1. Delena internacional
Localizador: CTR4048
Certifica que:
En conformidad con las normas establecidas por el centro de formación y tras
la superación de las pruebas de evaluación correspondientes, ha superado con
éxito el curso de:
Recursos Humanos
Duración: 250 horas.
NC206242Cod. Curso
ID Alumno: AL14086
V19537Matrícula:
Belén Bisbal Gimeno
con DNI 07238527J
Y para que así conste y a quién le pueda interesar se emite este certificado.
En Málaga a 23/09/2016.
Certificado válido a la espera del diploma
AptoAptitud:

2. Módulo I. Los grupos humanos en las organizaciones: la organización
Tema 1. Los grupos humanos en las organizaciones: la organización
Introducción
La cultura organizativa
El departamento de recursos humanos
Arquitectura organizativa moderna
Tema 2. La Comunicación en la Empresa
La comunicación interpersonal
Habilidades básicas
Manejo de situaciones difíciles en la comunicación
Módulo III. Formación y selección
Tema 3. Formación y selección
Formación
Selección Outplacement
Análisis y descripción de puestos de trabajo
Módulo III. El trabajo en equipo
Tema 4. El trabajo en equipo
¿Qué es trabajar en equipo?
¿Por qué trabajar en equipo?
¿Qué es un equipo de trabajo?
Elementos básicos del funcionamiento de un equipo
Requisitos para el funcionamiento eficiente de un equipo de trabajo
Fases de constitución de un equipo de trabajo
El responsable de equipo
La cohesión en los equipos
Tema 5. Motivación y emoción
Introducción
Teorías sobre la motivación
Conflictos de motivación
Condiciones relevantes para la motivación
La tarea de motivar en la práctica
El dinero como factor motivador. Otras recompensas
Motivación, activación y curiosidad
Motivación, rendimiento y conducta de logro
Teorías sobre la emoción
Tema 6. El liderazgo de los equipos de trabajo
El liderazgo: definición y características
Funciones del líder
Revisión de las teorías sobre el liderazgo
La modificación de conductas laborales: gestión del cambio
Desarrollo de la entrevista de supervisión
La delegación
Tema 7. La evaluación del desempeño y el potencial
La evaluación del desempeño en el contexto actual de las organizaciones
La evaluación del desempeño como proceso
Cómo definir de desempeño
Gestión por competencias
Cómo establecer con los colaboradores los de desempeño
El plan de acción personal: qué es y cuáles son sus contenidos
La revisión del desempeño y la elaboración de planes de mejora