3. Históricamente las variables de la restricción triple
del proyecto eran tres: alcance, tiempo y costo
(recursos).
Restricción Triple
4. Según el PMBOK, las
restricciones (constrains) son
“el estado, calidad o sentido
de estar restringido a un
determinado curso de acción
o inacción. Una restricción o
limitación aplicable, sea
interna o externa al proyecto,
que afectará el desempeño
del proyecto o de un proceso“.
5. “No te adelantes a decirle al
cliente que no se puede, en
cambio, negocia con las
restricciones“.
6. ›“La fecha es lo importante”,
entonces prioricemos los
requerimientos y quizá tendremos que
revisar el presupuesto.
›“El proyecto debe estar totalmente
completo”, entonces revisemos la
fecha para lograr cumplirlo.
›“El presupuesto es inamovible”,
entonces no toquemos los recursos
pero seleccionemos los
requerimientos principales.
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9. Presentación
La construcción de una app
de entrenamiento deportivo
donde se definió un alcance
de 200 deportistas.
Supongamos que el
contratista realizó muy bien
los cálculos y elevó una oferta
muy competitiva que decía:
“Se lo entregamos en 4
meses por un valor total de
$250 dólares”. Pero el cliente
dice: “Cómo me lo va a
entregar en 14 meses. ¡Eso
es una barbaridad! Si no me
lo entrega en 2 meses no me
sirve”.
Proceso
Frente a esta situación la
variable de la restricción triple
que se ajustaría podría ser el
precio. Por ejemplo, el
contratista podría responder:
“Lo que usted me pide sólo es
viable si agrego más
personal, y trabajamos 12
horas por día, por lo que el
presupuesto ahora asciende a
$500 dólares”. Ahora bien, si
el cliente responde: “¡Usted
está loco, ni siquiera puedo
pagarle esos $250 dólares
que pretendía! Necesito que
termine el proyecto en 2
meses y dispongo de un
presupuesto máximo de $200,
arréglese como pueda!”.
Solución
Lo que puede ajustarse
frente a esta situación
sería el alcance. El
contratista podría
responder: “Dado el poco
tiempo y presupuesto, lo
mejor que podemos hacer
es un proyecto con
capacidad para 100
deportistas”.
10. Conclusiones
• Es importante tomar en cuenta cada variable del proyecto que
deseamos realizar. Si cambia un componente de la restricción, el
director del proyecto debe evaluar el impacto en el resto de las
variables.
• Se debe buscar siempre llegar a la solución de todos los
problemas que se presenten en el transcurso del desarrollo del
proyecto.
• No debemos dejar de lado, ninguna de las variables.