1. BAER
Brandon Alejandro Escobedo Rodríguez
Lic. en Mercadotecnia
Diferenciación y Posicionamiento
6to Semestre
¿Cómo medimos la ambientación y los
estímulos externos?
22 de Mayo de 2014
2. BAER
La mercadotecnia de hoy tiene la capacidad de estimular y manipular a todo el
público en general.
Gracias al consumismo de la actualidad y al mundo globalizado en el cual estamos
viviendo considero que es más sencillo lograr capturar a los clientes.
La ambientación tiene que ver con el desarrollo de creación de promesas a los
clientes sobre productos o servicios. Dichos estímulos pueden ayudar a las
empresas a crear posicionamiento.
¿Cómo medir la ambientación y los
estímulos externos?
La ambientación se puede medir de acuerdo a los segmentos de mercado y a la
capacidad de compra de productos o servicios de cada uno de estos.
Es decir, la ambientación debe identificar en primera instancia su cliente objetivo y
diseñarle una atmosfera que le sea atractiva para que el cliente se sienta seducido
por tu marca.
La ambientación también se puede medir mediante la comunicación como podría
ser por medio de la publicidad y la promoción; de ésta manera se puede gestionar
que tan atractivo es o no es tu producto o servicio.
Además puedes medir el grado de satisfacción de cada uno de tus consumidores
y así proponer mejoras a futuro para poder incrementar tus utilidades y
consecuentemente obtener un mayor porcentaje con respecto al nicho de mercado
en el cuál te encuentras.
Por otra parte, para poder medir los estímulos externos también se puede recurrir
a las variables visuales, auditivas y kinestésicas para poder detectar las variables
3. BAER
de decisión de compra que pueden influir en inclinarse por una empresa como
proveedor o por otra.
En conclusión, es muy importante conocer qué tipo de ambientación quieres
ofrecerle al cliente de tu empresa o negocio como imagen, marca, producto o
servicio.
Gracias a la ambientación y a los estímulos externos como las tendencias y las
modas es más sencillo y probable que consuman lo que tu comercializas.
Fuente:
Gómez Suárez Mónica. García Gumiel Cristina. Marketing Sensorial. Como
desarrollar la atmosfera del establecimiento.
http://www.mercasa.es/files/multimedios/1336046531_pag_030-040_Gomez.pdf