Metodologia de comunicacion

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD
CARRERA DE ENFERMERÍA
Docente: Lcda. Mg. Susana Panchi
Módulo: Educación y comunicación en salud
Curso: Enfermería “A”
La forma en que nos
comunicamos con otros
y con nosotros mismos,
determina la calidad de
nuestras vidas.
Integrantes:
 Yussara Acurio
 Patricia Balladares
 Katherine Lara
 Lady Martínez
 Musuña Silvia
 Alexadra Tixe

2. Objetivo General
 Analizar el contenido de metodología comunicación y sus conceptos
referente a la carrera de Enfermería
Objetivo Específico
 Determinar el concepto de comunicación y metodología
 Concientizar a los estudiantes sobre los métodos de la comunicación
 Interpretar correctamente e incentivando a los estudiantes a las
metodologías de comunicación
Introducción
La Metodología es un conjunto coherente y racional de técnicas y procedimientos
cuyo propósito fundamental apunta a implementar procesos de recolección,
clasificación y validación de datos y experiencias provenientes de la realidad, y a
partir de los cuales pueda construirse el conocimiento científico.
Comunicación es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y
mensajes. El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más
personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos
similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean
aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la
transmisión de la información
Marco Teórico
COMUNICACIÓN: La comunicación es el
proceso mediante el cual se transmite
información de una entidad a otra. "El
intercambio de sentimientos, opiniones, o
cualquier otro tipo de información mediante
habla, escritura u otro tipo de señales".
Para definir el equipo de trabajo en cada una de
las estrategias de comunicación que defina la alta dirección es necesario
establecer una metodología que ayude a comprender el sentido que justifica una
acción comunicativa.
METODOLOGÍA DE COMUNICACIÓN

3.  Comunicación educativa: Campo del conocimiento en vías de
conformación que, desde los aportes de la teoría de la comunicación y bajo
un enfoque interdisciplinario, ayuda a explicar los procesos educativos para,
con base en sus principios y procedimientos, proponer opciones que
ayuden a dar soluciones a las problemáticas educativas y a mejorar dichos
procesos en los ámbitos: educativo, comunitario y tecnológico.
 Comunicación organizacional: Un conjunto de técnicas y actividades
encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los
miembros de la organización, entre la organización y su medio; o bien,
influir en las opiniones, aptitudes y conductas de los públicos internos y
externos de la organización, todo ello con el fin de que ésta última cumpla
mejor y más rápido los objetivos
LA METODOLOGÍA CONSISTE EN:
Quién comunica. El sentido del mensaje y
su credibilidad varían según quien lo emite.
La imagen de cada emisor como experto o
como responsable de la organización es
decisiva. La estrategia de comunicación se
apoya en los factores positivos de cada
emisor en el tema que éste trate.
Qué comunica debe resumirse previamente
en un “texto de base”, el cual sintetiza las
intenciones estratégicas de la comunicación expuestas en forma ordenada
jerárquicamente y explicando de modo sintético los diferentes argumentos que se
empleen.
A quién lo comunica: debe ser explicitado con detalle y puesto por orden de
interés estratégico decreciente.
Con qué objetivos: no debe confundirse con lo que se quiere comunicar, pues se
trata aquí de lo que se quiere conseguir: los fines. Deben definirse los objetivos
estratégicos, público por público.
Por qué medios, se refiere exclusivamente a los medios técnicos propios:
boletines, intranet, etc., y ajenos: prensa, radio, televisión, internet, etc.
Con qué inversión. Este enunciado no sólo se refiere a la inversión financiera
requerida para la comunicación en cuestión, sino que también afecta al
presupuesto temporal, el presupuesto técnico y los medios humanos implicados
en los objetivos.
Con qué resultados es un ejercicio de autocontrol de la acción comunicativa y de

4. aprendizaje al mismo tiempo. Los resultados obtenidos deben compararse
correlativamente con las preguntas anteriores.
MÉTODOS ALTERNATIVOS DE COMUNICACIÓN
 Comunicación expresiva: incluyen hablar, usar el lenguaje de señas,
hacer gestos, señalar o llorar.
 Comunicación receptiva: se refiere a la forma en la cual alguien interpreta
o entiende la comunicación de un emisor. Puede ser Escuchar y leer
 Comunicación presimbólica o no simbólica: se refiere a la comunicación
que no usa símbolos tales como palabras o señas
 Comunicación simbólica: se refiere a la comunicación que implica un
mensaje compartido entre el emisor y el receptor. Entre los ejemplos de
comunicación simbólica, se puede incluir el lenguaje, el lenguaje de señas,
la escritura los sistemas de comunicación por ilustraciones y los sistemas
de comunicación táctiles.
 Lenguaje de señas: se refiere a los signos que se hacen con una o las dos
manos con un significado específico y que pueden representar palabras o
ideas.
 Sistemas de símbolos: pueden incluir ilustraciones, objetos u otros
símbolos táctiles como método de comunicación.
METODOLÓGICA DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
 La fase de Preparación, donde la comunidad investiga las causas y
consecuencias del problema que las afecta, el nivel de conocimiento sobre
el problema y el funcionamiento de las redes de relaciones entre actores
locales y autoridades u organizaciones.
 La fase de elaboración del plan de comunicación, a partir de la
investigación la comunidad determina las soluciones al problema que se
plasman en el plan de Comunicación Participativa.
 La Fase de Implementación, en esta fase el facilitador diseña los
materiales, la comunidad los validas y luego se reproduce el material visual,
radial y escrito.
 La fase de evaluación, la comunidad identifica los principales resultados de
la Estrategia de Comunicación Participativa.

5. Conclusiones:
 Determinamos los conceptos de comunicación y metodología que nos
brinda la capacidad entender claramente el tema definido con estos dos
conceptos.
 Concientizamos cada uno de los temas para profundizar los conocimientos
y mejorar nuestras habilidades metodológicas de la comunicación.
 Interpretamos a nuestros compañeros la importancia de saber la
metodología de la comunicación en la carrera de enfermería.
Bibliografías:
 AZUERO, Diana – Grupo Inforpress. La comunicación de la RSE:
Propuestas para un modelo de comunicación responsable, Madrid, España,
Grupo Editorial CINCA.
 FERNÁNDEZ, Carlos. La comunicación en las organizaciones, México,
Editorial Trillas
 Concha, M. (2006). Comunicación. Caracas: Vadell Hermanos Editores.
 López, F. (1997). La Ciencia de la Comunicación – Método y objeto de
estudio (2da ed.). México: Trillas.
 Rodrigo, M. (2001). Teorías de la Comunicación – ámbitos, métodos y
perspectivas.Barcelona: Universitat Autónoma de Barcelona.

6. Metodología: es un conjunto coherente y
racional de técnicas y procedimientos cuyo
propósito apunta a implementar procesos de
recolección, clasificación y validación de
datos
Comunicación es el proceso de transmisión y
recepción de ideas, información y mensajes. El
acto de comunicar es un proceso complejo en el
que dos o más personas se relacionan entre sí.
Para definir el equipo de trabajo es necesario
establecer una metodología de comprensión.
Comunicación educativa
Comunicación organizacional:
Procesos educativos, con base en
sus principios y procedimientos,
ayuden a dar soluciones a las
problemáticas
Un conjunto de técnicas y actividades
encaminadas a facilitar el flujo del
mensaje
LA METODOLOGÍA CONSISTE EN
Quién comunica Qué comunica
Qué comunica Con qué objetivos:
Por qué medios, Con qué inversión.
Con qué inversión. Con qué inversión.
MÉTODOS ALTERNATIVOS DE
COMUNICACIÓN
Comunicación expresiva
Sistemas de símbolos
Lenguaje de señas:
Comunicación receptiva:
Comunicación presimbólica o
no simbólica:
Comunicación simbólica

7. UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO
FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD
CARRERA DE ENFERMERIA
Educación y Comunicación en Salud
Integrantes:
> Yussara Acurio
> Patricia Balladares
> Katherine Lara
> Lady Martínez
> Musuña Silvia
> Alexadra Tixe
Semestre: Primero “A”
Docente: Lcda. Mg. Susana Panchi

8. La comunicación es el
proceso mediante el cual se
transmite información de una
entidad a otra.
Para definir el equipo de
trabajo en cada una de
las estrategias de
comunicación que defina
la alta dirección es
necesario establecer una
metodología que ayude
a comprender el sentido
que justifica una acción
comunicativa.
"El intercambio de sentimientos,
opiniones, o cualquier otro tipo de
información mediante habla,
escritura u otro tipo de señales".

9. COMUNICACIÓN
EDUCATIVA
Campo del conocimiento en vías de
conformación que, desde los
aportes de la teoría de la
comunicación y bajo un enfoque
interdisciplinario, ayuda a explicar los
procesos educativos con base en
sus principios y procedimientos.
COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
Un conjunto de técnicas y
actividades encaminadas a
facilitar y agilizar el flujo de
mensajes que se dan entre los
miembros de la organización,
entre la organización y su
medio.

10. LA METODOLOGÍA CONSISTE EN:

11. • Quién comunica:
El sentido del mensaje y su
credibilidad varían según quien lo
emite. La imagen de cada emisor
como experto o como
responsable de la organización es
decisiva.
• Qué comunica :
Debe resumirse previamente en un
“texto de base”, el cual sintetiza
las intenciones estratégicas de la
comunicación expuestas en forma
ordenada jerárquicamente y
explicando.
• A quién lo comunica:
Debe ser explicitado con detalle y puesto por orden de interés
estratégico decreciente.
• Con qué objetivos:
No debe confundirse con lo que se quiere comunicar, pues se trata
aquí de lo que se quiere conseguir: los fines.

12. Por qué medios
Se refiere exclusivamente a los medios técnicos
propios: boletines, intranet, etc..
Con qué inversión
Este enunciado no sólo se refiere a la inversión
financiera requerida para la comunicación en
cuestión, sino que también afecta al presupuesto
temporal, el presupuesto técnico y los medios humanos
implicados en los objetivos.
Con qué resultados
Es un ejercicio de autocontrol de la acción
comunicativa y de aprendizaje al mismo
tiempo. Los resultados obtenidos deben
compararse correlativamente con las
preguntas anteriores.

13. MÉTODOS ALTERNATIVOS DE COMUNICACIÓN

14. Incluyen hablar, usar el
lenguaje de señas, hacer
gestos, señalar o llorar. Se refiere a la forma en la
cual alguien interpreta o
entiende la comunicación
de un emisor.
Se refiere a la
comunicación que no usa
símbolos tales como
palabras o señas
Comunicación receptiva:
Comunicación presimbólica
o no simbólica:
Comunicación expresiva:

15. Se refiere a la comunicación
que implica un mensaje
compartido entre el emisor y el
receptor, de comunicación
por ilustraciones y los sistemas
de comunicación táctiles.
Se refiere a los signos que se
hacen con una o las dos
manos con un significado
específico y que pueden
representar palabras o ideas.
Comunicación simbólica:
Pueden incluir
ilustraciones, objetos u
otros símbolos táctiles
como método de
comunicación.
Lenguaje de señas: Sistemas de símbolos:

16. METODOLÓGICA DE
LA ESTRATEGIA DE
COMUNICACIÓN
La fase de Preparación, donde la comunidad investiga las
causas y consecuencias del problema que las afecta, el
nivel de conocimiento sobre el problema y el
funcionamiento de las redes entre actores locales y
autoridades u organizaciones.
La fase de elaboración del plan de comunicación, a partir
de la investigación la comunidad determina las soluciones
al problema que se plasman en el plan de Comunicación
Participativa.
La Fase de Implementación, en esta fase el facilitador
diseña los materiales, la comunidad los validas y luego se
reproduce el material visual, radial y escrito.

18. Cuestionario
1. Encierre en un círculo la respuesta correcta: se dice que la comunicación es el
proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra, además
es:
a) El flujo de mensajes que se dan entre los miembros de una organización.
b) La comunicación bajo un enfoque interdisciplinario.
c) Proponer opciones que ayuden a dar soluciones a las problemáticas educativas.
d) El intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información.
R: D
2. Subraye la respuesta correcta: Ayuda a dar soluciones a las problemáticas
educativas y a mejorar dichos procesos en los ámbitos: educativo, comunitario y
tecnológico, la siguiente definición pertenece a:
a) Comunicación.
b) Comunicación educativa.
c) Comunicación organizacional.
d) Escritura.
R: B
3. Escoja la respuesta indicada: la metodología de la comunicación consiste en saber
las distintas fases o etapas de la mismas, escoja las indicadas:
a) Quien, que, a quien, con que y para que comunica.
b) Cual, que, a quien y para que comunica.
c) Que, a quien, con qué, para que y cuál es el resultado.
d) A quien, con qué y para qué y donde se comunica.
R: A
4. Según la teoría de la comunicación se dice que los métodos alternativos de la misma
se debe incluir el habla, usar el lenguaje de señas, hacer gestos, señalar o llorar, esta
definición es de acuerdo a:
a) Comunicación con símbolos.
b) Lenguaje de señales.
c) Comunicación expresiva.
d) Comunicación receptiva.
R: C
5. Seleccione la respuesta correcta: En esta fase el facilitador diseña los materiales, la
comunidad los valida y luego se reproduce el material visual, radial y escrito.
a) Fase de preparación.
b) Fase de Implementación.
c) Fase de elaboración.
d) Fase de investigación.
R: B

19. 6. Complete según la alternativa correcta.
La…………….. Es un conjunto………. y racional de técnicas y procedimientos cuyo
propósito fundamental apunta a implementar……… de recolección, clasificación y
validación de datos.
A. Comunicación, coeficiente, intelectualidad
B. Metodología, coherente, procesos
C. Participación, practico, dotes
D. Operación, técnicas, mantenimiento
7. VERDADERO O FALSO
El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y,
a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e
influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal
que actúa de soporte en la transmisión de la información. (VERDADERO)
8. Subraye lo correcto.
Conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que
se dan entre los miembros de la organización, entre la organización y su medio.
A. Comunicación individual
B. Comunicación intrapersonal.
C. Comunicación organizacional.
D. Comunicación intragrupal.
9.¿Qué es la comunicación simbólica?
A. Se caracteriza por el uso de las palabras en la interacción entre el emisor y el receptor.
B. Se refiere a la comunicación que no usa símbolos tales como palabras o señas.
C. Se refiere a la comunicación que implica un mensaje compartido entre el emisor y el
receptor.
D. Pueden incluir ilustraciones, objetos u otros símbolos táctiles como método de
comunicación.
10.La fase de Preparación es:
A. Donde se investiga palabras coherentes que aporten en la comunicación.
B. Las fases no necesitan separarse macroscópicamente de forma espontánea.
C. Donde la comunidad investiga las causas y consecuencias del problema que las afecta.
D. La comunidad los válidas y luego se reproduce el material visual, radial y
escrito.