psicología

1. Fase 12
Características del manual

2. Objetividad
• Debe situarse en una la realidad de la empresa, y sobre todo del personal que
será capacitado
• Se basa en los objetivos generales y específicos, tomando en cuenta la
construcción de esto, que ? Como? Y para que?

3. Precisión
• El material expuesto en el curso se capacitación debe ser exacto , sencillo,
coherente y congruente que exprese solo lo que necesita saber el personal
capacitado
• Por lo que información debe ser clara, de acuerdo al nivel de estudios y
contexto del personal capacitado

4. Relevancia
• El impacto de la información del curso de capacitación, debe ser de acuerdo
al contexto que esta viviendo la empresa o la sociedad o alguna necesidad
encubierta descrita con anterioridad
• Debe situarse en la situación real , de manera que impacte emocionalmente o
intelectualmente al personal capacitado

5. Factibilidad
• Tiene que ver con lógica del material que se presenta en el curso por lo que
debe ser bastante motivante, para el empleado, en un orden cronológico
• Llevara a cabo un cronograma, siguiendo una organización, y sobre todo que
se pueda llevar a cabo en el tiempo, espacio y con los insumos suficientes

6. Oportuno
• La información es confiable , así como el confort que debe existir al momento de
llevar a cabo el curso, pues debe existir empatía por parte del instructor, así como
mantener una cohesión grupal al momento de impartir el curso
• Empatía
• Congruencia
• Aceptación positiva incondicional