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TEMA 3
ESTRUCTURA DE UN GRUPO
INTRODUCCIÓN: GÉNESIS Y
FUNCIONAMIENTO DE LOS
GRUPOS
ESTRUCTURA DINÁMICA
Condiciones medioambientales
Estructura
Grupal
Composición
(Elem. Estáticos)
Organización
Grupal
(Elem. Dinámicos)
• Tamaño grupal
• Características de miembros
(sexo, estatus, poder,...)
• Localización espacio-temporal
(microentorno, recursos,...)
• Formas habituales de interrelació
(redes comunicativas,
influencia, normas, conflictos,...
Estructura
Grupal
y
Eficac
Elementos
Estáticos
Elementos
Dinámicos
• Tamaño
• Homogeneidad / Heterogeneid.
• Caract. Psicosociales
• Estatus
• Normas Grupales
• Cohesión Grupal
• Afiliación o Membrecía
• Roles Sociales
• Redes de Comunicación
• Sistemas Ideológicos
• Naturaleza de las Tareas
ELEMENTOS ESTÁTICOS
TAMAÑO GRUPAL
Efectos del
Incremento del Tamaño
Tipos de
Tareas Grupales
Holgazanaría Social
Facilitación Social
Desmotivación
Interdependientes
Independientes
En cadena
• Selección Científica de Miembros
• Etapa del desarrollo del grupo
• Volumen y Complejidad de tarea
ELEMENTOS ESTÁTICOS
HOMOGENEIDAD VS.
HETEROGENEIDAD
• Debate acerca si es mejor la homogeneidad o
heterogeneidad grupal
• Se aluden a la composición sexual del grupo y a
las habilidades, actitudes y destrezas
• Los procesos de autocategorización (e identidad
social) facilitan o dificultan las interrelaciones
• Eficacia de un grupo homogéneo en cuanto a
género se relaciona con las expectativas del
grupo respecto a las tareas a realizar
• Respecto a habilidades se muestran efectos de
mayor eficacia en grupos heterogéneos
• En educación se anima a formar grupos heterogéenos
ELEMENTOS ESTÁTICOS
CARACTERÍSTICAS DE
PARTICIPANTES
• ACTITUDES
• EXPECTATIVAS DE
GÉNERO
• PREJUICIOS
• ESTEREOTIPOS
• ETC.
ELEMENTOS ESTÁTICOS
POSICIÓN Y ESTATUS SOCIAL
• POSICIÓN SOCIAL = LUGAR QUE OCUPA UN
INDIVIDUO DENTRO DEL ENTRAMADO DE
RELACIONES SOCIALES. DESCRIPTIVA
• ESTATUS= SIGNIFICADO LA VALORACIÓN O EL
PRESTIGIO ASOCIADO A DICHA POSICIÓN.
VALORATIVO
PODER FORMAL
PODER INFORMAL
Proceso de
desjerarquización
ELEMENTOS ESTÁTICOS
NORMAS GRUPALES
• REGLAS Y PAUTAS
(EXPLÍCITAS O
IMPLÍCITAS) QUE SON
COMPRENDIDAS POR LOS
MIEMBROS DE UN GRUPO
Y QUE GUÍAN Y
CONSTRIÑEN LA
• REFERIDAS A OBLIGACIONES Y DERECHOS
• LAS DESVIACIONES LLEVAN SANCIÓN
• FLEXIBLES: REVISABLES Y MODIFICABLES (PENSAMIENTO
GRUPAL,...)
• FACTIBLES Y AUTOGENERADAS.
• SURGEN DE LA INTERACCIÓN
• PUEDEN SER IMPLÍCITAS O EXPLÍCITAS
• CONTINGENTES AL ENTORNO SOCIAL DEL GRUPO
• COMUNES A LA MAYORÍA (CRÉDITOS IDIOSINCRÁSICOS)
• FAVORECEDORAS DE LA AUTOGESTIÓN.
• PROCESUALES, NO FINALISTAS.
CARACTERÍSTICAS
Funciones
Como Valor Social
Como Valor
Funcional o Instrumental
reflejo de la idiosincrasia
de una cultura (cuando
una cd es valorada y
premiada en la sociedad).
surgen específicamente
para responder a
problemas con que se
enfrenta el grupo (valor
adaptativo).
• Prescriptivas: marca conductas que deben realizarse.
• Proscriptivas: marca conductasque no deben realizars
• Explícita: Claramente expresas
• Implícitas: No claramente expresas
• Formales: Expresadas concientementes
• Informales: No expresadas conscientemente
• Institucionales: establecidas por líder o agente externo
• Evolucionarias: Surgen gradualmente en el grupo
• Voluntarias: Nacidas de procesos negociadores
ELEMENTOS DINÁMICOS
COHESIÓN GRUPAL
• GRADO EN QUE LOS MIEMBROS DE UN GRUPO LO
ENCUENTRAN ATRACTIVO Y DESEAN PERMANECER EL ÉL.
• CORRELACIONA POSITIVAMENTE CON EL RENDIMIENTO
Y LOS ATAQUES EXTERNOS
• INFLUYEN
 Autopercepción de los
mismos valores
 Semejante estatus y sexo
 Liderazgo eficaz
 Historial de éxitos
 Presencia de amenazas
externas
 Aislamiento social del
grupo
 Etapa evolutiva del grupo
COHESIÓN EXCESIVA PELIGROSA. JANIS
(1982)
Pensamiento
Grupal
El grupo no puede equivocarse
Todos apoyan la decisión
Rechazar infomación contraria
Grupos poco dispuestos a cambiar su
curso de acción
ELEMENTOS DINÁMICOS
MEMBRECÍA O AFILIACIÓN
GRUPAL
• NIVEL DE IDENTIFICACIÓN DE UN
MIEMBRO CON SU GRUPO
• ELEMENTOS
• ATRACCIÓN: POSITIVA, NEGATIVA O
INDIFERENTE
• ACEPTACIÓN DEL GRUPO
• TIPOS
• PSICOLÓGICA TOTAL
• NO PSICOLÓGICA
• MARGINAL
• REBELDE
ELEMENTOS DINÁMICOS
ROLES
• CONDUCTA ASOCIADA CON INDIVIDUOS
QUE OCUPAN POSICIONES PARTICULARES
(JERÁRQUICA, SOCIAL, ECONÓMICA,
EDAD, ETC.)
• TIPOS DE ROLES
• FUNCIONALES
• TAREA
• MANTENIMIENTO
• DISFUNCIONALES
• Tarea
– Iniciador de estructura
– Buscador de
información
– Pide opiniones
– Aporta información
– Da Opinión
– Creador
– Coordinador
– Sintetizador
– Evaluador
– Orientador
– Verificador
– Animador
• Mantenimiento
– Estimula
participación
– Facilitador de
medios
– Determina normas e
ideales
– Seguidor
– Expresa sentimiento
de grupo
– Mediador
– Conciliador
• Disfuncionales
– Agresivo
– Obstruccionista
– Auto-referencial
– Competidor
– Buscador de
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– Buscador de
reconocimiento
– Huidizo
• DIFICULTADES EN EL DESEMPEÑO DE ROLES
• TENSIÓN DE ROL
• AMBIGÜEDAD DE ROL
• CONFLICTOS DE ROL
• INTER-ROL
• INTRA-ROL
TENSIÓN DE ROL
• INCOMODIDAD
EXPERIMENTADA
POR LOS
INDIVIDUOS
CUANDO
TRATAN DE
CUMPLIR CON
LAS
EXPECTATIVAS
DE ROL
• ORIGEN:
• INCOMPATIBILIDAD ENTRE
CAPACIDADES O
CARACTERÍSTICAS
PERSONALES Y
EXPECTATIVAS DE ROL
• EXPECTATIVAS
CONFLICTIVAS O EN
COMPETENCIA EN EL
SISTEMA
• CAMBIAR DE UN ROL A
OTRO CON DEMANDAS
OPUESTAS
AMBIGÜEDAD DE ROL
• DISCREPANCIA
ENTRE LA
INFORMACIÓN
NECESARIA PARA
UN ADECUADO
DESEMPEÑO DEL
ROL Y LA
INFORMACIÓN DE
QUE DISPONE EL
OCUPANTE DE UNA
POSICIÓN
• AMBIGÜEDAD DE TAREA
• FALTA INFORMACIÓN SOBRE
LA DEFINICIÓN DEL TRABAJO,
SUS METAS Y LOS MEDIOS
CON LOS QUE CUENTA.
• AMBIGÜEDAD EMOCIONAL
• DIFICULTAD PARA PRECISAR
LO QUE SE ESPERA DE ÉL Y LAS
CONSECUENCIAS DE SUS
ACCIONES, INCERTIDUMBRE
RESPECTO A LA EVALUACIÓN
POR PARTE DE LOS DEMÁS
(DESEMPEÑO DE UN PUESTO
POR PRIMERA VEZ)
CONFLICTOS DE ROL
• INTER-ROL
• OBLIGACIONES ASOCIADAS
A UN ROL SON
INCOMPATIBLES CON LAS
DE OTROS.
• INTRA-ROL
• DIFERENCIAS ENTRE LAS
EXPECTATIVAS QUE LOS
MIEMBROS TIENEN SOBRE
EL DESEMPEÑO DE UN
MISMO ROL.
ELEMENTOS DINÁMICOS
SISTEMAS IDEOLÓGICOS
• EL GRUPO SE CONSTITUYE COMO UN MARCO
IDEOLÓGICO DE REFERENCIA PARA EL GRUPO
• BASE DE LA SOCIALIZACIÓN
• COMPUESTO POR VALORES, PREFERENCIAS,
CREENCIAS Y COMPORTAMIENTOS
ESTEREOTIPADOS
• FORMA SUTIL DE CONTROL
• EFECTOS POSITIVOS SOBRE EL RENDIMIENTO
• TIPOS: FUERTES O DÉBILES SEGÚN LA
INTENSIDAD DE LA UTILIZACIÓN DE
ELEMENTOS DE DIFÚSIÓN
• CLIMA ES LA EVALUACIÓN GRUPAL DE LA
CULTURA.
• SI ES POSITIVA, AUMENTA LA EFICACIA DE LOGRO
DE OBJETIVOS
ELEMENTOS DINÁMICOS
NATURALEZA DE LAS TAREAS
• TAREAS RUTINARIAS GENERAN ESTRUCTURAS RUTINARIAS;
TAREAS CAMBIANTES REESTRUCTURAN A LOS GRUPOS
CONSTANTEMENTE.
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Grupos pequeños,
mixtos, flexibles,
informales y
descentralizados.
De negociación
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Grupos formales,
centralizados, fuerte
cultura.
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(McGrath,
1993)

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  • 3. Estructura Grupal Composición (Elem. Estáticos) Organización Grupal (Elem. Dinámicos) • Tamaño grupal • Características de miembros (sexo, estatus, poder,...) • Localización espacio-temporal (microentorno, recursos,...) • Formas habituales de interrelació (redes comunicativas, influencia, normas, conflictos,...
  • 4. Estructura Grupal y Eficac Elementos Estáticos Elementos Dinámicos • Tamaño • Homogeneidad / Heterogeneid. • Caract. Psicosociales • Estatus • Normas Grupales • Cohesión Grupal • Afiliación o Membrecía • Roles Sociales • Redes de Comunicación • Sistemas Ideológicos • Naturaleza de las Tareas
  • 5. ELEMENTOS ESTÁTICOS TAMAÑO GRUPAL Efectos del Incremento del Tamaño Tipos de Tareas Grupales Holgazanaría Social Facilitación Social Desmotivación Interdependientes Independientes En cadena • Selección Científica de Miembros • Etapa del desarrollo del grupo • Volumen y Complejidad de tarea
  • 6. ELEMENTOS ESTÁTICOS HOMOGENEIDAD VS. HETEROGENEIDAD • Debate acerca si es mejor la homogeneidad o heterogeneidad grupal • Se aluden a la composición sexual del grupo y a las habilidades, actitudes y destrezas • Los procesos de autocategorización (e identidad social) facilitan o dificultan las interrelaciones • Eficacia de un grupo homogéneo en cuanto a género se relaciona con las expectativas del grupo respecto a las tareas a realizar • Respecto a habilidades se muestran efectos de mayor eficacia en grupos heterogéneos • En educación se anima a formar grupos heterogéenos
  • 7. ELEMENTOS ESTÁTICOS CARACTERÍSTICAS DE PARTICIPANTES • ACTITUDES • EXPECTATIVAS DE GÉNERO • PREJUICIOS • ESTEREOTIPOS • ETC.
  • 8. ELEMENTOS ESTÁTICOS POSICIÓN Y ESTATUS SOCIAL • POSICIÓN SOCIAL = LUGAR QUE OCUPA UN INDIVIDUO DENTRO DEL ENTRAMADO DE RELACIONES SOCIALES. DESCRIPTIVA • ESTATUS= SIGNIFICADO LA VALORACIÓN O EL PRESTIGIO ASOCIADO A DICHA POSICIÓN. VALORATIVO PODER FORMAL PODER INFORMAL Proceso de desjerarquización
  • 9. ELEMENTOS ESTÁTICOS NORMAS GRUPALES • REGLAS Y PAUTAS (EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS) QUE SON COMPRENDIDAS POR LOS MIEMBROS DE UN GRUPO Y QUE GUÍAN Y CONSTRIÑEN LA
  • 10. • REFERIDAS A OBLIGACIONES Y DERECHOS • LAS DESVIACIONES LLEVAN SANCIÓN • FLEXIBLES: REVISABLES Y MODIFICABLES (PENSAMIENTO GRUPAL,...) • FACTIBLES Y AUTOGENERADAS. • SURGEN DE LA INTERACCIÓN • PUEDEN SER IMPLÍCITAS O EXPLÍCITAS • CONTINGENTES AL ENTORNO SOCIAL DEL GRUPO • COMUNES A LA MAYORÍA (CRÉDITOS IDIOSINCRÁSICOS) • FAVORECEDORAS DE LA AUTOGESTIÓN. • PROCESUALES, NO FINALISTAS. CARACTERÍSTICAS
  • 11. Funciones Como Valor Social Como Valor Funcional o Instrumental reflejo de la idiosincrasia de una cultura (cuando una cd es valorada y premiada en la sociedad). surgen específicamente para responder a problemas con que se enfrenta el grupo (valor adaptativo).
  • 12. • Prescriptivas: marca conductas que deben realizarse. • Proscriptivas: marca conductasque no deben realizars • Explícita: Claramente expresas • Implícitas: No claramente expresas • Formales: Expresadas concientementes • Informales: No expresadas conscientemente • Institucionales: establecidas por líder o agente externo • Evolucionarias: Surgen gradualmente en el grupo • Voluntarias: Nacidas de procesos negociadores
  • 13. ELEMENTOS DINÁMICOS COHESIÓN GRUPAL • GRADO EN QUE LOS MIEMBROS DE UN GRUPO LO ENCUENTRAN ATRACTIVO Y DESEAN PERMANECER EL ÉL. • CORRELACIONA POSITIVAMENTE CON EL RENDIMIENTO Y LOS ATAQUES EXTERNOS • INFLUYEN  Autopercepción de los mismos valores  Semejante estatus y sexo  Liderazgo eficaz  Historial de éxitos  Presencia de amenazas externas  Aislamiento social del grupo  Etapa evolutiva del grupo
  • 14. COHESIÓN EXCESIVA PELIGROSA. JANIS (1982) Pensamiento Grupal El grupo no puede equivocarse Todos apoyan la decisión Rechazar infomación contraria Grupos poco dispuestos a cambiar su curso de acción
  • 15. ELEMENTOS DINÁMICOS MEMBRECÍA O AFILIACIÓN GRUPAL • NIVEL DE IDENTIFICACIÓN DE UN MIEMBRO CON SU GRUPO • ELEMENTOS • ATRACCIÓN: POSITIVA, NEGATIVA O INDIFERENTE • ACEPTACIÓN DEL GRUPO • TIPOS • PSICOLÓGICA TOTAL • NO PSICOLÓGICA • MARGINAL • REBELDE
  • 16. ELEMENTOS DINÁMICOS ROLES • CONDUCTA ASOCIADA CON INDIVIDUOS QUE OCUPAN POSICIONES PARTICULARES (JERÁRQUICA, SOCIAL, ECONÓMICA, EDAD, ETC.) • TIPOS DE ROLES • FUNCIONALES • TAREA • MANTENIMIENTO • DISFUNCIONALES
  • 17. • Tarea – Iniciador de estructura – Buscador de información – Pide opiniones – Aporta información – Da Opinión – Creador – Coordinador – Sintetizador – Evaluador – Orientador – Verificador – Animador • Mantenimiento – Estimula participación – Facilitador de medios – Determina normas e ideales – Seguidor – Expresa sentimiento de grupo – Mediador – Conciliador
  • 18. • Disfuncionales – Agresivo – Obstruccionista – Auto-referencial – Competidor – Buscador de simpatías – Egocéntrico – Chistoso – Buscador de reconocimiento – Huidizo
  • 19. • DIFICULTADES EN EL DESEMPEÑO DE ROLES • TENSIÓN DE ROL • AMBIGÜEDAD DE ROL • CONFLICTOS DE ROL • INTER-ROL • INTRA-ROL
  • 20. TENSIÓN DE ROL • INCOMODIDAD EXPERIMENTADA POR LOS INDIVIDUOS CUANDO TRATAN DE CUMPLIR CON LAS EXPECTATIVAS DE ROL • ORIGEN: • INCOMPATIBILIDAD ENTRE CAPACIDADES O CARACTERÍSTICAS PERSONALES Y EXPECTATIVAS DE ROL • EXPECTATIVAS CONFLICTIVAS O EN COMPETENCIA EN EL SISTEMA • CAMBIAR DE UN ROL A OTRO CON DEMANDAS OPUESTAS
  • 21. AMBIGÜEDAD DE ROL • DISCREPANCIA ENTRE LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA UN ADECUADO DESEMPEÑO DEL ROL Y LA INFORMACIÓN DE QUE DISPONE EL OCUPANTE DE UNA POSICIÓN • AMBIGÜEDAD DE TAREA • FALTA INFORMACIÓN SOBRE LA DEFINICIÓN DEL TRABAJO, SUS METAS Y LOS MEDIOS CON LOS QUE CUENTA. • AMBIGÜEDAD EMOCIONAL • DIFICULTAD PARA PRECISAR LO QUE SE ESPERA DE ÉL Y LAS CONSECUENCIAS DE SUS ACCIONES, INCERTIDUMBRE RESPECTO A LA EVALUACIÓN POR PARTE DE LOS DEMÁS (DESEMPEÑO DE UN PUESTO POR PRIMERA VEZ)
  • 22. CONFLICTOS DE ROL • INTER-ROL • OBLIGACIONES ASOCIADAS A UN ROL SON INCOMPATIBLES CON LAS DE OTROS. • INTRA-ROL • DIFERENCIAS ENTRE LAS EXPECTATIVAS QUE LOS MIEMBROS TIENEN SOBRE EL DESEMPEÑO DE UN MISMO ROL.
  • 23. ELEMENTOS DINÁMICOS SISTEMAS IDEOLÓGICOS • EL GRUPO SE CONSTITUYE COMO UN MARCO IDEOLÓGICO DE REFERENCIA PARA EL GRUPO • BASE DE LA SOCIALIZACIÓN • COMPUESTO POR VALORES, PREFERENCIAS, CREENCIAS Y COMPORTAMIENTOS ESTEREOTIPADOS • FORMA SUTIL DE CONTROL • EFECTOS POSITIVOS SOBRE EL RENDIMIENTO • TIPOS: FUERTES O DÉBILES SEGÚN LA INTENSIDAD DE LA UTILIZACIÓN DE ELEMENTOS DE DIFÚSIÓN • CLIMA ES LA EVALUACIÓN GRUPAL DE LA CULTURA. • SI ES POSITIVA, AUMENTA LA EFICACIA DE LOGRO DE OBJETIVOS
  • 24. ELEMENTOS DINÁMICOS NATURALEZA DE LAS TAREAS • TAREAS RUTINARIAS GENERAN ESTRUCTURAS RUTINARIAS; TAREAS CAMBIANTES REESTRUCTURAN A LOS GRUPOS CONSTANTEMENTE. TIPOS Habilidad demandada Estructura grupal De generación Creatividad Planificación Grupos pequeños, mixtos, flexibles, informales y descentralizados. De negociación Creatividad Resolución de conflictos De ejecución Coordinación Integración Grupos formales, centralizados, fuerte cultura. De elección Habilidades intelectuales Toma de decisiones Combinación formas rígidas y flexibles. (McGrath, 1993)