Innovacion y Emprendimiento Empresarial modo Lean Startup

INNOVACIÓN Y
EMPRENDIMIENTO
EMPRESARIAL EN MODO
"LEAN STARTUP”
CONEII-LIMA 2015
Gabriel Hidalgo F.
Director P3 VENTURES

Gabriel Hidalgo Fuenzalida
Emprendedor, Empresario
Director de P3 Ventures
ghidalgo@p3-ventures.biz
www.p3-ventures.biz
www.facebook.com/p3ventures
@p3ventures

www.p3-ventures.biz www.facebook.com/p3ventures @p3ventures
Lomásrentablehoy(enestemomento)olamejor
inversióndevidaesserEMPRENDEDOR/A.
Desdeelpuntodevistaeconómico,perotambién
personal(másfelizymásrealizado).

Comencemosporlomásgeneral…
pero,
¿por qué?
¿de qué
estamos hablando?

Interrupción o
Disrupción
• Cualquier industria,
cualquier actividad
e m p re s a r i a l e s tá
siendo interrumpida.
• Industria Financiera,
Alimentaria, Salud,
Retail, Tecnologías, etc.

Loterialocal….hastamicrotransacciones
(seguros,recargas,giros,juegos…)

El“Uber”delosCajeros
http://money.cnn.com/2015/06/08/technology/abra-bank/

Plataforma que permite
diseñar el menú semanal de
comidas rápidas, sabrosas y
baratas para el hogar. Esto
incluye las recetas y las
tiendas cercanas a la casa
donde comprar los
ingredientes.
FoodontheTable

La cadena de fast food
Dominó de Chile, ofrece el
servicio “carrito Dominó”, el
cual lleva los productos de su
cadena de restaurantes a
múltiples eventos (fiestas,
matrimonios, celebraciones),
a través de carros habilitados.
CarritoDominó

Bajo el slogan “el bar donde
quieras”, la empresa peruana
Baruva llevar los servicios de
coctelería a múltiples
eventos, contando para ello
con bartenders, meseros y
barras móviles.
Baruva/Piscombi

Cellar Beer, de Cervecerías Unidas
en Chile, es una iniciativa que
busca incorporar nuevas
tecnologías para la entrega de
cerveza en locales como pubs y
restaurantes. La cerveza viaja a la
barra a través de cañerías
refrigeradas a la vista, para así
obtener una cerveza fresca,
refrescante e inigualable.
CristalCellarBeer

• GoodEggs es un
marketplace para
agricultores locales y chefs
que venden productos en
escala artesanal, como
quesos, miel, jamones.
GoodEggs

• Kitchensurfing es un sitio
que permite a las personas
contratar a chefs para hacer
clases de cocina o para
preparación de comidas.
KitchenSurfing

• Iniciativa de innovación sustentable
de la empresa forestal chilena
Arauco.
• La empresa identificó la alta
presencia del fruto nativo maqui en
sus tierras de bosque nativo.
• Desarrollaron la bebida +Maqui, con
alto poder antioxidante, ingresando
al mercado de salud y bienestar.
Fuente: https://www.df.cl/noticias/empresas/innovacion-y-sustentabilidad/bebida-maqui-la-
reciente-innovacion-de-arauco-se-convertiria-en-spin-off-este-ano/2015-01-16/171301.html
Maqui+
BebidaAntioxidante

Empresa financiada por Kickstarter,
que ofrece botellas hechas en un
100% por materiales vegetales libres
de toxinas. Cada botella viene con una
etiqueta de correo, por lo que puede
ser enviada por una casilla postal para
su reciclaje. Por cada botella vendida,
la empresa planta un árbol, con una
app que permite a los clientes hacer
seguimiento de donde fue plantado.
TreesonSpringWater

Empresa que trabaja en alianza
con los grandes retailers, para
abastecerlos de vegetales
producidos en grandes
invernaderos hidropónicos de
manera local, con lo que se
ahorran costos de transporte y
desperdicio, se disminuyen los
precios y se incrementa la vida de
los alimentos perecibles en las
góndolas.
BrightFarms

BeyondMeat
Un reemplazo a la carne de
pollo a través de productos
basados en proteína animal
que tengan todas las
cualidades degustativas de la
carne de ave.

Empresa alemana que ofrece
una app para hacer delivery
de restaurantes, recibió
inversión por 80 millones USD
el 2012, para competir con
Just Eat (que también a
recibido monto importante de
inversión).
DeliveryHero

Otra empresa que ofrece
apps para el delivery de
comidas de restaurantes a
través de Facebook, es
ChowNow, que recibió
inversión de 3 millones USD a
inicios del 2013.
ChowNow

Plated ofrece y entrega a
domicilio kits de comidas
listas para preparar.
Plated

Impresora 3D para uso
domiciliario, que permite
imprimir mezclas de comida
en base a múltiples
ingredientes.
Foodini

Snacks que combinan sabor y
valor nutricional.
Adicionalmente, vienen con
un empaque transparente que
permite ver el producto que
se está adquiriendo.
KindHealthySnacks

Empresa surgida a partir de
una cooperativa de
ganaderos. Su principal
producto es CorePower, una
leche mejorada, alta en
proteínas, sin lactosa
(reemplazada por miel
natural).
FairLife

Sal de potasio que sustituye a
las sales de sodio, evitando
los riesgos a la salud que
conlleva el consumo excesivo
de sodio.
Nu-TekSalt

Cerveza canadiense baja en
calorías y enrriquecida con
vitaminas, que ayuda a la
recuperación e hidratación
luego de hacer actividad
física.
LeanMachineAle

NEST LABS
• Empresa de domótica (fundada por ex
ingeniero de Apple), adquirida por
Google el 2014 (por $3.200 millones
USD), que desarrolló un novedoso
termostato inteligente.
• Ataca el problema del control y la
eficiencia en el consumo energético de
los sistemas de refrigeración y
calefacción de los hogares.
• La solución se basa en una combinación
de sensores, algoritmos de aprendizaje
y computación en la nube, siendo capaz
de aprender de nuestro comportamiento
y preferencias.
Fuente: http://www.xatakahome.com/domotica/nest-‐que-‐hace-‐realmente-‐y-‐como-‐funciona

Lockitron
• Su producto Bolt introduce el
concepto de cerraduras 2.0, que
pueden ser manipuladas desde
el celular mediante conexión
bluetooth (puede utilizarse
incluso cuando cae conexión a
i n t e r n e t y e n a p a g o n e s
eléctricos).
Fuente: http://www.applesfera.com/accesorios/lockitron-‐vuelve-‐a-‐intentar-‐conquistar-‐nuestras-‐cerraduras-‐con-‐bolt

AmbiClimate
• D i s p o s i t i v o q u e
sincroniza el sistema de
aire acondicionado con
e l s m a r t p h o n e ,
p e r m i t i e n d o s u
monitoreo y control
remoto.
Fuente: http://www.ambiclimate.com/

EcoVent Systems
• Sistema de calefacción que
permite regular la temperatura
en cada habitación de manera
personalizada, mediante un
control en línea al que se puede
a c c e d e r p o r t o d o s l o s
dispositivos.
Fuente: http://www.popularmechanics.com/home/how-‐to/a10079/ecovent-‐will-‐give-‐every-‐room-‐its-‐own-‐temperature-‐16484838/

Longevidad de las Compañías…
Siglo XX
¡más de 80 años!

Longevidad de las Compañías…
Siglo XXI entre 12 y 14 años

Empresas emergentes apoyadas por
tecnologías superan a las grandes
empresas.

En 2006 GOOGLE compra YOUTUBE (por 1.700
millones de dólares), la compañía tenia
¡65 empleados!

En 2012 Facebook compra Instagram (por 1.000
millones de dólares), la compañía tenia
¡13 empleados!

En 2014 Facebook compra
WhatsApp (por 19.000
millones de dólares), la
compañía tenía
¡55 empleados!
http://www.elmundo.es/economia/2014/02/19/53052f1e268e3eed5d8b456c.html

La tasa de reemplazo o de creación de puestos de trabajo disminuye…

Sobre todo por que la apuesta de los directivos es por la
eficiencia e innovación incremental
(hacer más con menos)

En lugar de la innovación que crea clientes y con ello,
nuevos empleos.

• Más encima, las nuevas generaciones (Millenians) quieren
cambiar de trabajo y de lugar donde viven,
constantemente.
• En promedio, permanecen 2 años en cada empleo.

Sintonizando con el
“tono” emprendedor…

Emprendimientos extraordinarios abordan
grandes problemas.
• Emprendedores sociales, una nueva especie de
creadores y solucionadores.
• Los mayores problemas son los que la humanidad
deberá enfrentar y que afectan a millones de
personas:
– seguridad alimentaria
– acceso a agua
– enfermedades infecciosas
– energía limpia
– cambio climático
– agotamiento recursos naturales
– envejecimiento de la población, educación, etc.

Vinod Khosla y “Pensar en Grande”
El capitalista de riesgo Vinod Khosla,
fundador de Khosla Ventures.
“ C u a l q u i e r g r a n
problema es una gran
oportunidad. Ningún
problema, es ninguna
oportunidad.”

• Una de las fuerzas que hace
que todo esto este pasando
es la digitalización.
• Algo que genera estragos,
pero nos puede ayudar a
hacer un mundo mejor.

No tiene un
solo taxi!
No tiene una
sola habitación!

UBER
Fundada en marzo del
2009, Uber no cuenta
con taxis, pero realizó
140 millones de viajes
el 2014 y está
realizando 1 millón de
viajes diarios.
Fuente: http://www.forbes.com/sites/ellenhuet/2014/12/17/uber-‐says-‐
its-‐doing-‐1-‐million-‐rides-‐per-‐day-‐140-‐million-‐in-‐last-‐year/

http://perfecttravel.uk.com/barclays-‐research-‐airbnb-‐usage-‐set-‐to-‐surpass-‐
hotel-‐companies-‐but-‐not-‐with-‐business-‐travel/
AIRBNB
• Fundada en agosto del 2008,
recibió 6 millones de
reservas el 2013.
• Su oferta supera el millón de
habitaciones, superior a
todas las grandes cadenas
h o t e l e r a s ( e l G r u p o
Intercontinental tiene
687.000).
• A diferencia de una cadena
h o t e l e r a , l o s c o s t o s
marginales de agregar
habitaciones son de cero.

La velocidad y la agilidad…
Nos esta haciendo pasar de la curva
de adopción de innovación de Rogers
a las curvas en forma de “Aletas de
Tiburón”.

…y a una sucesión de curvas “aleta de
tiburón” como en las Tablets y
Moviles.

En la tecnología o “la
infraestructura” de la tecnología
• El paso de los PCs a los móviles movió y cambió
ubicaciones de fabricas, hardware, talento,
cadenas de proveedores, ecosistemas de
software, sistemas de seguridad, etc…
• Y abrió un sinfín de oportunidades, desde
smarphone a drones, wareables, smarthome, etc..

• Hoy el cambio es Web a Mobile…

Las corporaciones
tienen
escalabilidad
Los
emprendedores
tienen agilidad

300 v/s 29 días
en Walmart
https://medium.com/backchannel/here-are-the-secrets-of-unicorn-companies-c8951b99215b?_hsenc=p2ANqtz-8fW4-
JB2UbvCyzbWYBp6joGueEqF6yLjyVuR-ghOR75-tRh_D9mthuPFE1eDmtL-c0GgOnIIbLWpJ1LS0Bf5P7d2AYsQ&_hsmi=16956763

• Hay muchos esfuerzos de cruce entre capacidad de
empresas establecidas y emprendedores o colonias
de innovadores.
Agilidad y crecimiento es un anhelo de
toda empresa grande…

Software para declaración de impuestos
desde las computadoras a smartphones y
tabletas, de 200 pantallas a ….. 3!

Intuit Labs
• Intuit cuenta con una red de programas que
buscan generar grandes números de ideas.
• Design For Delight, en el que se entrena a
todos los empleados, basado en 3
principios: empatía, explorar muchas
oportunidades, y la experimentación rápida
con clientes.
• Todos pueden participar: las ideas pueden
venir de todos lados) tienen acceso a
tiempo no estructurado y mentores.
• Se realizan desafíos para decidir ideas a
financiar y para alinear con prioridades
estratégicas.
• Se trabajan innovaciones incrementales y
otras más radicales (a las que se exige
mayor evidencia).
• El programa se apalanca en una red social
interna (Brainstorm) que conecta a
empleados para que colaboren.

GE FastWorks
• Programa dirigido a que GE actúe
como una -lean- startup.
• GE ha entrenado a más de 40.000
empleados
• “fallar rápido, fallar pequeño” le
permite a GE reducir tiempos de
l a n z a m i e n t o y d i s m i n u i r
lanzamientos caros y fallidos.
• Existen más de 300 ideas
trabajadas en este enfoque, entre
ellas una turbina que fue
desarrollada con 40% menos
costos y en 2 años menos que bajo
métodos tradicionales.

Esto comenzó hace un
tiempo…. y se pone cada
vez mejor!
….hay que ser optimistas…

De hecho, nosotros en P3 VENTURES,
tenemos un método!

{• 5 convocatorias.
• 1.500 postulantes.
• 30 seleccionados.
• 6 Spin Offs
• 10 nuevas empresas
• inversión USD 1,5 mm
• 20.554 postulantes.
• 297 startups apoyadas.
• 22 convocatorias.
• USD$ 14 MM invertidos.
• 12 países.
Convocatorias
• M2M
• Seguridad
• Salud
• Servicios financieros
• Cloud
- USD$ 500K
ad-core
+USD$500K
ecosistema
USD$ 50K

+7milideasproblemas,molestias,oportunidades
+400participantes
6desafíosdelacompañía
42Iniciativas

Cultura
Corporativa
Nuevo
Crecimiento
Desafíos
o Retos
Eco
sistemas
El desafío se puede enfrentar

El Emprendimiento tiene un lugar
central en todo esto…

¿Qué es emprendimiento?
“Startup es una
institución humana
diseñada para
entregar un nuevo
producto y servicio
bajo condiciones de
incertidumbre
extrema.”

¿Qué es emprendimiento?
“Startup es una
organización
temporal en
búsqueda de un
modelo de
negocio escalable
y replicable”

1. Encontrar brechas, problemas
grandes, trabajos por hacer
(JOBS TO BE DONE).
2. Ver el horizonte, imaginar,
poner perspectiva lo que se
está haciendo.
3. Ser lean, recursivo, abierto al
aprendizaje,
4. Fallar bien, fallar cada vez
mejor.
5. Tener mente y ADN de
conector.
6. Dar siempre más que lo que
se recibe.

• Para ser un buen colaborador -sin
necesariamente hacer una empresa-
debe ser un emprendedor si mismo:
vida personal y profesional.
• Debe estar en estado permanente de
aprendizaje.
• Google liberó el gmail después de
varios años (cuando lo habíamos
usado y mejorado lo suficientemente).
• Lo llama “beta permanente”

Un “fuera de serie” es un
talento excepcional fruto de
más de 10.000 horas de
trabajo intenso en cualquier
ámbito.

• El emprendimiento
“Lean” como método y
como modo de ser es
una luz en el camino.
• Es el emprendimiento
que falla y aprende
rápido y barato.

El Ciclo de Aprendizaje
Ideas
Datos Prototipo
Construir
Medir
Aprender
Hipótesis
Actos de fe
PMV
Cualitativo
Cuantitativo

1994
Planificación centrada en
descubrimiento (Rita
Gunther Mcgrath)
1997
Innovación disruptiva
(C. Christensen)
2002
Primer estudio de S.
Sarasvathy
2003
Inicios de trabajo de
IDEO
2005
Desarrollo de clientes
(Steve Blank)
2007
Paul Graham y Y
Combinator
2008
Bootcamps (Startup
Weekend y otros)
2010
MDN Canvas
(Alex Osterwalder)
+ Lean Startup
(Eric Ries)
2011
Startup Community
+ Rainforest
+ Crowdfunding
2012
Lean Canvas (Ash Maurya)
500 Startups y Angel List
(Lean Angel VC)
2009
Techstars (Cohen,
Feld y otros)
Laevolución…
2013
Lean analytics,
Lean UX
2014
Lean enterprise, Lean Brand,
Scale Up, organizaciones
exponenciales

El punto es:
-Tengo una idea -o tengo una “señal” del
mercado- puedo procesarla y hacer ‘algo’
con ello.
-Eso es la hipótesis, probar, aprender, ver si
funciona.
-Entonces tomar una acción a partir de ello.

• En términos panorámicos “lean” es
resolver un problema, abordar un
desafío, tomar acción hacia un
reto personal…

1. “Encuadrar bien el Reto”…nunca, jamás!, hacerlo
con una idea propia, siempre considerar desde
distintos ángulos a todos los afectados, es decir
utilizando empatía y estableciendo una
perspectiva informada.
2. “Imaginar”, una o más posibles maneras de
encarar el desafío.
Cumpliendo la siguiente secuencia…

3. “Construir” una o más formas burdas-sencillas-
borradores (historia, prototipo, relato) de
resolverlo
4. “Probar esa solución” y ver en qué medida
funciona. No estar sesgado por el propio punto de
vista.
5. Luego, “iterar” o mejorar o reformular con el
feedback de la gente….
Cumpliendo la siguiente secuencia…

Estoqueacabodehablar,tiene
variasclaves…

#1EMPATÍA: 
Sentimientodeparticipaciónafectivadeunapersona
enlarealidadqueafectaaotra.Consisteenser
capazdeponerseenlasituacióndelosdemás.

“Antes de caminar con los
zapatos de los clientes hay
que quitarse los propios”.
Tony Hsieh, fundador de zappos

#2DESAFÍO: 
Identificar,definir,enmarcar,
encuadrareldesafío(Definir,Nombrar,
Categorizar,CaracterizaryPresentar.

#3IMAGINAR: 
 
Imaginarsinlímites,sinfronteras
(pero)considerandolosrecursos
disponibles.

Lo posible adyacente
“Las grandes ideas no se las saca
nadie de la manga, si no que se
construyen sobre una serie de
elementos ya existentes, cuya
composición se expande (o, en
ocasiones, se contrae) a lo largo del
tiempo”.
Steven Johnson en Historia Natural de la Innovación

#4Hacerconelojodelamenteyconlasmanos
(visualthinking)dibujos,bocetos,caricaturas,
historietas,maquetas.
Hacerversionesquepuedanmostraraun
tercero,paradialogar,parainvitar,parahacer.

#5EscucharySintonizar:
Vivirenunmundodesintonizacióny
retroalimentación.
Vivirenunmundoenqueesbuenodaryrecibir
feedback.

“
”
Lasintonizacióneslacapacidadquepermite
armonizarlasaccionesyperspectivas
propiasconlasdeotraspersonasyconel
contextoenqueunoseencuentra
Daniel Pink

Actividad
Sintonización 10 min
321
Mire atentamente
a su pareja
De espalda uno al otro,
cambiar 5 aspectos de su
apariencia.
Identificar los 5 cambios
del compañero. Repetir 3
veces el ejercicio
Parejas

#6AprendizajeValidado: 
Tomarseapechoelaprendizaje
validado(haceralgoconel
feedback)tomaracciones,
mejorar,moverse.
Ideas
Datos Prototipo
Construir
Medir
Aprender

Notodofalloesbueno…debe
generarunaprendizaje

No fracasé, encontré 1.000
maneras de cómo no se
hace una bombilla.
Thomas Edison

La psicóloga Carol Dweck sugiere
que aquellas personas con
“mentalidad de crecimiento”, que
asumen que pueden desarrollar
sus capacidades y que estas no
son fijas, pueden obtener
mejores resultados.
Mentalidad Fija vs.
Mentalidad de Crecimiento

La creencia en que se poseen las
habilidades necesarias para
atacar un problema y concretar
un objetivo.
Auto-eficacia

#7Persistenciayflotabilidad…
vamosaescucharmuchosNO!enel
camino.¡Prepararse!

Jason Hall, guionista Ophra
MessiMichael Jordan

Ahora,sinmiedo,creemos
unahistoriasininstrucciones

Actividad
“Si, Pero…” 5 min
321 4
Parejas
Cualquiera
persona de la
pareja propone
una actividad
La pareja
responde con
“si, pero…”
Vamosal
teatro
si,perovamos
allegartarde
si,peronome
gustaelteatro si,pero…
La primera
persona responde
con otro
“si, pero…”
Continúan hasta
que el facilitador
lo indique.

Discusión
¿Quéexperimentaron?
¿Cómosesintieron?

Actividad
“Si… Y” 5 min
321 4
Parejas
Cualquiera de los
dos propone una
actividad
Está ves la pareja
responde “si, y…”
Vamosacomer
mexicano
si,yordenemos
tacos
si,yyoconozco
elmejorlugar
si,y…
La primera
persona responde
con otro “si, y…”
Continúan hasta
que el facilitador
lo indique.

Discusión
¿Quéexperimentaronahora?
¿Cómosesintieronenlasegundapartedelejercicio,en
comparaciónconlaprimera?

Lafrase
“si,y…”
generaunestadoconstructivo
paratenermásideas

Yo/nosotros
Propósito Impacto
#8Propósito

“
”
ElPropósitosonlasaspiracionesmás
elevadasdeunapersonauorganización,es
aquellavisióndecambioquemovilizayque
capturasumenteysucorazónyladesus
colaboradoresyclientes.
Definición adaptada por P3 Ventures en base a Peter Diamandis y
Singularity University

Circulodorado-SimonSinek
1.¿Porqué?
2.¿Cómo?
3.¿Qué?

EjemploApple
Cambiar la forma en que
se hacen las cosas
Productos bien
diseñados, sencillos y
fáciles de usar
Computadoras y aparatos
electrónicos

Reflexión final:
¿Cuál es tu propósito?
Los invito a poner ese
propósito detrás de
cualquier cosa que hagan.

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