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COMPORTAMIENTO
DEL CONSUMIDOR
Lic. Ana Gabriela Hernández Peña
Comportamiento del consumidor
M.E. y M.P. Xavier Hurtado García Roiz
COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
 El comportamiento del
consumidor en mi
punto de vista se
refiere a todas
aquellas acciones que
realiza el cliente o lo
que lo motiva a hacer
la compra de un
artículo determinado.
 Estas son definidas por varias
variables o factores, pueden ser:
Culturales, de clase social,
familiares, por influencias
personales y otras situaciones.
 Así como factores internos como lo son
la motivación a realizarla, las
características demográficas,
pictográficas y actitudes del consumidor.
SEGMENTO DE MERCADO
 El segmento de mercado al cual me
dirigiré en esta ocasión es solamente a
mujeres de 15 a 60 años con una clase
social C y C+, ya que la empresa que
manejaré se dedica a la venta de ropa,
accesorios casuales y formales para
mujer.
DIMAO Es una empresa que se encuentra ubicada
en la zona centro de la ciudad de Nuevo
Casas Grandes y tiene más de 15 años
ofreciendo a las mujeres de la ciudad
moda para sus distintos eventos sociales
así como casual para vestir diariamente.

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Comportamiento empresa

  • 1. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Lic. Ana Gabriela Hernández Peña Comportamiento del consumidor M.E. y M.P. Xavier Hurtado García Roiz
  • 2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR  El comportamiento del consumidor en mi punto de vista se refiere a todas aquellas acciones que realiza el cliente o lo que lo motiva a hacer la compra de un artículo determinado.
  • 3.  Estas son definidas por varias variables o factores, pueden ser: Culturales, de clase social, familiares, por influencias personales y otras situaciones.
  • 4.  Así como factores internos como lo son la motivación a realizarla, las características demográficas, pictográficas y actitudes del consumidor.
  • 5. SEGMENTO DE MERCADO  El segmento de mercado al cual me dirigiré en esta ocasión es solamente a mujeres de 15 a 60 años con una clase social C y C+, ya que la empresa que manejaré se dedica a la venta de ropa, accesorios casuales y formales para mujer.
  • 6. DIMAO Es una empresa que se encuentra ubicada en la zona centro de la ciudad de Nuevo Casas Grandes y tiene más de 15 años ofreciendo a las mujeres de la ciudad moda para sus distintos eventos sociales así como casual para vestir diariamente.