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1 GUÍA PRÁCTICA
TOASTMASTER OCTUBRE, 2015 DONDE LOS LÍDERES SE HACEN
Tu energía, confianza y sinceridad deben coin-
cidir con el espíritu del evento.
Cuando Eres Maestro de Ceremonias
12 pasos para alcanzar la excelencia en el escenario.
POR: GILDA BONANNO, CTM/ Traducido por: Javier Córdova González
uando eres el maestro de ceremonias de un even-
to, tu papel es crucial para el éxito del programa,
ya sea para tu empresa, para una asociación profesional o una
organización no lucrativa. Un mal maestro de ceremonias puede
arruinar un evento, mientras que uno excelente crea una expe-
riencia perfecta y atractiva en la que los oradores se sienten có-
modos y el público se siente incluido de principio a fin.
Desde mi experiencia como un maestro de ceremonias y orador
profesional, estas 12 tácticas pueden ayudarte a brillar.
Ten claro tu papel.
Un maestro de ceremonias puede desempeñar mu-
chas funciones, que van desde leer algunas presentaciones de
oradores a escribir observaciones para todos los oradores. Cada
ocasión tiene sus propios requisitos y desafíos, por lo que con-
firma tu rol con el organizador de la reunión y ten claras tus res-
ponsabilidades y las expectativas de los organizadores.
Prepara a los oradores a fondo.
Si tu trabajo es preparar oradores, averigua todo
lo que puedas sobre el evento con mucho tiempo de anticipación
-varios meses antes, y si es posible, de nuevo varias semanas
antes, si es necesario. Comenta con los oradores el tema, el
tamaño de la audiencia, los antecedentes y las expectativas
sobre el contenido y el límite de tiempo de sus presentaciones.
También es importante para los oradores conocer la logística, in-
cluyendo la disposición del escenario, las opciones de micrófono
y el código de vestimenta. Mantén a los oradores informados de
cualquier cambio que pudiera ocurrir. Si es posible, solicita una
copia de las peticiones y reseñas de los oradores unos días
antes del evento. Haz referencia de sus observaciones en tus
propias palabras y revisa el tiempo que cada uno de ellos tiene
planeado hablar.
Comentarios de apertura marcan la pauta.
El maestro de ceremonias generalmente es la primera per-
sona que habla en un evento. Tu energía, confianza y sinceridad
deben coincidir con el espíritu del evento. Deberá marcar la pau-
ta para la ocasión. Este no es el momento de muletillas ("ums" y
"ahs"), chistes improvisados o descubrir problemas con el equipo
de sonido. Imprime tus observaciones o borrador en un tamaño
de letra que se pueda leer fácilmente, y asegúrate que tus pala-
bras sean relevantes para el tema y para la organización o com-
C
1
2
3
Mohammed Murad, Presidente Internacional de Toastmasters 2014-2015, fue el maestro de ceremonias del Campeonato Mundial 2013 de Hablar
en Público. Un buen maestro de ceremonias hace que los oradores se sientan cómodos y el público se sienta incluido.
2 GUÍA PRÁCTICA
TOASTMASTER OCTUBRE, 2015 DONDE LOS LÍDERES SE HACEN
pañía anfitrionas.
No le des largas a las presentaciones.
Una presentación deberá ser breve, relevante y
preparada con antelación en lugar de hacerla en el momento. A
veces los oradores envían sus propias presentaciones; otras ve-
ces tú creas las presentaciones utilizando material de la biografía
de la persona. Cada una de ellas sólo deberá tener unas pocas
frases. Escribe una presentación para cada orador y lee cada
una de ellas de una manera segura y encantadora. No trates de
improvisar o hacer una broma improvisada durante una presenta-
ción -puede resultar desastroso. Para más información sobre es-
te tema, ver mi blog "Please Do Read the Speaker’s Introduction
Word for Word” en gildabonanno.blogspot.com.
Los nombres importan.
Los nombres son importantes para la gente. Si no
pregúntale a John Travolta, que metió la pata con el nombre de
Idina Menzel en la ceremonia de los Premios de la Academia
2014 (él la llamó "Adele Dazeem") y todavía siguió siendo ridicu-
lizado por ello en los Oscar del 2015. Mucho antes del evento,
averigua nombre de cada orador -incluyendo si utilizan la segun-
da inicial del nombre o es un apellido compuesto- y aprenden la
pronunciación correcta. Escríbelo fonéticamente y practícalo en
voz alta para que puedas decirlo con facilidad y demuestres tu
respeto por la persona.
Los títulos importan.
Es importante utilizar los títulos apropiados para los
dignatarios y funcionarios electos, y seguir el protocolo por el or-
den en que estas personas deberán presentarse. A menos que
seas un experto en estos asuntos, encuentra a alguien que lo
sea. Busca en tu red personal a un experto en protocolo o un
escritor de negocios profesional que esté familiarizado con los
saludos y títulos apropiados.
Permanecer en el tiempo importa.
Una vez fui maestra de ceremonias en un desa-
yuno de negocios en Women´s Business Development Council.
Nueve oradores, tres panelistas, un moderador y yo participamos
en un tiempo de 90 minutos en una audiencia de 700 personas.
El programa seguiría con un evento de mercadeo, así que las
personas necesitaban dejar el desayuno a tiempo para llegar al
programa de mercadeo a tiempo y regresar a trabajar a tiempo.
Esa clase de precisión de tiempo no sucede sin una planeación y
organización.
Prepara, practica y controla el tiempo de cada sección de la que
eres responsable. Y aunque no puedes controlar el tiempo que
hablan las otras personas (a menos que estés escribiendo sus
comentarios), tú puedes enfatizar en tu temprana preparación de
oradores la importancia de mantenerse dentro del límite de tiem-
po. Incorpora tiempo extra y conoce por adelantado qué material
puedes cortar o condensar si empiezas tarde o algo toma más
tiempo.
Mantuve mi programa minuto a minuto en el podio y me aseguré
de que podía ver mi reloj fácilmente para comparar el tiempo real
con el tiempo planeado. Empezamos al menos cinco minutos
tarde y terminamos a tiempo sin prisa alguna.
Haz un ensayo en el sitio.
Un ensayo en el sitio antes del evento es crucial para el
buen funcionamiento del evento en vivo. La noche anterior del
evento que fui maestra de ceremonias, fui al centro de conferen-
cias del hotel y practiqué mis observaciones en el escenario. Hi-
ce una verificación de luz y sonido y encontré que las luces eran
tan brillantes que no podía leer mis notas. Le pedí al electricista
que las atenuara lo suficiente para que yo pudiera ver con clari-
dad, pero no tanto que el escenario estuviera oscuro. Si no hu-
biera ensayado en el hotel, las luces me habrían cegado durante
mis comentarios de apertura frente a la audiencia en vivo.
No introduzca extraños.
Es útil conocer a las personas que presentarás antes del día
del evento. Si eso no es posible, búscalas el día del evento,
antes de la hora de comenzar y preséntate. Poniéndole una cara
a un nombre ayudará a ambos a sentirse más cómodos, y te
oirás más sincero en tu presentación. También puedes confirmar
las pronunciaciones de los nombre una última vez y determinar
dónde las personas están sentadas para que sepas dónde
buscarlas.
Maneja el escenario.
Hace muchos años en Toastmasters, aprendí una lec-
ción fundamental: "Nunca dejes el escenario vacío." Si presentas
a alguien, espera que llegue al escenario antes de pararte a un
lado. (Si el escenario es pequeño, o si la persona que estás pre-
sentando dará notas largas, salte del escenario una vez que la
persona llegue al escenario.) Si es apropiado para el evento,
empieza a aplaudir cuando presentes a la persona y no te de-
tengas hasta darle la mano o saludarlos en el escenario.
Esté preparado para lo inesperado.
Como maestro de ceremonias, tiene que estar en con-
trol, incluso si lo inesperado sucede. Prepárate cómo responde-
rás si suena la alarma contra incendios, o si un orador olvida sus
notas o si un problema técnico ocurre. Una vez vi a un CEO po-
nerse completamente nervioso en el escenario cuando el vídeo
que puso no funcionó. Él se enfureció y se quejaba, pero no
sabía qué hacer ni a quién pedir ayuda.
Asegúrate de dar seguimiento. Después del evento,
solicita retroalimentación al organizador de la reunión, a
otros oradores y a miembros de la audiencia, y revisa el video, si
es que existe. Pregunta lo que funcionó bien y lo que podría
funcionar mejor la próxima vez. Usualmente pido a un colega en
la audiencia que tome el tiempo de cada segmento para que
pueda comparar el tiempo real contra el del plan original. Pide las
notas a tu colega.
La información que se recolectes puede ayudarte a prepararte
para el próximo evento que seas maestro de ceremonias. Asegú-
rate de dar seguimiento y gracias a todos los oradores y a todos
los que ayudaron a que el evento fuera un éxito.
La próxima vez que seas maestro de ceremonias de un evento,
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12
3 GUÍA PRÁCTICA
TOASTMASTER OCTUBRE, 2015 DONDE LOS LÍDERES SE HACEN
ten estas 12 tácticas en cuenta. Con un poco de trabajo y un
poco de preparación cuidadosa, puedes crear una experiencia
positiva para la compañía o la organización, los oradores y los
miembros de la audiencia. T
GILDA BONANNO, CTM, es oradora, entrenadora y coach que
ayuda a la gente en el mundo de los negocios a mejorar sus
habilidades de presentación y comunicación. Ella reside en
Stamford, Connecticut. Lee más de sus consejos en:
gildabonanno.blogspot.com.
Traducido del artículo, “HOW TO/ When You Are the Emcee”
Págs. 12 - 13. Revista TOASTMASTER, OCTOBER 2015.
Traducido por: Javier Córdova González, DTM. Miembro del Club
Maz Líder, Mazatlán, Sin. jacogo@hotmail.com

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Cuando eres el maestro de ceremonias

  • 1. 1 GUÍA PRÁCTICA TOASTMASTER OCTUBRE, 2015 DONDE LOS LÍDERES SE HACEN Tu energía, confianza y sinceridad deben coin- cidir con el espíritu del evento. Cuando Eres Maestro de Ceremonias 12 pasos para alcanzar la excelencia en el escenario. POR: GILDA BONANNO, CTM/ Traducido por: Javier Córdova González uando eres el maestro de ceremonias de un even- to, tu papel es crucial para el éxito del programa, ya sea para tu empresa, para una asociación profesional o una organización no lucrativa. Un mal maestro de ceremonias puede arruinar un evento, mientras que uno excelente crea una expe- riencia perfecta y atractiva en la que los oradores se sienten có- modos y el público se siente incluido de principio a fin. Desde mi experiencia como un maestro de ceremonias y orador profesional, estas 12 tácticas pueden ayudarte a brillar. Ten claro tu papel. Un maestro de ceremonias puede desempeñar mu- chas funciones, que van desde leer algunas presentaciones de oradores a escribir observaciones para todos los oradores. Cada ocasión tiene sus propios requisitos y desafíos, por lo que con- firma tu rol con el organizador de la reunión y ten claras tus res- ponsabilidades y las expectativas de los organizadores. Prepara a los oradores a fondo. Si tu trabajo es preparar oradores, averigua todo lo que puedas sobre el evento con mucho tiempo de anticipación -varios meses antes, y si es posible, de nuevo varias semanas antes, si es necesario. Comenta con los oradores el tema, el tamaño de la audiencia, los antecedentes y las expectativas sobre el contenido y el límite de tiempo de sus presentaciones. También es importante para los oradores conocer la logística, in- cluyendo la disposición del escenario, las opciones de micrófono y el código de vestimenta. Mantén a los oradores informados de cualquier cambio que pudiera ocurrir. Si es posible, solicita una copia de las peticiones y reseñas de los oradores unos días antes del evento. Haz referencia de sus observaciones en tus propias palabras y revisa el tiempo que cada uno de ellos tiene planeado hablar. Comentarios de apertura marcan la pauta. El maestro de ceremonias generalmente es la primera per- sona que habla en un evento. Tu energía, confianza y sinceridad deben coincidir con el espíritu del evento. Deberá marcar la pau- ta para la ocasión. Este no es el momento de muletillas ("ums" y "ahs"), chistes improvisados o descubrir problemas con el equipo de sonido. Imprime tus observaciones o borrador en un tamaño de letra que se pueda leer fácilmente, y asegúrate que tus pala- bras sean relevantes para el tema y para la organización o com- C 1 2 3 Mohammed Murad, Presidente Internacional de Toastmasters 2014-2015, fue el maestro de ceremonias del Campeonato Mundial 2013 de Hablar en Público. Un buen maestro de ceremonias hace que los oradores se sientan cómodos y el público se sienta incluido.
  • 2. 2 GUÍA PRÁCTICA TOASTMASTER OCTUBRE, 2015 DONDE LOS LÍDERES SE HACEN pañía anfitrionas. No le des largas a las presentaciones. Una presentación deberá ser breve, relevante y preparada con antelación en lugar de hacerla en el momento. A veces los oradores envían sus propias presentaciones; otras ve- ces tú creas las presentaciones utilizando material de la biografía de la persona. Cada una de ellas sólo deberá tener unas pocas frases. Escribe una presentación para cada orador y lee cada una de ellas de una manera segura y encantadora. No trates de improvisar o hacer una broma improvisada durante una presenta- ción -puede resultar desastroso. Para más información sobre es- te tema, ver mi blog "Please Do Read the Speaker’s Introduction Word for Word” en gildabonanno.blogspot.com. Los nombres importan. Los nombres son importantes para la gente. Si no pregúntale a John Travolta, que metió la pata con el nombre de Idina Menzel en la ceremonia de los Premios de la Academia 2014 (él la llamó "Adele Dazeem") y todavía siguió siendo ridicu- lizado por ello en los Oscar del 2015. Mucho antes del evento, averigua nombre de cada orador -incluyendo si utilizan la segun- da inicial del nombre o es un apellido compuesto- y aprenden la pronunciación correcta. Escríbelo fonéticamente y practícalo en voz alta para que puedas decirlo con facilidad y demuestres tu respeto por la persona. Los títulos importan. Es importante utilizar los títulos apropiados para los dignatarios y funcionarios electos, y seguir el protocolo por el or- den en que estas personas deberán presentarse. A menos que seas un experto en estos asuntos, encuentra a alguien que lo sea. Busca en tu red personal a un experto en protocolo o un escritor de negocios profesional que esté familiarizado con los saludos y títulos apropiados. Permanecer en el tiempo importa. Una vez fui maestra de ceremonias en un desa- yuno de negocios en Women´s Business Development Council. Nueve oradores, tres panelistas, un moderador y yo participamos en un tiempo de 90 minutos en una audiencia de 700 personas. El programa seguiría con un evento de mercadeo, así que las personas necesitaban dejar el desayuno a tiempo para llegar al programa de mercadeo a tiempo y regresar a trabajar a tiempo. Esa clase de precisión de tiempo no sucede sin una planeación y organización. Prepara, practica y controla el tiempo de cada sección de la que eres responsable. Y aunque no puedes controlar el tiempo que hablan las otras personas (a menos que estés escribiendo sus comentarios), tú puedes enfatizar en tu temprana preparación de oradores la importancia de mantenerse dentro del límite de tiem- po. Incorpora tiempo extra y conoce por adelantado qué material puedes cortar o condensar si empiezas tarde o algo toma más tiempo. Mantuve mi programa minuto a minuto en el podio y me aseguré de que podía ver mi reloj fácilmente para comparar el tiempo real con el tiempo planeado. Empezamos al menos cinco minutos tarde y terminamos a tiempo sin prisa alguna. Haz un ensayo en el sitio. Un ensayo en el sitio antes del evento es crucial para el buen funcionamiento del evento en vivo. La noche anterior del evento que fui maestra de ceremonias, fui al centro de conferen- cias del hotel y practiqué mis observaciones en el escenario. Hi- ce una verificación de luz y sonido y encontré que las luces eran tan brillantes que no podía leer mis notas. Le pedí al electricista que las atenuara lo suficiente para que yo pudiera ver con clari- dad, pero no tanto que el escenario estuviera oscuro. Si no hu- biera ensayado en el hotel, las luces me habrían cegado durante mis comentarios de apertura frente a la audiencia en vivo. No introduzca extraños. Es útil conocer a las personas que presentarás antes del día del evento. Si eso no es posible, búscalas el día del evento, antes de la hora de comenzar y preséntate. Poniéndole una cara a un nombre ayudará a ambos a sentirse más cómodos, y te oirás más sincero en tu presentación. También puedes confirmar las pronunciaciones de los nombre una última vez y determinar dónde las personas están sentadas para que sepas dónde buscarlas. Maneja el escenario. Hace muchos años en Toastmasters, aprendí una lec- ción fundamental: "Nunca dejes el escenario vacío." Si presentas a alguien, espera que llegue al escenario antes de pararte a un lado. (Si el escenario es pequeño, o si la persona que estás pre- sentando dará notas largas, salte del escenario una vez que la persona llegue al escenario.) Si es apropiado para el evento, empieza a aplaudir cuando presentes a la persona y no te de- tengas hasta darle la mano o saludarlos en el escenario. Esté preparado para lo inesperado. Como maestro de ceremonias, tiene que estar en con- trol, incluso si lo inesperado sucede. Prepárate cómo responde- rás si suena la alarma contra incendios, o si un orador olvida sus notas o si un problema técnico ocurre. Una vez vi a un CEO po- nerse completamente nervioso en el escenario cuando el vídeo que puso no funcionó. Él se enfureció y se quejaba, pero no sabía qué hacer ni a quién pedir ayuda. Asegúrate de dar seguimiento. Después del evento, solicita retroalimentación al organizador de la reunión, a otros oradores y a miembros de la audiencia, y revisa el video, si es que existe. Pregunta lo que funcionó bien y lo que podría funcionar mejor la próxima vez. Usualmente pido a un colega en la audiencia que tome el tiempo de cada segmento para que pueda comparar el tiempo real contra el del plan original. Pide las notas a tu colega. La información que se recolectes puede ayudarte a prepararte para el próximo evento que seas maestro de ceremonias. Asegú- rate de dar seguimiento y gracias a todos los oradores y a todos los que ayudaron a que el evento fuera un éxito. La próxima vez que seas maestro de ceremonias de un evento, 4 5 6 7 8 9 10 11 12
  • 3. 3 GUÍA PRÁCTICA TOASTMASTER OCTUBRE, 2015 DONDE LOS LÍDERES SE HACEN ten estas 12 tácticas en cuenta. Con un poco de trabajo y un poco de preparación cuidadosa, puedes crear una experiencia positiva para la compañía o la organización, los oradores y los miembros de la audiencia. T GILDA BONANNO, CTM, es oradora, entrenadora y coach que ayuda a la gente en el mundo de los negocios a mejorar sus habilidades de presentación y comunicación. Ella reside en Stamford, Connecticut. Lee más de sus consejos en: gildabonanno.blogspot.com. Traducido del artículo, “HOW TO/ When You Are the Emcee” Págs. 12 - 13. Revista TOASTMASTER, OCTOBER 2015. Traducido por: Javier Córdova González, DTM. Miembro del Club Maz Líder, Mazatlán, Sin. jacogo@hotmail.com