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Merchandising y escaparates
 Son todas las técnicas y aplicaciones
 utilizadas, para mejorar las ventas y ampliar
 las ganancias en la distribución de
 determinado producto, su actuar es agresivo
 en el uso de tácticas para facilitar la acción
 de compra y obtener mas rentabilidad.
 Esel merchandising que se
 encarga de la presentación
 que se hace del producto al
 cliente, desde la
 iluminación como el envase
 y hasta la posición en las
 góndolas es importante así
 como el estado del
 producto sus colores y
 formas , todo esto incita y
 motiva al cliente a hacer
 compras
   Es la parte del merchandising
    encargada de gestionar todo en
    el punto geográfico donde se
    encuentran los productos, el
    área del suelo, la organización
    de los productos, las clases , la
    cantidad , la iluminación, el
    estado de los productos, las
    promociones, los carteles
    informativos y la facilidad de
    acceso , todos estos factores
    bien gestionados nos permitirán
    aumentar ventas y rentabilidad
   Es el merchandising que se apoya en
    degustaciones, demostraciones, islas ,
    actividades con el cliente, personajes,
    promociones , colocaciones especiales ,
    concursos, juegos, decoración y técnicas
    psicológicas para inducir al cliente a realizar la
    compra de una forma seductora y convincente
   Es el estudio, del ciclo de
    vida del producto
    empezando desde la
    planificación de su
    incursión en el mercado
    hasta su declive , donde
    se ejecutan medidas de
    recuperación y
    reutilización llevando el
    producto de nuevo al
    mercado, todo el ciclo de
    vida estará siempre
    apoyado , por técnicas y
    tácticas para mejorar sus
    ventas
   Son las técnicas utilizadas
    al inicio de las ventas de
    un producto, se alteran las
    promociones , la
    decoración, la iluminación,
    la organización del
    producto y las formas
    usadas para atraer nuevos
    clientes, dándole así buen
    inicio a las ventas de
    nuestro producto
 Sonlas diferentes tácticas usadas cuando se
 esta teniendo éxito con determinado
 producto, para potencializar sus ventas
 atraer mas clientes y maximizar el éxito
 hasta ahora alcanzado con una proyección a
 futuro de crecer y seguir por esta ruta hasta
 donde sea posible
   Se usa cuando hemos
    obtenido buenos
    resultados y empezamos a
    implementar promociones,
    degustación, animación,
    personajes y utilidades de
    esta clase para mantener
    e ir aumentando poco a
    poco la rentabilidad y la
    cantidad de venta de
    nuestro producto
    avanzando por un camino
    lento pero seguro hacia el
    porvenir
   Lo usamos en ultima
    instancia al presentarse
    el declive del producto ,
    la intención es estabilizar
    y re potenciar las ventas
    ,llevando de nuevo al
    producto a la
    competencia usando
    técnicas de animación ,
    promociones, carteles
    informativos y toda clase
    de acción positiva, así
    salvaremos al producto
    regularizando de nuevo
    sus ventas
   Es el cliente que centra y enfatiza sus compras
    en el servicio ofrecido por el establecimiento,
    estacionamiento, instalaciones , anaqueles,
    organización y servicio al cliente , comprando
    solo aquello que le satisface en todo sentido
 Esel cliente que basa sus compras en la
 reputación de establecimiento, sus precios,
 su calidad y sus instalaciones, guiándose mas
 por la marca y las utilidades que por el buen
 trato o la comodidad
   Es el tipo de compra
    que se hace sin previa
    planeación , por lo
    general en cosas
    pequeñas y de poco
    valor , pero que son
    demasiado atractivas y
    llamativas , llevando
    así al cliente a una
    especie de trance
    seductor que termina
    en la adquisición del
    producto
   Es un espacio destinado a la exhibición de
    productos en un establecimiento , donde se
    pueden observar también carteles informativos
    así como de promociones e infinidad de objetos
    orientados a mejorar las ventas
   La atracción que provoca. Se cuenta relacionando el
    número de personas que se paran ante el escaparate
    con el total de personas que pasan delante de él.
   El acceso al interior que promueve. Se mide
    calculando el total de personas que entran en el
    establecimiento sobre el total que se han parado
    ante el escaparate.
   La motivación a la compra que despierta. Se mide
    comparando la cifra de ventas de los artículos
    colocados en el escaparate con las ventas totales del
    establecimiento.
   Otros índices valoran también el tiempo que los
    clientes se demoran contemplando un escaparate o
    las compras posiblemente realizadas por los clientes
    que han visto el escaparate.
   Por su configuración se pueden distinguir los siguientes tipos de
    escaparate:
   Escaparate de fondo abierto: deja ver el interior del punto de
    venta; como no existe fondo de ninguna clase, da luz natural y
    vistosidad a la tienda. Todo el espacio interior tiene un carácter
    de exposición activa y permanente.
   Escaparate de fondo cerrado.
   Escaparate de fondo cerrado: está concebido como un espacio
    cerrado, en forma de caja tridimensional. Tiene un fondo que
    enmarca lo que se quiere destacar y no permite ver el interior de
    la tienda; con él se pueden crear ambientes más sofisticados. La
    presencia del fondo aporta nitidez y claridad, permite una
    ambientación apropiada, por el uso correcto de la luz y el color,
    proporciona un efecto más estable y sensación de equilibrio.
   Escaparate semiabierto: está cerrado en la mitad inferior,
    permite el paso de la luz natural por la parte alta descubierta y
    corta la visibilidad interior por la parte baja tapada.
 Por su situación, se distinguen:
 Escaparate de fachada: localizado en el frontal del
  comercio. Es la situación idónea. Está visible para
  los viandantes día y noche.
 Escaparate de pasillo: se extiende por los laterales
  del pasillo de entrada al establecimiento. Una
  técnica de merchandising consiste en diseñar un
  escaparate lateral más largo que el otro
  empujando de este modo al cliente hacia el
  interior del comercio.
 Escaparate interior: situado dentro del espacio
  comercial. Son espacios para las acciones de
  animación dentro del establecimiento, como
  las vitrinas. Además, existen los «muestrarios»,
  escaparates ubicados en establecimientos no
  relacionados con el producto, vestíbulos de los
  cines, estaciones de metro…
   Por el material expuesto se pueden distinguir:
   Escaparate de servicios. La exposición se basa en
    carteles o folletos promocionales conteniendo los
    precios u ofertas de los principales servicios. Tal es el
    caso de entidades financieras o de seguros, agencias de
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   Escaparate de precio. Destaca principalmente el precio
    de los productos comercializados.
   Escaparate de temporada. Clásico de establecimientos
    de moda, muestra el avance y las tendencias del
    momento.
   Escaparate de prestigio. Muestra los productos de lujo
    que se pueden adquirir en el establecimiento, muchas
    veces sin hacer mención a su precio. Son característicos
    de boutiques, joyerías, relojerías, etc.
   El escaparatismo es el arte de presentar de
    forma adecuada, combinando objetos y
    materiales, los artículos que tiene a la venta un
    establecimiento en su escaparate. Es un
    conjunto de técnicas aplicadas al diseño y
    montaje de los escaparates.
 Sumisión es exhibir los productos, atraer
 clientes y mejorar las ventas, también esta
 hecho para dar una primera impresión al
 cliente viandante y atraer nuevos
 compradores valiéndose de la calidad de los
 productos allí mostrados
 Sufinalidad es darle una mejor imagen al
 establecimiento y seducir las ventas, usando
 su glamurosa forma de exhibir los productos
 a los viandantes atrayendo clientes
 habituales y nuevos compradores
   Tiene una función muy
    importante , pues dan
    la primera vista del
    producto a los clientes
    además atraen
    mediante su fácil
    acceso a muchas
    personas, tiene la
    utilidad de mostrar los
    últimos avances en
    moda , tecnología o
    servicios y seducen al
    cliente a comprar
    ingresando al
    establecimiento
 El escaparate junto con el cartel luminoso,
  la banderola o rótulo (donde suele aparecer el
  logotipo) y el diseño de fachada constituye el
  primer reclamo de venta del establecimiento. Es
  uno de los medios más importantes con los que
  cuenta un comerciante para llamar y retener la
  atención de un viandante hacia su punto de
  venta.
 Parte el éxito comercial de una tienda depende
  de que la decoración de su escaparate sea
  apropiada y atractiva. De hecho, la superficie
  disponible para escaparate se considera un
  factor de valoración económica del local
  comercial.
   Al preparar una decoración o exhibición se
    utiliza toda una variedad de materiales
    existentes en el mercado, ya que condiciona el
    plan de ejecución del proyecto. hay que tener
    en cuenta las características de cada elemento
    su manipulación y tiempo de ejecución
   Esta se puede
    conseguir usando
    carteles o imágenes
    atractivas dentro del
    escaparate o
    utilizando objetos
    lúdicos como globos o
    toda clase de
    decoración dinámica y
    atractiva , también se
    puede usar muñecos
    inflables payasos o
    personajes animadores
    e inclusive objetos
    recreativos dentro y
    fuera del escaparate
   Algunos estudios destacan
    que las zonas de un
    escaparate que mayor
    atracción del cliente
    acaparan son :
   Vertical: la zona central
    con casi un 50% , la zona
    izquierda un poco mas
    atractiva que la derecha
   Horizontal la zona baja
    (el tercio mas bajo del
    escaparate) con casi un
    70% de atracción ; la zona
    mas alta tiene escasa
    atención y se suele
    reservar a carteles
 La iluminación es
 básica en
 cualquier
 escaparate , sirve
 para mejorar la
 visibilidad y
 además para
 decorar y hacer
 mas atractivos los
 productos
   En la estructura de un
    escaparate intervienen
    diferentes elementos
    visuales que el
    escaparatista debe
    conocer , los cuales son
    objetos orientados a
    mejorar visual estética y
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    una infinidad de formas,
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    para poder usar estos
    montajes, que muchas
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  • 2.  Son todas las técnicas y aplicaciones utilizadas, para mejorar las ventas y ampliar las ganancias en la distribución de determinado producto, su actuar es agresivo en el uso de tácticas para facilitar la acción de compra y obtener mas rentabilidad.
  • 3.  Esel merchandising que se encarga de la presentación que se hace del producto al cliente, desde la iluminación como el envase y hasta la posición en las góndolas es importante así como el estado del producto sus colores y formas , todo esto incita y motiva al cliente a hacer compras
  • 4. Es la parte del merchandising encargada de gestionar todo en el punto geográfico donde se encuentran los productos, el área del suelo, la organización de los productos, las clases , la cantidad , la iluminación, el estado de los productos, las promociones, los carteles informativos y la facilidad de acceso , todos estos factores bien gestionados nos permitirán aumentar ventas y rentabilidad
  • 5. Es el merchandising que se apoya en degustaciones, demostraciones, islas , actividades con el cliente, personajes, promociones , colocaciones especiales , concursos, juegos, decoración y técnicas psicológicas para inducir al cliente a realizar la compra de una forma seductora y convincente
  • 6. Es el estudio, del ciclo de vida del producto empezando desde la planificación de su incursión en el mercado hasta su declive , donde se ejecutan medidas de recuperación y reutilización llevando el producto de nuevo al mercado, todo el ciclo de vida estará siempre apoyado , por técnicas y tácticas para mejorar sus ventas
  • 7. Son las técnicas utilizadas al inicio de las ventas de un producto, se alteran las promociones , la decoración, la iluminación, la organización del producto y las formas usadas para atraer nuevos clientes, dándole así buen inicio a las ventas de nuestro producto
  • 8.  Sonlas diferentes tácticas usadas cuando se esta teniendo éxito con determinado producto, para potencializar sus ventas atraer mas clientes y maximizar el éxito hasta ahora alcanzado con una proyección a futuro de crecer y seguir por esta ruta hasta donde sea posible
  • 9. Se usa cuando hemos obtenido buenos resultados y empezamos a implementar promociones, degustación, animación, personajes y utilidades de esta clase para mantener e ir aumentando poco a poco la rentabilidad y la cantidad de venta de nuestro producto avanzando por un camino lento pero seguro hacia el porvenir
  • 10. Lo usamos en ultima instancia al presentarse el declive del producto , la intención es estabilizar y re potenciar las ventas ,llevando de nuevo al producto a la competencia usando técnicas de animación , promociones, carteles informativos y toda clase de acción positiva, así salvaremos al producto regularizando de nuevo sus ventas
  • 11. Es el cliente que centra y enfatiza sus compras en el servicio ofrecido por el establecimiento, estacionamiento, instalaciones , anaqueles, organización y servicio al cliente , comprando solo aquello que le satisface en todo sentido
  • 12.  Esel cliente que basa sus compras en la reputación de establecimiento, sus precios, su calidad y sus instalaciones, guiándose mas por la marca y las utilidades que por el buen trato o la comodidad
  • 13. Es el tipo de compra que se hace sin previa planeación , por lo general en cosas pequeñas y de poco valor , pero que son demasiado atractivas y llamativas , llevando así al cliente a una especie de trance seductor que termina en la adquisición del producto
  • 14. Es un espacio destinado a la exhibición de productos en un establecimiento , donde se pueden observar también carteles informativos así como de promociones e infinidad de objetos orientados a mejorar las ventas
  • 15. La atracción que provoca. Se cuenta relacionando el número de personas que se paran ante el escaparate con el total de personas que pasan delante de él.  El acceso al interior que promueve. Se mide calculando el total de personas que entran en el establecimiento sobre el total que se han parado ante el escaparate.  La motivación a la compra que despierta. Se mide comparando la cifra de ventas de los artículos colocados en el escaparate con las ventas totales del establecimiento.  Otros índices valoran también el tiempo que los clientes se demoran contemplando un escaparate o las compras posiblemente realizadas por los clientes que han visto el escaparate.
  • 16. Por su configuración se pueden distinguir los siguientes tipos de escaparate:  Escaparate de fondo abierto: deja ver el interior del punto de venta; como no existe fondo de ninguna clase, da luz natural y vistosidad a la tienda. Todo el espacio interior tiene un carácter de exposición activa y permanente.  Escaparate de fondo cerrado.  Escaparate de fondo cerrado: está concebido como un espacio cerrado, en forma de caja tridimensional. Tiene un fondo que enmarca lo que se quiere destacar y no permite ver el interior de la tienda; con él se pueden crear ambientes más sofisticados. La presencia del fondo aporta nitidez y claridad, permite una ambientación apropiada, por el uso correcto de la luz y el color, proporciona un efecto más estable y sensación de equilibrio.  Escaparate semiabierto: está cerrado en la mitad inferior, permite el paso de la luz natural por la parte alta descubierta y corta la visibilidad interior por la parte baja tapada.
  • 17.  Por su situación, se distinguen:  Escaparate de fachada: localizado en el frontal del comercio. Es la situación idónea. Está visible para los viandantes día y noche.  Escaparate de pasillo: se extiende por los laterales del pasillo de entrada al establecimiento. Una técnica de merchandising consiste en diseñar un escaparate lateral más largo que el otro empujando de este modo al cliente hacia el interior del comercio.  Escaparate interior: situado dentro del espacio comercial. Son espacios para las acciones de animación dentro del establecimiento, como las vitrinas. Además, existen los «muestrarios», escaparates ubicados en establecimientos no relacionados con el producto, vestíbulos de los cines, estaciones de metro…
  • 18. Por el material expuesto se pueden distinguir:  Escaparate de servicios. La exposición se basa en carteles o folletos promocionales conteniendo los precios u ofertas de los principales servicios. Tal es el caso de entidades financieras o de seguros, agencias de viajes, etc.  Escaparate de precio. Destaca principalmente el precio de los productos comercializados.  Escaparate de temporada. Clásico de establecimientos de moda, muestra el avance y las tendencias del momento.  Escaparate de prestigio. Muestra los productos de lujo que se pueden adquirir en el establecimiento, muchas veces sin hacer mención a su precio. Son característicos de boutiques, joyerías, relojerías, etc.
  • 19. El escaparatismo es el arte de presentar de forma adecuada, combinando objetos y materiales, los artículos que tiene a la venta un establecimiento en su escaparate. Es un conjunto de técnicas aplicadas al diseño y montaje de los escaparates.
  • 20.  Sumisión es exhibir los productos, atraer clientes y mejorar las ventas, también esta hecho para dar una primera impresión al cliente viandante y atraer nuevos compradores valiéndose de la calidad de los productos allí mostrados
  • 21.  Sufinalidad es darle una mejor imagen al establecimiento y seducir las ventas, usando su glamurosa forma de exhibir los productos a los viandantes atrayendo clientes habituales y nuevos compradores
  • 22. Tiene una función muy importante , pues dan la primera vista del producto a los clientes además atraen mediante su fácil acceso a muchas personas, tiene la utilidad de mostrar los últimos avances en moda , tecnología o servicios y seducen al cliente a comprar ingresando al establecimiento
  • 23.  El escaparate junto con el cartel luminoso, la banderola o rótulo (donde suele aparecer el logotipo) y el diseño de fachada constituye el primer reclamo de venta del establecimiento. Es uno de los medios más importantes con los que cuenta un comerciante para llamar y retener la atención de un viandante hacia su punto de venta.  Parte el éxito comercial de una tienda depende de que la decoración de su escaparate sea apropiada y atractiva. De hecho, la superficie disponible para escaparate se considera un factor de valoración económica del local comercial.
  • 24. Al preparar una decoración o exhibición se utiliza toda una variedad de materiales existentes en el mercado, ya que condiciona el plan de ejecución del proyecto. hay que tener en cuenta las características de cada elemento su manipulación y tiempo de ejecución
  • 25. Esta se puede conseguir usando carteles o imágenes atractivas dentro del escaparate o utilizando objetos lúdicos como globos o toda clase de decoración dinámica y atractiva , también se puede usar muñecos inflables payasos o personajes animadores e inclusive objetos recreativos dentro y fuera del escaparate
  • 26. Algunos estudios destacan que las zonas de un escaparate que mayor atracción del cliente acaparan son :  Vertical: la zona central con casi un 50% , la zona izquierda un poco mas atractiva que la derecha  Horizontal la zona baja (el tercio mas bajo del escaparate) con casi un 70% de atracción ; la zona mas alta tiene escasa atención y se suele reservar a carteles
  • 27.  La iluminación es básica en cualquier escaparate , sirve para mejorar la visibilidad y además para decorar y hacer mas atractivos los productos
  • 28. En la estructura de un escaparate intervienen diferentes elementos visuales que el escaparatista debe conocer , los cuales son objetos orientados a mejorar visual estética y promocionalmente a nuestro producto, existe una infinidad de formas, figuras o disposiciones para poder usar estos montajes, que muchas veces resultan tan atractivos que llegan a disparar las ventas de determinado producto