chilis

1. CHILIS grill &bar
MISION:“ofrecersaboresmexicanosytejanoscomoenningunotrolugar,marcandosiempre
la diferenciacomoempresaliderenofrecerese tipode comida”
VISION:“Para el año 2020 ser elegidoscomoopciónnumero unoporlaspersonasy familias
enquererpasar un buenratocomiendoplatosde autoren unúnicoy frescolugar comolo es
chilisgrill&bar”
VALORES
 Confianza
 Retroalimentación
 Respeto
 Pensamientoenfuturo
 Paciencia
 Responsabilidad
 Gratitud
 Lealtad
CODIGO DE ETICA:
GERENTES
1. Los gerentesde chilisgrill&bardebenmantenerunaconductaadecuadaenel
restaurante.
2. Tratar con respetoatodoslosmiembrosde equipo(empleadosregulares) que tengan
a su cargo.
3. Debenmantenersumadiscreciónconlainformación que se le suministreyasean
estrategiasparael restaurante osituacionesque ocurrana diarioenel restaurante.
4. Deberánreportartodosaquellosactosque atentencontrael restaurante.
5. Debentratar con respetoydar importanciaa todaquejade servicio opor la comida
por algúninvitado(cliente).
6. Garantizar lasatisfacciónde losinvitados(clientes).
7. Debenmantenersuuniforme limpioplanchadoe identificaciónvisible.
MIEMBROS DE EQUIPO (empleadosregulares)
1. Debenmantenerconductaadecuadaenel restaurante
2. Cumplircontodoslosprocedimientosalahora de preparartodoslosplatos.
3. Mantenerla calidadde losplatoselaborados.
4. Comunicarrápidamente al gerente sobreactosque atentencontrael restaurante.
5. Garantizar lasatisfacciónde losinvitados
6. Debenmantenersuuniforme limpioplanchadoe identificaciónvisible.
AMBIENTE LABORAL
El ambiente enel local de trabajodebe serde respetoyorden,cohibiéndose actos
como; el asediosexual omoral ydiscriminacionesencuantoala raza, color,religión,
orientaciónsexual,statussocial,nacionalidad,edad,opciónpolítico-partidarioocualquiertipo
de incapacidadmental ofísica.

2. SATISFACCION ALCLIENTE
1. En el restaurante nuestrosinvitados(clientes)podrándisfrutarde un serviciocon
respetoyrapidez.
2. Consideraral invitado(cliente) ytratarloconjusticia,esmeroycortesía.
3. Entregar recibode compracorrecto al invitado(cliente).