Los puntos de Servicios de Starbukcs

1. TRIANGULODESERVICIOS
DESTARBUCKS
Integrantes:
Alison Anaika Cruz Velásquez.
Junior Javier Chumacero Rijalba.
Jorge Enrique Travezani
Rodríguez.
Ybis Yulliana Arrieta Tineo.

2. Contenido emocional en una
promoción única y limitada.
Anuncia nuevas bebidas, avivando
todas las redes sociales.
Para nuevos y únicos productos
ejecutan un stock determinado por
tienda.
La atención personalizada.
Clientes con un rango de edad de 25 a
40 años.
Personas que les gusta el café de alta
calidad y bebidas especiales.
Se reúnen estudiantes, profesionales,
amigos y parejas.
Clientes leales a lo largo de los años.
Eventos familiares.
Capacitaciones a los empleados sobre la
atención al cliente.
Oportunidades de estudio.
Línea de carrera.
Brindar una atención cordial a los
clientes.
Obtienen cupones de descuento para
otros restaurantes.
TRIANGULO
DE SERVICIOS
DE STARBUCKS
ESTRATEGIA
SISTEMAS PERSONAL
CLIENTE
1
3 4
2
Comunidades.
Proveedores.
Productos de calidad superior y en
un alto nivel de servicio al cliente.
Wifi libre.
Aplicativos para pagar y también
puedes obtener descuentos.