Métodos globales para la evaluación de las condiciones del trabajo.
1. MÉTODOS GLOBALES PARA LA
EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES
DEL TRABAJO.
Presentado por:
YERALDIN BARRERA SUAREZ
CODIGO:17063
UNIVERSIDAD ECCI
2. MÉTODO LABORATOIRE DE ECONOMIE ET SOCIOLOGIE DU TRAVAIL
(LEST O EVALUACIÓN GLOBAL DEL PUESTO DE TRABAJO).
• Método desarrollado por miembros del Laboratorio de Economía y Sociología
del Trabajo (L.E.S.T.):
F. Guélaud
M.N.
Beauchesne
J. Gautrat y G Roustang
3. QUE HACE, CUAL ES SU FINALIDAD Y QUE BUSCA EL MÉTODO LEST?
Evalúa condiciones
trabajo de una
manera objetiva.
Como finalidad establece
diagnostico final si cada una
de las situaciones
consideradas en el puesto
satisfactoria, molesta o
nociva.
Busca evaluar el conjunto de
factores del trabajo que
pueden tener repercusión
la salud y en la vida
del trabajador.
Fuente:
http://www.eoi.es/blogs/madeon/files/2013/03/Evaluacion-
del-Desempe%C3%B1o-1.jpg
5. ASPECTOS O DIMENSIONES EN EL MÉTODO LEST
• Para poder realizar el diagnostico, son un total de 16, enumerados del 1 al 16 y,
agrupados en cinco bloques de información (A, B, C, D y E) .
Cuadro 1: Aspectos o dimensiones en el método LEST
Elaborado por: autor
Fuente: NTP 451: Evaluación de las condiciones de trabajo: métodos generales – Ministerio de Trabajo y asuntos sociales España
Aspectos o dimensiones en el método LEST
A B C D E
Entorno físico Carga física Carga mental Aspectos psicosociales Tiempo de trabajo
ambiente térmico carga estática apremio de tiempo iniciativa Tiempo de trabajo
ruido carga dinámica complejidad-rapidez status social
iluminación atención comunicaciones
vibraciones minuciosidad cooperación
identificación con el producto
6. APLICACIÓN DEL MÉTODO LEST
• Persona e instrumentos de recogida de datos
Técnico experto con los instrumentos:
Tiempo aproximado de observación: 3-4 Horas
Anemómetro para medir la velocidad del aire
sonómetro para medir los niveles de ruido.
Psicómetro para medir la temperatura seca y húmeda
Luxómetro para medir los niveles de iluminación.
Cronómetro para medir tiempos de ciclos, de posturas, etc.
Cinta métrica para medir desplazamientos, alturas, etc.
7. DESCRIPCIÓN DE LA TAREA:
trata de reflejar una descripción tan
precisa como sea posible de la tarea
efectúa en su puesto de trabajo antes
abordar pormenorizadamente cada uno
de los elementos de sus condiciones de
trabajo.
Como por ejemplo cuadro 2.
Cuadro 2:descripción de algunos aspectos o dimensiones
Fuente: Seguridad y salud en el trabajo, www.29783.com
8. VALORACIÓN DE LAS RESPUESTAS
Propone una valoración entre 0 y 10 que determina la situación del puesto o grupo
de puestos de trabajo en relación a cada una de las variables y que se corresponde
con los siguientes criterios:
Valoración (puntuaciones altas corresponden a peores condiciones de trabajo)
Cuadro 3. Sistema de puntuación
Fuente: Seguridad y salud en el trabajo, www.29783.com
9. ANÁLISIS GRÁFICO DE LOS DATOS OBTENIDOS
• Mediante las tablas de parámetros reseñados
quedan cuantificados de acuerdo con las
puntuaciones establecidas, las cuales son
susceptibles de ser plasmadas en unos
diagramas de barras o histogramas.
• Esta representación nos permite conocer
cuales son los elementos más desfavorables de
las condiciones de trabajo en forma
globalizada y, así, poder establecer prioridades
a la hora de intervenir sobre los distintos
factores observados.
Cuadro 4. Histograma de un puesto de trabajo
Fuente: Seguridad y salud en el trabajo, www.29783.com
10. CONCLUSIONES MÉTODO LEST
Justifica
teóricamente los
elementos
evaluados en el
método • Referencia
básica para los
otros métodos
Herramienta de
mejora de las
condiciones de
trabajo
No incluye
factores de
salario, o
seguridad en el
empleo
Este método de análisis
global pretende facilitar la
apreciación de las
condiciones de trabajo y a
partir de una evaluación
objetiva, identificar los
puestos de trabajo más
problemáticos y efectuar
un seguimiento de los
mismos, una vez realizadas
las mejoras oportunas
Tiene en cuenta factores como
Seguridad, Diseño del puesto, y
tanto por su rapidez como por la
facilidad de aplicación, es un
método accesible a los no
especialistas después de un
periodo corto de formación, lo
que permite la participación de
los propios trabajadores en la
valoración y propuesta de
mejoras de las condiciones de
trabajo
11. MÉTODO R.N.U.R. LOS PERFILES DE PUESTOS
Definición
Es un método objetivo y global, desarrollado por el Servicio de Condiciones de trabajo de la Regié Nationale des
Usines Renault, en 1979.
Que busca ?
Pretende optimizar el puesto, evaluando las especiales condiciones de penosidad, permitiendo comparar diversas
soluciones y elegir una de ellas, para que, mediante correcciones técnicas (en función de los objetivos de las
condiciones de trabajo y de los condicionamientos técnicos y económicos), se puedan rectificar los aspectos más
inadecuados del trabajo.
Fuente:http://slideplayer.es/slide/3588529/12/images/26/Mejorar+la+segurida
d+y+el+entorno..jpg
12. OBJETIVOS MÉTODO PERFILES DE PUESTOS
Mejorar la seguridad y
el entorno
Disminuir la carga de
trabajo física y
Reducir la presión
trabajo repetitivo o
en cadena.
* Crear una
proporción creciente
de puestos de
trabajo de contenido
elevado
Fuente:http:https://www.muycomputerpro.com/wp-
content/uploads/2012/10/riesgos-laborales.jpg
14. APLICACIÓN DEL MÉTODO PERFILES DE PUESTOS (R.N.U.R. )
• Persona e instrumentos de recogida de datos
• Técnico con los instrumentos:
cinta métrica luxómetro sonómetro anemómetro
fuente: https://greenforest.com.co/wp-content
/uploads/2017/04/29-luxometro.jpg
• Tiempo aproximado de observación
2-3 horas.
Fuente: http://www.ferrovicmar.com/imagen-
herramientas/cintas-metricas-34134/cinta-metrica-
34134.jpg
Fuente:http://contaminacionacustica.net/wp-
content/uploads/2015/04/sonometro-anself-
hyelec.jpg
Fuente:http://www.pce-iberica.es/medidor-
detalles-tecnicos/images/anemometro-pce-
va-20-500.jpg
15. FACTORES EN EL MÉTODO PERFILES DE PUESTOS (R.N.U.R. )
• Para ello se tiene en cuenta el análisis de
ocho factores que se evalúan a través de
27 criterios a los que se añaden otros
cuatro relativos a la Concepción global
del Puesto
• Para ello elige unos criterios de
evaluación apropiados, de forma sencilla
y precisa, con el fin de que sea un
método operativo fácilmente utilizado
por cualquier técnico con formación
adecuada. Los criterios elegidos quedan
reflejados en el cuadro. 5 siguiente:
Cuadro. 5 factores en el método perfiles de puestos
Fuente: http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=276
16. VALORACIÓN DE LAS RESPUESTAS
Puntuación 5. El trabajo comporta riesgos de accidentes
graves por la falta de protección o de formación.
Puntuación 4. El trabajo conlleva riesgos de accidentes no
controlados totalmente mediante dispositivos técnicos.
Puntuación 3. El trabajo se realiza en máquinas peligrosas
protegidas.
Puntuación 2 .Cuando el trabajo requiere la utilización de
máquinas o instalaciones consideradas poco peligrosas
Puntuación 1. Cuando el trabajo no requiere el uso de
accesorios mecanizados (despachos, etc.).
Cuadro. 6 Niveles de satisfacción
Fuente: http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=276
17. ANÁLISIS GRÁFICO DE LOS DATOS OBTENIDOS
los resultados obtenidos de la valoración de criterios, pueden representarse mediante
gráficos, histogramas, o cuadros permitiéndonos observar de un rápido vistazo cuales son
los aspectos favorables y cuales los desfavorables, sobre los que sería necesaria una
intervención, para la mejora de las condiciones estudiadas.
Cuadro. 7 perfil global
Cuadro. 8 perfil analítico de un puesto
fuente: estudio comparativo de los principales métodos de evaluación de carga física
y mental en el trabajo. Autora: Dra. Ana Rivas Pérez Fuente: http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=276
18. CONCLUSIONES MÉTODO PERFILES DE PUESTOS (R.N.U.R. )
Este método de análisis global
pretende facilitar la apreciación de
las condiciones de trabajo y, a
partir de una evaluación objetiva,
identificar los puestos de trabajo
más problemáticos y efectuar un
seguimiento de los mismos una
vez realizadas las mejoras
oportunas.
Es un método concebido para
analizar puestos de trabajo de
cadenas de montaje, trabajos
repetitivos y de ciclo corto; sin
embargo es susceptible de ser
modificado y adaptado, para
analizar puestos de otras
características y actividades.
Tiene en cuenta factores como
Seguridad y Diseño del Puesto,
que otros métodos no valoran y,
tanto por su rapidez como por la
facilidad de aplicación es un
método accesible a los no
especialistas después de un
periodo corto de formación, lo
permite la participación de los
propios trabajadores en la
valoración y propuesta de
de las Condiciones de Trabajo.
Referencia para muchos otros
métodos
Es susceptible de ser adaptado y
modificado para analizar otras
características
19. MÉTODO ANACT
Definición
Se considera este método como representación de los métodos subjetivos porque se basa en la opinión
los propios interesados tienen sobre sus condiciones de trabajo y porque es una herramienta muy
estructurada y con una amplia muestra de factores representativos.
Para que se utiliza?
Herramienta para analizar las condiciones de trabajo de una empresa con el fin de suscitar la acción. Se
en la convicción de que “los trabajadores, sea cual sea su función, son los mejores expertos de sus
condiciones de trabajo”. Pretende ser una guía para los distintos actores sociales de una organización.
20. CAMPOS DE APLICACIÓN DEL MÉTODO ANACT
Análisis de las condiciones de trabajo en la empresa para promover
la acción. No específica aplicaciones concretas,
en general relacionado con el sector industrial
Fuente: https://www.industriarubberparts.com/images/rubros/industrial/sector-industrial.jpg
21. APLICACIÓN DEL MÉTODO ANACT
• Persona e instrumentos de recogida de datos
No requiere formación específica.
Se pueden seguir las puntuaciones orientativas o para mayor precisión utilizar instrumentos:
luxómetro sonómetro - entre otros
fuente: https://greenforest.com.co/wp-content
/uploads/2017/04/29-luxometro.jpg
Tiempo aproximado de observación
2-3 horas.
Fuente:http://contaminacionacustica.net
/wp-content/uploads/2015/04/sonometro-anself-hyelec.jpg
22. ETAPAS DEL MÉTODO ANACT
• En el proceso de análisis de las condiciones de trabajo, este método, sigue una
serie de etapas perfectamente definidas para poder establecer las situaciones con
problemas y, después de las consiguientes deliberaciones, poder proponer un
programa de mejoras que sea realizable. En cada etapa se establecen unos
objetivos a cumplir y los medios o herramientas a utilizar para lograrlos.
Fuente:http://www.laciudaddeltrader.com/wp-content/uploads/2016/06/Etapas-de-un-
estudio-econom%C3%A9trico.jpg
23. EL MÉTODO A.N.A.C.T. COMPRENDE LAS SIGUIENTES ETAPAS EN SU PROCESO DE ANÁLISIS:
1.Conocer y comprender la empresa.
Objetivos:
- Comprender la estructura interna de la
organización.
- Descubrir los problemas relacionados con
esa estructura.
– Identificar los signos que evidencian los
problemas.
En esta etapa se trata de reunir información que
permita tener una visión general del estado de las
condiciones de trabajo, en las diferentes secciones.
Esto nos permitirá detectar en qué secciones es
necesario profundizar en el estudio. Nos ayudaremos
de información existente en la empresa como su
organigrama, actas de reuniones de los diferentes
comités, balance anual, etc.
*Listado de sectores y sus problemas.
*Análisis de dependencias entre sectores.
24. • Ficha 1. Destinada a recoger la
información que permite
identificar cada uno de estos
sectores así como sus
condiciones generales de
manera que en ella se resume
organización global de la
empresa.
Cuadro. 9 ficha 1, recolección de información
Fuente: http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=276
Fuente:
http://2.bp.blogspot.com/__HUOJUyIImM/Sgrq8zOCu7I/AAA
AAAAAAEI/UN3sf73Idz0/s320/entrevista.png
25. ficha 2. una vez identificados los sectores,
el paso siguiente será definir el tipo de
relación que existe entre ellos, lo que
reflejará el funcionamiento interno de la
empresa. para ello se definen tres tipos de
dependencia:
tipo 1: dependencia material inmediatas o a
corto plazo. (d1)
tipo 2: dependencia material a medio o
largo plazo. (d2)
tipo 3: intervención de una sobre la otra, es
decir dependencia de tipo funcional
de calidad, dirección, administración...) (d3)
Cuadro. 9 ficha 2, definición del tipo de relación que existe
entre ellos
Fuente: http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=276
26. Ficha 3. Su objetivo es resumir
unos indicadores cuantificables
que, aunque en si mismos pueden
no tener una significación especial,
su comparación con los de los
últimos años puede ser indicativa
de una situación. Son lo que
podríamos llamar los primeros
síntomas de alarma (rotación de
personal, conflictos, absentismo...)
Cuadro. 10 ficha 3
Fuente: http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=276
27. • Ficha 4. En ella se resumen los
datos demográficos del
personal que condicionan, por
una parte, la interpretación de
los datos que se obtengan en
encuesta y, por otra, las
medidas que deberán tomarse
posteriormente.
Cuadro. 11 ficha 4 resumen datos demográficos
Fuente: http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=276
28. 2.Análisis de la situación general.
Objetivos:
- Localización de los problemas
en cada sección, evaluación y
comparación con la situación
global de la empresa.
Los criterios que pueden dar lugar
a situaciones de problemas con sus
efectos posibles y las molestias que
se originan se pueden resumir en el
siguiente cuadro:
*Medios (cuadros y fichas):
*Comparación entre sectores
(situaciones desfavorables o no
en cada indicador propuesto).
Cuadro. 11 criterios, situaciones problema, efectos o molestias
Fuente: http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=276
29. 3.Encuesta sobre el terreno.Objetivos:
- Recoger la opinión de los
interesados como información
complementaria.
- Resumir la información
recogida (sintetizar).
- Cuestionario guía, donde se consideran una
serie de preguntas para contestar a cada
indicador. - Síntesis de puntos positivos y
negativos (problemas resueltos y no resueltos).
Medios (cuadros y fichas):
- Batería de evaluación básica (contempla una
serie de apartados como puestos de trabajo,
entorno del puesto, distribución del trabajo, etc.),
donde se da un peso global a cada uno de los
indicadores que componen cada apartado.
30. • Encuestas sobre el terreno.
• Consistirá en observar hechos y escuchar las respuestas a las preguntas formuladas, además de
considerar las respuestas espontáneas. Para la realización de la encuesta se empleará un
cuestionario adaptado a este mismo método y basado en 9 áreas a evaluar:
1. Contenido del
trabajo.
2. Puesto de trabajo. 3. Entorno del puesto.
4. Distribución del
trabajo.
5. Ejecución de tareas.
6. Evaluación y
promoción del
personal.
7. Relaciones sociales.
8. Individuos y
grupos.
9. Estilos de mando.
31. Cada uno de los apartados anteriores tiene
una serie de indicadores, compuestos de
dos o tres aspectos a considerar, sobre los
que realizaremos las preguntas. Estas irán
dirigidas a los mandos directos de las
secciones y a los operarios que trabajan en
cada una de ellas. Utilizaremos signos
distintos para identificar las respuestas
según procedan del jefe o de los operarios,
colocando un signo por cada persona
encuestada.
Una vez obtenidas las respuestas sobre cada uno
de los indicadores planteados, es necesario sacar
conclusiones. Para ello, asignaremos un nivel de
puntuación a cada criterio en función de las
respuestas obtenidas:
0. Nada importante.
1. Poco importante.
2. Bastante importante.
3. Muy importante.
Toda la información obtenida se recoge en una
ficha de carácter general, con la finalidad de tener
una visión más rápida en su estudio.
En el análisis de esta información es importante
observar la dispersión o la coincidencia en las
respuestas entre los distintos operarios y, a su vez,
entre ellos y los jefes
32. 4. Análisis del estado actual de las condiciones
de trabajo en cada sección.
Objetivos:
- Aislar los problemas de cada
Localización de las condiciones de
trabajo no satisfactorias.
- Localización de posibles orígenes o
causas.
-Diagnóstico de las condiciones de
trabajo de cada sección.
Medios (cuadros y fichas):
- Problemas no resueltos y su
posible causa (técnica,
organizacional, psicosociológica o
financiera). -Serie de situaciones en
las condiciones de trabajo (ayuda a
la búsqueda de posibles
33. 5.Discusión de los resultados entre las partes sociales y puesta en
práctica de un programa de mejora.
Objetivos:
- Reflexionar y formular
propuestas de acción
negociación y confrontación
distintos puntos de vista.
- Seguimiento y evaluación
las acciones propuestas. -
Análisis de retrasos y
problemas surgidos en la
puesta en práctica. Medios
(fichas): - Programa de
mejora. .
34. DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS ENTRE LAS PARTES AFECTADAS Y PUESTA EN PRÁCTICA DE
UN PROGRAMA DE MEJORAS.
Una vez detectadas las causas y sus
soluciones, es importante analizar cual de
ellas es la más adecuada con respecto a las
circunstancias actuales.
Es importante, llegar a un acuerdo en la
planificación de las acciones a ejecutar en
tiempo, con la finalidad de poder detectar
posibles dificultades en la ejecución del
Posteriormente, sería adecuado realizar, al
cabo de un tiempo, una evaluación de las
acciones realizadas para poder valorar si
resultados obtenidos son los esperados a
priori, teniendo en cuenta la opinión de los
trabajadores afectados y, poder realizar los
ajustes oportunos si fuera necesario.
35. CONCLUSIONES MÉTODO ANACT
Aproximación
pluridisciplinar y
participativa
Es una guía de
análisis que debe
ser adaptada a
cada situación
En la recogida de
datos se parte de
una visión global
del conjunto de la
empresa, hasta la
visión detallada de
un puesto
concreto.
El trabajo realizado
hasta el momento,
ha permitido
describir las
condiciones de
trabajo y sus
posibles causas.
Ahora se trata, en
base a los datos
obtenidos hasta el
momento, de
proponer una serie
de acciones
encaminadas a
corregir aquellas
situaciones que se
consideran nocivas
o peligrosas.
Este método
en la importancia
de la negociación
de las posibles
acciones entre
todas las partes
implicadas.
36. METODO EWA (ERGONOMIC WORKPLACE ANALYSIS)
es un instrumento que
permite tener una
visión de cuál es la
situación de un puesto
de trabajo OBJETIVO es diseñar puestos de trabajo
y tareas seguros, saludables y
productivos; para ello se basa en: la
fisiología de trabajo, la biomecánica
ocupacional, la psicología de la
información, la higiene industrial y el
modelo sociotécnico de la organización
de trabajo.
37. Campos de Aplicación del método EWA
No está orientado a trabajos en cadena
Persona e instrumentos de recogida de datos
Observación y entrevista y/o aparatos simples de medición
Tiempo aproximado de observación
15 min- 30 min
38. APLICACIÓN DEL MÉTODO EWA
La aplicación del método puede ser útil en las siguientes ocasiones:
Hacer un seguimiento de las
mejoras implantadas en un
centro de trabajo
Hacer una comparación de
distintos puestos de trabajo
Para el mantenimiento
formal de los datos de las
condiciones del puesto de
trabajo
Ubicación de personal, etc
Para la recolección de
fuentes materiales básicas
Transferir información
ergonómica de un usuario al
diseñador
Aunque está diseñado para
utilizarse en actividades
manuales de la industria, no está
pensado para trabajos en
cadena por lo que
tradicionalmente ha sido muy
empleado en hospitales y otros
centros sanitarios.
39. El método ofrece una valoración del puesto de trabajo (con 5 niveles de riesgo) y del
trabajador (con 4 niveles). Los aspectos que se tratan son los siguientes:
ASPECTOS MÉTODO EWA
1.Puesto de
trabajo
2.Actividad física
general
3.Levantamiento de
cargas
4.Postura de trabajo
y movimientos
5.Riesgo de
accidente
6.Contenido del
trabajo
7.Autonomía
8.Comunicación del
trabajador y
contactos
personales
9.Toma de
decisiones
10.Repetitividad del
trabajo
11.Repetitividad del
trabajo
12.Iluminación 13.Ambiente térmico
14.Ruido
41. BIBLIOGRAFÍA
• http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=276 tomado el 10/01/2018 hora 09:10
• http://www.29783.com.pe/LEY%2029783%20PDF/Ergonom%C3%ADa/M%C3%A9todo%20LEST.pdf tomado el 10/01/2018 hora 11:38
• http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/101a200/ntp_176.pdf tomado el 10/01/2018
hora 13:00
• http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401a500/ntp_451.pdf tomado el 10/01/2018
hora 13:40
• http://ergodep.ibv.org/procedimientos/8-listas-de-comprobacion-genericas/462-metodo-ewa-analisis-ergonomico-del-puesto-de-
trabajo-.html tomado el 10/01/2018 hora 15:10
• https://www.muycomputerpro.com/wp-content/uploads/2012/10/riesgos-laborales.jpg tomado el 13/01/2018 hora 15:31
• http://www.laciudaddeltrader.com/wp-content/uploads/2016/06/Etapas-de-un-estudio-econom%C3%A9trico.jpg tomado el
13/01/2018 hora 15:31
• http://2.bp.blogspot.com/__HUOJUyIImM/Sgrq8zOCu7I/AAAAAAAAAEI/UN3sf73Idz0/s320/entrevista.png tomado el 13/01/2018 hora
15:31
• Estudio comparativo de los principales métodos de evaluación de carga física y mental en el trabajo., Autora: Dra. Ana Rivas Pérez