. Explica que existen dos tipos de merchandising: de influencia y de impacto. También describe varias técnicas conductuales para estudiar a los consumidores como observaciones en el punto de venta y entrevistas en vivo mientras compran. El objetivo es crear emociones positivas que lleven a las personas a comprar.
Unidad 1, introductoria al mundo del comercio y el marketing que nos guiara el camino para poder avanzar durante este curso de una forma más satisfactoria.
Gestión economica y financiera de la empresacolonia8
El documento presenta una introducción al marketing y las ventas. Explica que el marketing implica descubrir las necesidades de los consumidores y satisfacerlas mediante productos y servicios adecuados. Explora los conceptos de comportamiento del consumidor, motivaciones de compra, ciclo de vida del producto y análisis interno y externo de la empresa para desarrollar estrategias de marketing efectivas.
Este documento trata sobre los conceptos fundamentales de marketing y ventas. Explica que el marketing implica satisfacer las necesidades de los consumidores a través de los elementos de la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción). También describe el proceso de decisión de compra de los consumidores y los factores que influyen en su comportamiento, como las necesidades, motivaciones y tipos de productos.
El documento habla sobre los factores que influyen en la compra de productos como la calidad, marca, moda, punto de venta, cantidad, diseño y desempeño de la fuerza de ventas. También describe tres tipos de productos: básico, con valor agregado y potencial. Finalmente, resume los cuatro elementos del marketing mix: producto, distribución, precio y promoción.
La exhibición de mercancías busca presentar los productos de manera atractiva para los clientes y aumentar las ventas. Una buena exhibición consolida marcas similares, evita comparaciones desventajosas y se acompaña de material promocional sin sobrecargar los estantes. Existen diferentes formas de exhibición como en bloques, vertical u horizontal, cada una con ventajas dependiendo del producto y espacio disponible.
1) El documento describe los orígenes y propósitos del merchandising en farmacias. En 1888, el Dr. Abbott creó la primera farmacia con énfasis en la calidad de los medicamentos, dando origen a lo que es hoy Abbott Laboratorios.
2) El merchandising busca motivar las decisiones de compra de los consumidores mediante la exhibición atractiva de productos. Se trata de tener los productos adecuados, en el lugar y cantidad adecuados, y con el precio adecuado.
3) El documento explica diferentes concept
TIENDAS ESPECIALIZADAS Y TIENDAS POR DEPARTAMENTOandreagarcia524
Este documento compara las tiendas especializadas y las tiendas por departamento. Las tiendas especializadas ofrecen surtidos limitados pero profundos enfocados en un tipo de producto, mientras que las tiendas por departamento ofrecen una amplia variedad de productos de diferentes categorías bajo un mismo techo. Ambos formatos buscan satisfacer las necesidades de los clientes pero difieren en el nivel de servicio, tamaño y profundidad de su surtido, y precios.
El documento habla sobre las técnicas de merchandising y cómo estudiar el comportamiento de los consumidores. Explica que existen dos tipos de merchandising: de influencia y de impacto. También describe varias técnicas conductuales para estudiar a los consumidores como observaciones en el punto de venta y entrevistas en vivo mientras compran. El objetivo es crear emociones positivas que lleven a las personas a comprar.
Este documento describe un taller de merchandising de gestión realizado por 4 estudiantes en un hipermercado de la ciudad. Incluye una descripción de la arquitectura exterior e interior del hipermercado, la estructura y dimensión de su surtido (amplitud, profundidad, longitud y coherencia), los departamentos y secciones en que se divide, y cómo identifican las familias, subfamilias y marcas. También analiza la arquitectura interior, las cajas, y cómo la tienda identifica su gestión de acción estratégica a través
El documento describe diferentes tipos de formatos comerciales como centros comerciales, comercio especializado, establecimientos de descuento, mercados de abastos, mataderos, mercados centrales, tiendas locales, supermercados e hipermercados. Se definen sus características principales y se comparan sus ventajas y desventajas. El objetivo es identificar claramente cada tipo de formato comercial y entender la importancia del merchandising en el área comercial.
El documento presenta las normas y conceptos básicos sobre la exhibición y implantación de productos en el punto de venta. Explica que la exhibición adecuada atrae la atención del cliente, ofrece los productos y provoca la compra. Detalla los diferentes niveles de exhibición en las góndolas y la importancia de utilizar planos de implantación para ubicar los productos de manera ordenada y atractiva según factores como la rotación y tamaño. El objetivo es facilitar al cliente encontrar los artículos y aumentar las ventas.
El documento habla sobre el objetivo de la clase de evaluar las propiedades del empaquetado para persuadir al consumidor. Explica conceptos clave como marketing, marketing mix, las 4Ps, tipos de espacios comerciales, mercados objetivos, diseño de producto y empaquetado, función del empaquetado, estrategias de empaquetado, y tarea asignada de analizar productos del mercado ecuatoriano.
El documento describe las funciones del envase, incluyendo contener el producto, protegerlo, identificar la marca, llamar la atención del consumidor, y promocionar el producto. Un envase atractivo puede establecer mayores precios de venta y prioridad entre los vendedores. Un diseño de envase adecuado contribuye a la competitividad de una empresa al comunicar efectivamente con los consumidores en los segundos previos a la decisión de compra.
Este documento describe el merchandising como el marketing en el punto de venta. Explica que el merchandising tiende a sustituir la presentación pasiva de los productos por una presentación activa que los haga más atractivos mediante su colocación, envase y exhibición. También resume los orígenes y evolución del merchandising, así como sus componentes básicos como la investigación de mercado, la disposición del establecimiento y la colocación de los productos.
Este documento describe las dimensiones cuantitativas y cualitativas del surtido de un detallista. Las dimensiones cuantitativas básicas son la amplitud, definida como el número de agrupaciones de productos, y la profundidad, el número medio de referencias por agrupación. Otras dimensiones incluyen la longitud total de referencias, la anchura de subagrupaciones, y la extensión de marcas. Las dimensiones cualitativas son la coherencia entre agrupaciones y la fidelidad que genera el surtido en la clientela.
El documento describe la evolución histórica de las técnicas de merchandising y la comercialización de productos desde el trueque hasta la aparición de los supermercados modernos. Se destaca el nacimiento del gran almacén en 1852 en Francia, de los almacenes populares en 1878 en EE.UU. y de los supermercados en 1930 también en EE.UU. Las técnicas modernas de venta llegaron de otros países e introdujeron el autoservicio y nuevas modalidades para exhibir y vender productos visualmente.
El documento describe la estructura de un surtido comercial, incluyendo departamentos, secciones, categorías de productos, familias y referencias. Explica que la amplitud del surtido depende del número de secciones, la anchura del número de categorías dentro de cada sección, y la profundidad del número de referencias dentro de cada familia. También destaca la importancia de que el surtido sea coherente para satisfacer las necesidades de los clientes.
Periodico emprendimiento 1 sept 10 al 17 mercadeotecnosilva12
Este documento trata sobre conceptos básicos de mercadeo como segmentación del mercado, motivos de compra, y factores determinantes en el mercadeo. Explica que el mercadeo consiste en estudiar las necesidades de los consumidores para satisfacerlas con productos y servicios. También describe diferentes tipos de segmentación del mercado como la geográfica y cultural, así como los motivos emocionales, racionales y del producto que influyen en las decisiones de compra. Finalmente, resalta que los factores claves en el mercadeo son el producto,
1 introducción marketing punto de venta2010carmenei
Este documento describe la evolución de la distribución moderna desde las necesidades básicas y el trueque hasta los supermercados y grandes almacenes del siglo XX. Explica cómo los fabricantes, comerciantes, consumidores y productos han cambiado a lo largo de la historia, desde la escasez después de la Segunda Guerra Mundial hasta consumidores más informados en la actualidad. Finalmente, clasifica las empresas comerciales como mayoristas, minoristas, tradicionales, de libre servicio y venta automática o a domicilio.
El documento habla sobre la mezcla de mercadotecnia y sus elementos (producto, plaza, precio y promoción), así como conceptos relacionados como el comportamiento del consumidor, tipos de productos, tipos de compra, merchandising y sus objetivos y niveles de exposición.
El documento habla sobre la gestión del surtido en establecimientos comerciales. Explica que el surtido se define como el conjunto de productos que ofrece un establecimiento para satisfacer las necesidades de los clientes. Luego describe la estructura del surtido en secciones, departamentos, categorías de productos, familias y referencias. También analiza las dimensiones objetivas y subjetivas del surtido y cómo estas definen diferentes formatos comerciales. Por último, explica el concepto de gestión por categorías y los tipos de categorías desde la perspectiva del
El documento describe las técnicas de merchandising aplicadas en el punto de venta para optimizar las ventas. Estas técnicas incluyen la gestión del surtido de productos, la organización de la arquitectura interior y exterior de la tienda, y la presentación estratégica de los productos en el lineal para impulsar las ventas.
El documento resume los principios básicos del merchandising. Explica conceptos como autoservicio, despensa y exhibición de mercadería. También describe los 10 valores más importantes para el éxito de un punto de venta minorista como la superficie de exhibición, distribución, selección de surtido y circulación. Finalmente, define el objetivo del merchandising como vender más a través de la colocación adecuada de productos.
El documento presenta información sobre merchandising creativo. Explica conceptos clave como marketing, merchandising y tipos de merchandising. También describe las fases de aplicación del merchandising, la relación entre marketing y merchandising, y factores como la imagen y posicionamiento de la empresa, el análisis del consumidor, y el merchandising del fabricante y distribuidor. Finalmente, analiza aspectos como la disposición del punto de venta, la circulación en el establecimiento e implantación por secciones y familias de productos.
Este documento resume conceptos clave sobre marketing y comportamiento del consumidor. Explica que el marketing implica satisfacer las necesidades del consumidor a través de los elementos de la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción). También describe el proceso de decisión de compra del consumidor y los factores que influyen en su comportamiento como las necesidades, motivaciones, tipos de productos y ciclo de vida del producto.
Este documento resume los conceptos clave del proceso de ventas y marketing. Explica que el marketing implica satisfacer las necesidades de los consumidores a través de la combinación estratégica de los elementos de la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción). También describe el proceso de decisión de compra de los consumidores y los factores que influyen en su comportamiento, como las necesidades, motivaciones y tipos de productos. Finalmente, presenta algunas herramientas de análisis como el análisis DAFO y el ciclo
El documento presenta el temario de un curso de estrategia comercial y toma de decisiones. Incluye temas como estrategia de producto y servicios, marca, envase, desarrollo de nuevos productos, ciclo de vida, estrategia de precios, distribución, promoción, comercialización en internet y auditoría comercial. También presenta conceptos clave sobre el producto, su evolución, clasificaciones, líneas de productos y mezcla de productos de una empresa.
Este documento resume conceptos clave sobre gestión de merchandising. Explica el marketing mix y sus componentes, tipos de productos, comportamiento del consumidor, tipos de compra, características del cliente, objetivos y tipos de merchandising. También cubre principios de ubicación de marcas en góndolas y reglas para optimizar la presencia en el lineal. El objetivo general es aplicar técnicas que faciliten la comunicación entre fabricantes, minoristas y consumidores para potenciar las ventas.
Este documento presenta varias recomendaciones para mejorar las estrategias de marketing orientadas a atraer, retener e impulsar clientes. Explica que es importante entender las necesidades y comportamientos de los consumidores, así como utilizar diferentes enfoques de marketing en las distintas etapas del ciclo de vida del cliente. También enfatiza la importancia de sorprender y emocionar a los clientes con nuevos productos y servicios.
Este documento describe un taller de merchandising de gestión realizado por 4 estudiantes en un hipermercado de la ciudad. Incluye una descripción de la arquitectura exterior e interior del hipermercado, la estructura y dimensión de su surtido (amplitud, profundidad, longitud y coherencia), los departamentos y secciones en que se divide, y cómo identifican las familias, subfamilias y marcas. También analiza la arquitectura interior, las cajas, y cómo la tienda identifica su gestión de acción estratégica a través
El documento describe diferentes tipos de formatos comerciales como centros comerciales, comercio especializado, establecimientos de descuento, mercados de abastos, mataderos, mercados centrales, tiendas locales, supermercados e hipermercados. Se definen sus características principales y se comparan sus ventajas y desventajas. El objetivo es identificar claramente cada tipo de formato comercial y entender la importancia del merchandising en el área comercial.
El documento presenta las normas y conceptos básicos sobre la exhibición y implantación de productos en el punto de venta. Explica que la exhibición adecuada atrae la atención del cliente, ofrece los productos y provoca la compra. Detalla los diferentes niveles de exhibición en las góndolas y la importancia de utilizar planos de implantación para ubicar los productos de manera ordenada y atractiva según factores como la rotación y tamaño. El objetivo es facilitar al cliente encontrar los artículos y aumentar las ventas.
El documento habla sobre el objetivo de la clase de evaluar las propiedades del empaquetado para persuadir al consumidor. Explica conceptos clave como marketing, marketing mix, las 4Ps, tipos de espacios comerciales, mercados objetivos, diseño de producto y empaquetado, función del empaquetado, estrategias de empaquetado, y tarea asignada de analizar productos del mercado ecuatoriano.
El documento describe las funciones del envase, incluyendo contener el producto, protegerlo, identificar la marca, llamar la atención del consumidor, y promocionar el producto. Un envase atractivo puede establecer mayores precios de venta y prioridad entre los vendedores. Un diseño de envase adecuado contribuye a la competitividad de una empresa al comunicar efectivamente con los consumidores en los segundos previos a la decisión de compra.
Este documento describe el merchandising como el marketing en el punto de venta. Explica que el merchandising tiende a sustituir la presentación pasiva de los productos por una presentación activa que los haga más atractivos mediante su colocación, envase y exhibición. También resume los orígenes y evolución del merchandising, así como sus componentes básicos como la investigación de mercado, la disposición del establecimiento y la colocación de los productos.
Este documento describe las dimensiones cuantitativas y cualitativas del surtido de un detallista. Las dimensiones cuantitativas básicas son la amplitud, definida como el número de agrupaciones de productos, y la profundidad, el número medio de referencias por agrupación. Otras dimensiones incluyen la longitud total de referencias, la anchura de subagrupaciones, y la extensión de marcas. Las dimensiones cualitativas son la coherencia entre agrupaciones y la fidelidad que genera el surtido en la clientela.
El documento describe la evolución histórica de las técnicas de merchandising y la comercialización de productos desde el trueque hasta la aparición de los supermercados modernos. Se destaca el nacimiento del gran almacén en 1852 en Francia, de los almacenes populares en 1878 en EE.UU. y de los supermercados en 1930 también en EE.UU. Las técnicas modernas de venta llegaron de otros países e introdujeron el autoservicio y nuevas modalidades para exhibir y vender productos visualmente.
El documento describe la estructura de un surtido comercial, incluyendo departamentos, secciones, categorías de productos, familias y referencias. Explica que la amplitud del surtido depende del número de secciones, la anchura del número de categorías dentro de cada sección, y la profundidad del número de referencias dentro de cada familia. También destaca la importancia de que el surtido sea coherente para satisfacer las necesidades de los clientes.
Periodico emprendimiento 1 sept 10 al 17 mercadeotecnosilva12
Este documento trata sobre conceptos básicos de mercadeo como segmentación del mercado, motivos de compra, y factores determinantes en el mercadeo. Explica que el mercadeo consiste en estudiar las necesidades de los consumidores para satisfacerlas con productos y servicios. También describe diferentes tipos de segmentación del mercado como la geográfica y cultural, así como los motivos emocionales, racionales y del producto que influyen en las decisiones de compra. Finalmente, resalta que los factores claves en el mercadeo son el producto,
1 introducción marketing punto de venta2010carmenei
Este documento describe la evolución de la distribución moderna desde las necesidades básicas y el trueque hasta los supermercados y grandes almacenes del siglo XX. Explica cómo los fabricantes, comerciantes, consumidores y productos han cambiado a lo largo de la historia, desde la escasez después de la Segunda Guerra Mundial hasta consumidores más informados en la actualidad. Finalmente, clasifica las empresas comerciales como mayoristas, minoristas, tradicionales, de libre servicio y venta automática o a domicilio.
El documento habla sobre la mezcla de mercadotecnia y sus elementos (producto, plaza, precio y promoción), así como conceptos relacionados como el comportamiento del consumidor, tipos de productos, tipos de compra, merchandising y sus objetivos y niveles de exposición.
El documento habla sobre la gestión del surtido en establecimientos comerciales. Explica que el surtido se define como el conjunto de productos que ofrece un establecimiento para satisfacer las necesidades de los clientes. Luego describe la estructura del surtido en secciones, departamentos, categorías de productos, familias y referencias. También analiza las dimensiones objetivas y subjetivas del surtido y cómo estas definen diferentes formatos comerciales. Por último, explica el concepto de gestión por categorías y los tipos de categorías desde la perspectiva del
El documento describe las técnicas de merchandising aplicadas en el punto de venta para optimizar las ventas. Estas técnicas incluyen la gestión del surtido de productos, la organización de la arquitectura interior y exterior de la tienda, y la presentación estratégica de los productos en el lineal para impulsar las ventas.
El documento resume los principios básicos del merchandising. Explica conceptos como autoservicio, despensa y exhibición de mercadería. También describe los 10 valores más importantes para el éxito de un punto de venta minorista como la superficie de exhibición, distribución, selección de surtido y circulación. Finalmente, define el objetivo del merchandising como vender más a través de la colocación adecuada de productos.
El documento presenta información sobre merchandising creativo. Explica conceptos clave como marketing, merchandising y tipos de merchandising. También describe las fases de aplicación del merchandising, la relación entre marketing y merchandising, y factores como la imagen y posicionamiento de la empresa, el análisis del consumidor, y el merchandising del fabricante y distribuidor. Finalmente, analiza aspectos como la disposición del punto de venta, la circulación en el establecimiento e implantación por secciones y familias de productos.
Este documento resume conceptos clave sobre marketing y comportamiento del consumidor. Explica que el marketing implica satisfacer las necesidades del consumidor a través de los elementos de la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción). También describe el proceso de decisión de compra del consumidor y los factores que influyen en su comportamiento como las necesidades, motivaciones, tipos de productos y ciclo de vida del producto.
Este documento resume los conceptos clave del proceso de ventas y marketing. Explica que el marketing implica satisfacer las necesidades de los consumidores a través de la combinación estratégica de los elementos de la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción). También describe el proceso de decisión de compra de los consumidores y los factores que influyen en su comportamiento, como las necesidades, motivaciones y tipos de productos. Finalmente, presenta algunas herramientas de análisis como el análisis DAFO y el ciclo
El documento presenta el temario de un curso de estrategia comercial y toma de decisiones. Incluye temas como estrategia de producto y servicios, marca, envase, desarrollo de nuevos productos, ciclo de vida, estrategia de precios, distribución, promoción, comercialización en internet y auditoría comercial. También presenta conceptos clave sobre el producto, su evolución, clasificaciones, líneas de productos y mezcla de productos de una empresa.
Este documento resume conceptos clave sobre gestión de merchandising. Explica el marketing mix y sus componentes, tipos de productos, comportamiento del consumidor, tipos de compra, características del cliente, objetivos y tipos de merchandising. También cubre principios de ubicación de marcas en góndolas y reglas para optimizar la presencia en el lineal. El objetivo general es aplicar técnicas que faciliten la comunicación entre fabricantes, minoristas y consumidores para potenciar las ventas.
Este documento presenta varias recomendaciones para mejorar las estrategias de marketing orientadas a atraer, retener e impulsar clientes. Explica que es importante entender las necesidades y comportamientos de los consumidores, así como utilizar diferentes enfoques de marketing en las distintas etapas del ciclo de vida del cliente. También enfatiza la importancia de sorprender y emocionar a los clientes con nuevos productos y servicios.
Este documento describe los conceptos de producto, retail, administración de productos en el ámbito del retail, y merchandising. Explica las clasificaciones de productos de consumo, la definición de retail, y las decisiones estratégicas y operativas en el marketing del retail. También define el merchandising y describe sus objetivos, instrumentos, y los tipos de merchandising visual y de gestión.
El documento proporciona información sobre conceptos clave de marketing como la segmentación de mercados, los elementos de la mezcla de mercadotecnia (producto, plaza, promoción y precio), y estrategias y tácticas relacionadas con cada elemento. Explica cómo las empresas pueden agrupar a los clientes en segmentos homogéneos y desarrollar estrategias de marketing diferenciadas para cada segmento. También describe en detalle varias herramientas y consideraciones de marketing como la marca, el envase, la publicidad, las promociones de vent
Este documento presenta una introducción al marketing, definiendo sus componentes clave como el producto, precio, distribución y promoción. Explica que el marketing implica satisfacer las metas de los clientes y la empresa a través del diseño, fijación de precios, comercialización y promoción de bienes y servicios. Además, destaca la importancia del consumidor y la competencia para el éxito de las empresas en la economía global.
El documento trata sobre el tema de marketing y ventas. Habla sobre conceptos clave como segmentación del mercado, oferta y demanda, y marketing mix. También aborda temas como investigación de mercados, análisis del entorno competitivo, y desarrollo de planes de marketing y ventas. En resumen, provee una introducción general sobre los principios y herramientas fundamentales del marketing y las ventas.
El documento proporciona una introducción al concepto de mercadotecnia. Define la mercadotecnia como un proceso que se enfoca en satisfacer las necesidades de los individuos y organizaciones a través del desarrollo, precio, promoción y distribución de productos. Explica los conceptos centrales de la mercadotecnia como mercados objetivo, producto, intercambio, valor y canales de distribución. También describe los diferentes tipos de mercados y las teorías del comportamiento del consumidor.
El documento resume conceptos clave de mercadeo como que va más allá de la publicidad y la venta, involucra todo lo que se hace para promover la empresa desde el desarrollo del producto hasta la retención del cliente. Explica que el mercadeo es un proceso social de intercambio que satisface necesidades. También cubre temas como el análisis del mercado, la competencia, el posicionamiento de la marca, la mezcla de mercadeo de los 4Ps y estrategias promocionales como publicidad, ventas y relaciones públicas.
El documento presenta una introducción al campo del marketing. Define marketing como un sistema de actividades que identifica las necesidades de los consumidores para satisfacerlas mediante un intercambio de productos y servicios de valor. Explica los conceptos centrales como mercados, necesidades, intercambio y valor. También describe la evolución del marketing a través de los enfoques de producto, ventas y mercado, poniendo al consumidor en el centro. Finalmente, resume que el objetivo del marketing es crear y comunicar valor para los consumidores a través de estrategias de manera
Este documento presenta una introducción al marketing y sus conceptos fundamentales. Define el marketing como un proceso social y administrativo a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan mediante la creación y el intercambio de productos y valor. Explica que el objetivo del marketing es establecer relaciones duraderas y rentables con los clientes a través de entender y satisfacer sus necesidades. También introduce las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción) y otros conceptos clave como valor del cliente, mercado meta y estrategia de marketing centrada
Este documento presenta un plan estratégico de mercadotecnia, servicio al cliente y ventas. Su objetivo general es reforzar los conocimientos básicos de estos temas en los asistentes, haciendo énfasis en la planeación estratégica. Cubre introducción, contenido, objetivos del mercadotecnia estratégica, definición de mercadotecnia, segmentación del mercado, proceso de compra del consumidor, clasificación de clientes, conocimiento del mercado y la competencia, mezcla de mercadotecnia e inteligencia
El documento describe diferentes enfoques de la función comercial y conceptos clave de marketing estratégico. Explica que el marketing estratégico analiza el entorno y las necesidades del mercado para diseñar la estrategia comercial, mientras que el marketing operativo elabora el plan de marketing con el producto, precio, plaza y promoción. También resume métodos de investigación de mercados y factores que influyen en las decisiones de compra.
Este documento proporciona una guía detallada sobre publicidad. Examina las características de los productos, los clientes y consumidores, y los pasos para elaborar un mensaje publicitario. También cubre estrategias de marketing y ventas, y tipos de campañas publicitarias como institucionales, de lanzamiento, de mantenimiento y más. En resumen, este documento ofrece una visión general completa de los conceptos y procesos clave relacionados con la publicidad.
El documento presenta un plan estratégico de mercadotecnia que tiene como objetivo reforzar los conocimientos básicos de mercadotecnia, servicio al cliente y ventas en los asistentes, haciendo énfasis en la planeación estratégica. Explica conceptos clave como el cliente, el mix de mercadotecnia, investigación de mercados, y estrategias para mejorar el servicio al cliente.
Este documento describe los conceptos fundamentales relacionados con los productos en marketing. Define qué es un producto y sus funciones para una empresa desde diferentes niveles directivos. Explica los conceptos de producto, cartera de productos y ciclo de vida de un producto. Además, clasifica los productos en de consumo e industriales, describiendo las categorías dentro de cada uno. El documento ofrece una visión general de los elementos y consideraciones clave en la gestión y clasificación de productos desde una perspectiva de marketing.
Este documento habla sobre cómo aplicar el marketing a una idea de negocio. Explica que el marketing permite mantenerse y crecer en un entorno cambiante e incierto. Detalla los pasos para estudiar el mercado, conocer a los clientes potenciales, competidores y elementos básicos del mercado como precios y productos. También cubre conceptos como el ciclo de vida del producto y las estrategias de marketing mix y promoción.
CRM proviene de la sigla del término en inglés customer relationship management, y puede poseer varios significados: Administración basada en la relación con los clientes. CRM es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la satisfacción del cliente (u orientación al mercado según otros autores).
El documento describe los elementos que determinan la estructura de un mercado, incluyendo indicadores económicos, dinámica social, distribución de la renta, y propensión al gasto/ahorro. También explica teorías y leyes que determinan el tamaño de un área comercial, como la teoría del lugar central, la ley de gravitación del comercio minorista, y modelos probabilísticos del comportamiento espacial.
El documento resume los conceptos clave de la comunicación integrada de marketing. Explica que la comunicación integrada implica la combinación coordinada de publicidad, ventas personales, promoción de ventas y relaciones públicas. También describe las seis etapas de la disposición de compra de los consumidores y cómo cada elemento del mix de comunicaciones puede usarse para mover a los consumidores a través de estas etapas hacia la compra final.
El documento presenta varios problemas de intereses compuestos, donde se pide calcular el monto final de diferentes inversiones teniendo en cuenta factores como el capital inicial, la tasa de interés, el período y la frecuencia de capitalización. Se proveen detalles como montos, tasas, plazos y frecuencias de capitalización para cada caso.
El documento describe el modelo de negocio exitoso de Mercadona, la empresa de supermercados líder en España. Las claves de su éxito incluyen mantener precios bajos y calidad alta a través de acuerdos a largo plazo con proveedores, ofrecer buenas condiciones laborales para motivar a los empleados, y enfocarse en satisfacer las necesidades de los clientes más que en marketing y publicidad.
Ejercicios interes simple y descuento comercialcolonia8
Este documento contiene 9 ejercicios de matemáticas financieras sobre descuentos, intereses, tipos de interés y aumentos de capital a lo largo del tiempo. Los ejercicios incluyen calcular descuentos, capital final, capital actual total, intereses generados, tipos de descuento, y cómo se transforma un capital con diferentes tasas de aumento a lo largo de varios períodos de tiempo.
Este documento presenta 9 preguntas sobre conceptos básicos de interés simple y cálculos relacionados con tasas de interés, plazos y capitales. También incluye 2 tablas de datos y 3 preguntas sobre el análisis estadístico de las mismas.
Este documento describe la importancia de la comunicación no verbal y sus elementos expresivos. Explica que la comunicación no verbal incluye expresiones faciales, gestos, postura, distancia física y paralenguaje. Estos elementos son difíciles de ocultar y transmiten mensajes continuamente sobre las emociones y relaciones de una persona. El documento también ofrece consejos sobre cómo mejorar la comunicación no verbal a través de la observación y el control de los gestos y la postura.
El documento describe las diferentes fuentes de financiación e inversión para una empresa. Pedro ha comprado un local para abrir una zapatería y necesitará capital para iniciar el negocio e invertir en el inventario inicial. Las fuentes de financiación incluyen aportaciones propias de Pedro, como propietario, y también fuentes ajenas como préstamos bancarios y líneas de crédito que deberán ser devueltas con intereses.
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptxOsiris Urbano
Evaluación de principales hallazgos de la Historia Clínica utiles en la orientación diagnóstica de Hemorragia Digestiva en el abordaje inicial del paciente.
LA PEDAGOGIA AUTOGESTONARIA EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJEjecgjv
La Pedagogía Autogestionaria es un enfoque educativo que busca transformar la educación mediante la participación directa de estudiantes, profesores y padres en la gestión de todas las esferas de la vida escolar.
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLMJuan Martín Martín
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
2. LA VENTA Y EL MARKETING
¢ En los mercados hay mucha Oferta (o) y demanda(d)
¢ Hay productos muy similares (poca diferenciación)
¢ Hay que aportar valor añadido: Marketing
Marketing: Conjunto de técnicas destinadas a descubrir las
necesidades del consumidor, a interpretarlas y a satisfacer con
productos y servicios adecuados estas necesisades, tratando de
lograr unos objetivos económicos determinados por la empresa.
La empresa combina los intrumentos del Marketing: Marketing Mix
PRODUCTO-PRECIO-DISTRUBUCIÓN-COMUNICACIÓN
Product-Price-Place-Promotion (4 p´s)
5. EL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA
¢ La importancia, intensidad y duración de las etapas
dependeran:
- Del producto a adquirir
- Del tipo de Consumidor
- De la posición económica del consumidor
6. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Comportamiento del consumidor: Actividades que lleva
a cabo la persona desde que tiene una necesidad hasta el
momento que efectua la compra.
Hay que estudiar el comportamiento del consumidor
Preguntas base:
Qué compra? Quién lo compra? Por qué lo compra? Cómo lo compra?
Cuando lo cómpra? Dónde lo compra? Con qué frecuencia lo compra?
Showrooming ( Mirar en la tienda y comprar en Internet)
ROPO ( Research On Line – Purchase Off Line/ Mirar en la web y
comprar en la tienda)
7. NECESIDADES Y MOTIVACIONES DE
COMPRA
Necesidad: La sensación de una carencia unida al
deseo de satisfacerla.
Necesidad
Motivación
Prioritaria
Acción de
compra
Satisfacción
8. MOTIVACIONES DE COMPRA
¢ La necesidad no obliga a comprar
¢ Hay que poner atención al motivo
Motivo: fuerza que impulsa a los individuos de la
necesidad a la compra.
Los clientes compran los mismos productos pero por
razones distintas. La motivación no es estática.
9. MOTIVACIONES DE COMPRA
Las motivaciones mas comunes siguen seis lineas:
M(Moda): Nuevo, cambio, “lo que se lleva”
I(Inerés): economia, ahorro, miedo a perder, ganar…
C(Comodidad): Confort, bienestar, facilidad de uso …
A(Afecto): Capricho, amistad, amor, simpatia
S(Seguridad): Utilidad, duración, veracidad. garantia
O(Orgullo):Ostentación, vanidad, envidia, lujo
10. EL PRODUCTO
El producto es cualquier bien o servicio (o ambos),
consistente en un conjunto de características y
propiedades que el cliente considera como
elementos capaces de satisfacer sus deseos o
necesidades.*
Cualidades*
- Cualidades genéricas
- Cualidades físicas
- Calidades de servicio
11. IMPORTANCIA DEL CONOCIMIENTO DEL
PRODUCTO
¿Hay que conocer los productos (Q)?
- Los Q cada vez son mas numerosos
- Clientes exigentes
- Los clientes se dejan asesorar
- Mayor conocimiento del consumidor
¿qué hay que conocer?
- Lo que es el producto (Información general)
- Lo que el producto tiene (Cualidades)
- Lo que el producto proporciona (Satisfacciones)
12. IMPORTANCIA DEL CONOCIMIENTO DEL
PRODUCTO
¿Hay que conocer los productos (Q)?
- Materiales
- Forma de fabricación
- La marca/prestigio del fabricante
- Presentación (color, tallas, tamaños, estilo,
envasado, peso)
- Usos y utilidades
- Manejo y forma de utilización
- Mantenimiento
- Precio
13. CLASIFICACIÓN DE LOS Q DE CONSUMO
Destinados al consumidor final
Según su duración
- Bienes de consumo duradero
- Bienes de consumo destructivo
Según la frecuencia de compra
- Bienes de conveniencia (uso comun, frecuentes, mínimo
esfuerzo)
• Corrientes (pan, cigarrillos …)
• Por impulso (pilas, golosinas, …)
• De compra de emergencia (paraguas …)
- Bienes de compra esporadica (muebles)
- Bienes de especialidad (prendas de vestir)
- Bienes de preferencia (importa la marca – cerveza, periodico…)
- Bienes no buscados (enciclopedias, polizas, Q bancarios …)
14. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Introducción Crecimiento Madurez Declive
17. F (Punt Fort) D (Punt feble)
O
(Oportunitat)
A(Amenaça) Tinc Armes No Tinc Armes
No tinc armes
per lluitar i fa
mal temps
ESTRATEGIA DE
SUPERVIVENCIA
Tinc armes i fa
mal temps
ESTRATEGIA
DE DEFENSA
Tinc armes i fa
bon temps
ESTRATEGIA
AGRESSIVA
No tinc armes
però fa bon
temps
ESTRATEGIA DE
REORIENTACIÓ
BonTempsMalTemps