El documento presenta información sobre los conceptos clave de la administración como proceso, incluyendo la planeación, organización, motivación y control. También discute temas como la administración por objetivos, la formulación de objetivos, el desarrollo organizacional, la delegación de autoridad, la teoría de la motivación, el talento humano, estilos de liderazgo y más.
2.
FORMULACION DE OBJETIVOS
LA ADMINISTRACION COMO PROCESO
PLANEACION
ORGANIZACIÓN
MOTIVACION
CONTROL
ADMINISTRACION
COMO UN PROCESO
3.
Sistema abierto donde el superior o subordinado
determinan los objetivos específicos, dándoles
responsabilidad a cada miembro de la organización
por los resultados de las actividades de la empresa.
En la administración por objetivos se demarca
claramente el nivel de autoridad y se estimula la
iniciativa; debe haber una buena comunicación entre
el superior y el subordinado ya que los objetivos
específicos son discutidos y admitidos por ambos.
ADMINISTRACION
POR OBJETIVOS
4. Un objetivo es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar, y que, de acuerdo al
ámbito donde sea utilizado, o más bien formulado, tiene cierto nivel de complejidad.
El objetivo es una de las instancias fundamentales en un proceso de planificación
(que puede estar, como dijimos, a diferentes ámbitos) y que se plantean de manera
abstracta en ese principio pero luego, pueden (o no) concretarse en la realidad, según
si el proceso de realización ha sido, o no, exitoso.
Un objetivo puede ser alcanzado de manera individual o en caso contrario, de
manera grupal, por la conformación de un equipo. En ambos casos, los esfuerzos y la
voluntad se verán empujados por la previa disposición de los objetivos a alcanzar.
Además, durante todo el proceso de ejecución, en general, los objetivos sirven o
cumplen la función de ser las guías, los ejes que se tomen durante dicho proceso,
puesto que una desviación o una mala elección pueden contribuir a no alcanzar los
objetivos propuestos.
¿Que es un objetivo?
5.
Que los ejecutivos y los administradores se
responsabilicen de los resultados por eso la necesidad de
explicar en forma clara y sencilla de que resultados es
responsable cada uno.
Exigir al superior que se ponga de acuerdo sobre los
resultados que los subordinados deben alcanzar, fijando
tiempo, recursos y los limites de autoridad, el sistema es
participativo.
Tener en cuenta el ambiente interno y externo
Análisis de los resultados y hacer modificaciones si
fueran necesarias.
Si queremos aplicar la
administración por objetivos
debemos:
6.
La formulación de objetivos requiere de una gran dedicación. Se
sugiere tener en cuenta las siguientes consideraciones, en las
actividades organizacionales:
Los objetivos deben redactarse claramente, siendo específicos en
cuanto a datos concretos, utilice un lenguaje sencillo, para que sea
comprendido por todos
El objetivo principal debe ser apoyado en forma radical por los sub
objetivos que se trazan para toda la organización. Una vez que se
ha definido la meta de la organización, se deben trazar planes
secundarios que contribuyen al éxito de la meta , esto contribuye a
la unidad empresarial.
Los objetivos que se tracen deben buscar siempre el bienestar de la
organización y jamás intereses personales.
Los objetivos deben ser revisados periódicamente y actualizados.
Tener una jerarquía de objetivos.
Formulación de
objetivos
7.
La clave del éxito es fijar
objetivos de resultados
y de realización
9.
Planeación: determina metas (objetivos) que se van a
realizar y la forma como se llevan a cabo, por ejemplo:
Precisar objetivos
Prever el futuro por las decisiones actuales,
Determinar las labores a realizar y definir el tiempo.
Recibir información del medio ambiente exterior e
interior de la organización
La administración como
un proceso
10.
Organización: agrupar el trabajo en forma integral,
establecer y reconocer la autoridad necesaria. Para
llevar a cabo este segundo proceso administrativo es
necesario realizar algunas actividades :
Evaluar y ubicar el candidato en el puesto.
Establecer los requisitos en cada puesto
Hacer delegación de autoridad en cada nivel de la
organización hasta llegar a cada uno de sus
miembros.
Distribuir el trabajo en cada grupo
Recibir información dentro y fuera de la
organización.
12.
Motivación: es conducir a las personas con gusto y
entusiasmo hacia objetivos deseados. Para llevar a cabo
este proceso es necesario realizar algunas actividades:
Dar a todos los miembros de la organización
oportunidad de presentar sugerencias.
Establecer sistemas de equidad en el cumplimientos
de las labores, dando a cada cual lo que se merece.
Explicar en forma clara y sencilla las metas de la
organización a todos los miembros.
Crear un ambiente amable y agradable con todos los
miembros de la organización.
Recibir información dentro y fuera de la
organización.
14.
Control: verificar, es decir si se ha llevado a cabo lo
planeado. Para llevar a cabo el cuarto proceso se
necesita realizar algunas actividades:
Evaluar los resultados.
Tomar correctivos necesarios.
Difundir a los miembros de la organización el
sistema de control.
Recibir información interna y externa de la
organización.
16.
El desarrollo organizacional es la planeación
dinámica y sistemática que promueve el cambio en
las organizaciones.
Cuando se hace una planeación dinámica, debe
tenerse en cuenta el medio ambiente, relacionándose
con este de una manera efectiva a través del análisis
de condiciones y circunstancias especiales en que se
desenvuelve la empresa u organización.
Teoría del desarrollo
organizacional
18.
CONTRIBUIR AL ÉXITO DE CAMBIO
«Para cambiar una empresa, es necesario cambiar toda la
empresa»
Para cambiar una empresa es necesario que aquellos que
dirigen promuevan el cambio»
para cambiar una empresa, el esfuerzo debe ser una
operación de tipo «hágalo usted mismo» o «resuélvalo
por su cuenta»
«Para cambiar una empresa, es necesario aplicar maneras
sistemáticas de pensamiento y de análisis, con lo que se
elabora un excelente modelo empresarial»
«para cambiar una empresa, es necesario ver, comprender
y conseguir el compromiso de las personas para que
cambien todas sus actividades»
«para cambiar una empresa, es necesario que aquellos que
la dirigen y administren, estudien la situación en
términos específicos y operacionales»
20.
AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y PODER
LIMITES DE LA AUTORIDAD
DELEGACION DE LA AUTORIDAD
TIPOS DE DELEGACION
BARRERAS
EQUILIBRIO ENTRE LA RESPONSABILIDAD Y LA
AUTORIDAD
LOS COMITES
ORGANIZACION
21.
TEORICOS DE LA MOTIVACION
EL GRUPO Y LA MOTIVACION
COMUNICACIÓN
MOTIVACION
22.
PERFIL LABORAL
MANUALES DE FUNCIONES
TRABAJO EN EQUIPO
APTITUDES Y ACTITUDES
TALENTO HUMANO
23.
TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
LIDERAZGO AUTOCRATICO O AUTORITARIO
LIDERAZGO DEMOCRATICO
LIDERAZGO LIBERAL
ESTILOS DE LIDERAZGO
ENFOQUE CONTINGENCIAL
LIDERAZGO CARISMATICO
LIDERAZGO