Adriana Maritza Rayo - Programa Entrenamiento Equipos de alto desempeño

1. PROGRAMA ENTRENAMIENTO EQUIPOS DE ALTO
DESEMPEÑO
Enfoquémonos en lo que la Empresa Tilín Tilín necesita:
Conseguir la potencialización del desempeño de sus
empleados, incrementar las ventas y expansión en otros
departamentos del País.
Entonces, la pregunta es, ¿Cómo lo vamos a lograr?
A través de iniciativas fuertes vamos a desarrollar un
programa de entrenamiento de equipos de alto
desempeño, que contribuya no solo a la necesidad del
Gerente, también a la excelencia en el servicio,
incremento productividad y excelente clima laboral.

2. SI LO QUIERES, LO PUEDES
Resumen.
Descripción breve de la propuesta
Presentación cifras actuales (ventas, productividad).
Socialización del proceso actual
Planteamiento de objetivos
Análisis de causas de la situación actual
Ideas de mejora
Planes de Acción (cronograma).
Proyecciones de la implementación (Resultados versus objetivos)
Beneficios Obtenidos. (cualitativos y cuantitativos)
Acciones de Seguimiento y estandarización

3. PROGRAMA ENTRENAMIENTO EQUIPOS DE ALTO
DESEMPEÑO
El primer paso será:
Es importante modificar el qué hago y cómo lo hago, para
esto debemos lograr que los participantes con el apoyo de
recursos humanos, conozcan todo lo concerniente a la
elaboración y comercialización de helados artesanales.
Recordemos que el conocer transmite seguridad.
Segundo paso:
Establecer mesas de trabajo con lluvias de ideas e
identificación de las necesidades el cliente aprovechando la
visita tienda a tienda.
Analizar cuál es la situación actual de la empresa y
competencia.

4. PROGRAMA ENTRENAMIENTO EQUIPOS DE ALTO
DESEMPEÑO
Tercer paso:
Recibir iniciativas.
Aprovechar al máximo los conocimientos y habilidades de
los trabajadores.
Seleccionar las iniciativas a trabajar.
Proponer soluciones.
Cuarto paso:
Implementación de mejoras y proyectos rápidos que
eliminen las actividades o procesos que no contribuyan, los
tiempos y generen valor al consumidor.
Estandarizar.
Seguimiento continuo.

5. PROGRAMA ENTRENAMIENTO EQUIPOS DE ALTO
DESEMPEÑO
Quinto paso:
Tendremos un tiempo de graduación, reconocimiento y
premiación al terminar el entrenamiento.

6. CONCLUSIONES
Tener claro qué busca el cliente: Calidad, oportunidad,
costo y servicio.
La manera actual de hacer las cosas no necesariamente
es la mejor.
El mejor trabajo surge de un grupo de personas, no de un
individuo.