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Infor ERP


                                                Planeación de los recursos
                                                            empresariales




Be enterprising.
La competencia mundial feroz en los negocios llegó para quedarse, por lo que resulta indispensable
que los fabricantes bajen costos, reduzcan el tiempo de comercialización y sean más productivos con
los mismos recursos, al tiempo que las compañías dedicadas a la distribución y venta al público
logren un equilibrio entre la demanda de los clientes, las líneas de productos complementarios y los
servicios con valor agregado con la rentabilidad. Aunado a esto, se deben tomar en cuenta los
estándares de gobernabilidad corporativa y el estricto cumplimiento con las normas internacionales
con lo que el panorama competitivo se vuelve aún más complicado.
Para poder sobrellevar esta situación, es necesario agilizar la productividad y la distribución a la vez
que se eleva la visibilidad dentro y fuera de su compañía para acelerar el flujo de bienes, eliminar el
desperdicio y garantizar la transparencia. También, debe hacer que su cadena de abastecimiento
tenga más capacidad de respuesta al cambio y pueda administrar el inventario y las limitantes de
capacidad por medio de la mejora en la planeación de la demanda, la obtención de recursos y la
colaboración del proveedor.
Tiene que haber mayor capacidad de respuesta a la demanda de los clientes para dar cabida a los
cambios de último momento, configuraciones y cantidad de los pedidos, manejar las exigencias
nuevas con compromiso de disponibilidad y con capacidad de realizar promesas, así como mejorar
el control de calidad y capacidad de supervisión para hacer frente a los efectos de la variabilidad. La
administración de la transportación y el diseño estratégico de su red de abastecimiento también
son fundamentales.
Infor ERP

                                                                         servicio del mercado de refacciones, control de calidad y de
                                                                         manufactura ajustada. También ofrecemos soluciones para la
     Aproveche la Experiencia                                            gestión de cadenas de abastecimiento, gestión del ciclo de
                                                                         vida de los productos, gestión de relaciones con los clientes,
     Infor, el tercer proveedor de software empresarial más grande
                                                                         gestión de los activos de la compañía y del rendimiento, que
     del mundo, cuenta con una larga y distinguida trayectoria de
                                                                         pueden integrar fácilmente con Infor ERP para brindar mayor
     trabajo con los manufactureros y distribuidores más
                                                                         valor de negocios.
     importantes en cada rincón del mundo. Proporcionamos
     soluciones enfocadas en el negocio con experiencia integrada        Soluciones específicas del negocio, manufactura
     – que se desarrolla, vende, implementa y se ve apoyada por          Con Infor nunca se verá atrapado en un solo modo de
     expertos en el ramo, quienes comprenden los retos                   operación. En vez, puede automatizar, planear, colaborar y
     estratégicos y tácticos, los requisitos operativos y                actuar de conformidad con los requisitos específicos de su
     regulatorios, los entornos comerciales, y las mejores               negocio e industria. Nuestras soluciones para la manufactura
     prácticas empresariales de todas las industrias donde               incluyen:
     trabajamos.
                                                                     <   Infor Aerospace Essentials – mejore la adquisición de
     Nuestro modelo empresarial es único, se enfoca en
                                                                         recursos y reduzca los periodos de gestación sin poner en
     enriquecier y aumentar la inversión que realizan nuestros
                                                                         riesgo la calidad ni el rendimiento del producto, genere
     clientes en nuestras soluciones y tecnologías, para que ellos
                                                                         relaciones duraderas con los clientes a través de servicios
     puedan adaptar y evolucionar según cambian las condiciones
                                                                         superiores para el mercado de refacciones, maneje los
     del mercado y sus prioridades. Este enfoque nos ha permitido
                                                                         productos a lo largo de todo su ciclo de vida e intégrese sin
     ofrecer un costo total muy atractivo de propiedad,
                                                                         interrupciones a los socios de la cadena de abastecimiento.
     normalmente mucho menor que el de nuestros competidores.        <   Infor Apparel & Footwear Essentials – simplifique el diseño y
                                                                         desarrollo de productos, agilice la gestión de muestras, la
     Como resultado, más compañías usan las soluciones de Infor
                                                                         obtención de recursos y automatice las ventas para mostrar
     para fabricar productos que ningún otro sistema de ERP y
                                                                         nuevos diseños y facilitar los pedidos.
     miles de distribuidores puros las usan para hacer crecer sus
                                                                     <   Infor Automotive Essentials – mejore el servicio al cliente al
     negocios. No encontrará mejor apoyo para sus clientes,
                                                                         tiempo que incrementa su satisfacción, apoye directamente
     usuarios, operaciones y cadena de abastecimiento, como lo
                                                                         las iniciativas de manufactura ajustada, reduzca los costos de
     pueden atestiguar miles de clientes satisfechos de Infor.
                                                                         calidad, elimine los costos excesivos de la cadena de
                                                                         abastecimiento y haga posible la innovación por medio de la

     Concéntrese en el negocio
     Las compañías emprendedoras necesitan un software
     específico para las necesidades de su negocio. Los
     fabricantes y distribuidores de todos tamaños eligen a Infor
     precisamente por esta razón. Saben que no vendemos
     soluciones “unitalla” que requieren personalización costosa y
     tardada para adaptarse a sus requisitos particulares. Al
     contrario, confían en nosotros para que les proporcionemos
     soluciones personalizadas que atiendan los procesos
     empresariales para toda la cadena de suministro y toda la
     compañía y ofrezcan velocidad al valor.

     Nuestras ofertas para manufactureros y distribuidores
     incluyen soluciones enfocadas en el negocio para las
     industrias objetivo, soluciones para manufactura de procesos
     y manufactura con base en los pedidos, así como soluciones
     de distribución y ventas minoristas, de finanzas, gestión de
Enterprise Resource Planning


                                                                                Infor ERP: oferta de valor alrededor del mundo.
                                                                                El ERP de Infor lo usan:
    colaboración con proveedores.
<   Infor Chemicals Essentials – reduzca los costos de obtención
                                                                            >   21 de las 35 mejores compañías de farmaceútica
    de recursos, calidad y cumplimiento al tiempo que mejora la
    sustentabilidad y el servicio a clientes y disminuye los costos.        >   8 de las 10 mejores cervecerías
    Incorpore un control integral de cumplimiento en todas las
                                                                            >   Las 10 mejores compañías aeroespaciales
    fases del desarrollo y manufactura de químicos.
<   Infor Consumer Packaged Goods Essentials – responda con                 >   3 de los astilleros más grandes del mundo
    efectividad a los cambios repentinos en la oferta o la demanda
                                                                            >   25 principales proveedores de refacciones automotrices
    y cumpla con los requisitos de los clientes mientras que
    mejora la sustentabilidad, los márgenes y el flujo de efectivo.         >   Más de 5,000 compañías automotrices
    Optimice las carteras de productos, respete los contratos de
                                                                            >   Más de 4,500 fabricantes de maquinaria
    nivel de servicio (SLAs) y minimice el tiempo necesario para
    escalar a nuevos productos.                                             >   Miles de distribuidores puros a nivel mundial
<   Infor Food & Beverage Essentials – reduzca los costos y la
    complejidad de satisfacer a los clientes más exigentes
    mientras se respetan las normatividades rigurosas de
    cumplimiento sin poner en riesgo la rentabilidad del negocio.           producción en tiempo real, la gestión de la cadena de
    Garantice mayor calidad mediante la gestión del ciclo de vida           abastecimiento y la planeación de la demanda, así como los
    de productos, acelere el tiempo de comercialización y facilite la       datos maestros referentes específicamente a la industria, la
    colaboración con los clientes y proveedores.                            gestión de herramientas y la gestión del rendimiento.
<                                                                       <
    Infor High-tech & Electronic Essentials – maximice las                  Infor Shipbuilding Essentials – gestione el ciclo de vida
    ganancias al acelerar el tiempo de comercialización y reducir           completo diseño-servicio y obtenga transparencia a través de
    costos, sincronice las cadenas de oferta y demanda                      la supervisión en tiempo real del proyecto, la planeación y
    distribuidas alrededor del mundo y haga frente a ciclos                 ejecución de la cadena de abastecimiento, el control de
    reducidos de vida de productos y periodos de gestación cada             lotes/series/revisiones y la gestión de servicios.
    vez más cortos. Fortalezca todo el proceso de concepto a
                                                                            Soluciones enfocadas en el negocio – Distribución
    realización con colaboración en tiempo real.
<   Infor Industrial Equipment & Machinery Essentials – ofrezca             Las compañías de distribución y ventas al público, que van
    cotizaciones, cálculos, contratos y SLAs precisos. Incremente           desde empresas pequeñas y medianas a algunas de las más
    el servicio al cliente y su satisfacción, soporte la manufactura        importantes a nivel mundial, confían en Infor Distribution
    de modo mixto y reduzca los costos operativos y los periodos            Essentials para hacer crecer sus negocios en una amplia gama
    de gestación por medio de una colaboración efectiva por parte           de áreas de productos:
    del proveedor.
<                                                                       <
    Infor Life Sciences Essentials – reduzca la variabilidad para           Infor Building Materials (BMAT) Essentials – mejore la
    minimizar los periodos de gestación, garantice la seguridad de          productividad y la gestión de inventarios al tener el control
    productos mientras disminuye los costos y la flexibilidad de            durante los procesos fundamentales, la conversión automática
    validación y cumplimiento con las normas internacionales de             de unidades métricas, un sistema completamente para
    farmacopea. Mejore la interoperabilidad entre los sistemas              licitaciones, así como capacidades agregadas de múltiples
    informáticos dispares que se deriven de fusiones o                      divisas, supervisión y ayuda para el comprador.
                                                                        <
    adquisiciones.                                                          Infor Electrical Essentials – reduzca los costos con la
<   Infor Metal Fabrication Essentials – logre obtener visibilidad          optimización de compras a alto volumen, la gestión compleja
    sobre las operaciones de su planta y el cambiante mix de                de inventarios, la obtención de recursos para inventarios, la
                                                                            supervisión de licitaciones y trabajos, un inventario gestionado
    productos de sus clientes, apoye iniciativas ajustadas y                completamente para proveedores y la administración de
    establezca relaciones efectivas con su cadena ampliada de               almacenes.
    abastecimiento para disminuir los costos, optimizar la              <   Infor Industrial Essentials – establezca un control de integral
    capacidad y mejorar la satisfacción de los clientes.                    de las operaciones a través de la gestión de contratos con
<   Infor Plastic Fabrication Essentials – administre la dinámica de        clientes, la creación automática de órdenes y la obtención de
    la fabricación de plástico mediante la supervisión de la                recursos para inventarios.




                                                             www.infor.com
Infor ERP

   <   Infor Janitorial Essentials— utilice sus aplicaciones            enorme cantidad de operaciones de manufactura e
       financieras y operativas para ayudar a que su organización y     interempresariales, el diseño de procesos empresariales
       sus clientes realicen presupuestos precisos y optimicen las      integrados, la gestión de cambios y cumplimiento, el soporte
       decisiones que toman respecto al inventario.                     del servicio del mercado de refacciones, entre otros servicios.
   <   Infor Fine Paper Essentials – mejore la precisión y acelere el   El resultado: costos más bajos, mejor productividad de los
       proceso de ventas mediante la gestión de pedidos                 recursos y usuarios, mejor relación con proveedores y
       especiales, una oficina integrada de consultas en línea, el      clientes.
       establecimiento flexible de precios de productos y una
                                                                        Manufactura de procesos
       gestión integrada de las relaciones con los clientes.
   <   Infor Plumbing, Heating, Ventilation & Air Conditioning          Para entornos diseño-orden o de producción repetitiva de alto
       (PHVAC) Essentials – aproveche un catálogo integrado de          volumen en los cuales se mezclan los ingredientes para
       proveedores, la colaboración de socios comerciales y las         generar productos tales como químicos, productos
       herramientas para la gestión de reclamaciones y garantías de     farmacéuticos o alimentos y bebidas, Infor ERP ofrece un
       servicio con lo cual incrementa la comunicación con los          control integral incluyendo total cumplimiento con las
       proveedores y clientes, al tiempo que mejora el servicio.        normatividades gubernamentales e industriales emitidas por
                                                                        la Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA) de los
       Manufactura compleja con base en los pedidos                     Estados Unidos, así como aquellas establecidas por oficinas
       Infor ERP ofrece una amplia gama de herramientas                 similares en Europa, Asia y otras regiones del mundo. Esto es
       fundamentales para entornos de producción de ensamblaje          posible gracias a una función que se enfoca en el negocio,
       complejo y basados en los pedidos, que se caracterizan por       tecnología de punta para flujo de trabajo y soporte flexible
       sus periodos variables de gestación y la manufactura en          para el proceso empresarial incluyendo las capacidades
       unidades individuales y separadas, de productos muy              sólidas para supervisar los lotes/productos, validar y dar
       complejos como los aviones, barcos y maquinaria. Estas           servicio al cliente. Reduzca el tiempo para comercializar y
       herramientas incluyen la planeación de ventas, el proceso de     escalar, disminuya los costos mediante una mejor gestión de
       cotizaciones y órdenes, la gestión de configuraciones y          variabilidades, reduzca los riesgos de que lo retiren del
       variantes, la gestión de inventarios y compras, las              mercado, incremente la eficiencia al eliminar todos los
       herramientas para el cumplimiento de las normas                  procesos manuales, minimice los costos totales de calidad y
       ambientales, así como la gestión de costos y flujo de valores.   los de servicio, así mismo mejore la gestión promocional.
       Agilice los procesos de punta a punta al crear proyecciones
                                                                        Manufactura ajustada
       confiables e integrar esta información a sus operaciones y las
       de sus proveedores. Obtenga soporte sin igual para una
                                                                        Para los fabricantes que necesitan equilibrar los niveles de
                                                                        inventario y las cadenas internacionales de abastecimiento
                                                                        con mayor rendimiento, calidad y satisfacción del cliente, la
                                                                        solución escalable y flexible para la manufactura ajustada de
                                                                        ERP de Infor ERP ayuda a hacer posible los procesos
                                                                        ajustados, no sólo en piso de fábrica, sino a lo largo de toda la
                                                                        compañía y cadena de abastecimiento. Desde la
                                                                        implementación hasta el soporte, los servicios y la
                                                                        capacitación, los expertos del dominio de Infor le ayudarán a
                                                                        aplicar los conceptos ajustados a su negocio con el fin de
                                                                        lograr un rendimiento puntual de entrega, menores periodos
                                                                        de gestación, mejor calidad y menos defectos, costos
                                                                        operativos menores y mejor establecimiento de precios para
                                                                        los clientes, así como más capacidad para dar cabida a
                                                                        mayores volúmenes de órdenes. Logre mayor agilidad y
                                                                        flexibilidad en general.
Enterprise Resource Planning




                                                                    ‘‘
                                                                    Ü Nuestro personal comprendió que la meta
                                                                       final para la implementación del software era
Control de calidad
La solución de control de calidad de Infor ERP ayuda a que los
                                                                       hacer que la compañía fuera más eficiente y
fabricantes mejoren sus niveles de calidad y tomen medidas
                                                                       ajustada. Nunca vimos hacia atrás ni dudamos en
correctivas cuando sea necesario. Agilicen sus procesos
empresariales al automatizar las actividades
                                                                       nuestra decisión. Nuestra compañía ahora vive y
correspondientes de concepto, diseño, preproducción,
                                                                       respira gracias al sistema Infor ERP, que hace un
producción y postproducción, así mismo facilite la
recolección, análisis y control de información fundamental.




                                                                                                               ”
                                                                       gran trabajo para nosotros.
Obtenga apoyo para tener una toma de decisiones redituable
con análisis de procesos previos a la producción, que
                                                                       JIM LUEBEKE, PRESIDENTE, ADVANCED TOOLING SPECIALISTS, INC.
incluyen índices de capacidad y rendimiento. Los beneficios
adicionales abarcan mejores tiempos de respuesta, mayor
satisfacción de los clientes gracias al acceso a sus historiales         nacional y supra nacional; así como para varios métodos de
detallados, mayor capacidad para supervisar y administrar las            pago/cobro e impuestos que forman parte de las prácticas
comunicaciones con los clientes y proveedores a lo largo de              locales o nacionales. Cumpla con las nuevas normatividades
la cadena de abastecimiento y mejor gestión de procesos                  como lo son Sarbanes-Oxley e IFRS con seguridad sofisticada
para evitar y reducir la posibilidad de fallas.                          y flexible aunada a controles internos.

Gestión de servicio para el mercado de refacciones                       Venta al público y distribución
El aumento en la competencia y la necesidad de crear nuevos              Para organizaciones dedicadas a la venta al público y a la
flujos de ingresos, aunadas a la necesidad de conservar a los            distribución, que necesitan equilibrar la demanda de los
clientes mediante ofertas de nuevos productos y servicios,               clientes, las líneas de productos complementarios y la
han hecho que el servicio para el mercado de refacciones se              rentabilidad, las soluciones para venta al público y
haya convertido en un área de atención para varios                       distribución de Infor ERP hacen posible la realización de
fabricantes. La solución de gestión de servicio de Infor ERP le          operaciones totalmente integradas, robustas y escalables.
permite supervisar y administrar de manera proactiva el                  Nuestra experiencia en el ramo combinada con la tecnología
rendimiento del equipo para satisfacer las necesidades de los            más reciente de la industria, para la planeación de la
clientes, incrementar la utilización de los recursos y la                demanda, gestión de transportación, diseño de cadena de
capacidad de respuesta, así como garantizar el tiempo de                 abastecimiento y otras capacidades fundamentales, brinda
funcionamiento del equipo. Disminuya el tiempo de llamada a              las facultades necesarias para controlar asuntos particulares
la venta, automatice el mantenimiento oportuno, optimice la              de la industria que son básicos para el rendimiento del
programación e incremente el ingreso por técnico, tome                   negocio. Llegue a nuevos segmentos de clientes, logre y
control de la gestión de refacciones, supervise el historial de          mantenga niveles altos de servicio, reduzca costos por bienes
resolución durante todo el ciclo de vida del equipo, y                   vendidos, minimice los inventarios y reduzca las
administre los costos por garantías y acuerdos contractuales.            redundancias, incremente la colaboración con los clientes y
Descubra nuevas oportunidades a través de una mejor                      proveedores y aumente la capacidad de respuesta junto con
gestión de relaciones con los clientes.                                  la velocidad para comercializar.

Procesos financieros                                                     Valor empresarial ampliado
Si busca estandarizar una solución financiera única, integrada           Infor ERP ofrece una gama de soluciones estratégicas que
y moderna para poder competir mejor en el mercado                        dan amplio soporte a todos los aspectos de las operaciones
internacional, entonces los procesos financieros de idiomas y            modernas de distribución y manufactura:
plataformas múltiples de Infor ERP pueden ser la respuesta.
Sin importar si opera en uno o varios sitios, le permiten dar      <     Infor SCM (Supply Chain Management) – el diseño
cabida a prácticas de contabilidad para uno o varios países, a           estratégico de red, la planeación de demanda, la planeación
sistemas de gravamen y a demandas de cumplimiento.                       de distribución, la producción de manufactura, la
Obtenga soporte para métodos de establecimiento de costos                programación de producción, la transportación y logística, la
detallados de presupuestos de proyectos, manufactura y                   administración de almacenes, RFID, la gestión de eventos, la
productos; normatividades GAAP y contabilidad estatutaria                gestión del rendimiento de la cadena de abastecimiento, así




                                                         www.infor.com
Infor ERP

       como el control y visibilidad de inventario, componen una            simplemente no son una opción. Tampoco lo son las
       solución integral SCM que satisface todas las prioridades de         personalizaciones costosas de soluciones que pensó fueron
       su negocio, desde el diseño de red y productos hasta la              diseñadas para satisfacer la mayoría de sus requisitos.
       entrega de órdenes, del concepto al cliente.
                                                                            Infor reduce los tiempos de implementación y las
   <   Infor PLM (Product Lifecycle Management) – las aplicaciones
                                                                            personalizaciones porque ofrecemos soluciones enfocadas al
       integradas para proyectos, carteras e investigación y
                                                                            negocio con experiencia incluida. Aprovecha al máximo la
       desarrollo, las herramientas de gestión de información sobre
                                                                            funcionalidad lista para usarse, que pueda ofrecer cualquier
       productos y las herramientas de colaboración, facilitan la
                                                                            proveedor de software, implementada por expertos en el
       agilización del desarrollo de nuevos productos y sus
                                                                            campo cuyas habilidades y conocimiento son incomparables,
       variaciones, así como el manejo de información sobre los
                                                                            en las industrias para las que trabajamos.
       productos que incluye esquemas, fórmulas, facturación de
       materiales, órdenes de modificaciones en el diseño, por
                                                                            Estos profesionales tienen años de experiencia y un
       mencionar algunos ejemplos, mientras integra perfectamente
                                                                            entendimiento profundo sobre las soluciones de Infor y su
       a clientes, proveedores y/o socios.
                                                                            aplicación a su entorno empresarial. Y con la metodología
   <   Infor CRM (Costumer Relationship Management) –soluciones
                                                                            comprobada de mejores prácticas de Infor dirigiendo el
       de gestión colaborativa de pedidos, automatización de fuerza
                                                                            proceso, así como las herramientas únicas para diseñar
       ventas, servicio y mercadotecnia, generan valor por medio de
                                                                            procesos empresariales como nuestro Dynamic Enterprise
       integraciones de sistemas de back office, herramientas tales
                                                                            Modeler, puede estar seguro de que su implementación será
       como configuradores y motores de generación de
                                                                            ágil, veloz y precisa.
       documentos, al igual que la gestión de contabilidad,
       contactos y oportunidades. Para los fabricantes de autos,
                                                                            Permítanos ayudar lo a que su compañía genere un retorno
       Infor ofrece un sistema totalmente integrado de facturación,
                                                                            rápido y sustentable mediante:
       control de envíos y contabilidad de liberación EDI que soporta
       más de 250 socios comerciales con los conjuntos más              <   Soporte para varias tipologías de producción, incluyendo la
       recientes de operaciones EDI.
                                                                            manufactura ajustada.
   <   Infor EAM (Enterprise Asset Management) –soluciones              <   Mayor productividad de inventarios
       integrales para la gestión de los activos del negocio que        <   Mayor eficiencia y flexibilidad operativa
       ayudan a supervisar y gestionar la implementación,               <   Mejor control de costos y productos de mayor calidad
       rendimiento y mantenimiento de los activos de la compañía,       <   Mejor visibilidad de la cadena de abastecimiento
       incluyendo las instalaciones, equipos, inventarios y mano de     <   Mayor velocidad para comercializar
       obra. Quedan cubiertas las garantías, tiempos de
       funcionamiento, gestión de confiabilidad/riegos, planeación
       estratégica y mantenimiento.
   <   Infor PM –aplicaciones de procesos empresariales con varias
       funciones y análisis preestablecidos enfocados en el
       negocio, basados en los sólidos cimientos de la información
       de la compañía, se unen para ayudar a los fabricantes a
       vincular la estrategia corporativa con los planes operativos y
       generar información del negocio sobre la que se puede actuar.
       Úsela para elevar la productividad de los usuarios, controlar
       los costos y mejorar el rendimiento general del negocio.



       Vea resultados ahora
       Cuando se implementa un software empresarial, se espera
       obtener valor tan pronto como sea posible. Las
       implementaciones interminables que inmovilizan sus
       recursos y que impactan negativamente su productividad,
Enterprise Resource Planning



<   Mejor agilidad y rendimiento de la cadena de abastecimiento
<   Mejor cumplimiento y gobernabilidad corporativa
<   Mejor competitividad



    Ábrase a un futuro emprendedor
    Cuando los altos volúmenes de pedidos, las limitantes de
    capacidad, los problemas de programación, la demanda de
    los clientes para obtener servicios con valor agregado u otras
    variables impactan sus operaciones, tiene que adaptarse con
    rapidez y precisión. Para ello se requiere de una
    infraestructura tecnológica que le permita agregar, modificar,
    actualizar o modificar sus soluciones causando los menos
    contratiempos que sea posible.

    El Open SOA de Infor (Arquitectura Orientada al Servico) es el
    compromiso de la empresa por solucionar la
    interoperabilidad, innovación y evolución en todas las líneas
    de productos para que usted pueda alinear rápidamente sus
    sistemas con los cambiantes requisitos empresariales. Hace
    posible que usted enriquezca sus soluciones existentes
    ahora, con estándares abiertos SOA de la industria, los amplíe
    para crear procesos de extremo a extremo a lo largo de
    distintas áreas funcionales y evolucione para llegar al futuro,
    de modo tal que se introduzcan nuevas funciones y
    tecnologías de forma gradual para proteger su inversión y
    reducir riesgos y costos.

    Usted obtiene agilidad y flexibilidad empresarial sin los altos
    costos y trastornos de un gran proyecto de reimplementación
    y sin la necesidad de adoptar la tecnología patentada de otro
    proveedor de software. Infor le proporciona capacidad de
    elección y control sobre las tecnologías que implementa, así
    como el marco temporal en el cual lo realiza para que pueda
    eliminar las redundancias y cree el mejor modelo de costos a
    largo plazo para su negocio.

    Así es como satisfacemos su necesidad de soluciones
    enfocadas en el negocio que proporcionan valor en la
    actualidad a la vez que incorporan la flexibilidad de
    implementación que le permita agregar, restar y reemplazar
    rápidamente capacidades fundamentales... y ser más
    emprendedor… para el día de mañana.




                                                             www.infor.com
Infor ERP


              Acerca de Infor
              Infor ofrece software empresarial específico para negocios
              dirigido a organizaciones emprendedoras. Por su experiencia
              integrada, las soluciones de Infor hacen posible que compañías
              de todo tamaño sean más emprendedoras y puedan adaptarse a
              los rápidos cambios que se dan en el mercado global de hoy.
              Infor cuenta con más de 70,000 clientes y está cambiando lo
              que los negocios esperan de un proveedor de software
              empresarial. Para mayor información, visite www.infor.com.




                                                                                                                                                        Sede corporativa de Infor         Póngase en contacto
                                                                                                                                                               13560 Morris Road          con su oficina local de
                                                                                                                                                                      Suite 4100          Infor para verificar la
                                                                                                                                                      Alpharetta, Georgia 30004           disponibilidad de
                                                                                                                                                      Direct: +1 (800) 260 2640           productos en su región.
                                                                                                                                                                     Latino América
                                                                                                                                                                  Ciudad de México
                                                                                                                                                           Tel. +52 55 5201 5500
                                                                                                                                                          Fax. +52 55 5201 5590
                                                                                                                                                                          Monterrey
                                                                                                                                                           Tel. +52 81 8124 0170
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Cimatic Erp

  • 1. Infor ERP Planeación de los recursos empresariales Be enterprising. La competencia mundial feroz en los negocios llegó para quedarse, por lo que resulta indispensable que los fabricantes bajen costos, reduzcan el tiempo de comercialización y sean más productivos con los mismos recursos, al tiempo que las compañías dedicadas a la distribución y venta al público logren un equilibrio entre la demanda de los clientes, las líneas de productos complementarios y los servicios con valor agregado con la rentabilidad. Aunado a esto, se deben tomar en cuenta los estándares de gobernabilidad corporativa y el estricto cumplimiento con las normas internacionales con lo que el panorama competitivo se vuelve aún más complicado. Para poder sobrellevar esta situación, es necesario agilizar la productividad y la distribución a la vez que se eleva la visibilidad dentro y fuera de su compañía para acelerar el flujo de bienes, eliminar el desperdicio y garantizar la transparencia. También, debe hacer que su cadena de abastecimiento tenga más capacidad de respuesta al cambio y pueda administrar el inventario y las limitantes de capacidad por medio de la mejora en la planeación de la demanda, la obtención de recursos y la colaboración del proveedor. Tiene que haber mayor capacidad de respuesta a la demanda de los clientes para dar cabida a los cambios de último momento, configuraciones y cantidad de los pedidos, manejar las exigencias nuevas con compromiso de disponibilidad y con capacidad de realizar promesas, así como mejorar el control de calidad y capacidad de supervisión para hacer frente a los efectos de la variabilidad. La administración de la transportación y el diseño estratégico de su red de abastecimiento también son fundamentales.
  • 2. Infor ERP servicio del mercado de refacciones, control de calidad y de manufactura ajustada. También ofrecemos soluciones para la Aproveche la Experiencia gestión de cadenas de abastecimiento, gestión del ciclo de vida de los productos, gestión de relaciones con los clientes, Infor, el tercer proveedor de software empresarial más grande gestión de los activos de la compañía y del rendimiento, que del mundo, cuenta con una larga y distinguida trayectoria de pueden integrar fácilmente con Infor ERP para brindar mayor trabajo con los manufactureros y distribuidores más valor de negocios. importantes en cada rincón del mundo. Proporcionamos soluciones enfocadas en el negocio con experiencia integrada Soluciones específicas del negocio, manufactura – que se desarrolla, vende, implementa y se ve apoyada por Con Infor nunca se verá atrapado en un solo modo de expertos en el ramo, quienes comprenden los retos operación. En vez, puede automatizar, planear, colaborar y estratégicos y tácticos, los requisitos operativos y actuar de conformidad con los requisitos específicos de su regulatorios, los entornos comerciales, y las mejores negocio e industria. Nuestras soluciones para la manufactura prácticas empresariales de todas las industrias donde incluyen: trabajamos. < Infor Aerospace Essentials – mejore la adquisición de Nuestro modelo empresarial es único, se enfoca en recursos y reduzca los periodos de gestación sin poner en enriquecier y aumentar la inversión que realizan nuestros riesgo la calidad ni el rendimiento del producto, genere clientes en nuestras soluciones y tecnologías, para que ellos relaciones duraderas con los clientes a través de servicios puedan adaptar y evolucionar según cambian las condiciones superiores para el mercado de refacciones, maneje los del mercado y sus prioridades. Este enfoque nos ha permitido productos a lo largo de todo su ciclo de vida e intégrese sin ofrecer un costo total muy atractivo de propiedad, interrupciones a los socios de la cadena de abastecimiento. normalmente mucho menor que el de nuestros competidores. < Infor Apparel & Footwear Essentials – simplifique el diseño y desarrollo de productos, agilice la gestión de muestras, la Como resultado, más compañías usan las soluciones de Infor obtención de recursos y automatice las ventas para mostrar para fabricar productos que ningún otro sistema de ERP y nuevos diseños y facilitar los pedidos. miles de distribuidores puros las usan para hacer crecer sus < Infor Automotive Essentials – mejore el servicio al cliente al negocios. No encontrará mejor apoyo para sus clientes, tiempo que incrementa su satisfacción, apoye directamente usuarios, operaciones y cadena de abastecimiento, como lo las iniciativas de manufactura ajustada, reduzca los costos de pueden atestiguar miles de clientes satisfechos de Infor. calidad, elimine los costos excesivos de la cadena de abastecimiento y haga posible la innovación por medio de la Concéntrese en el negocio Las compañías emprendedoras necesitan un software específico para las necesidades de su negocio. Los fabricantes y distribuidores de todos tamaños eligen a Infor precisamente por esta razón. Saben que no vendemos soluciones “unitalla” que requieren personalización costosa y tardada para adaptarse a sus requisitos particulares. Al contrario, confían en nosotros para que les proporcionemos soluciones personalizadas que atiendan los procesos empresariales para toda la cadena de suministro y toda la compañía y ofrezcan velocidad al valor. Nuestras ofertas para manufactureros y distribuidores incluyen soluciones enfocadas en el negocio para las industrias objetivo, soluciones para manufactura de procesos y manufactura con base en los pedidos, así como soluciones de distribución y ventas minoristas, de finanzas, gestión de
  • 3. Enterprise Resource Planning Infor ERP: oferta de valor alrededor del mundo. El ERP de Infor lo usan: colaboración con proveedores. < Infor Chemicals Essentials – reduzca los costos de obtención > 21 de las 35 mejores compañías de farmaceútica de recursos, calidad y cumplimiento al tiempo que mejora la sustentabilidad y el servicio a clientes y disminuye los costos. > 8 de las 10 mejores cervecerías Incorpore un control integral de cumplimiento en todas las > Las 10 mejores compañías aeroespaciales fases del desarrollo y manufactura de químicos. < Infor Consumer Packaged Goods Essentials – responda con > 3 de los astilleros más grandes del mundo efectividad a los cambios repentinos en la oferta o la demanda > 25 principales proveedores de refacciones automotrices y cumpla con los requisitos de los clientes mientras que mejora la sustentabilidad, los márgenes y el flujo de efectivo. > Más de 5,000 compañías automotrices Optimice las carteras de productos, respete los contratos de > Más de 4,500 fabricantes de maquinaria nivel de servicio (SLAs) y minimice el tiempo necesario para escalar a nuevos productos. > Miles de distribuidores puros a nivel mundial < Infor Food & Beverage Essentials – reduzca los costos y la complejidad de satisfacer a los clientes más exigentes mientras se respetan las normatividades rigurosas de cumplimiento sin poner en riesgo la rentabilidad del negocio. producción en tiempo real, la gestión de la cadena de Garantice mayor calidad mediante la gestión del ciclo de vida abastecimiento y la planeación de la demanda, así como los de productos, acelere el tiempo de comercialización y facilite la datos maestros referentes específicamente a la industria, la colaboración con los clientes y proveedores. gestión de herramientas y la gestión del rendimiento. < < Infor High-tech & Electronic Essentials – maximice las Infor Shipbuilding Essentials – gestione el ciclo de vida ganancias al acelerar el tiempo de comercialización y reducir completo diseño-servicio y obtenga transparencia a través de costos, sincronice las cadenas de oferta y demanda la supervisión en tiempo real del proyecto, la planeación y distribuidas alrededor del mundo y haga frente a ciclos ejecución de la cadena de abastecimiento, el control de reducidos de vida de productos y periodos de gestación cada lotes/series/revisiones y la gestión de servicios. vez más cortos. Fortalezca todo el proceso de concepto a Soluciones enfocadas en el negocio – Distribución realización con colaboración en tiempo real. < Infor Industrial Equipment & Machinery Essentials – ofrezca Las compañías de distribución y ventas al público, que van cotizaciones, cálculos, contratos y SLAs precisos. Incremente desde empresas pequeñas y medianas a algunas de las más el servicio al cliente y su satisfacción, soporte la manufactura importantes a nivel mundial, confían en Infor Distribution de modo mixto y reduzca los costos operativos y los periodos Essentials para hacer crecer sus negocios en una amplia gama de gestación por medio de una colaboración efectiva por parte de áreas de productos: del proveedor. < < Infor Life Sciences Essentials – reduzca la variabilidad para Infor Building Materials (BMAT) Essentials – mejore la minimizar los periodos de gestación, garantice la seguridad de productividad y la gestión de inventarios al tener el control productos mientras disminuye los costos y la flexibilidad de durante los procesos fundamentales, la conversión automática validación y cumplimiento con las normas internacionales de de unidades métricas, un sistema completamente para farmacopea. Mejore la interoperabilidad entre los sistemas licitaciones, así como capacidades agregadas de múltiples informáticos dispares que se deriven de fusiones o divisas, supervisión y ayuda para el comprador. < adquisiciones. Infor Electrical Essentials – reduzca los costos con la < Infor Metal Fabrication Essentials – logre obtener visibilidad optimización de compras a alto volumen, la gestión compleja sobre las operaciones de su planta y el cambiante mix de de inventarios, la obtención de recursos para inventarios, la supervisión de licitaciones y trabajos, un inventario gestionado productos de sus clientes, apoye iniciativas ajustadas y completamente para proveedores y la administración de establezca relaciones efectivas con su cadena ampliada de almacenes. abastecimiento para disminuir los costos, optimizar la < Infor Industrial Essentials – establezca un control de integral capacidad y mejorar la satisfacción de los clientes. de las operaciones a través de la gestión de contratos con < Infor Plastic Fabrication Essentials – administre la dinámica de clientes, la creación automática de órdenes y la obtención de la fabricación de plástico mediante la supervisión de la recursos para inventarios. www.infor.com
  • 4. Infor ERP < Infor Janitorial Essentials— utilice sus aplicaciones enorme cantidad de operaciones de manufactura e financieras y operativas para ayudar a que su organización y interempresariales, el diseño de procesos empresariales sus clientes realicen presupuestos precisos y optimicen las integrados, la gestión de cambios y cumplimiento, el soporte decisiones que toman respecto al inventario. del servicio del mercado de refacciones, entre otros servicios. < Infor Fine Paper Essentials – mejore la precisión y acelere el El resultado: costos más bajos, mejor productividad de los proceso de ventas mediante la gestión de pedidos recursos y usuarios, mejor relación con proveedores y especiales, una oficina integrada de consultas en línea, el clientes. establecimiento flexible de precios de productos y una Manufactura de procesos gestión integrada de las relaciones con los clientes. < Infor Plumbing, Heating, Ventilation & Air Conditioning Para entornos diseño-orden o de producción repetitiva de alto (PHVAC) Essentials – aproveche un catálogo integrado de volumen en los cuales se mezclan los ingredientes para proveedores, la colaboración de socios comerciales y las generar productos tales como químicos, productos herramientas para la gestión de reclamaciones y garantías de farmacéuticos o alimentos y bebidas, Infor ERP ofrece un servicio con lo cual incrementa la comunicación con los control integral incluyendo total cumplimiento con las proveedores y clientes, al tiempo que mejora el servicio. normatividades gubernamentales e industriales emitidas por la Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA) de los Manufactura compleja con base en los pedidos Estados Unidos, así como aquellas establecidas por oficinas Infor ERP ofrece una amplia gama de herramientas similares en Europa, Asia y otras regiones del mundo. Esto es fundamentales para entornos de producción de ensamblaje posible gracias a una función que se enfoca en el negocio, complejo y basados en los pedidos, que se caracterizan por tecnología de punta para flujo de trabajo y soporte flexible sus periodos variables de gestación y la manufactura en para el proceso empresarial incluyendo las capacidades unidades individuales y separadas, de productos muy sólidas para supervisar los lotes/productos, validar y dar complejos como los aviones, barcos y maquinaria. Estas servicio al cliente. Reduzca el tiempo para comercializar y herramientas incluyen la planeación de ventas, el proceso de escalar, disminuya los costos mediante una mejor gestión de cotizaciones y órdenes, la gestión de configuraciones y variabilidades, reduzca los riesgos de que lo retiren del variantes, la gestión de inventarios y compras, las mercado, incremente la eficiencia al eliminar todos los herramientas para el cumplimiento de las normas procesos manuales, minimice los costos totales de calidad y ambientales, así como la gestión de costos y flujo de valores. los de servicio, así mismo mejore la gestión promocional. Agilice los procesos de punta a punta al crear proyecciones Manufactura ajustada confiables e integrar esta información a sus operaciones y las de sus proveedores. Obtenga soporte sin igual para una Para los fabricantes que necesitan equilibrar los niveles de inventario y las cadenas internacionales de abastecimiento con mayor rendimiento, calidad y satisfacción del cliente, la solución escalable y flexible para la manufactura ajustada de ERP de Infor ERP ayuda a hacer posible los procesos ajustados, no sólo en piso de fábrica, sino a lo largo de toda la compañía y cadena de abastecimiento. Desde la implementación hasta el soporte, los servicios y la capacitación, los expertos del dominio de Infor le ayudarán a aplicar los conceptos ajustados a su negocio con el fin de lograr un rendimiento puntual de entrega, menores periodos de gestación, mejor calidad y menos defectos, costos operativos menores y mejor establecimiento de precios para los clientes, así como más capacidad para dar cabida a mayores volúmenes de órdenes. Logre mayor agilidad y flexibilidad en general.
  • 5. Enterprise Resource Planning ‘‘ Ü Nuestro personal comprendió que la meta final para la implementación del software era Control de calidad La solución de control de calidad de Infor ERP ayuda a que los hacer que la compañía fuera más eficiente y fabricantes mejoren sus niveles de calidad y tomen medidas ajustada. Nunca vimos hacia atrás ni dudamos en correctivas cuando sea necesario. Agilicen sus procesos empresariales al automatizar las actividades nuestra decisión. Nuestra compañía ahora vive y correspondientes de concepto, diseño, preproducción, respira gracias al sistema Infor ERP, que hace un producción y postproducción, así mismo facilite la recolección, análisis y control de información fundamental. ” gran trabajo para nosotros. Obtenga apoyo para tener una toma de decisiones redituable con análisis de procesos previos a la producción, que JIM LUEBEKE, PRESIDENTE, ADVANCED TOOLING SPECIALISTS, INC. incluyen índices de capacidad y rendimiento. Los beneficios adicionales abarcan mejores tiempos de respuesta, mayor satisfacción de los clientes gracias al acceso a sus historiales nacional y supra nacional; así como para varios métodos de detallados, mayor capacidad para supervisar y administrar las pago/cobro e impuestos que forman parte de las prácticas comunicaciones con los clientes y proveedores a lo largo de locales o nacionales. Cumpla con las nuevas normatividades la cadena de abastecimiento y mejor gestión de procesos como lo son Sarbanes-Oxley e IFRS con seguridad sofisticada para evitar y reducir la posibilidad de fallas. y flexible aunada a controles internos. Gestión de servicio para el mercado de refacciones Venta al público y distribución El aumento en la competencia y la necesidad de crear nuevos Para organizaciones dedicadas a la venta al público y a la flujos de ingresos, aunadas a la necesidad de conservar a los distribución, que necesitan equilibrar la demanda de los clientes mediante ofertas de nuevos productos y servicios, clientes, las líneas de productos complementarios y la han hecho que el servicio para el mercado de refacciones se rentabilidad, las soluciones para venta al público y haya convertido en un área de atención para varios distribución de Infor ERP hacen posible la realización de fabricantes. La solución de gestión de servicio de Infor ERP le operaciones totalmente integradas, robustas y escalables. permite supervisar y administrar de manera proactiva el Nuestra experiencia en el ramo combinada con la tecnología rendimiento del equipo para satisfacer las necesidades de los más reciente de la industria, para la planeación de la clientes, incrementar la utilización de los recursos y la demanda, gestión de transportación, diseño de cadena de capacidad de respuesta, así como garantizar el tiempo de abastecimiento y otras capacidades fundamentales, brinda funcionamiento del equipo. Disminuya el tiempo de llamada a las facultades necesarias para controlar asuntos particulares la venta, automatice el mantenimiento oportuno, optimice la de la industria que son básicos para el rendimiento del programación e incremente el ingreso por técnico, tome negocio. Llegue a nuevos segmentos de clientes, logre y control de la gestión de refacciones, supervise el historial de mantenga niveles altos de servicio, reduzca costos por bienes resolución durante todo el ciclo de vida del equipo, y vendidos, minimice los inventarios y reduzca las administre los costos por garantías y acuerdos contractuales. redundancias, incremente la colaboración con los clientes y Descubra nuevas oportunidades a través de una mejor proveedores y aumente la capacidad de respuesta junto con gestión de relaciones con los clientes. la velocidad para comercializar. Procesos financieros Valor empresarial ampliado Si busca estandarizar una solución financiera única, integrada Infor ERP ofrece una gama de soluciones estratégicas que y moderna para poder competir mejor en el mercado dan amplio soporte a todos los aspectos de las operaciones internacional, entonces los procesos financieros de idiomas y modernas de distribución y manufactura: plataformas múltiples de Infor ERP pueden ser la respuesta. Sin importar si opera en uno o varios sitios, le permiten dar < Infor SCM (Supply Chain Management) – el diseño cabida a prácticas de contabilidad para uno o varios países, a estratégico de red, la planeación de demanda, la planeación sistemas de gravamen y a demandas de cumplimiento. de distribución, la producción de manufactura, la Obtenga soporte para métodos de establecimiento de costos programación de producción, la transportación y logística, la detallados de presupuestos de proyectos, manufactura y administración de almacenes, RFID, la gestión de eventos, la productos; normatividades GAAP y contabilidad estatutaria gestión del rendimiento de la cadena de abastecimiento, así www.infor.com
  • 6. Infor ERP como el control y visibilidad de inventario, componen una simplemente no son una opción. Tampoco lo son las solución integral SCM que satisface todas las prioridades de personalizaciones costosas de soluciones que pensó fueron su negocio, desde el diseño de red y productos hasta la diseñadas para satisfacer la mayoría de sus requisitos. entrega de órdenes, del concepto al cliente. Infor reduce los tiempos de implementación y las < Infor PLM (Product Lifecycle Management) – las aplicaciones personalizaciones porque ofrecemos soluciones enfocadas al integradas para proyectos, carteras e investigación y negocio con experiencia incluida. Aprovecha al máximo la desarrollo, las herramientas de gestión de información sobre funcionalidad lista para usarse, que pueda ofrecer cualquier productos y las herramientas de colaboración, facilitan la proveedor de software, implementada por expertos en el agilización del desarrollo de nuevos productos y sus campo cuyas habilidades y conocimiento son incomparables, variaciones, así como el manejo de información sobre los en las industrias para las que trabajamos. productos que incluye esquemas, fórmulas, facturación de materiales, órdenes de modificaciones en el diseño, por Estos profesionales tienen años de experiencia y un mencionar algunos ejemplos, mientras integra perfectamente entendimiento profundo sobre las soluciones de Infor y su a clientes, proveedores y/o socios. aplicación a su entorno empresarial. Y con la metodología < Infor CRM (Costumer Relationship Management) –soluciones comprobada de mejores prácticas de Infor dirigiendo el de gestión colaborativa de pedidos, automatización de fuerza proceso, así como las herramientas únicas para diseñar ventas, servicio y mercadotecnia, generan valor por medio de procesos empresariales como nuestro Dynamic Enterprise integraciones de sistemas de back office, herramientas tales Modeler, puede estar seguro de que su implementación será como configuradores y motores de generación de ágil, veloz y precisa. documentos, al igual que la gestión de contabilidad, contactos y oportunidades. Para los fabricantes de autos, Permítanos ayudar lo a que su compañía genere un retorno Infor ofrece un sistema totalmente integrado de facturación, rápido y sustentable mediante: control de envíos y contabilidad de liberación EDI que soporta más de 250 socios comerciales con los conjuntos más < Soporte para varias tipologías de producción, incluyendo la recientes de operaciones EDI. manufactura ajustada. < Infor EAM (Enterprise Asset Management) –soluciones < Mayor productividad de inventarios integrales para la gestión de los activos del negocio que < Mayor eficiencia y flexibilidad operativa ayudan a supervisar y gestionar la implementación, < Mejor control de costos y productos de mayor calidad rendimiento y mantenimiento de los activos de la compañía, < Mejor visibilidad de la cadena de abastecimiento incluyendo las instalaciones, equipos, inventarios y mano de < Mayor velocidad para comercializar obra. Quedan cubiertas las garantías, tiempos de funcionamiento, gestión de confiabilidad/riegos, planeación estratégica y mantenimiento. < Infor PM –aplicaciones de procesos empresariales con varias funciones y análisis preestablecidos enfocados en el negocio, basados en los sólidos cimientos de la información de la compañía, se unen para ayudar a los fabricantes a vincular la estrategia corporativa con los planes operativos y generar información del negocio sobre la que se puede actuar. Úsela para elevar la productividad de los usuarios, controlar los costos y mejorar el rendimiento general del negocio. Vea resultados ahora Cuando se implementa un software empresarial, se espera obtener valor tan pronto como sea posible. Las implementaciones interminables que inmovilizan sus recursos y que impactan negativamente su productividad,
  • 7. Enterprise Resource Planning < Mejor agilidad y rendimiento de la cadena de abastecimiento < Mejor cumplimiento y gobernabilidad corporativa < Mejor competitividad Ábrase a un futuro emprendedor Cuando los altos volúmenes de pedidos, las limitantes de capacidad, los problemas de programación, la demanda de los clientes para obtener servicios con valor agregado u otras variables impactan sus operaciones, tiene que adaptarse con rapidez y precisión. Para ello se requiere de una infraestructura tecnológica que le permita agregar, modificar, actualizar o modificar sus soluciones causando los menos contratiempos que sea posible. El Open SOA de Infor (Arquitectura Orientada al Servico) es el compromiso de la empresa por solucionar la interoperabilidad, innovación y evolución en todas las líneas de productos para que usted pueda alinear rápidamente sus sistemas con los cambiantes requisitos empresariales. Hace posible que usted enriquezca sus soluciones existentes ahora, con estándares abiertos SOA de la industria, los amplíe para crear procesos de extremo a extremo a lo largo de distintas áreas funcionales y evolucione para llegar al futuro, de modo tal que se introduzcan nuevas funciones y tecnologías de forma gradual para proteger su inversión y reducir riesgos y costos. Usted obtiene agilidad y flexibilidad empresarial sin los altos costos y trastornos de un gran proyecto de reimplementación y sin la necesidad de adoptar la tecnología patentada de otro proveedor de software. Infor le proporciona capacidad de elección y control sobre las tecnologías que implementa, así como el marco temporal en el cual lo realiza para que pueda eliminar las redundancias y cree el mejor modelo de costos a largo plazo para su negocio. Así es como satisfacemos su necesidad de soluciones enfocadas en el negocio que proporcionan valor en la actualidad a la vez que incorporan la flexibilidad de implementación que le permita agregar, restar y reemplazar rápidamente capacidades fundamentales... y ser más emprendedor… para el día de mañana. www.infor.com
  • 8. Infor ERP Acerca de Infor Infor ofrece software empresarial específico para negocios dirigido a organizaciones emprendedoras. Por su experiencia integrada, las soluciones de Infor hacen posible que compañías de todo tamaño sean más emprendedoras y puedan adaptarse a los rápidos cambios que se dan en el mercado global de hoy. Infor cuenta con más de 70,000 clientes y está cambiando lo que los negocios esperan de un proveedor de software empresarial. Para mayor información, visite www.infor.com. Sede corporativa de Infor Póngase en contacto 13560 Morris Road con su oficina local de Suite 4100 Infor para verificar la Alpharetta, Georgia 30004 disponibilidad de Direct: +1 (800) 260 2640 productos en su región. Latino América Ciudad de México Tel. +52 55 5201 5500 Fax. +52 55 5201 5590 Monterrey Tel. +52 81 8124 0170 Fax. +52 81 8124 0171 www.infor.com Copyright © 2007 Infor Global Solutions GmbH y/o sus afiliados y subsidiarias. Todos los derechos reservados. La palabra Infor y su logo presentado aquí son marcas y/o marcas registradas de Infor Global Solutions GmbH y/o de sus afiliados y subsidiarios. Todos los derechos reservados. Todas las otras marcas que se listan aquí son propiedad de sus respectivos dueños. INFSB_IEOGEESA4_0507-1