Métodos Globales para la Evaluación de las Condiciones de Trabajo

1. MÉTODOS GLOBALES PARA LA EVALUACIÓN
DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
Elaborado por: LEONARDO ANDRÉS LINARES RÍOS
Cédula de Ciudadanía: 1.098.807.027

2. Existen 3 métodos globales para la evaluación
de las condiciones de trabajo:
 El método Laboratoire de Economie et Sociologie du Travail (LEST o
Evaluación global del puesto de trabajo).
 El método de Perfil del puesto
 El método Análisis de Criterios Legales y Criterios Técnicos (ANACT).

3. 1. MÉTODO LEST
El método Lest fue desarrollado por F. Guélaud, M.N.
Beauchesne, J. Gautrat y G. Roustang, miembros
del Laboratoire d'Economie et Sociologie du
Travail (L.E.S.T.), y pretende la evaluación de las
condiciones de trabajo de la forma más objetiva y global
posible, estableciendo un diagnóstico final que indique
si cada una de las situaciones consideradas en el puesto
es satisfactoria, molesta o nociva.
Fuente: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php

4. 1. MÉTODO LEST: Aplicación
Para determinar el diagnóstico el método
considera 16 variables agrupadas en 5 aspectos
(dimensiones): entorno físico, carga física, carga
mental, aspectos psicosociales y tiempo de
trabajo. La evaluación se basa en las
puntuaciones obtenidas para cada una de las 16
variables consideradas.
Fuente: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php

5. 1. MÉTODO LEST: Variables y Dimensiones

6. 1. MÉTODO LEST: (Dimensión Carga Física)
Fuente: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php
Dimensión Variable Datos necesarios
Carga física CARGA ESTÁTICA Las posturas más frecuentemente adoptadas por el trabajador
como su duración en minutos por hora de trabajo
CARGA DINÁMICA El peso en Kg. de la carga que provoca el esfuerzo.
Si esfuerzo realizado en el puesto de trabajo es Continuo o
pero repetido
Si el esfuerzo es continuo se indicará la duración total del
esfuerzo en minutos por hora.
Si los esfuerzos son breves pero repetidos se indicará las veces
por hora que se realiza el esfuerzo
Al aprovisionarse de materiales, la distancia recorrida con el
en metros, la frecuencia por hora del transporte y el peso
transportado en Kg.

7. 1. MÉTODO LEST: Dimensión Entorno Físico
Fuente: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php
Entorno
físico
AMBIENTE
TÉRMICO
Velocidad del aire en el puesto de trabajo
Temperatura del aire seca y húmeda
Duración de la exposición diaria a estas condiciones
Veces que el trabajador sufre variaciones de temperatura en la
jornada
RUIDO El nivel de atención requerido por la tarea
El número de ruidos impulsivos a los que está sometido el
trabajado
AMBIENTE
LUMINOSO
El nivel de iluminación en el puesto de trabajo
El nivel medio de iluminación general del taller
El nivel de contraste en el puesto de trabajo
El nivel de percepción requerido en la tarea
Si se trabaja con luz artificial
Si existen deslumbramientos
VIBRACIONES La duración diaria de exposición a las vibraciones
El carácter de las vibraciones

8. 1. MÉTODO LEST: Dimensión Carga Mental
Fuente: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php
Carga
mental
PRESIÓN DE
TIEMPOS
Tiempo en alcanzar el ritmo normal de trabajo
Modo de remuneración del trabajador
Si el trabajador puede realizar pausas
Si el trabajo es en cadena
Si deben recuperarse los retrasos
Si en caso de incidente puede el trabajador parar la máquina o la cadena
Si el trabajador tiene posibilidad de ausentarse momentáneamente de su puesto de trabajo fuera de las pausas
previstas
Si tiene necesidad de hacerse reemplazar por otro trabajador
Las consecuencias de las ausencias del trabajador
ATENCIÓN El nivel de atención requerido por la tarea
El tiempo que debe mantenerse el nivel de atención
La importancia de los riesgos que puede acarrear la falta de atención
La frecuencia con que el trabajador sufre riesgos por falta de atención
La posibilidad técnica de hablar en el puesto
El tiempo que puede el trabajador apartar la vista del trabajo por cada hora dado el nivel de atención
El número de máquinas a las que debe atender el trabajador
El número medio de señales por máquina y hora
Intervenciones diferentes que el trabajador debe realizar
Duración total del conjunto de las intervenciones por hora
COMPLEJIDAD Duración media de cada operación repetida
Duración media de cada ciclo

9. 1. MÉTODO LEST: Dimensión Aspectos Psicosociales
Fuente: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php
Aspectos
psicosociales
INICIATIVA Si el trabajador puede modificar el orden de las operaciones que realiza
Si el trabajador puede controlar el ritmo de las operaciones que realiza
Si puede adelantarse
Si el trabajador controla las piezas que realiza
Si el trabajador realiza retoques eventuales
La norma de calidad del producto fabricado
Si existe influencia positiva del trabajador en la calidad del producto
La posibilidad de cometer errores
En caso de producirse un incidente quién debe intervenir
Quién realiza la regulación de la máquina
COMUNICACIÓN CON
LOS DEMÁS
TRABAJADORES
El número de personas visibles por el trabajador en un radio de 6 metros
Si el trabajador puede ausentarse de su trabajo
Qué estipula el reglamento sobre el derecho a hablar
La posibilidad técnica de hablar en el puesto
La necesidad de hablar en el puesto
Si existe expresión obrera organizada
RELACIÓN CON EL
MANDO
La frecuencia de las consignas recibidas del mando en la jornada
La amplitud de encuadramiento en primera línea
La intensidad del control jerárquico
La dependencia de puestos de categoría superior no jerárquica
STATUS SOCIAL La duración del aprendizaje del trabajador para el puesto
La formación general del trabajador requerida

10. 1. MÉTODO LEST: Dimensión Carga Mental
Fuente: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php
Tiempos de
trabajo
CANTIDAD Y
ORGANIZACIÓN DEL
TIEMPO DE TRABAJO
Duración semanal en horas del tiempo de trabajo
Tipo de horario del trabajador
Norma respecto a horas extraordinarias
Si son tolerados los retrasos horarios
Si el trabajador puede fijar las pausas
Si puede fijar el final de su jornada
Los tiempos de descanso

11. 1. MÉTODO LEST: Resumen de los datos
necesarios para aplica el método LEST
Fuente: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php
Una vez recogidos los datos deben
consultarse una serie de tablas de
puntuaciones que permiten obtener
las valoraciones de cada variable y
dimensión. El número de tablas que
es necesario consultar es muy
elevado, por lo que la aplicación del
método puede ser. La valoración
obtenida para cada dimensión oscila
entre 0 y 10 y la interpretación de
dichas puntuaciones se realiza según
la Tabla
PUNTUACIÓN VALORACIÓN
0, 1, 2 Situación satisfactoria
3, 4, 5 Débiles molestias. Algunas mejoras podrían
aportar más comodidad al trabajado.
6, 7 Molestias medias. Existe riesgo de fatiga.
8, 9 Molestias fuertes. Fatiga.
10 Situación Nociva.

12. 1. MÉTODO LEST: Puntuación de las variables en
el método LEST
Fuente: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php
La valoración final se representa en
forma de histograma. Esta
representación gráfica permite tener
una visión rápida de las condiciones
de trabajo y establecer así un primer
diagnóstico. Conociendo cuáles son
los elementos más desfavorables en
las condiciones de trabajo se pueden
establecer prioridades a la hora de
intervenir sobre los distintos factores
evaluados.

13. 2. MÉTODO DEL PERFIL DEL PUESTO
El método de los perfiles de puestos elaborado por la
Régie Nationale des Usines Renault pretende realizar una
valoración desde un punto de vista objetivo, es decir,
cuantificando todas las variables que definen las
condiciones de trabajo de un puesto concreto.
Este método ha sido confeccionado a partir de una
experiencia industrial comenzada en los años cincuenta
por especialistas de condiciones de trabajo y de
producción de la R.N.U.R. y es aplicable principalmente a
puestos de trabajo como es el caso de las cadenas de
montaje en la fabricación de automóviles
Fuente: http://www.29783.com.pe/LEY%2029783%20PDF/Ergonom%C3%ADa/M%C3%A9todo%20RENAULT.pdf

14. 2. MÉTODO DEL PERFIL DEL PUESTO
Los objetivos prioritarios que se fija son:
• Mejorar la seguridad y el entorno.
• Disminuir la carga de trabajo físico y mental.
• Reducir las molestias del trabajo repetitivo o en cadena
• Crear una proporción creciente de puestos con un
contenido de trabajo elevado.
Para ello se tiene en cuenta el análisis de ocho factores que
se evalúan a través de 23 criterios a los que se añaden
otros cuatro relativos según el siguiente cuadro:
Fuente: http://www.29783.com.pe/LEY%2029783%20PDF/Ergonom%C3%ADa/M%C3%A9todo%20RENAULT.pdf

15. 2. MÉTODO DEL
PERFIL DEL PUESTO
Fuente:
http://www.29783.com.pe/LEY%2029783%20PDF/Ergonom%C3%ADa/M%C3
%A9todo%20RENAULT.pdf

16. 2. MÉTODO DEL PERFIL DEL PUESTO
Fuente:
http://www.29783.com.pe/LEY%2029783%20PDF/Ergonom%C3%ADa/M%C3%A9todo%20RENAULT.pdf
Para la valoración de los
criterios se fijan un total de
cinco niveles de satisfacción

17. 2. MÉTODO DEL PERFIL DEL PUESTO
Fuente:
http://www.29783.com.pe/LEY%2029783%20PDF/Ergonom%C3%ADa/M%C3%A9tod
o%20RENAULT.pdf
Estos niveles presentan una
progresión sensiblemente
idéntica para todos como
queda reflejado en el Cuadro

18. 2. MÉTODO DEL PERFIL DEL PUESTO
Fuente:
http://www.29783.com.pe/LEY%2029783%20PDF/Ergonom%C3%ADa/M%C3%A9tod
o%20RENAULT.pdf
Criterios de aplicación
La aplicación práctica del método pasa por la valoración de cada
uno de los criterios enumerados en relación con los niveles de
satisfacción fija características propias de cada uno.

19. 3. EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS LEGALES
Y TÉCNICOS (ANACT).
Fuente: NTP 210
El método de la A.N.A.C.T. se presenta como una herramienta
para analizar las condiciones de trabajo de una empresa con
el fin de suscitar la acción. Se basa en la convicción de que
los trabajadores, sea cual sea su función, son los mejores
expertos de sus condiciones de trabajo. Pretende ser una
guía para los distintos actores sociales de una organización
por lo que es directamente utilizable por todas aquellas
personas que, de una manera u otra, estén relacionadas con
la mejora de las condiciones de trabajo.

20. 3. EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS
LEGALES Y TÉCNICOS (ANACT).
Ficha 1
La dimensión y estructura de las empresas es
muy variable. Sin embargo siempre existen
unidades funcionales, que este método
denomina "sectores" (y que
según cada caso serán talleres, secciones,
servicios, departamentos...) cada uno de los
cuales tendrá unas características funcionales
y organizativas.
La ficha 1 está destinada a recoger la
información que permite identificar cada uno
de estos sectores así como sus condiciones
generales de manera que en
ella se resume la organización global de la
empresa.
Fuente: NTP 210

21. 3. EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS
LEGALES Y TÉCNICOS (ANACT).
Ficha 2
Una vez identificados los sectores, el paso
siguiente será definir el tipo de relación que
existe entre ellos , lo que reflejará el
funcionamiento interno de la empresa. Para
ello se definen tres tipos de dependencia:
Tipo 1. Dependencia material inmediata o a
corto plazo.
Tipo 2. Dependencia material a medio o largo
plazo.
Tipo 3. Intervención de una sobre la otra
(control de calidad, dirección,
administración...)
Fuente: NTP 210

22. 3. EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS
LEGALES Y TÉCNICOS (ANACT).
Ficha 3
Su objetivo es resumir unos indicadores
cuantificables que, aunque en sí mismos
pueden no tener una significación especial, su
comparación de los últimos
años puede ser indicativa de una situación.
Son lo que podríamos llamar los primeros
síntomas de alarma (rotación de personal,
absentismo, conflictos...).
Fuente: NTP 210

23. 3. EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS
LEGALES Y TÉCNICOS (ANACT).
Ficha 4
En ella se resumen los datos demográficos
del personal, que condicionan por una parte
la interpretación de los datos que se
obtendrán en la encuesta, y por
otra las medidas que deberán tomarse
posteriormente.
Fuente: NTP 210

24. 3. EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS
LEGALES Y TÉCNICOS (ANACT).
Análisis global de la situación
El objetivo de esta etapa es realizar una evaluación del estado de
las condiciones de trabajo, en el conjunto de la empresa y en
cada dependencia, que permita destacar los lugares donde la
situación es más desfavorable y determinar, en consecuencia, en
qué dependencias deberá realizarse un análisis complementario.
Se trata de explotar los resultados de la etapa anterior y decidir en
qué sectores se necesita un diagnóstico más detallado; es decir,
de fijar prioridades.
Encuesta sobre el terreno
El método de la A.N.A.C.T., no presenta una encuesta cerrada sino
que facilita una guía de cuestionario, que deberá ser adaptado en
cada caso por una o dos
personas que trabajen en la dependencia a estudiar o que la
conozcan suficientemente. Se contemplan nueve aspectos
globales, cada uno de los cuales es evaluado a través de una serie
de indicadores.
Fuente: NTP 210

25. 3. EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS LEGALES
Y TÉCNICOS (ANACT).
Fuente: NTP 210
No se considera necesario aplicar en cada caso todo el cuestionario, sino que se realiza una
ponderación de los aspectos globales, adjudicándoles un peso según los siguientes criterios:
0: Sin importancia.
1: Tener en cuenta.
2: Bastante importante
3: Muy importante.
Esta valoración permite suprimir aquellos aspectos que en una situación determinada pueden ser
irrelevantes y añadir otros que aquí no se han considerado pero que pueden ser necesarios. Una
vez ajustado el cuestionario, y verificada la coherencia da las modificaciones introducidas, se
procede a su aplicación.

26. 3. EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS
LEGALES Y TÉCNICOS (ANACT).
Balance del estado de las Condiciones de Trabajo
Para poder llevar a cabo el diagnóstico es necesario
integrar e interpretar la información obtenida a través
de la encuesta. Esta labor deberá ser realizada por 2
ó 3 personas que hayan realizado el estudio o lo
hayan seguido de cerca. Para ello el método facilita
dos tipos de fichas: la ficha 5, refleja la evaluación
global de cada uno de los indicadores (aquí incluimos
como ejemplo la correspondiente al primero,
"Contenido del Trabajo"); en la segunda (ficha 6) se
traza el perfil correspondiente a la dependencia
estudiada. En esta última puede ser útil hacer un
doble perfil: el de los trabajadores y el del mando
directo, si ha sido posible obtener este información.
Fuente: NTP 210

27. 3. EL MÉTODO ANÁLISIS DE CRITERIOS
LEGALES Y TÉCNICOS (ANACT).
Discusión de los resultados obtenidos y propuesta de mejora
El trabajo realizado hasta el momento ha permitido describir las
condiciones de trabajo y sus posibles causas. Ahora se trata, en base a
los datos obtenidos hasta el momento, de proponer una serie de
acciones encaminadas a corregir aquellas situaciones que se consideran
nocivas o peligrosas.
Es evidente que no existirá una sola solución puesto que las causas
tampoco son únicas. Además la solución a ciertos problemas puede
tener repercusiones sobre la vida de la empresa por lo que es necesario
sopesar las consecuencias antes de tomar una determinación.
Por ello este método insiste en la importancia de la negociación de las
posibles acciones entre todas las partes implicadas.
No se trata de repartir responsabilidades sino que, puesto que no
existen "soluciones milagro", la solución se halla en la confrontación de
diversos puntos de
vista. También en este apartado se facilita una ficha que reúne los datos
necesarios (ficha 7). Su finalidad es el control de la puesta en práctica de
las acciones: ver las razones de las posibles retrasos, poner de
manifiesto dificultades improvistas y comprobar la adecuación o no de
las soluciones provistas.
Fuente: NTP 210