1. El documento discute los problemas comunes en la gestión de proyectos como el incumplimiento de presupuestos, demasiadas tareas simultáneas, y cambios frecuentes en las especificaciones. 2. Se propone aplicar la Teoría de Restricciones para mejorar la gestión de proyectos identificando la cadena crítica y protegiéndola con amortiguadores de tiempo. 3. La Teoría de Restricciones sugiere subordinar otras tareas para no retrasar la cadena crítica y monitorear constantemente

1. Teoría de restricciones (Theory of constraints) T O C Aplicada a la Gerencia de Proyectos Bernardo Pulgarín Z

3. No se cumple el presupuesto del proyecto Realización de tareas múltiples Demasiadas reuniones que interrumpen el trabajo Surgen cambios en las especificaciones durante la realización del proyecto Personal sobrecargado fue transferido de una tarea a otra Apoyarse en los reportes de avance del proveedor que después resultaron falsos Se contrata mas personal Surgen nuevas tareas Los proveedores no realizan entregas a tiempo Supervisión muy holgada a los proveedores Estos cambios son aceptados para ser incluidos en el proyecto Las tareas no terminan en la fecha planeada BPZ

4. NUBE DEL DESARROLLO DE UN PRODUCTO Sobrevivir el gerente Mostrar avances en los proyectos actuales Mostrar avances en el proyecto nuevo Mantener los recursos en los proyectos actuales Colocar recursos en los proyectos nuevos El jefe se compromete con un cliente, y delega en el jefe de recursos (ingeniero) para que cumpla con dicho proyecto. Así el ingeniero de proyectos se sobre-comprometa, no es capaz de decir que no. BPZ

6. El Proceso Problemática actual Identificar los problemas raíz exponiendo la causalidad. (ÁRBOL DE REALIDAD ACTUAL) Encontrar una dirección para eliminar el posible conflicto. (EVAPORACIÓN DE LA NUBE) Construir y verificar una solución factible. (ÁRBOL DE REALIDAD FUTURA) Determinar los objetivos intermedios para la implementación de la solución. (ÁRBOL DE PRERREQUISITOS) Desarrollar un plan de acción detallado. (ÁRBOL DE TRANSICIÓN) implementar BPZ

7. TOC. APLICACIÓN EN PROYECTOS CADENA CRÍTICA

8. 1. Generalmente no se cumple con las fechas de entrega prometidas originalmente. 2. Hay demasiados cambios. 3. Con demasiada frecuencia los recursos no están disponibles cuando se les necesita. 4. Las cosas necesarias no están disponibles a tiempo (información, especificaciones, materiales, diseños, autorizaciones, etc.) 5. Hay pleitos sobre las prioridades de los proyectos. 6. Se exceden los presupuestos. 7. Se tienen que repetir los trabajos demasiadas veces. PROYECTOS Quejas Comunes asociadas a proyectos

10. Síndromes………EST….PARK… BPZ

12. MECANISMOS PARA INSERTAR PROTECCIÓN Las personas estiman el tiempo con base en una experiencia pesimista. Cada nivel agrega su propio factor de protección. 5+5=13 Quienes hacen las estimaciones también se protegen de los recortes globales BPZ

13. ¿POR QUE SE RETRASAN SI HAY TANTA PROTECCIÓN?

14. MECANISMOS PARA DESPERDICIAR LAS PROTECCIONES Síndrome del estudiante Cuando existe d ependencia entre tareas las demoras se acumulan, los avances no

15. -5 -5 C D A B -5 +15 E Se ganan 5 días en 3 tareas y se pierden 15 días en una tarea E stadísticamente se compensan. En realidad no debido a la dependencia. Cuando existe d ependencia entre tareas las demoras se acumulan, los avances no

16. MECANISMOS PARA DESPERDICIAR LAS PROTECCIONES Síndrome del estudiante Multitareas Cuando existe d ependencia entre tareas las demoras se acumulan, los avances no BPZ

18. ¿Cómo podemos aplicar la solución? Empujar todo el trabajo lo más tardíamente posible sin violar las precedencias. El método de TOC es comenzar el trabajo cuando sea necesario comenzarlo.

19. ¿Cómo podemos aplicar la solución? El recurso azul está sobrecomprometido, la tarea verde debe de comenzar antes para evitar sobretrabajo de este recurso.

20. ¿Cómo podemos aplicar la solución? El recurso naranja está sobrecomprometido entonces jalonamos esta tarea más temprano.

23. ¿Cómo podemos aplicar la solución? La cadena crítica (a) considera dependencias del recurso así como dependencias de la precedencia. La ruta crítica tradicional (b) no hace caso de las dependencias del recurso

30. Amortiguador del proyecto AA Fecha terminación X X AA X AA X REPASO: ¿Qué pasa cuando hay competencia por recursos? AA X

31. Amortiguador del proyecto AA Fecha terminación X X AA X AA X AA X CADENA CRÍTICA

33. TOC EN PROYECTOS 1 . Identificar la restricción : En un proyecto es la cadena crítica. 2. Explotar significa proteger el proyecto con un amortiguador de tiempo. Debido a los peligros de proteger cada tarea la protección debe estar al final del proyecto Amortiguador del proyecto 1 2 3 4 A2 A1 B2 B1 Fecha terminación

34. 4. Elevar significa ampliar la capacidad de los recursos con el fin de disminuir el tiempo en la cadena crítica. Posiblemente negociar el tiempo de entrega con un proveedor a cambio de mayor dinero. 3. Subordinar las demás actividades del proyecto de forma tal que no interfieran o retrasen la cadena crítica. Amortiguador del proyecto 1 2 3 4 A2 A1 B2 B1 AA AA Fecha terminación AA El amortiguador de alimentación es el tiempo de antelación con el cual debe terminar la ruta alimentadora. También existen los amortiguadores de recursos.

35. 5. Regresar se refiere a vigilar constantemente la cadena crítica pues esta podría cambiar durante el desarrollo del proyecto, esto implica cambiar los amortiguadores de alimentación y de recursos. También medir el avance del proyecto verificando el porcentaje de amortiguador que se ha consumido tanto en los AA como en el general del proyecto.

36. INSERTAR BUFFERS

37. AVANCES DEL PROYECTO

39. ¿ QUÉ ES TOC (THEORY OF CONSTRAINTS)?

40. Proceso de mejora continua Clientes, dueños y la gente TOC BPZ P Secuencia de pasos iterativos. Restricciones físicas (5p) y de políticas (3p) M Meta. Utilidad neta. Rendimiento de la inversión. C Hoy y en el futuro. Predecir el resultado que se va a tener. ¿ Qué cambiar? ¿ A qué cambiar? ¿ Cómo causar el cambio? Trúput (T) Inversión (I) Gasto de operación (GO) Método Socrático. Causas y efectos Pensar

42. TOC. APLICACIÓN EN PROYECTOS CADENA CRÍTICA ¿Qué pasa cuando hay varios Proyectos (multiproyectos)? ¿Cuál primero? ¿DBR?

43. Ver simulador……No multitareas

48. PROYECTOS

49. 1. La educación es multiproyectos y Multitareas. 2. El estudiante es un proyecto. 3. Importante los procesos pero …. 4. Aprender a construir lo desconocido a través de lo conocido……¿medidores? BPZ