Etendas, un inédito mercado de abastos virtual La ‘start up’ desarrolla una plataforma B2C para que la industria agroalimentaria de Castilla y León venda sus productos de forma directa al consumidor

1. 36 empresas
Etendas, un inédito mercado de abastos virtual
La ‘start up’ desarrolla una plataforma B2C para que la industria agroalimentaria
de Castilla y León venda sus productos de forma directa al consumidor
“
poner de un producto de
primera calidad. Etendas se
ocupa de gestionar la cade-
na operativa y de servicio al
cliente, añadiendo valor con
contenido y líneas de nego-
cio como restaurantes y via-
jes.
Alianzas
El productor agroalimenta- Para resolver el complejo
rio de Castilla y León, da- entramado operativo y tec-
das sus limitaciones y sus nológico del modelo diseña-
dimensiones, está sometido ron Afilia, un programa de
al poder de negociación de alianzas que incluye tanto a
las grandes cadenas de dis- partners productores como
tribución y al laberinto del a los operativos y otras insti-
canal tradicional, lo cual tuciones. Paulatinamente se
tiene un impacto negativo sumaron a la iniciativa Chro-
y acumulado sobre sus pre- noexpres, del Grupo Corre-
cios, márgenes y conse- os; Sertel, de la Fundación
cuentemente sobre su exis- ONCE; Excelia, consultora
tencia futura”, explica Óscar tecnológica; y BBVA, que
Criado-del-Rey Sáez para además de financiación
justificar el punto de partida aporta medios de pago. “Afi-
de Etendas, una start up de lia es una de las ventajas
base tecnológica que en bre- competitivas de Etendas, al
ve abrirá una ronda de fi- ser un programa que acorta
nanciación para captar in- pero ensancha la cadena de
versores y de la que es direc- valor de los participantes,
tor general. “Como el pro- transversal y multisectorial
blema de raíz está relacio- que incluye planes conjun-
nado con las asimetrías de tos para lograr objetivos
información entre oferen- comunes de innovación,
tes y demandantes, busca- Óscar Criado-del-Rey Sáez, director general de Etendas. marketing y ventas”, pun-
mos la solución en un mo- tualiza el director general de
delo de gestión basado en negocio “sostenible que res- marketplace, los producto- la firma.
Internet”, añade. petase y favoreciese los res venden directo a los con- ¿Qué diferencia a Eten-
Los promotores de Eten- márgenes del productor y sumidores gracias a su acce- das de las tiendas on line y
das, que se define como un solucionase la brecha exis- so remoto a un sistema don- clubes de compra? Según
mercado de abastos virtual, tente entre el origen y el de manejan sus variables de Criado-del-Rey Sáez, “la
llevan un año y medio desa- comprador de las referen- marketing y controlan sus oferta de producto de la
rrollando un proyecto que cias”, indica el ejecutivo. En precios en Internet. Por su más alta calidad, directo del
da primacía al sector agroa- este mercado on line, que parte, los compradores tie- productor y en proceso
limentario. El primer paso funciona como comercio nen la posibilidad de tomar operativo de conveniencia
fue construir un modelo de electrónico B2C en forma de decisiones informadas y dis- para el comprador, con un
Nº 197 OCT’12

2. empresas 37
solo punto de atención al cliente y un
precio total competitivo. Asimismo,
ofrecemos al consumidor un entorno Con el sello ‘Tierra de Sabor’
de compra abierto, completo y perso-
nalizado. Apostamos por una organi- El requisito indispensable para que un producto pueda venderse a través de
zación de empresa virtual y la minimi- Etendas, cuyo objetivo es posicionarse como referencia internacional en la mo-
zación de riesgos; y agrupamos artí- dalidad de marketplace B2B y B2C, es que cuente con el sello Tierra de Sabor
culos de diferentes productores y orí- promovido por la Consejería de Agricultura y Ganadería de la Junta, es decir, to-
genes, siendo capaces de emitir un dos son elaborados en Castilla y León. Este hecho contribuye a eliminar una de
único documento de facturación y re- las barreras más importantes que frenan el comercio on line de alimentación,
alizar una sola entrega, algo que no se como es la confianza del consumidor hacia el origen y manipulación del produc-
había conseguido todavía en este sec- to. En la actualidad, cuenta con más de 40 productores dados de alta, que ofre-
tor. Todo ello sin necesidad de alma- cen más de dos centenares de referencias. En apenas dos meses desde su puesta
cenaje, gestionando el proceso de for- en marcha se han gestionado más de 500 pedidos a toda la geografía nacional.
ma automática en tiempo real con el Aunque los productores incorporados al proyecto son por lo general empresas
soporte de a plataforma TIC diseñada de carácter familiar y de pequeñas dimensiones, también se han sumado en su
por nosotros a través de la cual el pro- fase de lanzamiento firmas consolidas como Helios y Cascajares.
ductor factura directamente al consu-
midor”.
jero. Criado-del-Rey es licenciado en dinenese; cuenta con la certificación
Sólida formación Ciencias Económicas por la Universi- profesional en Dirección de Alianzas
El director general de Etendas cuen- dad de Valladolid en la especialidad de Estratégicas por la Asap (EE UU) y el di-
ta con una sólida formación y 15 años Dirección Comercial; MBA Executive en ploma Miller Heiman en Dirección de
de trayectoria profesional en el extran- la Cass Business School en la city lon- Venta Estratégica.
Nº 197 OCT’12